| שלום רב!
אפתח בתאור המקרה , רכשתי לאחרונה בשקם אלקטריק כבל לטלויזיה בעלות של 133 ש"ח, לאחר שחיברתי את הכבל לטלויזיה לא הייתי מסופק מן האיכות שהכבל מפיק ולכן החלטתי להחזירו. הכבל מגיע באריזת פלסטיק חד פעמית, משמע לא ניתן לפתוח את האריזה כך שניתן יהיה מאוחר יותר להשתמש בה שוב. יום למחרת הרכישה הגעתי לסניף שבו רכשתי את המוצר, המוכר הסביר לי כי לפי תקנון החנות לא ניתן להחזיר מוצר אלא אם כן "לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית" , ברור כי הרישא של הדרישה "לא נעשה בו שימוש" לא מהווה בעיה שכן זהו כבל ולא משנה אם נעשה בו שימוש או לאו, הבעיה היא בסייפא של הדרישה "באריזתו המקורית", שזוהי דרישה הגיונית, אם מדובר למשל בטלויזיה שנרכשה והוחזרה, אך זוהי דרישה תמוהה לחלוטין לגבי כבל טלויזיה שבא באריזה שמלכתחילה נועדה להיות חד פעמית, אציין כי בתקנון החנות לא רשום משהו בסגנון "לא ניתן להחזיר כבלים". אשמח לשמוע את דעתכם, האם עמדתי הגיונית ולא מהווה דרישה קטנונית.
|