אתר הפורומים המשפטיים יש לך שאלה משפטית? קבל תשובה מעורך דין

קוי זהב

  • קוי זהב
    יעל | 27/04/2009 20:50

    שלום, אמא שלי לקוחה של 012 ואני מיופת כח שלה בחברה ומטפלת בכל נושא הכספים מולם. לפני כשנתיים וחצי אמא שלי גילתה שחיברו אותה לשירות אנטי ספאם שאותו לא ביקשה ולכן רצה להתנתק מהם. דיברתי עם שימור הלקוחות והם הציעו זיכוי על תקופה מסוימת ומחיר של 25 ש"ח קבוע לכל החיים עם התחייבות מצידינו לחצי שנה. מאז אמא שלי לא הסתכלה על חשבוניות כי ידעה שיש לה מחיר קבוע ואין לה מה לעקוב. היום דיבתי עם החברה במקרה לגבי נושא אחר וגילתי שהיא משלמת כבר בערך שנתיים 49 ש"ח לחודש ולטענתם ההתחייבות מצדם למחיר הייתה רק לחצי שנה. כמובן שביקשנו זיכוי על כל התקופה ולהתנתק מהם. בגלל שרצינו להתנתק לא הסכימו לתת לנו זיכוי אפילו לא על חודש וניסו להסביר לנו שיש אחריות לקוח ושאמא שלי פונה אליהם רק אחרי שנתיים לכן זה בעיה שלה שלא שמה לב. 1 במידה והנושא מגיע לבימ"ש והיא זוכה במשפט האם היא יכולה לקבל גם החזר על עגמת נפש או שלא מתיחסים לזה בתביעות מהסוג הזה? 2. אמא שלי לא דיברה איתם ולכן היא לא זוכרת כל מני פרטים ולכן אני אצטרך לדבר בבימ"ש. האם זה אפשרי שאמא שלי תהיה רשומה רק כתובעת ואני אתייצב בפועל בבימ"ש? 3. במידה והיא תרצה לקבל יעוץ משפטי האם אפשר להכניס את עלות היעוץ לתביעה?

    האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
    מסך מלא השב

קבל עכשיו ייעוץ משפטי אישי
     

לייעוץ ראשוני טלפוני חייג: 077-9973868
ליעוץ אישי עם עו"ד
 
 
 
הודעות אחרונות
  • פורום ביטוח לאומי 19/01/2021 | 08:11 הגדרת עצמאי  שלום לך,עצמאים נבדקים באופן שנתי.ראה מתוך עצמאי הגדרה מי שאינו עונה להגדרה ומי הוא עצמאי:ht...
  • פורום דיני ביטוח 19/01/2021 | 07:54 דיווח על ידי המעסיק אין לי מושג בעבור מה המעסיק הגיש תביעה ,בחברת הפול מסרבים לתת את כתב התביעה .בני קיבל 5 ימים מביט...
  • פורום דיני עבודה 19/01/2021 | 07:25 היריון ובקשה לחל"ת שלום. אני עובדת במקום עבודה כ3 וחצי שנים. באמצע מרץ 20 הוציאו אותי לחלת וחזרתי לעבוד במאי לאחר ...
  • פורום דיני משפחה 19/01/2021 | 04:40 למה עו"ד משקר על מנת לזכות בתיק שלום לימור שאלה. אם רופא בכיר אומר שאני בריא ומאוזן למה את ממשיכה להכפיש את שמי בבית המשפט ולמנוע...
  • פורום בתי משפט 19/01/2021 | 00:30 שוב תשובה שגויה כיצד אפשר לכתוב 45 ימים כאשר כתוב מפורשות 60 יום? כיצד אפשר להטעות את מי שסומך עליכם כמנהלי פ...
כניסה לפורומים המשפטיים
© כל הזכויות שמורות לעו"ד אדי סוברי, אתר הפורומים המשפטיים.
סקייטק