|
| שלום רב, לצערי החורף הזה לא רק קר אלא גם יקר.
יש לנו מזגן קטן בבית שלא מחמם, הזמנו טכנאי מחברת "***".
מבירור שעשיתי לא מזמן, מסתבר שמזגנים קטנים לא מחממים בטמפ' נמוכות מאד.
הטכנאי ישר החל לעבוד ואמר שאולי חסר גז והתחיל למלא גז מבלי לבשר לנו כמה זה ייעלה וגם לא בדק אם יש חוסר\דליפה. לאחר-מכן טען שהחליף איזשהו כבל - ולא בדיוק הסביר ולא הראה לנו את הכבל ואת משמעות הדבר וכמו כן גם לא את העלות.
בעת מילוי הגז אמר שאין כלל גז במערכת וצריך למלא "הרבה"
בסוף העבודה, ישב להראות לנו שכל העניין כרוך ב950 ש"ח, מבלי לתת הצעת מחיר לפני שהתחיל לעבוד.
פעלנו בתמימות ודי היינו בהלם מהמחיר, אבל שילמנו.
לצורך העניין, המזגן עדיין לא חימם גם לאחר ש"תיקן".
בטלפון נאמר לנו שיבדקו אם הטכנאי באיזור, ולא ענו לנו מאז - די נפנפו אותנו מה שנקרא.
* הערה קטנה: אח"כ קראתי חוות דעת באינטרנט על העסק הזה "***" ואני פוחד שנפלתי על נוכלים מקצועיים.
* יש האומרים גם שהמזגן לא זקוק לגז למטרת חימום.
מה ניתן לעשות ?
האם הוא רשאי להתחיל לעבוד מבלי לתת הצעת מחיר ?
האם הרכבת נסעה בגלל שכבר שילמנו ?
אני נורא מצטער אם לא התוכן של ההודעה שלי לא מתומצת כמו שצריך, מקווה שאוכל לקבל עצה בכל זאת.
תודה,
בוריס
|