פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
מטרד ציבורי
מה הנוסח הנכון לומר ואיזה סעיף זה בחוק .
אני מבקש תשובה בחזרה במהירות האפשרית
אשמח מאוד לקבל את התשובה היום .
האזנת סתירה ופגיעה בפרטיות
השאלה לא ברורה
האזנת סתר לא קשורה למטרד ציבורי. המקור הוא חוק האזנת סתר וחוק הגנת הפרטיות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המתנה לתור, וכיבוד צנעת הפרט
לא ברור מה השאלה המשפטית?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תשלום ארנונה על גרמי מדרגות
יש לי בית 2 קומות עם גרמי מדרגות
המועצה גבתה ממני ארנונה מעל 7 שנים עבור 3 גרמי מדרגות הגשתי ערר , והתקבלה החלטה שהמועצה גבתה ביתר על 3 גרמי מדרגות במקום 2
המועצה טוענת שלא השגתי על הארנונה בתקופה של 90 יום לכן אינני יכול לקבל החזר כספי על גביית היתר .
אני לא משיג על הארנונה אני רוצה לתבוע בבית משפט על גביית יתר בשל טעות שלהם .מה הסיכוי שלי לזכות ?
תביעה קטנה על גביית יתר
במידה ומדובר בסכום שהוא עד התקרה המקסימלית בתביעה קטנה, ניתן להגיש תביעה קטנה לאור כך שלא חלפה תקופת ההתיישנות. קיימת זכות להשבה מכוח דיני עשיית עושר ולא במשפט אפילו אם לא השגת השגה במועד ובפרט כאשר אין מחלוקת על עצם גביית היתר וסכומה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
סגירת גז ללא התראה
אני משלמת את חובי לפזגז כנדרש, ולא קיבלתי שום התראה מראש.
טלפנתי לפזגז, ואחרי כחצי שעה ענתה לי פקידה חוצפנית ואמרה שבאותו היום מוני הגז הוחלפו, ולאנשים שלא היו בבית אז הטכנאי סגר להם את הגז.
אמרתי לה שאף אחד לא הודיע לי על זה מראש, גם לא ועד הבית בבנין שלי שהוא בעל 110 דירות, ושמותר לי לא להיות בבית, והיא אמרה שאני צריכה לבקש משכנים שיפתחו עבורי את ברז הגז.
אמרתי לה שאני משלמת לפזגז, לא לשכנים, ושאין לי מושג איך לפתוח את ברז הגז.
ביקשתי ממנה לשלוח מיד טכנאי לבנין שלי, רצוי את ההוא שהחליט לסגור את ברז הגז על דעת עצמו, והיא אמרה לי שאי אפשר לשלוח טכנאי מעכשיו לעכשיו, ושבכלל הוא לא עונה לה.
אמרתי לה שכשאני צריכה לשלם להם, אני לא אומרת להם שאני לא יכולה לשלם מעכשיו לעכשיו, אבל היא ניתקה לי את הטלפון.
זה קרה לעוד שכנים - יש לנו קבוצת ווטסאפ - והסתבר שגם ועד הבית לא ידע על זה.
הדבר גרם לי עוגמת נפש רבה.
מה אפשר לעשות?
ניתוק גז ללא הודעה מוקדמת
על פניו נשמע שיש עילה מאחר וניתוק גז באופן חד צדדי ללא התראה מראש הוא פעולה שלא כדין, למעט מקרים של סכנה ממשית ומיידית לאדם או רכוש גם במקרה של ביצוע בדיקה תקופתית או אי תשלום נדרשת הודעה מוקדמת ללקוח.
ניתן לפנות לייעוץ פרטני ולשקול את הפעלת כלים משפטיים בנושא באופן אישי או קבוצתי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בירור לגבי תביעה על ביטול עסקה
כעת פנו אליי ומבקשים שאני אשלם סכום 800 שקל על ביטול מנוי, עם איום להוצאה לפועל, בהמשך הציעה לי מתנה אם אם אני משלמת.
עכשיו אני לא יודעת מה לעשות, האם הם יכולים לתבוע אותי?
ביטול מנוי לפני 14 יום
שלום
על פניו ההתנהלות נשמעת שלא כדין אבל צריך לקבל ייעוץ פרטני בשביל להשיב באופן מקצועי. חסרים מספר עובדות בשאלה בשביל להשיב באופן מדויק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
גוף זר בתוך מוצר לילדים
בעת שהאכלתי את בתי הקטנה בת 8 חודשים,
נדהמתי לגלות חתיכת פלסטיק בתוך המוצר.
פניתי לחברה במשך חודש והם ממשיכים למשוך זמן,
ובסופו של דבר הציעו לי פיצוי בסך 50
0 ש”ח.
אני לא יודעת מה לעשות, האם תוכלו לעזור לי?
גוף זר במזון
שלום
ניתן להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי שלרוב נקבע בפסיקה על סך כמה אלפי שקלים, כאשר כל מקרה לגופו. לא מדובר במקרה תקדימי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת מוצר
האם לפי החוק אפשר להחזיר גם ביום ראשון?
ביטול עסקה של בגד
שלום
ניתן להשיב את הבגד בתוך שני ימי עסקים, כלומר עד ליום שישי, ולשלם דמי ביטול מינימליים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
במספרה לא עשו מה שביקשתי ועכשיו הם מתחמקים מלתקן.
תביעה קטנה נגד ספר
שלום
על פניו קיימת עילת תביעה, אך לא בטוח שהעלות בניהול ההליך תעלה על התועלת, מאחר ואני בכל מקרה לא צופה קבלת פיצוי ריאלי שיצדיק את ניהול ההליך. נסי להגיע להסכמות עם הספר ובמידה ויסרב שלחי לו התראה בכתב. ככול ועדיין יסרב, ניתן יהיה לשקול בכל זאת תביעה קטנה.
בתביעות קטנות לרוב מדובר בתביעות נגד ספרים על שריפת שוער, גזירתו בניגוד להסכמות, פציעה וכיוצא בזה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מטרד רעש מתמשך מהשכנה שמתגוררת מעליי
אני פונה
אליכם לקבלת ייעוץ משפטי בנושא מטרד רעש מתמשך מהשכנה שמתגוררת מעליי.
כבר למעלה משנה אני סובל מרעשים חוזרים ונשנים מהדירה מעליי, בעיקר גרירת כיסאות ורהיטים על הרצפה. הרעשים מתרחשים גם במהלך היום, אך באופן חמור יותר בשעות הלילה, כולל בשעות מאוחרות, ופוגעים משמעותית באיכות החיים וביכולת לישון.
חשוב לציין כי השכנה מודעת היטב לבעיה. פניתי אליה מספר רב של פעמים לאורך התקופה וביקשתי ממנה להתחשב, אך ללא שינוי בפועל. מעבר לכך, היא נוטה להכחיש את מקור הרעש, ואף טענה במספר הזדמנויות כי הרעש מגיע כביכול משכנה אחרת מעליה טענה שאינה מתיישבת עם המציאות כפי שאני חווה אותה בפועל.
לצערי, התחושה היא של חוסר שיתוף פעולה והימנעות מלקיחת אחריות, למרות פניות חוזרות ונשנות.
אשמח להבין:
האם מדובר בעילה משפטית למטרד לפי החוק?
אילו צעדים מומלץ לנקוט (פנייה רשמית, מכתב התראה, תביעה וכו')?
האם יש צורך באיסוף ראיות (הקלטות, תיעוד מסודר וכו')?
מהו ההליך המקובל והסיכוי לפתרון במקרים כאלה?
תודה רבה מראש על הסיוע.
הגשת תביעה מטרד
שלום
המקרה המתואר מעלה עילת תביעה טובה בגין מטרד ליחיד המקים זכות לפיצויים.
חשוב שיהיו מספיק ראיות שמדובר בעניין שיטתי ומתמשך ולא בעניין חד פעמי.
בשלב ראשון כדאי להוציא מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי מעורך דין לאחר קבלת ייעוץ משפטי ולהמשיך משם לתביעה ככול ויהיה בכך צורך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטולי טיסות.
ביטול טיסה אחת מתוך שתיים
שלום
כאשר נוסע רוכש שתי טיסות מאותו מפעיל שיש ביניהם קשר, גם אם הן נפרדות מבחינה טכנית, אם הן נמכרו כיחידה אחת המהווה מסלול טיסה רציף וכמקטע אחד עם חניית ביניים, על פניו ביטול של אחת מהן שמוביל להחמצת טיסת ההמשך ייחשב כ"טיסה שבוטלה" לעניין חוק שירותי תעופה, והמפעיל יהיה אחראי לפיצוי, שהרי ביטול טיסה אחת משפיע על קיום הטיסה השנייה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול לימודים
מה אפשר לעשות במצב כזה?
זכות לבטל קורס לימודים
שלום
בנסיבות שתיארת, על פניו זכותך לבטל את הקורס ולקבל בחזרה את התמורה לאור כך שמועד הקורס שונה באופן חד צדדי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק טיבי וקנייה דרך סוכן תיירות
רכישת כרטיסי טיסה דרך סוכנות נסיעות. על פי החוק, האחריות על ביטול הטיסה והחזרת תמורה חלה על המפעיל הטיסה ולא על הסוכנות. כמו כן, כתוב בחוק בפירוש שלקוח רשאי לפנות לסוכן לסיוע. רשאי זה לא חייב (סעיף 15).
על סמך החוק, האם מותר ללקוח לפנות ישירות למפעיל האחראי בבקשה להחזרת התמורה ישירות גם אם הזמנה דרך סוכן? האם מותר למפעיל לסרב לכל מידע ואחריות בטענה שכרטיסים נרכשו דרך סוכנות? תודה
ביטול חבילת נופש
במקרה של ביטול טיסה, הכתובת של הנוסע היא המארגן או מפעיל הטיסה. (אפנה למשל לתביעה שנושאה אי ניצול חבילת טיול מאורגן שלא יצאה אל הפועל עקב מבצע צוק איתן, רת"ק 65768-06-15). בכל מקרה מכיוון שהסוכנות היא המתווכת בין הנוסע למפעיל עליה לסייע לצרכן במימוש זכויותיו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דיון בבית משפט לקטנות
האם אפשר להקריא מדף בדיון?
שלום
בעיקרון אין מניעה כזו
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזרת שמיכת כובד
ביצעתי רכישה דרך האתר לאחר קריאה קצרה.
עשיתי טעות במשקל שבחרתי. קבלתי את השמיכה, הוצאתי מהאריזה ובחנתי על המיטה עם ביגוד.
באותו הרגע הבנתי שבמקרה של שמיכה זוגית עליי לקחת שמיכה במשקל גבוה יותר.
יצרתי קשר עם החנות ובקשתי להחליף אך נתקלתי בסירוב מכיוון ולטענתם מדובר במוצר סטרילי.
אני מבין במקרה של שינה והזעה במהלך כמה לילות למה זה לוגי. עם זאת, במקרה שלי היא נבחנה ממש לדקות ספורות ובלבוש מלא.
החנות מסרבת לקבל אותה בתוקף ובעצם בזבזתי כמה מאות שקלים על מוצר שלא מתאים לי כלל.
האם שמיכה באמת נחשבת למוצר סטרילי ושונה בהרבה מלמדוד חולצה חד פעמית / להתנסות עם מזרן וכו? האם זה חוקי לסרב למתן שירות? רציתי להחזירה ולהוסיף כסף למוצר שיתאים באמת לצרכים שלי מכיוון והחנות לא וידאו בכלל האם המוצר מתאים ופשוט שלחו את ההזמנה
בנוסף שמעתי שחוק ההגנה לצרכן שונה במקרי הזמנות מרחוק / טלפוני , האם זה גם לא תקף כאן ?
אשמח להכוונה
החזרת שמיכה
ברגע שפתחת את האריזה ועשית בה שימוש, כאשר שמיכה זה מוצר היגייני שמכסים בו את הגוף, נראה שמדובר במוצר שאינו בר החזרה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם יש עילה לתביעת פיצוי? נהג אוטובוס שעזב מקום הורדה בזמן אזעקה
האם לפי המקרה הבא, יש עילה לתביעת פיצוי?
במהלך נסיעה בקו אוטובוס של חברה מסוימת, נשמעה אזעקה עקב המצב הבטחוני.
נהג האוטובוס פתח את הדלתות בצומת מסוימת (ללא תחנת אוטובוס), ואני ונוסעים נוספים ירדנו מהאוטובוס לתפוס מחסה.
לאחר שהיינו מחוץ לאוטובוס, וכאשר עדיין נשמעה האזעקה, נהג האוטובוס סגר את הדלתות, המשיך בנסיעה, ועזב את המקום.
לאחר סיום האירוע אותו אוטובוס כבר לא נראה באופק, והייתי צריך ללכת מאות מטרים עד לתחנה הבאה של אותו קו.
בהמשיך עליתי לאוטובוס אחר של אותו קו, והגעתי ליעדי.
אני מניח, שמכיוון שתיקפתי את הרב-קו באוטובוס שממנו ירדתי, והירידה מהאוטובוס לא הייתה בתחנה רשמית של הקו אלא עקב נוהל חירום, הייתי אמור לחזור לאוטובוס כדי להשלים נסיעתי.
פניתי לחברה ותיארתי בפירוט מקרה זה, כולל ציון מס' כרטיס הרב-קו שלי, שאותו תיקפתי בכל אחת מהנסיעות באותו יום.
בפנייתי ביקשתי פיצוי ולקבל הסבר, מדוע הנהג עזב את המקום בזמן האירוע.
בתשובה שקיבלתי מהחברה נכתב כך:
"מתנצלים ונגרמה אי נעימות,
המקרה הועבר לגורם הרלוונטי לטיפול בהתאם וחידוד נוהל מחדש."
לפיכך, בנוסף להתנצלות לעיל, ובנוסף לכך שלא קיבלתי הסבר להתנהגותו של הנהג, האם יש עילה לתביעת פיצוי גם ללא הוכחת נזק?
נהג האוטובוס הוריד את הנוסעים בזמן אזעקה ונטש את המקום
נראה שעל פניו קיימת עילה במקרה של נטישת נוסעים על ידי נהג אוטובוס במהלך אזעקה , שכן מדובר בהפרה ל חובות מפעיל התחבורה הציבורית להפעלת שירות תקין, סדיר ורציף, ולהבטחת ביטחון הנוסעים. יש תקנות בעניין וגם פסיקה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול קורס
מה אני יכולה לעשות במצב כזה?
באיזה תנאים אפשר לבטל קורס?
היי
חסרים פרטים רבים בשביל להשיב באופן מדויק על שאלתך
באיזה קורס מדובר? מתי נרשמת? מתי ביקשת לבטל? האם קיבלת קוד אישי וסיסמה והשתמשת בו? האם צרכת את תכני הקורס או חלק ממנו? האם זה קורס דיגיטלי או פרונטלי? מה סיבת הביטול? ועוד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אוטובוס שלא עצר בתחנה
נתקלתי מס' פעמים באוטובוסים שלא עצרו בתחנה, ובפעם האחרונה שילמתי מונית ע"ס 400 ש"ח וחברת הנסיעות מוכנה לממן לי רק 50%. יש בידי 3 מיקרים (תאריכים ושעות + מס' תחנה) ואני מעוניין לתבוע פיצוי על כך. אם יש לכם אפשרות לעזור לי בסכום הפיצוי, ואם בכלל מומלץ לתבוע? או אם יש לכם עוד טיפים אשמח מאוד.
בתודה מראש אלי
תביעה נגד חברת אוטובוסים על אי עצירה בתחנה
שלום
אפשר להגיש תביעה קטנה
יש פסקי דין רבים בהם מתקבלות תביעות דומות נגד חברות אוטובוסים ונפסק פיצוי כספי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מי צריך לשלם אני או בעל הדירה?
יש שם דליפת גז .
הטכנאי הוא יסדר אבל הוא רוצה שאשלם .
ולפני שנה הם התקינו ברז חדש מהדירה למונה .. אני מחכה שיתקן ויגיד לי מהיכן הדליפה .
מי צריך לשלם על תיקון דליפת גז בדירה שכורה?
היי
אני מבין שאת שוכרת ולא המשכירה
מה קובע ההסכם ביניכם? צריך לבדוק
באופן כללי, על דליפת גז אמור לשלם המשכיר מאחר ומדובר בפגם שקשור למחוברים של הדירה, מה שגם את אומרת שההתקנה בוצעה על ידי המשכיר לפני כשנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם צריך לשלם לגן פרטי כאשר הגן סגור ואינו פועל בגלל המלחמה?
האם צריך לשלם לגן פרטי כאשר הגן סגור ואינו פועל בגלל המלחמה?
שלום
באופן כללי, הורים עשויים להיות פטורים מתשלום לגנים פרטיים במקרה של מלחמה, אם יוכח כי המלחמה הייתה בלתי צפויה ולא ניתנת למניעה וגם שקיום החוזה הפך בלתי אפשרי או שונה באופן יסודי מהמוסכם.
חשוב לזכור שהפטור אינו אוטומטי ותלוי בנסיבות הספציפיות של כל מקרה, תוך בחינת מבחן הצפיות והוראות ספציפיות בחוזה.
סוגיה דומה הגיעה לפתחו של בית משפט השלום בחיפה. לאלו מימכם שזוכרים, בקיץ 2006 פרצה מלחמת לבנון השנייה, שהביאה בין השאר לשיתוק חלקי של המשק ולסגירת והשבתה של גני ילדים בשל המצב שנכפה. בית המשפט קבע כי התנהגות הגננת שביקשה לאלץ את הילדים לעזוב את הסביבה הבטוחה והמוכרת שלהם ולהגיע לגן כאשר ברקע ישנן אזעקות וקולות נפץ אינה מתיישבת עם חובתה לפעול לשמירת ביטחונם, ולכן מדובר בסוג של אטימות לב וחוסר רגישות, כאשר בית המשפט דחה את תביעת הגננת וחייב אותה בהוצאות ההורים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תביעה קטנה על ידי קטין
האם קטין יכול להגיש תביעה?
שלום
זכותך להגיש תביעה אך מכיוון שאתה נחשב לקטין הוריך צריכים להיות מצוינים כמי שמגישים את התביעה בשמך מאחר והם האפוטרופוסים הטבעיים שלכם
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ניתוק קו סלולר
היו ברשותי שני קווי סלולר בחברת הוט מובייל. אחד הקווים היה של אבי שנפטר לפני שלוש שנים. למרות שהמשכתי לשלם וכמובן שלא ביקשתי לנתק את הקו הזה עקב קושי רגשי חברת הסלולר ניתקה את הקו "בטעות" והקו עבר לשימוש בחברה מתחרה. ככה נאמר לי בשיחת מנהל. מה ניתן לעשות? האם ובכמה לתבוע?
חברת התקשורת ניתקה על דעת עצמה את הקו - אפשר לתבוע?
שלום
על פניו נראה שיש עילת תביעה אך צריך לקבל פרטים נוספים ולבחון את המקרה באופן פרטני
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
הצעה להידברות על ידי השופט
שלום
את לא חייבת לדבר עם התובע וזכותך לנהל את התיק
אם השופט ביקש ממכם להודיע אז צריך להודיע האם אתם מוכנים להידבר או לא, ואם כן מה תוצאות ההידברות, ואם הוא לא ביקש להודיע לו אז אין צורך לעשות דבר ולהמתין לדיון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
העברת פרטי בנק
מישהו התקשר אלינו בקשר לגמילה מעישון לבעלי למרות שלא אני השארתי להם פניה והם רצו שאני ארשום אותו לסדנא ואמרתי להם שאני לא יכולה לעשות את זה ואני צריכה לברר והוא אמר לי לרשום את בעלי לסדנא ולקח את הפרטים של הבנק למרות שהוא לא הביא לי לברר האם אני יכולה לבטל את זה?
ביטול עסקה לסדנא
שלום
צריך לבחון את המקרה באופן פרטני. חסרים עובדות.
חתמת על טופס כלשהו או הסכם? נתת פרטי תשלום? האם בעלך אישר והסכים?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שינוי מיקום הדיון
מכיוון שזה הייתה עסקה טלפונית האם זה קביל שמיקום הקניה (צפת) שהדיון לא יעבור מקום הקניה למקום העסק?
ובנוסף אני בלי רכב ויצטרך לבוא באוטובוסים מצפת לאשדוד (ואין אוטובוס ישיר ליעד)
והאם זה משנה אחרי חצי שנה שבקשתי מענה מחברה וזכיתי להתעלמות שיישאר הדיון בצפת?
תודה רבה
מאיר
סמכות מקומית בתביעה קטנה
שלום
צריך לבחון את נסיבות המקרה והאם קיימת סמכות מקומית לבית המשפט בצפת. אם למשל מקום מעשה המחדל היה בצפת או מדובר בעסקת אינטרנט יש סמכות מקומית, אבל כאמור קשה לתת תשובה בלי לקבל מידע נוסף.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק טיבי
לפני מספר חודשים אלעל ביטלו לאשתי טיסה לפולין מספר ימים לפני התאריך המיועד. פניתי אליהם בבקשה לקבלת פיצוי לפי חוק טיבי אבל הם טענו שלצורך הטיסה הם היו אמורים להעזר בחברה זרה שתבצע בפועל את הטיסה שלהם. לדבריהם החברה הזרה החליטה לא לקיים את הטיסה ולכן אני יכול לתבוע אותה על חוק טיבי ואלעל הסכימה רק לפצות אותי פיצוי זניח על הוצאות שנגרמו לי בגלל הביטול. ביצעתי עסקה מול אלעל, שילמתי מחיר יקר יותר על הכרטיס כמו שאלעל תמיד לוקחים. האם הגיוני שאני צריך לתבוע חברה זרה שמעולם לא שמעתי עליה בגלל שאלעל לקחו אותה כספק חיצוני?
תביעה נגד חברת תעופה
עילת התביעה שלך היא מול החברה שממנה רכשת את כרטיסי הטיסה והתקשרת איתה חוזית. בכל מקרה, במקרה של הגשת תביעה, תוכל להגיש תביעה נגד שניהם ביחד ולחוד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
