פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
החזר כספי
האם אפשר לתבוע?
שלום
בעיקרון כן, צריך לבדוק מול מי התקשרת ולתבוע בהתאם
לא ציינת מה סכום ההחזר הכספי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
לא מחזירים כסף ולא מביאים זיכוי
הדבר היחיד שהם מוכנים זה שנקנה מוצר אחר בחנות באותו מחיר בחנות. מה החוק אומר?
האם הם צודקים? זה משנה אם זה נקנה באילת? אמרו לי שהחוקים לא חלים על אילת ושהם צריכים לספק לי מוצר מאותה קטגוריה ולא מוצר זהה אחד לאחד, אבל אם המוצר פגום ואין להם מעבדת תיקונים, אני לא יכול לבקש את הכסף בחזרה? או לפחות זיכוי?
איזה סעיפים עומדים לרשותי? אם בכלל...אני רוצה להגיש תביעה קטנה
ביטול עסקה עקב פגם בתיק
לפי המתואר, מדובר בפגם ואי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר ולכן ניתן לתבוע ביטול עסקה והשבת תמורה, אף לפי חוק החוזים.
לגבי כך שנאמר לך שהחוקים אינם חלים על אילת - מדובר בטענה שאין לה בסיס.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלת הבהרה/השלמה
אבל לא כל כך הבנתי. איך אפשר לקבוע מגבלה של 5 עמודים בלי להתייחס
לגודל גופן, רווח בין שורות וגודל שוליים?
הרי אפשר לעשות שוליים של חצי ס"מ ואז לדחוס יותר טקסט.
אפשר לצמצם את הרווח לשורה אחת בלבד, ולהגיע לאותה תוצאה.
אפשר להשתמש בגודל פונט של 11 או 10 במקום 12 וכך לעוות את ההגבלה של 5 עמודים.
וגם לא הבנתי מה הקשר לזה שבעלי הדין אינם מיוצגים.
מבנה כתב התביעה או ההגנה לא מצריך הבנה משפטית.
כל מי שכותב בוורד יודע מה זה פונט, מה זה גודל 12 ומה זה שוליים.
היקף עמודים כתב תביעה קטנה
שלומית שלום
החל מחודש אפריל 2025, תקנות תביעות קטנות קובעת כי "גוף כתב התביעה לא יעלה על חמישה עמודים."
אין התייחסות בתקנות לגודל פונט או שוליים, אם כי מקובל שהשוליים יהיו 2 סנטימטר לפחות ושהפונט יהיה בגודל 12.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה על אפליה
קופת חולים סירבה למשך יותר משנתיים לאשר לנו אבחון בהתפתחות הילד עקב מגבלות השפה (מדובר בילד מבית דובר אידיש) לטענתם אין להם אפשרות לאבחן דוברי אידיש.
עקב כך נאלצנו לאבחן באופן פרטי באלפי שקלים.
אנחנו יודעים שבקופות אחרים כן מאבחנים באידיש, והאבסורד היא שהאבחונים שעשינו בפרטי נעשו ע"י מאבחנים שאינם דוברי אידיש וזה קביל בקופ"ח..
האם זה נקרא אפליה?
האם מדובר בהפליה?
משה שלום
ייתכן וכן. חסרים עובדות חשובות בשאלה כמו למשל מה היה טעם הסירוב. צריך לבדוק את העילה באופן ספציפי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול עסקה
ביקשתי לבטל סעיפים מסוימים בעסקה (שתומחרו בנפרד) ע"פ החוק להגנת הצרכן. המוכר סירב בטענה שהחוק תקף על כל העסקה. האם זה נכון? אם לא, האם יש רפרנס להפרכת הטענה (פסקי דין, חוקים וכו')?
ביטול חלק מעסקה
שלום
השאלה חסרה פירוט עובדתי.
במה איזה מוצר מדובר ובאיזה דרך הוא נרכש? מתי העסקה נכרתה, מתי ביקשת לבטל והאם כבר שילמת?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה לגבי כתבי טענות
בבית משפט רגיל?
האם בבית משפט לתביעות קטנות לא קיים מזכיר משפטי שצריך לוודא שכתבי הטענות מתאימות
לתקנות?
מגבלות במסגרת תביעה קטנה
שלום
החל מחודש אפריל, קיימת מגבלה של חמישה עמודים להיקף כתב תביעה וכתב הגנה.
יתר ההוראות במסגרת הליך אזרחי רגיל אינן רלבנטיות מאחר והצדדים אינם מיוצגים במסגרת תביעה קטנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
המשך לגבי תביעה על הטרדה טלפונית
יש לי רק מספר? מה האפשרויות המשפטיות?
איך מאתרים מפרסם?
אפשר בדרכים חוקיות או לנסות חוקר פרטי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בלוני גז ושעון מים של השכנה מעלי בחצר שלי ויש לשכנה שטח משלה גם פרטי
מה השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חסימה של קבלת שירות
העסק חסם אותי מלקבל שירות
מציע בשלב ראשון לשלוח מכתב התראה לחברה, עדיף באמצעות עורך דין, ולראות כיצד הם יגיבו. על פניו ויכוח עם מנהל אינו מהווה עילה לחסימת שירות חד צדדית מעוסק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בנוגע לשאלתי הקודמת
בכל הכבוד הראוי. לא ברור לי מדוע לא ניתן לתת תשובה לשאלה נקודתית כה מפורטת. לבטח לאחר השלמת התשובה? מה בדיוק יש ביכולתי להסביר במסגרת "יעוץ פרטני" שלא הסברתי או לא אוכל להוסיף להסביר.
והרי שאלת אם פסק הדין מנומק או לא. השבתי שלא. מדוע אם כן לא ניתן להשיב?
מדוע אני צריכה יעוץ פרטני בתשלום כאשר אפשר להשיב לי על סמך הנתונים שהיו בשאלה ובהשלמה.
תודה
המשך
לא כל שאלה ניתנת למענה של כן או לא ויש לבדוק את הנסיבות הספציפיות של המקרה על מנת לתת תשובה נכונה, מדויקת ומקצועית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה על הטרדה טלפונית
אני מקבל כבר חודשים טלפונים על בסיס קבוע כמעט יומי מדתיים הקלטה שמנסים לבקש ממני להתרים
אני רוצה להגיש תביעה ולהפסיק את ההטרדות
יש לי רק טלפון אבל אני לא יודע מי זה
מה האפשרויות שלי?
תביעה על הטרדות טלפוניות
שלום
לאתר את הגוף שמתקשר אליך ללא הפסקה ולתבוע אותו על הטרדה לפי חוק הגנת הפרטיות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חסימת לקוח מלקבל שירות לקוחות
חברת התקשורת חסמה אותי
שלום
השאלה לא מנוסחת בצורה שאפשר להבין את העובדות
פעולת חסימה של לקוח מצד עסק היא פעולה חד צדדית שיש לבדוק את חוקיותה.
חסרים פרטים חשובים כגון מהי סיבת החסימה, כמה זמן היא קיימת, מה הטענה שלהם לגבי החסימה, האם יש חובות כספיים או כל דבר אחר וכיוצא בזה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שרותי גינון ששולמו מראש אבל לא סופקו במלואם
הוא גם מאיים לתבוע אותי אם אכתוב חוות דעת שלילית שתפגע ב״שמו הטוב״ מה האפשרויות שעומדות בפני והאם יש לי עילה לתביעה? תודה
העוסק מבקש להעלות את המחיר
המקרה מצריך בדיקה פרטנית אבל על פניו יש עילה בגין הפרת הסכם, כולל תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק עד לסכום של 10,000 ש"ח, כפוף למשלוח התראה בכתב.
לגבי האיום שלו בהשגת תביעת דיבה - הכל תלוי בנוסח הפרסום שייעשה, האם הוא מידתי, האם הוא מבזה או משפיל, האם מדובר בדברים המבוססים על עובדות או חוויה אישית סובייקטיבית ועוד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה כקבוצה בתביעות קטנות
הזמנו מחברת תיירות טיסה + שירותי קרקע (מלונות מדריכים וכו)
בגלל המלחמה בוטל לנו הטיול .
החברת תיירות מתנערת ולא מחזירה כלל הכספים
לכל אחד מהזוגות נגרם נזק של כ 5000 דולר .
האם ניתן להגיש תביעה קבוצתית ?
האם אנו יכולים להגיש,תביעה יחד כקבוצה מול החברה כאשר כל אחד הנזק כאמור כ 20 ש"ח
תביעה קטנה קבוצתית
שלום
אפשר להגיש תביעה קטנה אחת קבוצתית בשם כל התובעים ובלבד שסכום התביעה לא יעלה על 38,900 ש"ח
עם זאת, כל זוג רשאי להגיש תביעה קטנה נפרדת נגד החברה עד לסכום של 38,900 ש"ח ואז סביר להניח שבית המשפט יאחד את התיקים מבלי לפגוע בסכום הכספי שתבע כל זוג.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השלמת תשובה
לא. פסק הדין אינו מנומק.
ולא רק שפסק הדין אינו מנומק, גם התביעה שכנגד שהגשתי, נדחתה ללא הנמקה,
למרות שהוא בכלל לא היה חלק מהסכמתי למתן פסק דין לפי סעיף 79א שהתייחסה
רק לתביעה העיקרית נגדי. משום שכבר בראשית הדיון הוא דחה את התביעה שכנגד.
ולהבנתי אין צורך בהסכמה לגבי תביעה שנדחתה כבר.
האם אתה מכיר פסק דין המתייחס למצב בו שופט פונה לבעל דין ואומר לו שכדאי לו להסכים
לפסק דין מכוח סעיף 79 א ולא את החלופה השניה בה הוא מציע סכום?
שוב תודה
המקרה מצריך בדיקה פרטנית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
אלא שלאחר שהוא הציג את החלופה השנייה, והסביר על המגבלות שלה [לגבי האפשרות להגיש בקשת רשות ערעור], הוא פנה אלי אישית ואמר לי באופן ברור ומפורש ואמר לי "שכדאי לי לבחור בחלופה הזו".
האם לא מדובר בניסיון שכנוע שעבר את גבול הטעם הטוב שיכול לאפשר קבלת בקשת רשות ערעור?
פסק הדין שלו נגדי היה הרבה מעבר לכל דימיון מבחינתי. הרבה מעבר למה שחשבתי שיפסוק לאחר ההבטחה שלו שזה כדאי לי לבחור בחלופה של 79א לחוק.
אני מרגישה שהוא פשוט הוליך אותי שולל. ואני משתמשת בשפה לא משתלחת.
השופט הטעה אותי - מה אפשר לעשות?
לא הבנתי אם ניתן פסק דין מנומק או לא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דחיית השגה על החלטת מזכיר משפטי
המזכיר המשפטי החליט פעמיים לקבל מסמך שלא אמור היה להתקבל לרישום.
הגשתי השגה על ההחלטה שלו וההשגה נדחתה. כלומר, המסמך התקבל למרות
שהוא אינו עונה על התקנות ולהבנתי לשופטת לא הייתה כל סמכות לדחות את ההשגה.
שאלתי היא למי אני אמור להגיש תלונה נגד המזכיר המשפטי שפעל במובהק וביודעין
בניגוד לחוק ובניגוד לסמכותו המחייבת אותו לדחות מסמך שאינו עונה על התקנות?
האם לשופט יש סמכות לאשר קבלה של מסמך שאינו עונה על הדרישות בתקנות ולא על ההנחיות של מנהל בתי המשפט לגבי צורת המסמך?
תודה
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חברת ביטוח מסרבת לפצות על טוטל לוס
חברת הביטוח מסרבת לשלם את הנזק
שלום
כדאי לקבל ייעוץ משפטי מתאים בכדי להחליט מהי דרך הפעולה המשפטית הנכונה במקרה המתואר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השלמת שאלה
כנראה שישנה אי הבנה.
הערר נדחה. המסמך התקבל בהחלטה של השופט.
זאת למרות שנראה לי שאין לו כל סמכות לאשר חריגה של מזכיר משפטי
מסמכותו [לקבל רק מסמכים העונים לתנאי התקנות].
האם בנסיבות אלו יש מה לעשות?
נגד השופט שפעל בחוסר סמכות ונגד המזכיר המשפטי שפעל בניגוד לדין.
תודה
לא נראה שכדאי לפעול בנסיבות שתיארת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מגבלת העמודים בכתב תביעה קטנה
היקף העמודים בתביעה קטנה
ניתן להגיש עמוד שער + חמישה עמודי טיעון לגופו של עניין וכך גם לגבי כתב הגנה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מזכיר משפטי
התקנות קובעות באופן מפורש שמזכיר משפטי מנוע מלקבל מסמך שאינו תואם לתקנות. כתוב "לא יתקבל".
ובכל זאת המזכיר המשפטי בבית משפט בצפון הארץ קיבל מסמך כזה. הגשתי ערר על ההחלטה שלו. ובית המשפט אישר לקבל מסמך שלגביו נקבע באופן מפורש "לא יתקבל".
יש מה לעשות? האם אפשר להגיש תלונה נגד המזכיר המשפטי? ואם כן, למי?
תודה
ערר שהתקבל על החלטת מזכיר משפטי
אין צורך בתלונה במקרה שתואר. בהנחה והערר על המזכיר התקבל פשוט להמשיך הלאה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טענה חדשה שלא הוזכרה בתביעה
תודה
העלאת טענה חדשה בדיון
לרוב (אבל לא תמיד. יש חריגים) בתביעה קטנה יתאפשר לך להעלות כל טענה במהלך הדיון אפילו אם לא הזכרת אותה קודם לכן, מפני שהצדדים אינם מיוצגים ובית המשפט אינו כפוף לסדרי הדין והראיות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוסיקה בצהרים
איזה ראיה יש לי בתביעות קטנות על המוסיקה.
מספיק 2 תצהירים של שני אנשים ששמעו את המוסיקה ?
תודה
תביעה על מטרד רעש
בתביעה קטנה לא צריך להגיש תצהירים
אפשר להביא את העדים או לזמן אותם לדיון
ניתן להגיש תביעה על מטרדי רעש ומפגע ורצוי לתעד כמה שאפשר באמצעות סירטוני וידאו
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה על שירות במטוס
הזמנו טיול מאורגן .
במטוס חזרה המטוס נתקע על הקרקע היינו שעה ללא מזגו וסבלנו קשות מחום נורא .
הדיילים סירבו לתת מיים
האם אוכל לתבוע את חברת הנסיעות בארץ שהזמנו דרכה את החבילה כולל הטיסות ?החברת טיסות הינה חברה זרה
תודה
אי הגשת כוס מים במטוס - האם אפשר לתבוע?
שלום
כן. על פניו יש עילה לתביעה. היה מקרה דומה בתביעה קטנה בו נפסק פיצוי של כמה אלפי שקלים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תגובה לכתב הגנה
כתב ההגנה מתבסס על שקרים וחצאי אמיתות. יש לי הוכחות ממוסמכות.
שאלתי: מה עדיף, להגיש לבימ"ש תגובה בכתב או להמתין ולהפתיע בדיון עצמו.
מה יהיה בעל אפקט יותר חזק?
תודה
האם אפשר להגיש תשובה לכתב הגנה?
שלום
אין זכות קנויה להגיש תשובה לכתב הגנה במסגרת תביעה קטנה למרות שיש שופטים שמעלימים עין ומאפשרים זאת
כל מקרה לגופו - אם כי לרוב בתביעה קטנה עדיף לבוא מוכן לדיון ולהראות שהצד השני טוען טענות שקריות, שכן אחרת הנתבע יגיע לדיון מוכן כשהוא יודע כבר מה הטענות שלך כלפיו בנוגע להגנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות