מסירת מוצר באיחור - האם אפשר לתבוע פיצוי?
קבלת מוצר לא בזמן
ימית
10/05/26
שלום
ב18/3 הזמנתי ארון בגדים לפני פסח, חיכיתי 30 יום כפי שאמרו לי כשכל בגדי המשפחה בנתים על הריצפה מלוכלכים ומרופטים בתאריך 3/5 היתי בהום סנטר כדי להתלונן שהארון לא הגיע והמוכרת מלי שמה אמרה שאני צריכה להתקשר להובלה שזה כבר לא עניין שלה .
הטלפון שהיה רשום על ההזמנה היה מנותק! שוב פניתי אליה שוב ענתה בזלזול שזה כבר לא בידים שלהם.
לבסוף איך שהוא אני מתכתבת איתם וההזמנה שלי הגיעה אלהם רק ב4/5 זאת אומרת שזה נשאר בכלל בהום סנטר ללא משלוח ההזמנה .
הטלפנית ספיר שמה אמרה לי שהיא קיבחה את ההזמנה רק בתאריך זה ולא לפני כן!
היתה פה עוגמת נפש זלזול סבלנו מהבגוד על הרצפה ובשקיות שלא נדבר שכמה בגדים הכלבה שיחקה וקרעה אותם
מה עלי לעשות בבקשה
עדין אין ארון
ב18/3 הזמנתי ארון בגדים לפני פסח, חיכיתי 30 יום כפי שאמרו לי כשכל בגדי המשפחה בנתים על הריצפה מלוכלכים ומרופטים בתאריך 3/5 היתי בהום סנטר כדי להתלונן שהארון לא הגיע והמוכרת מלי שמה אמרה שאני צריכה להתקשר להובלה שזה כבר לא עניין שלה .
הטלפון שהיה רשום על ההזמנה היה מנותק! שוב פניתי אליה שוב ענתה בזלזול שזה כבר לא בידים שלהם.
לבסוף איך שהוא אני מתכתבת איתם וההזמנה שלי הגיעה אלהם רק ב4/5 זאת אומרת שזה נשאר בכלל בהום סנטר ללא משלוח ההזמנה .
הטלפנית ספיר שמה אמרה לי שהיא קיבחה את ההזמנה רק בתאריך זה ולא לפני כן!
היתה פה עוגמת נפש זלזול סבלנו מהבגוד על הרצפה ובשקיות שלא נדבר שכמה בגדים הכלבה שיחקה וקרעה אותם
מה עלי לעשות בבקשה
עדין אין ארון
מסירת מוצר באיחור - האם אפשר לתבוע פיצוי?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
11/05/26
מועד אספקה למסירת מוצר נחשב לתנאי יסודי בהסכם ולכן הפרתו מקנה לכם את הזכות להגיש תביעה לפיצוי כספי. ככול והעיכוב ממושך יותר, וככול שסוג המוצר הכרחי וחשוב יותר (למשל, מקרר, סלון, אביזרים לבית) הפיצוי אמור להיות גבוה יותר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ביטול עסקה בר מים
ביטול עסקה של בגד
איחור במועד אספקה - אפשר לתבוע?
ביטול קורס דיגיטלי
החנות החליפה בעלות - איך לממש את פסק הדין?