ביטול מנוי לפני 14 יום
בירור לגבי תביעה על ביטול עסקה
אינסה
14/04/26
היי, רכשתי מנוי בחברת מסוימת, אך בגלל חוסר במענה ושירות לא הולם בקשתי לבטל תוך 14 יום, הם לא ענו לי וסרבו לבטל את מנוי והתחילו להציע לי עסקאות אחרות, פניתי להגנת הצרכן ולאחר מכן בקשתי מחברת אשראי לא לאשר חיוב. ורק אז שלחו לי הודעה במייל על ביטול מנוי וחיוב של 100 שקל, לא יצרו איתי קשר מאז.
כעת פנו אליי ומבקשים שאני אשלם סכום 800 שקל על ביטול מנוי, עם איום להוצאה לפועל, בהמשך הציעה לי מתנה אם אם אני משלמת.
עכשיו אני לא יודעת מה לעשות, האם הם יכולים לתבוע אותי?
כעת פנו אליי ומבקשים שאני אשלם סכום 800 שקל על ביטול מנוי, עם איום להוצאה לפועל, בהמשך הציעה לי מתנה אם אם אני משלמת.
עכשיו אני לא יודעת מה לעשות, האם הם יכולים לתבוע אותי?
ביטול מנוי לפני 14 יום
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
16/04/26
שלום
על פניו ההתנהלות נשמעת שלא כדין אבל צריך לקבל ייעוץ פרטני בשביל להשיב באופן מקצועי. חסרים מספר עובדות בשאלה בשביל להשיב באופן מדויק.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ביטול עסקת מכר מרחוק
ביטול חבילת נופש
איחור במועד אספקה - אפשר לתבוע?
ביטול עסקה בר מים
תביעה נגד חברת אוטובוסים