מה לעשות כששער שהוזמן לא פועל ומונע גישה לחניה?

שלום,

המצב שתיארת מקים לך זכויות ברורות.

התקנת שער שאינו פועל ומונע ממך כל שימוש בחניה היא הפרה של החוזה. ככל שהשער אינו ניתן לפתיחה כלל, ניתן לטעון שמדובר בהפרה יסודית אשר מקנה זכות לבטל את החוזה באופן מיידי.

יחד עם זאת, אני ממליץ שלא "לקפוץ" אל הביטול, אלא לשלוח לחברה הודעה אחת ברורה בכתב (דוא"ל או דואר רשום), ובה: תתעד את השתלשלות העניינים (התשלום, ההתקנה הכושלת, דברי הטכנאי, ופניותיך שלא נענו); תודיע כי מדובר בהפרה; תיתן ארכה קצרה וקצובה להשלמת התקנה תקינה (למשל 7 ימים), בהדגשה שהמתנה של 18 יום אינה סבירה כאשר החניה מושבתת לחלוטין; ותבהיר שאם השער לא יתוקן בתוך הארכה – תבטל את החוזה ותדרוש השבת מלוא התמורה בתוספת פיצוי.

אם בסופו של דבר תבטל – אתה זכאי להשבת 14,000 ש"ח וכן לפיצוי על נזקיך - למשל עלות חניה חלופית (אם הייתה) ועוגמת נפש - ולכן שמור תיעוד של כל הוצאה. אם החברה לא תיעתר, ניתן להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות, המתאים לסכום זה.

אין באמור משום ייעוץ משפטי פרטני.

בברכה,

עו"ד שחר אילוז