פיצוי בגין עוגמת נפש
בתי המשפט לתביעות קטנות רשאים לפסוק פיצוי גם בגין נזק שאינו ממוני - עוגמת נפש, בזבוז זמן, טרחה או פגיעה באוטונומיה. עם זאת, לא כל תסכול מזכה בפיצוי, ויש לבסס את עוגמת הנפש כראוי.
בפורום תביעות קטנות שבאתרנו עולות שאלות רבות בנושא: מה נחשב לעוגמת נפש? איזה פיצוי ניתן לקבל? האם צריך להציג ראיות?
ריכזנו בעמוד זה תשובות של עורכי הדין הפעילים בפורום, כדי שתבינו מתי וכיצד ניתן לדרוש פיצוי בגין עוגמת נפש, ומהם המקרים בהם בתי המשפט נוטים להיעתר לכך.
עוגמת נפש בגין אי אספקת מוצר בזמן
אליסה
10/05/24
צהריים טובים.
בתאריך 09.03.24 רכשתי רובוט לניקוי חול בסך 4139 ש"ח מחברה ישראלית באתר אינטרנטי בעסקת תשלומים.
במעמד ההזמנה רשום היה באתר שאספקת המוצר תהיה עד 21 יום.
מעבר לקבלה במייל לא יצרו קשר פעם אחת.
ב 09.04.24 יצרתי קשר מס' פעמים עם החנות, ללא מענה ורק בשעות הערב המאוחרות (19:00) ענו לי וטענו כי המוצר נגמר במחסנים, צריך להגיע לארץ למחסן הראשי ויש רשימת המתנה של יותר מ 50 איש לפניי.
מיותר לציין כי במעמד ההזמנה ואחר שהזמנתי לא טרחו לעדכן כי יש רשימת המתנה ואספקת המוצר תהיה מעל ל21 יום כפי שרשום.
הבטיחו כי אני הבאה בתור ועד פסח יגיע המוצר.
ב 30/04 שוב נוצר קשר עם החנות, וטענו כי שוב נגמר המלאי ומאחר וגודל המוצר גדול אז מספקים רק 2-3 ביום ולכן אני בסבב הבא של 16 האנשים.
התחייבו טלפונית כי עד ה 08/05 יסופק המוצר.
כעת התקשרתי שנית, וטענו שאין עם מי לדבר ורק בראשון ויבדקו מה עם מצב ההזמנה.
טענתי כי התחייבו לי טלפונית ומוקלט שהתחייבו ל 08/05 וטרם סיפקו את המוצר.
רציתי לדעת על מה ניתן לתבוע ומה גודל הציפוי.
מיותר לציין שמדובר במס' חיות בית שהמכשיר עבורן ומקל על שימוש הניקיון באופן יום-יומי.
בנוסף לכך ב 6.6 ישנה טיסה לחו"ל ולא יהיה למי לספק במשך חודש וכנראה שעדיין מתכוונים לא לספק לנו.
אשמח לעזרה, תודה.
בתאריך 09.03.24 רכשתי רובוט לניקוי חול בסך 4139 ש"ח מחברה ישראלית באתר אינטרנטי בעסקת תשלומים.
במעמד ההזמנה רשום היה באתר שאספקת המוצר תהיה עד 21 יום.
מעבר לקבלה במייל לא יצרו קשר פעם אחת.
ב 09.04.24 יצרתי קשר מס' פעמים עם החנות, ללא מענה ורק בשעות הערב המאוחרות (19:00) ענו לי וטענו כי המוצר נגמר במחסנים, צריך להגיע לארץ למחסן הראשי ויש רשימת המתנה של יותר מ 50 איש לפניי.
מיותר לציין כי במעמד ההזמנה ואחר שהזמנתי לא טרחו לעדכן כי יש רשימת המתנה ואספקת המוצר תהיה מעל ל21 יום כפי שרשום.
הבטיחו כי אני הבאה בתור ועד פסח יגיע המוצר.
ב 30/04 שוב נוצר קשר עם החנות, וטענו כי שוב נגמר המלאי ומאחר וגודל המוצר גדול אז מספקים רק 2-3 ביום ולכן אני בסבב הבא של 16 האנשים.
התחייבו טלפונית כי עד ה 08/05 יסופק המוצר.
כעת התקשרתי שנית, וטענו שאין עם מי לדבר ורק בראשון ויבדקו מה עם מצב ההזמנה.
טענתי כי התחייבו לי טלפונית ומוקלט שהתחייבו ל 08/05 וטרם סיפקו את המוצר.
רציתי לדעת על מה ניתן לתבוע ומה גודל הציפוי.
מיותר לציין שמדובר במס' חיות בית שהמכשיר עבורן ומקל על שימוש הניקיון באופן יום-יומי.
בנוסף לכך ב 6.6 ישנה טיסה לחו"ל ולא יהיה למי לספק במשך חודש וכנראה שעדיין מתכוונים לא לספק לנו.
אשמח לעזרה, תודה.
פיצוי על עיכוב באספקת מוצר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
13/05/24
שלום
כן, אפשר להגיש תביעה קטנה ורצוי לעשות זאת לאחר אספקת המוצר בשים לב למשך תקופת העיכוב.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי איחור
שון
24/06/21
קבלתי ספה שקניתי באיחור. האם לפי חוק מגיע לי פיצוי על איחור באספקה? מה החוק הספציפי?
איחור באספקת מוצר, אפשר לתבוע?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
25/06/21
היי
אם מדובר באיחור של ימים בודדים אין טעם להגיש תביעה.
אם מדובר באיחור משמעותי של חודש ומעלה אפשר לשקול להגיש תביעה קטנה ולדרוש פיצוי. אחת השאלות הרלבנטיות לגבי הפיצוי תהיה באיזה סוג מוצר מדובר - לא דין כיסא כדין מזנון, למשל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם מסכום שנותר לשלם למוצר ניתן לקזז עוגמת נפש של
דוד
03/06/22
הזמנתי פרגולה זמן אספקה 50 יום עסקים עבר מעל ל 80יום. מתאריך 1,2,22עד היום לא סופק
היה שלוש עיכובים בגלל מידות לא תקינות של בעלי המקצוע
נותר תשלום של 25000שח
האם מותר לי לשלם 20000שח
ו5000 שח עוגמת נפש
נא לתת לי הנחיות איך לפעול לקזז או לא ואחרי זה לתבוע
תודה דוד סלח 0522779961
האם ישנה עילה לתביעה – תיקון מכשיר סלולר
ליזה
05/02/19
מסרתי את הטלפון הנייד שלי להחלפת סוללה (התיקון בוצע על ידי החברה הרשמית שממנה האחריות על המכשיר).
הטלפון חזר מפורמט, בעקבות עדכון תכנה, וכל מידע עליו אבד.
יש לציין כי אני חיילת וסטודנטית ואיבדתי מידע חשוב ומקצועי ועוד תמונות וקבצים בעלי ערך סנטימנטלי.
מיותר לציין שלא ביקשו את אישורי לבצע פרמוט או יידעו אותי עליו. בתהליך של החלפת סוללה אין שום צורך לגעת בתכנה. גיליתי על אובדן כל מידע במכשיר רק אחרי שהוא חזר מהתיקון.
פניתי לחברה ומהם נמסר שבגלל שלא ביקשתי שלא יגעו במידע זכותם לפרמט את הטלפון ולהתקין עדכון גרסה.
לא נשאלתי אם אני מאשרת או לא לגעת במידע במעמד מסירת המכשיר.
התיקון שביקשתי נגע אך ורק לסוללה חדשה!
מהחברה נמסר גם שהם לא אחראיים על המידע, אבל במקרה זה הם ביצעו צעד אקטיבי ללא אישורי שגרם לאובדנו.
אני מיואשת והחברה מסרבת לקחת אחריות או לסייע לי.
אשמח לדעת אם יש עילה לתביעה בגין עוגמת נפש או עילה רלוונטית אחרת ואיזה סכום רצוי לתבוע.
הטלפון חזר מפורמט, בעקבות עדכון תכנה, וכל מידע עליו אבד.
יש לציין כי אני חיילת וסטודנטית ואיבדתי מידע חשוב ומקצועי ועוד תמונות וקבצים בעלי ערך סנטימנטלי.
מיותר לציין שלא ביקשו את אישורי לבצע פרמוט או יידעו אותי עליו. בתהליך של החלפת סוללה אין שום צורך לגעת בתכנה. גיליתי על אובדן כל מידע במכשיר רק אחרי שהוא חזר מהתיקון.
פניתי לחברה ומהם נמסר שבגלל שלא ביקשתי שלא יגעו במידע זכותם לפרמט את הטלפון ולהתקין עדכון גרסה.
לא נשאלתי אם אני מאשרת או לא לגעת במידע במעמד מסירת המכשיר.
התיקון שביקשתי נגע אך ורק לסוללה חדשה!
מהחברה נמסר גם שהם לא אחראיים על המידע, אבל במקרה זה הם ביצעו צעד אקטיבי ללא אישורי שגרם לאובדנו.
אני מיואשת והחברה מסרבת לקחת אחריות או לסייע לי.
אשמח לדעת אם יש עילה לתביעה בגין עוגמת נפש או עילה רלוונטית אחרת ואיזה סכום רצוי לתבוע.
האם ניתן לתבוע על עוגמת נפש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
05/02/19
לא מכיר עילה עצמאית של עוגמת נפש לתביעה. אם תצליחי להוכיח נזק תוכלי לתבוע את גובה הנזק + פיצוי על עוגמת נפש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עוגמת נפש
טל
19/11/18
רוצה להגיש תביעה קטנה על בעל הדירה הקודם שלי.
היה בנינו הסכם בכתב שהוא נתן לנו שנה להיות בדירה והאופציה נאמרה בע"פ במעמד החתימה. היו גם 2 עדים ששמעו אותו אומר את זה. בתום השנה הוא לחץ שנשחרר את הדירה כדי שהוא יעבור לגור בה וישפץ אותה. במיד המעבר הוא פירסם את הדירה בעיתון. כדי להחליף שוכר.בזמן שהייתי בדירה הוא הוציא לי את הניאגרה במשך חודשיים. הוא ניסה להפקיד את הצ'ק פיקדון שלו. רוצה להגיש עוגמת נפש. האם יש פה קייס?
היה בנינו הסכם בכתב שהוא נתן לנו שנה להיות בדירה והאופציה נאמרה בע"פ במעמד החתימה. היו גם 2 עדים ששמעו אותו אומר את זה. בתום השנה הוא לחץ שנשחרר את הדירה כדי שהוא יעבור לגור בה וישפץ אותה. במיד המעבר הוא פירסם את הדירה בעיתון. כדי להחליף שוכר.בזמן שהייתי בדירה הוא הוציא לי את הניאגרה במשך חודשיים. הוא ניסה להפקיד את הצ'ק פיקדון שלו. רוצה להגיש עוגמת נפש. האם יש פה קייס?
האם ניתן לתגבוע בגין עוגמת נפש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
20/11/18
קשה להצליח בעילה של עוגמת נפש בבימ"ש.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם כדאי להגיש תביעה?
אסף
02/10/17
שלום, ב-29.8 הזמנתי 4 אלבומי תמונות באינטרנט דרך חברת "זומה (ZOOMA)". האלבומים שהיו אמורים להגיע תוך 16 ימי עסקים עדיין לא הגיעו. היה לי מאד קשה ליצור קשר עם החברה - אין מענה בטלפון ולא חוזרים שם להודעות, בצ'אט באתר לא ענו כמעט שבועיים, לא חזרו להודעות בפייסבוק ולא בטלפון. בנוסף כשעיינתי בתקנון שבאתר, נכתב שם ש"החברה" היא מעבדות פוג'י קולור. כשהתקשרתי לפוג'י קולור הם טענו שהם לא החברה אלא רק השליחים ושהחברה היא "דניה מעבדות". בקיצור, יש בלגן שלם ואין עם מי לדבר. בסופו של דבר טענו שהאלבומים יצאו למשלוח עם חברה פרטית ואמורים להגיע אלי היום או מחר. כמו כן זיכו אותי בסכום הקנייה באתר (שהוא רק חצי מהסכום ששילמתי על האלבומים, מכיוון שאת חציו השני שילמתי לחברת "גרופון" שממנה קניתי קופונים לרכישת האלבומים). נגרמה לי המון עוגמת נפש בנסיונות חוזרים ונשנים לתפוס את החברה ולהבין מה קורה עם ההזמנה שלי. הם חזרו אלי רק היום - 9 ימי עסקים אחרי ההודעה האחרונה שלי, ו-6 ימי עסקים אחרי האיחור שלהם. בזבזתי המון זמן על טלפונים, חיפוש באינטרנט כתיבה בפורומים וכד' רק על מנת לנסות ולמצוא מספר טלפון ולקבל את התשובה הפשוטה - מה עם ההזמנה שלי.
נשאלת השאלה האם כדאי לי להגיש תביעה ולתבוע סכום מסויים על עוגמת הנפש? האם יש פה עילה מספקת בהתחשב בזה שהם כבר זיכו אותי על חצי מהסכום, ובהנחה שהאלבומים אכן יגיעו לידיי היום?
אם אחליט להגיש תביעה, איזה סכום הגיוני לתבוע על עוגמת הנפש?
תודה מראש
נשאלת השאלה האם כדאי לי להגיש תביעה ולתבוע סכום מסויים על עוגמת הנפש? האם יש פה עילה מספקת בהתחשב בזה שהם כבר זיכו אותי על חצי מהסכום, ובהנחה שהאלבומים אכן יגיעו לידיי היום?
אם אחליט להגיש תביעה, איזה סכום הגיוני לתבוע על עוגמת הנפש?
תודה מראש
האם ניתן להגיש תביעה על עוגמת נפש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/10/17
להערכתי, מבחינה משפטית, אין כל כך על מה להגיש תביעה לאחר הזיכוי.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הברזה של אשת מקצוע
כרמית
01/10/17
שלום, לקראת אירוע בר המצווה של בני סגרתי עבורי ועבור ביתי חודש מראש עם מאפרת ומעצבת שיער תור לאותו יום של האירוע, אותה בחורה לא הגיעה ללא שום הודעה, לא עדכנה ולא ענתה לטלפונים, נאלצתי ללכת לאותו אירוע עם שמלה מאוד מושקעת ועם סידור של שיער ואיפור שעשיתי בעצמי, המקרה גרם לי תחושה מאוד לא נעימה ועוגמת נפש לא פשוטה ושכן היום היה מלווה בדמעות לא פוסקות. האם ניתן לתבוע? מה ממולץ לעשות במקרים כאלה, אני חשה כעס גדול. תודה רבה, כרמית
האם ניתן לתבוע על עוגמת נפש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
03/10/17
אני לא מכיר דרך בה ניתן לתבוע על עוגמת נפש בנפרד. בהחלט ניתן לתבוע נזק ולצרף לו עילה של עוגמת נפש.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת אולם אירועים
הילה
29/05/17
שלום,
התחתנו באולם אירועים במרכז כאשר דרישתנו הייתה לא לפתוח את דלתות האולם לפני סיום החופה. הם סיכמו איתנו זאת בכתב, הקלטנו אותם בעת סגירת האירוע והבהרנו זאת למנהל האירועים דקות ספורות לפני האירוע אך בכל זאת הדלתות נפתחו בהוראת מנהל האירועים ונותרנו בחופה לבד עם מעט מאוד אנשים, אולי 40 מוזמנים שנותרו כאשר לפני פתיחת הדלתות נכחו כ300 מוזמנים. זה היה משהו מאוד קריטי לנו לא לפתוח את הדלתות. הם מבחינתנו הרסו לנו את החופה ורואים זאת בצילומים. הם נתנו לנו 1000 שקל פיצוי למרות שביקשנו יותר ואמרנו להם שזה לא מספק אותנו וזה לא נגמר. עלות האולם הייתה כ95000 שח
האם יש לנו עילה לתביעה להוצאת סכום כסף?
תודה
התחתנו באולם אירועים במרכז כאשר דרישתנו הייתה לא לפתוח את דלתות האולם לפני סיום החופה. הם סיכמו איתנו זאת בכתב, הקלטנו אותם בעת סגירת האירוע והבהרנו זאת למנהל האירועים דקות ספורות לפני האירוע אך בכל זאת הדלתות נפתחו בהוראת מנהל האירועים ונותרנו בחופה לבד עם מעט מאוד אנשים, אולי 40 מוזמנים שנותרו כאשר לפני פתיחת הדלתות נכחו כ300 מוזמנים. זה היה משהו מאוד קריטי לנו לא לפתוח את הדלתות. הם מבחינתנו הרסו לנו את החופה ורואים זאת בצילומים. הם נתנו לנו 1000 שקל פיצוי למרות שביקשנו יותר ואמרנו להם שזה לא מספק אותנו וזה לא נגמר. עלות האולם הייתה כ95000 שח
האם יש לנו עילה לתביעה להוצאת סכום כסף?
תודה
האם ניתן לתבוע אולם אירועים על עוגמת נפש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
31/05/17
ייתכן וניתן לתבוע מכוח הפרת חוזה, אם כי בהפרת חוזה צריך להוכיח נזק שנגרם, וכאן ככל הנראה לא נגרם נזק רב, אלא לכל היותר עוגמת נפש.
קשה לי לראות איך מכמתים את עוגמת הנפש לסכום פיצוי, אבל ייתכן שיש עילה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
קשה לי לראות איך מכמתים את עוגמת הנפש לסכום פיצוי, אבל ייתכן שיש עילה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלת פיצוי כספי בעקבות שירות שלא סופק
איחטיאנדר
22/01/17
שלום, אשמח להתייעצות.
- קבעתי עם חברה מסויימת קבלת שירות בתאריך מסויים (אחד מספקי החתונה)
- לא קבלתי אותו בעקבות ביטול ברגע האחרון מהצד שלהם- אני מרגיש שמגיע לי פיצוי כספי בעקבות עוגמת הנפש והמחיר העסקה האלטרנטיבית עם ספק אחר
- הספק הבעייתי מודה בטעותו אך טוען שאין לו דרך לשלם לי פיצוי כלשהו כי הוא לא יכול 'סתם למשוך כסף מהחברה'.
השאלה שלי - מה הדרך שלי לקבל פיצוי ממנו בצורה חוקית, אם שנינו רוצים להגיע לפתרון שמתאים ל-2 הצדדים ללא תהליך משפטי?
- קבעתי עם חברה מסויימת קבלת שירות בתאריך מסויים (אחד מספקי החתונה)
- לא קבלתי אותו בעקבות ביטול ברגע האחרון מהצד שלהם- אני מרגיש שמגיע לי פיצוי כספי בעקבות עוגמת הנפש והמחיר העסקה האלטרנטיבית עם ספק אחר
- הספק הבעייתי מודה בטעותו אך טוען שאין לו דרך לשלם לי פיצוי כלשהו כי הוא לא יכול 'סתם למשוך כסף מהחברה'.
השאלה שלי - מה הדרך שלי לקבל פיצוי ממנו בצורה חוקית, אם שנינו רוצים להגיע לפתרון שמתאים ל-2 הצדדים ללא תהליך משפטי?
כיצד ניתן לשלם פיצוי בגין עוגמת נפש?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
24/01/17
מה זאת אומרת אין לו דרך לשלם?
התשובה שלו לא ברורה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
התשובה שלו לא ברורה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אובדן כספי כתוצאה מאיחור במשלוח
יאן
12/04/16
שלום רב,אני עובד בניתוח נתונים בעזרת מחשב (עבודה מהבית), לאחר שהמחשב שלי התקלקל רכשתי מחשב דרך אתר *****, מאחר וזמן המשלוח לא היה רשום יצרתי קשר עם שירות הלקוחות ונאמר לי שזמן ההספקה הוא עד 5 ימי עסקים. מאוחר יותר בוצע רענון בדך המוצר ונכתב כי זמן ההספקה הוא 14 ימי עסקים. בכל מקרה 14 ימי העסקים עברו והמוצר עדיין לא הגיע, צפי ההגעה הוא ביום העסקים ה-20.יום עבודה שלי שווה 350 ש"ח, ולכן נגרם לי נזק כלכלי ממשי לא מבוטל. אשמח לדעת מה באפשרותי לעשות ובהנחה ואגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות מה צפי הפיצוי שאקבל? בנוסף לנזק הכלכלי, ישנה גם עוגמת נפש לא קטנה שכן היני סטודנט וחודש ללא מחשב משפיע גם על אספקט זה בחיי.
מחיר המחשב הוא 4000 ש"ח + 299 ש"ח הרחבת אחריות.
ישנו צילום מסך מיום הרכישה.
תודה מראש, יאן
מחיר המחשב הוא 4000 ש"ח + 299 ש"ח הרחבת אחריות.
ישנו צילום מסך מיום הרכישה.
תודה מראש, יאן
מה צפי הפיצוי שהתובע יקבל בגין הפרת חוזה?
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
12/04/16
לא ניתן לצפות שווי הצלחה בתביעה.
על פניו, ולפי הסיפור, אתה יכול להגיש תביעה לפי 350 ש"ח * מס' הימים שבהם לא תעבוד עקב האיחור באספקת המחשב ולסכום זה להוסיף סכום מסויים שתגדיר אותו כעוגמת נפש. את הסכום את הצריך לקבוע ולכמת - אם כי מקובל כ 20% משווי התביעה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
על פניו, ולפי הסיפור, אתה יכול להגיש תביעה לפי 350 ש"ח * מס' הימים שבהם לא תעבוד עקב האיחור באספקת המחשב ולסכום זה להוסיף סכום מסויים שתגדיר אותו כעוגמת נפש. את הסכום את הצריך לקבוע ולכמת - אם כי מקובל כ 20% משווי התביעה.
בהצלחה,
אבי קיסוס, עו"ד
מנהל פורום צרכנות
כרכום 15/18, ספיר, ערבה תיכונה
טל': 073-7274466; מייל: info@ayk.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פניה לעו"ד + עוגמת נפש
דוד.ק
06/11/09
כאזרח הרוצה לתבוע בתביעות קטנות חב' ביטוח:
א. האם פניה לעו"ד שיכתוב את התביעה תגרע בעיני השופט? כוונתי שאני אזרח פשוט וקטן מול הביטוח 'הגדול'.. ואני פונה לעו"ד במקום לבוא כמו שאני ואז אולי סיכויי טובים יותר. (?)
ב. האם יש סיכוי בתביעה מול חב' הביטוח בגין עוגמת נפש שם עשו לי.
תודה!!
א. האם פניה לעו"ד שיכתוב את התביעה תגרע בעיני השופט? כוונתי שאני אזרח פשוט וקטן מול הביטוח 'הגדול'.. ואני פונה לעו"ד במקום לבוא כמו שאני ואז אולי סיכויי טובים יותר. (?)
ב. האם יש סיכוי בתביעה מול חב' הביטוח בגין עוגמת נפש שם עשו לי.
תודה!!
תביעות קטנות
יואל
06/11/09
א.כן אתה יכל להעזר בעו"ד לניסוח כתב התביעה.אבל עליך להבין את הכתוב בשפתו.ואין זה ממעיט מסיכויך לזכות
ב.בתי המישפט בדרך כלל לא פוסקים פיצוי עוגמת נפש,לכן עליך להוכיח על כך, שהנתבעת טרטרה אותך,ועצם זה גרמה לך לטירחה רבה ובזבוז זמן,ואז לדרוש עוגמת נפש
ג.נטל ההוכחה היא על התובע.לכן אם יש לך הוכחות ברורות,אז תמיד יש סיכוי,
ד.כך לך בחשבון,שהשופטים בתביעות קטנות מתרשמים גם מהאופן שאתה מייצג את עצמך..כאילו יש להם כישורים נוספים לבדוק לב וכליות,
ולכן הם טועים בפסק הדין ברוב המקרים,משום שנציג הנתבעת הוא בעל יכולת וכישורים,כמעט כמו עו"ד..לכן כושר הביטוי,והתחמנות שלו הם ברוב המקרים מנצחים.....לצערי בתי המישפט לתביעות קטנות עדיין לא הפנימו בעיה זאת..
ב.בתי המישפט בדרך כלל לא פוסקים פיצוי עוגמת נפש,לכן עליך להוכיח על כך, שהנתבעת טרטרה אותך,ועצם זה גרמה לך לטירחה רבה ובזבוז זמן,ואז לדרוש עוגמת נפש
ג.נטל ההוכחה היא על התובע.לכן אם יש לך הוכחות ברורות,אז תמיד יש סיכוי,
ד.כך לך בחשבון,שהשופטים בתביעות קטנות מתרשמים גם מהאופן שאתה מייצג את עצמך..כאילו יש להם כישורים נוספים לבדוק לב וכליות,
ולכן הם טועים בפסק הדין ברוב המקרים,משום שנציג הנתבעת הוא בעל יכולת וכישורים,כמעט כמו עו"ד..לכן כושר הביטוי,והתחמנות שלו הם ברוב המקרים מנצחים.....לצערי בתי המישפט לתביעות קטנות עדיין לא הפנימו בעיה זאת..
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
