איך אפשר להתמודד עם הטעיית צרכנים לפי חוק הגנת הצרכן?
הטעייה. מחסני השוק
מאיר
24/07/12
קניתי במבה שם היה רשם 4 שקל. בפועל גבו 5 שקל. היכן אני מוצא את החוק של הטעיית צרכנים ומה אפשר לעשות? תודה.
הטעיה במכירה
אדם אשכנזי
24/07/12
סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן, הוא הסעיף הרלוונטי, להלן:
17ב. (א) עוסק המציע, המציג או המוכר טובין לצרכן יציג על גביהם או על גבי אריזתם את מחירם הכולל.
(ב) הצגת המחיר כאמור בסעיף קטן (א) תהיה -
(1) של המחיר הכולל בלבד, ורק במטבע ישראלי
(2) במקום הנראה לעין, בספרות ברורות וקריאות.
(ג) הוראות סעיפים קטנים (א) ו- (ב) יחולו גם על טובין המוצגים על ידי עוסק לראווה בכל דרך שהיא, באופן הנותן יסוד להניח שהטובין, או טובין הדומים להם, מוצעים על ידיו לצרכן למכירה.
(ד) המחיר המחייב של טובין יהיה המחיר שהוצג עליהם בהתאם להוראות סעיף זה, אף אם מחירם בקופה גבוה מהמחיר האמור.
בפועל, אתה רשאי להגיש תובענה על סך של 1 ש"ח.
בהצלחה,
17ב. (א) עוסק המציע, המציג או המוכר טובין לצרכן יציג על גביהם או על גבי אריזתם את מחירם הכולל.
(ב) הצגת המחיר כאמור בסעיף קטן (א) תהיה -
(1) של המחיר הכולל בלבד, ורק במטבע ישראלי
(2) במקום הנראה לעין, בספרות ברורות וקריאות.
(ג) הוראות סעיפים קטנים (א) ו- (ב) יחולו גם על טובין המוצגים על ידי עוסק לראווה בכל דרך שהיא, באופן הנותן יסוד להניח שהטובין, או טובין הדומים להם, מוצעים על ידיו לצרכן למכירה.
(ד) המחיר המחייב של טובין יהיה המחיר שהוצג עליהם בהתאם להוראות סעיף זה, אף אם מחירם בקופה גבוה מהמחיר האמור.
בפועל, אתה רשאי להגיש תובענה על סך של 1 ש"ח.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הגשת תביעה על ידי מספר תובעים
המדפסת הפסיקה לעבוד
כיצד ניתן להסתמך על מסמכים מכתב ההגנה בתביעה שכנגד?
הסכם למכירת דירה
המשך