איך ניתן לעמוד על זכויותיי כמטפלת בקשישים מול דרישות לא רלוונטיות מהמעבידה?

שלום רב,
עובדת בחברת כוח אדם בתור מטפלת בקשישים ,המעבידה שלי הציעה לי עבודה בניהול משק בית כמובן שסירבתי לה ,אני מטפלת ולשם כך נכנסתי ,לאחר שסירבתי המעבידה שלי אומרת לי בפעם הבאה את לא אומרת לי :"לא" כמובן שאמרתי לה לא באתי בתור מנקה אלא מטפלת בקשישים ולנו יש תפקיד מסוים .אני רוצה לדעת בפעם הבאה איך לעמוד על הזכויות שלי ומה להשיב לאותם מעבידים שברוב חוצפתם גם מבקשים ממני תפקיד שאינו שלי בשכר מינימום(20.70 שח לשעה) וגם מעיזים לומר לי:" את לא מסרבת לי בפעם הבאה".
נמאס לי מהניצול שנעשה כלפי מטפלות בקשישים דרך חברות כוח אדם
הרבה פעמים אנו עושות תפקידי ניקיון ויש התעלמות ואף עידוד לכך מצד המעבידים והכל לשם שמם הטוב של החברה ואולי עוד הטבות כמו בונוסים למי שיביא יותר לקוחות לחברה...וכמובן קשישים נרשמים לחברות שבהם המטפלות עושות מעבר לתפקידם.
מבקשת לדעת איך להתיחס נכון ולתת מענה באופן כזה שהמעבידה לא תעז לבקש שוב ניקיון ממני.....כשהיא יודעת היטב מה תפקידי שנקבע דרך הביטוח הלאומי.
תודה אור