איך עליי לפעול אם אני מרגישה שאני מספקת מידע מטעה ללקוחות?
הסתרת מידע לצרכן
אלמונית
05/03/10
אני עובדת בשירות לקוחות טלפוני בחברת תקשורת .
בחברה בוצעו שינויים משמעותיים בחבילה עליה משלמיםהלקוחות.
החברה הורתה לנו באופן חד משמעי-לא למסור את המידע ללקוחות .כך שמתן מידע מלא ללקוח -יהווה מבחינת החברה,עבירה על נהליה !!!
אני מרגישה שאני מרמה את הלקוחות ,ולכן לא שלמה עם הצעדים הנ"ל.אני לא רוצה לעבוד בחברה שמרמה ,אך יחד עם זאת במידה ואתפטר ,לא אקבל פיצויים. כיצד עליי לנהוג?
בחברה בוצעו שינויים משמעותיים בחבילה עליה משלמיםהלקוחות.
החברה הורתה לנו באופן חד משמעי-לא למסור את המידע ללקוחות .כך שמתן מידע מלא ללקוח -יהווה מבחינת החברה,עבירה על נהליה !!!
אני מרגישה שאני מרמה את הלקוחות ,ולכן לא שלמה עם הצעדים הנ"ל.אני לא רוצה לעבוד בחברה שמרמה ,אך יחד עם זאת במידה ואתפטר ,לא אקבל פיצויים. כיצד עליי לנהוג?
באיזה חברה מדובר?
איילת
06/03/10
כולנו נשמח לדעת באיזה חברה מדובר?. כמו כן את יכולה לפנות באופן אנונימי לאמון הציבור ולהגיש אצלהם תביעה והם כבר יטפלו בזה.
הסתרת מידע לצרכן- דיני עבודה
עו"ד שי בן נתן
07/03/10
אם ההוראות של החברה מהוות עבירה פלילית, הטעיה מודעת של צרכנים וכו' עלייך להודיע לרשויות. במקרה כזה, אם תפוטרי, תהיי זכאית לפיצויים. בינתיים מבחינתך אסור לבצע עבירות גם אם המדובר בהוראה של החברה. אם את לא יכוה לעבוד בצורה כזו- התפטרי מעבודתך. עדיף לא לקבל את פיצויי הפיטורים מאשר להיות שותפה למעשים פליליים.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם המעסיק יכול לחייב אותי לעבוד בשבת למרות שאני שומר שבת?
איך מגישים בקשה לאיכון טלפון סלולרי מחברת הסלולר?
כיצד ניתן להבטיח המשך הפרשות לקרן הפנסיה בזמן אובדן כושר עבודה?
האם שכר מרצים מן החוץ במכללות לא עודכן לפחות 9 שנים הוא חוקי?
האם חוקי להוריד תוספת מקצועית לאחר מעבר לתפקיד קופאית?