האם יש בסיס משפטי לתבוע את החברה להחלפת מרכך כביסה ללא תאריך תפוגה?
אחריות על מוצר ללא תאריך תפוגה
רון
11/07/12
שלום,
1. לפני מספר חודשים רכשתי מרכך כביסה של סנו. היות שעל המוצר לא היה מצויין תאריך תפוגה, רכשתי מספר בקבוקים.
2. לאחרונה, גיליתי שהנוזל הסמיך ולא ניתן להשתמש בו, שכן הוא נדבק לתא המרכך, במכונת הכביסה, ולא נשטף ע"י מי השטיפה.
3. החברה טוענת שמכיוון שתאריך היצור ,המצויין על האריזה, הוא 2010, היא אינה אחראית לקלקול המוצר.
4. האם יש בסיס משפטי לתבוע מהחברה להחליף את המוצר.
בתודה ובברכה,
רון
1. לפני מספר חודשים רכשתי מרכך כביסה של סנו. היות שעל המוצר לא היה מצויין תאריך תפוגה, רכשתי מספר בקבוקים.
2. לאחרונה, גיליתי שהנוזל הסמיך ולא ניתן להשתמש בו, שכן הוא נדבק לתא המרכך, במכונת הכביסה, ולא נשטף ע"י מי השטיפה.
3. החברה טוענת שמכיוון שתאריך היצור ,המצויין על האריזה, הוא 2010, היא אינה אחראית לקלקול המוצר.
4. האם יש בסיס משפטי לתבוע מהחברה להחליף את המוצר.
בתודה ובברכה,
רון
החלפת מוצר
אדם אשכנזי
11/07/12
אני לא חושב,
מדובר לטעמי מסוג המוצרים המתקראים: "מוצרים פסידיים", קרי: מוצרים שאין כל טעם להחזירם, שכן המוכר לא יוכל לעשות עימם דבר.
לדוגמא: קרטוני חלב, עיתון וכו".
אולי כדאי לפנות אליהם, אבל משפטית לא נראה לי שיש לך עילה.
בהצלחה,
מדובר לטעמי מסוג המוצרים המתקראים: "מוצרים פסידיים", קרי: מוצרים שאין כל טעם להחזירם, שכן המוכר לא יוכל לעשות עימם דבר.
לדוגמא: קרטוני חלב, עיתון וכו".
אולי כדאי לפנות אליהם, אבל משפטית לא נראה לי שיש לך עילה.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי