פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

תפיסת מסגרת מעבר למותר / מקובל

מוטי 22/01/24
שלום רב לכל העוזרים והיועצים
ביצעתי הזמנה מסופר און ליין , על סך 95 שקלים  באינטרנט של בית עסק שנקרא יאנגו
, שזה חברת משלוחים שמבצעת תפיסת מסגרת עד למסירת המשלוח בפועל
ואז מחייבת .
בכדי לסבר את האוזן , לי יש כרטיס אשראי מסוג דיירקט ,
התפיסה של המסגרת לא נעשית על מסגרת האשראי שהבנק נתן
ללקוח בתור תוספת להון שלו, אלא יורדת בפועל מהיתרה שלו בחשבון
,כי בכרטיס דיירקט העסקאות נעשות באופן מיידי וישירות על היתרה בחשבון
, ולא על חשבון אשראי נוסף של הכרטיס ,
ככה שלמעשה אפשר לומר שחוייבתי ,כי בפועל ירדו לי 95 שקל מהחשבון .
מה שקרה בקבלת השירות מיאנגו ,
זה שאני ביטלתי את המשלוח לפני שיצא אליי בכלל ,
והם מצידם לא חייבו, וזה מאומת ,
אבל לטענת חברת ישראכארד, הם עדיין שחררו את תפיסת המסגרת .
פניתי ליאנגו מספר פעמים ,והם טוענים ששיחררו את המסגרת
, לאחר מכן פניתי לחברת ישראכארד והם מצידם
לא רואים את השחרור אבל הבטיחו לי שהמסגרת
תשחרר באופן אוטומטי לאחר 30 יום ,
ואז ב 22/01/2024 הם מוסרים לי שזה לוקח רק 5 ימים ,
וזאת לאחר מספר פניות שלי אליהם תוך כדי שאני מחכה שיחלפו 30 יום .
המנהלת מטעם חברת ישראכארד טיפלה בשחרור מול מחלקת אישורים כי חלפו הרבה יותר מ 5 ימי עסקים , ומסרה לי שהשיחרור בוצע ואני יכול לקבל את המסגרת / תשלום בחזרה לחשבון אבל צריך שהבנק יבצע פעולה שנקראת " עידכון / ריענוו יתרות " 
פניתי לסניף טלפונית מספר פעמים ,למספר בנקאים,
חלק ניתקו לי את הטלפון בפנים ,חלק לא ידעו על מה אני מדבר בכלל

או לא הכירו את הפרוצדורה
,העליתי את המנהלת מישראכארד בשיחת ועידה
,צעקתי ,איימתי בתביעה, שום דבר לא עזר ,
כרגע עדיין חסר לי ביתרה 95 שקלים , אפילו שלא חוייבתי ,ואף אחד מהגורמים
המעורבים אפילו לא מנסה לעזור או להחזיר לי את הכסף 
את מי מהגורמים אני יכול לתבוע ועל מה ?
תודה מראש על תשובתכם המלומדת

תפיסת מסגרת אשראי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/01/24
ככול ומדובר בעניין שיטתי החוזר על עצמו, אפשר לשקול מסלול של תביעה ייצוגית.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שינוי מטבע בהזמנה בחו"ל

אתי 21/01/24
שלום, ביצעתי הזמנה לחדר במלון בחו"ל, את המחיר שיניתי לשקל ישראלי, וקיבלתי את הצעת המחיר בשקל ישראלי (יש לי צילומי מסך), לאחר מכן התברר לי כי החיוב הוא ביורו. האם ניתן לדרוש שהמלון יעמוד מאחורי ההצעה שלו כפי שבא לידי ביטוי בצילומים שלי?

תשלום במטבע זר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/01/24

שלום, האם נגרם לך נזק כספי כתוצאה מההמרות? 

אם כן - יש עילה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

זמני תיקון – טכנאי

ו 20/01/24
היי ליאור
שאלתי לפני כשבועיים בנוגע למצב שבו נקבע טכנאי לטלויזיה, אך הם טעו בתאריך ההגעה שלו ובעקבות כך הטכנאי נקהע מעבר ל-3 ימים המחויבים בחוק. השאלה היתה מה הפיצוי שזכאים לו. רשמת שאינך מכיר חובה כזו, אז אני מצרף לינק. ניתן לראות בתוספות שהם צריכים לתקן תוך 3 ימים:https://www.nevo.co.il/law_html/law00/74025.htm
והיומשתי שאלות נוספות:2. לפני שהם הבינו שהם טעו בתאריך, הם ביקשו 300 ש"ח אם ישלחו טכנאי פעם נוספת (סוג של קנס). לא מצאתי שום דבר בנושא בתעודת אחריות. מהיכן הסמכות החוקית שלהם לגבות סכום זה.
3. האם ה-3 חל רק על טליויזיות בגודל של מעל 20 אינץ' או גם על מסך מחשב?

שאלות לגבי טכנאי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/01/24

1. נשמע לא תקין

2. מעל 20 אינץ, לא כולל מסך מחשב

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ניצול חסרי ישא

ניצול 18/01/24
מישהו ניצל את מצבנו ואני הגשתי תלונה במשטרה ואני רוצה להגיש נגדו תביעה קטנה השאלה היא אין לי את כתובתו ולא ת.ז רק את שמו האם זה יספיק?

פרטים נדרשים להגשת תביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 18/01/24

לא

צריך שם מלא, מספר תעודת זהות וכתובת על מנת לפתוח תביעה קטנה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הפרת פרטיות

אבי 16/01/24
היי
יש לי ביטוח בריאות ביטוח רכב וקרן פנסיה באחת מחברות הביטוח.
יש לי אזור אישי אליו אני נכנס באמצעות מספר תעודת זהות וקוד לטלפון או קוד למייל מה שאני בוחר.
שם אני רואה את כול הנתונים שלי ואפשרויות לפעולות .
במהלך השנה התגרשתי ובסוף השנה גרושתי עשתה ביטוח לרכב שלה  על שמי שילמה באמתצעות כרטיס האשראי שלה באתר הדיגיטלי של חברת הביטוח שם יש לי ביטוחים.
כול זאת על מנת לחסוך בעלויות ביטוח מאחר ואין לה עבר ביטוחי.
כמובן שביטוח רכב על שמי לרכב שרשום על מישהו אחר כמוהו כקליפת השום.


להבנתי היא רצתה לקבל עותק של תעודת ביטוח החובה ואת כול מסמכי הביטוח וכן אישורי תשלום.
מאחר והביטוח על שמי כול המסמכים היו אמורים להגיע למייל המעודכן שלי בחברה ובאזור האישי.
גרושתי הצליחה לגרום לאחד מנציגי החברה לשנות את המייל המעודכן שלי למייל שלה על מנת לקבל את המסמכים הנדרשים.
המייל שונה ללא ידיעתי וללא אימות או אישור שלי .
אני גיליתי זאת לאחר שלושה ימים ושיניתי את המייל חזרה .
חברת הביטוח התרשלה אין ספק.
ובעקבות התרשלותה גרושתי יכלה או נכנסה לאזור האישי שלי עם מספר התעודת זהות שלי וקוד אימות למייל שהיה שלה .
האם זוהי הפרת פרטיות ללא הוכחת נזק ?
האם אני יכול לתבוע את חברת הביטוח בבית המשפט לתביעות קטנות על כך ?
תודה.

תביעה נגנד חברת ביטוח על הפרת הפרטיות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 18/01/24

אבי שלום

התשובות לשתי שאלותיך הן חיוביות

על פניו מדובר במקרה מובהק של הפרת הפרטיות וניתן להגיש תביעה קטנה עד סכום של 37,700 ש"ח ולתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פירוט חשבונית מס קבלה

מור 14/01/24
היי,
הזמנתי בחנות אופטיקה 3 זוגות משקפיים אופטיים + תחליפי דמעות.
נמסרה לי חשבונית מס ממסופון,  ובה רשום: משקפיים.
בקשתי לקבל חשבונית מפורטת הכוללת את פרטי הזהות והעלויות של המסגרות, העדשות ותחליפי הדמעות, לרבות האחריות עליהם.
 מזה חודש אני נדחית בתירוצים שונים ולמעשה  לא ברור לי עד הסוף תמחור הסכום.
אציין שהמקום הומלץ לי. וכמו"כ הליך ההזמנה טרם הסתיים.
שאלתי: האם זכותי לקבל חשבונית מפורטת לרבות ציון האחריות ?
והאין זו מחובת החנות לספק לי ?
תודה מראש,
מור




השאלה מתאימה לפורום מיסים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 16/01/24

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קונפליקט עם בימ"ש

אדיר 14/01/24
היה לי תביעה נגד מכון כושר כלשהו והרשמת סירבה לתת בשבילי פטור מאגרה והם עשו אולטימטום שאם אני לא ישלם אותה תוך שבועיים אז אני ישכח מהמשפט ואני רוצה להפחית תסכום אבל בלי סנקציות זה רלבנטי לעשות את זה ?

השאלה נשאלה פעמיים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/01/24

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קונפליקט עם בימ"ש

אדיר 14/01/24
היה לי תביעה נגד מכון כושר כלשהו והרשמת סירבה לתת בשבילי פטור מאגרה והם עשו אולטימטום שאם אני לא ישלם אותה תוך שבועיים אז אני ישכח מהמשפט ואני רוצה להפחית תסכום אבל בלי סנקציות זה רלבנטי לעשות את זה ?

לא.

עו"ד ליאור חאיק מנהל 14/01/24

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חובת בדיקת מתקן גז ביתי (כיריים גז) ע"י חברת הגז

אלעד. 13/01/24
שלום, כל כמה זמן יש חובה על חברת גז לבצע בדיקת מתקן גז ביתי (כיריים גז), ובמיוחד על מי חלה האחריות ליזום את הבדיקה? על החברה או על הצרכן? מדובר באספקת גז לבית פרטי ע"י בלוני גז. אודה גם להפניה לחוק/תקנות בהם כתובות ההנחיות. תודה.

מתי צריך לבדוק מתקן גז

עו"ד ליאור חאיק מנהל 13/01/24

אלעד שלום

אפנה לחוק הגז (בטיחות ורישוי).

בדיקה תקופתית צריך לערוך באופן כללי כל חמש  שנים.

אפנה בנוסף לחוק דחיית מועדים לביצוע בדיקות של מיתקני גז (נגיף הקורונה החדש) (הוראת שעה), תשפ"א-2021 אשר אמנם אינו בתוקף היום אך היה בתוקף כל עד הוכרז מצב חירום בשל נגיף הקורונה.


 

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

גביית דמי ביטול על עסקה מרחוק שבוטלה בתוך כמה דקות

דודו 13/01/24
האם לפי החוק עסק רשאי לגבות דמי ביטול על ביטול עסקה מרחוק, הזמנה של מוצר במשלוח, שבוטלה בתוך כמה דקות עוד לפני שהעסק בכלל התחיל לטפל בה?

חסרים פרטים בשאלה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 13/01/24

דודו שלום

לא ציינת באיזה סוג עסקה מדובר.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אפשרות הגשת ייצוגית נגד גרופון

רינה 11/01/24
שלום. כידוע, אתר גדול אינטרנטי GROO סיים את עבודתו ב31.12.23. פרסום הועדת סגירה הופיע באתר רק שהוע לפני זה. 
עד הסגירה בפועל, גרופון המשיך לקבל הזמנות ולגבות עליהן כסף בלי לספק תמורה - כתוצאה מאות קונים שילמו כספים ולא קיבלו את המוצר המוזמן. פניות לאתר ובקשות ביטול עסקאות מכר לא נענות.
קבוצת אנשים שנפגעו, פתחו קבוצת פייסבוק, ומעונינים להגיש תביעה.
האם ניתן להגיש תביעה משותפת במקרה זה וכיצד עלינו לפעול? תודה


השאלה נשאלה פעמיים. עניתי למטה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/01/24

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אפשרות הגשת ייצוגית נגד גרופון

רינה 11/01/24
שלום. כידוע, אתר גדול אינטרנטי GROO סיים את עבודתו ב31.12.23. פרסום הועדת סגירה הופיע באתר רק שהוע לפני זה. 
עד הסגירה בפועל, גרופון המשיך לקבל הזמנות ולגבות עליהן כסף בלי לספק תמורה - כתוצאה מאות קונים שילמו כספים ולא קיבלו את המוצר המוזמן. פניות לאתר ובקשות ביטול עסקאות מכר לא נענות.
קבוצת אנשים שנפגעו, פתחו קבוצת פייסבוק, ומעונינים להגיש תביעה.
האם ניתן להגיש תביעה משותפת במקרה זה וכיצד עלינו לפעול? תודה


ההזמנות לא סופקו

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/01/24

היי רינה

ייתכן ויש עילה לבירור תביעה ייצוגית בהנחה ומדובר בקבוצה גדולה של נפגעים

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

זלזול של קו

רינת 09/01/24
אני בהליך תביעה נגד חב' אוטובוסים על שחיכיתי לאוטובוס ושהוא התקרב לתחנה הנהג נפנף בזלזול לעברי ביד והמשיך בנסיעה למרות שצעקתי לו לעצור ולקחתי בסוף טקסי לעבודה והבוס לא היה יותר מדי סובלני איתי על ההנ"ל לפני כמה שבועות היה עוד מקרה דומה וזה נראה משהו שיטתי שם הרשמת אמרה שהסכום (21000) הוא לא מציאותי לתבוע כמה זה נורמלי לתבוע כי שאני יקבל כמה שיותר קרוב לסכום המבוקש ומה הלך הרוח של השופטים בסיטוציות כאלה  

על איזה סכום לתבוע?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/01/24

היי 

קשה לייעץ בלי להכיר לעומק את פרטי המקרה

בהגדרה כל מקרה נידון לגופו אבל ניתן ללמוד על סכומים סבירים שנפסקים לפי פסיקות דומות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזרת כלב לבעליו

ספיר 09/01/24
קיבלתי כלב מתנה ליום הולדתי אהבתי אותו מאוד והתחברתי אליו גידלתי אותו ביחד עם הבן זוג שלי במשך 4 חודשים ההורים שלי לא הסכימו שהוא ישאר בבית שלהם כי הוא מנשיר שיער אז נאלצתי לחפש לו בית מסרתי את הכלב לאישה המגוררת ברמת גן והיא הסכימה לקבל את הכלב עברו החודשים ואני מאז לא ישנה טוב לא אוכלת טוב אין לי חשק לקום לעבודה לא מתפקדת מרגישה ש עולמי חרב עלי אני מתחננת לאישה ומבקשת את הכלב שהיה לי כמו ילד ואני מציינת שלא לקחתי אפילו לא פרוטה בעבור הכלב האישה דוחה אותי מתחמקת לפני כמה חודשים ביקשתי לראות אותו והיא טענה שהיא לא ממליצה לי לראות אותו השבוע החלטתי לשלוח לה הודעה שאני רוצה את כלבי בחזרה מכיוון שהבריאות שלי מידרדרת התחילה לי נשירה בשיער עקב צער בקושי אוכלת רזיתי הרבה כרגע אני כבר חודש בחופשת מחלה ואין מצב שבגלל אישה כזאת יהרסו לי החיים שהיו לי לפני היום שלחתי לה הודעה והיא חסמה אותי ואני מתייעצת איתכם איך אפשר לעזור לי לפתור את הבעיה ולהחזיר את הילד שלי אלי

החזרת כלב שנמסר לאדם אחר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/01/24
לא רואה כיצד לפעול מבחינה משפטית. מסרת את הכלב וויתרת עליו. אין דרך חזרה ללא הסכמת המאמץ החדש.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בירור לגבי קבלת תשלום עבור תנאי עסקה שהשתנו

בר 09/01/24
אשמח להתייעץ לגבי המקרה הבא ולדעת האם מבחינת החוק אוכל לקבל את כספי בחזרה
סגרתי עם קוסמטיקאית תהליך של מיקרובליידינג והסרה בלייזר. היא טענה שיקח 4 טיפולי לייזר במרווחים של חודש, ואחרי חודש וחצי מהטיפול האחרון נוכל לעשות את הגבות, כלומר תהליך של 6-7 חודשים בערך.
שילמתי לה הכל מראש 
בפועל, אחרי 3 טיפולים ללא שינוי כלל בגבות (וגם תהליך הלייזר איתה פצע אותי, גרם לשיערות שלי להלבין והיה לא מקצועי בעליל לדעתי) החלטתי לא לחזור אליה וללכת למישהי שמתמחה רק בלייזר
היא אמרה שיש עוד 4-5 טיפולים לפחות וצריך לחכות חודשיים בין כל טיפול (ולא חודש כמו שנאמר), בנוסף הטיפול אצלה היה משמעותית טוב יותר ולא היו לי פציעות בגבות ונפיחות בפנים.
מה שזה אומר שיקח לי אולי עוד שנה גם עד שאחזור לראשונה כדי לעשות את הגבות
שורה תחתונה, העסקה שעבורה שילמתי לא קרתה בפועל ולא יודעת כמה זמן יקח עד שאחזור אליה ובנתיים הכסף שלי שם.
האם מבחינת החוק יש דרך לבטל את העסקה ולקבל את כספי בחזרה עד שאחליט אם לחזור אליה או לא?
פניתי אליה לגבי זיכוי של טיפול לייזר האחרון שלא עשיתי אצלה (300 שקלים), והיא עושה פרצופים שהיא לא יכולה לזכות על זה וצריכה לבדוק עם עו״ד..
עכשיו זה סכום לא קטן שהייתי רוצה שיחזור אלי מאחר והעסקה שסגרנו לא הייתה מה שקיבלתי בפועל 
לא הביאה לי חוזה לחתום עליו, השיחה איתה התבצעה בוואצפ ובו היא אומרת שיקח 3-4 טיפולים ולא אמורים להישאר סימנים בעור...


תודה!

תביעה נגד קוסמטיקאית

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/01/24

בר שלום

כדאי להשיב באופן מדויק צריך לבדוק את הסכם התקשרות ולקבל פרטים ועובדות שחסרות בשאלה. 

ככול ומדובר בהפרת הסכם ואי עמידה בהתחייבויות מצד העסק מובן שאת יכולה לתבוע אבל צריך לבדוק שיש לך מספיק ראיות בשביל לעמוד בנטל ההוכחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

גמישות חלוקת רכיבי תביעה

אלי 08/01/24
ברשותכם נכליל את שאלתי:
מומחה רפואי עשה לי נזק שגרם לי נזק ספציפי ממוני ,וגם פיצוי לא ממוני ,עוגמת נפש ,והכל מתאים לתביעה בשלום ,מעבר לתקרת קטנטת..


בכל זאת ברצוני להגיש רק תביעה קטנה, ולתבוע את התקרה בכל מקרה. ,
לכן ברצוני לכתוב, שאם אומדן סכום תביעתי בגין הנזק הלא ממוני לא יתקבל במלואו, אז "השופט מתבקש להגדיל במקביל את סכום תביעתי הלא ממונית עד התקרה".


מכירים כזה דבר?  אם כן ,האוכל לקבל קישור תיאור לכזה מקרה? ומה דעתכם שלכם? אודה לתשובה קונקרטית ככל שניתן.

תביעה קטנה על כאב וסבל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/01/24

שלום

אפשר להגיש תביעה קטנה בגין רכיב של כאב וסבל, לא כולל נכות רפואית, ובלבד שסכום התביעה לא יעלה נכון להיום על 37,700 ש"ח.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מנוי למכון כושר

איתמר 07/01/24
שלום

עשיתי מנוי לבן שלי במכון כושר . האם זה סביר שמועדון כושר יקח תעריף זהה כאשר בני נוער מוגבלים עד שעה 18:30 ושאר המנויים עד 23:00.

המגבלה שהם ציינו עד גיל 17 והסיבה היא בגלל בטיחות.

זה לא נראה לי סביר מבחינה צרכנית שיש דרישת תשלום אחידה ויש קבוצה שמוגבלת בשעות והשנייה לא
בברכה 
איתמר


שעות פעילות מוגבלות בחדר כושר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/01/24

איתמר שלום

צריך לבחון את הנושא לעומק. מדובר בשאלה מורכבת המעלה סוגיות שונות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הצגה של מחיר+ מעמ

אודי 07/01/24
שלום,
האם מותר להציג בחנות אונליין באינטרנט מחיר ולציין מודגש מתחת "המחיר אינו כולל מעמ" ? כשמגיעים לעמוד המוצר גם שם זה מודגש, ובכל מקרה כשבאים לבצע רכישה מופיע הפירוט של המחיר בתוספת המעמ ? כך שלכל אורך הדרך מובהרת העובדה כי המחיר מורכב ממחיר הבסיס + המעמ, יש פשוט הפרדה (כי לקוחות מחול פטורים מהמעמ)

חובת הצגת המחיר הכולל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 08/01/24

אודי שלום

לא. דרך ההצגה אינה חוקית ונוגדת את סעיף 17 לחוק הגנת הצרכן הדן בחובת הצגת המחיר הכולל

ניהלתי מספר תביעות ייצוגיות בעניין.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

רכישת רכב חדש

רכישת רכב חדש 05/01/24
הזמנו רכב חדש שולם הכל העסקה בוצעה בוצעה בשעה 18:00למחרת ביקשנו לבטל מסיבות אישיות בלי לפרט לאחר דין ודברים תשלום הזמנת רכב בסך 2000שח הם גבו וירד בכרטיס אשראי ולמחרת בשעה11:00ביקשנו לבטל אין אפילו 24 שע מיום החתימה מה לעשות ואם זה קביל. אודה לתשובה או לייעוץ. 

ביטול עסקה רכב חדש

עו"ד ליאור חאיק מנהל 07/01/24

שלום

האם הזמנתם רכב חדש מיבואן?

אם כן - ראו תקנות ביטול עסקה:

אפשר לבטל בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה ובלבד שטרם נרשם על שם הצרכן על פי פקודת התעבורה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
100% מהגולשים אהבו את התשובה

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תיקון – זמנים של טכנאי

ו 05/01/24
שלום
טכנאי שאמור להגיע לתיקון טלויזיה אמור להגיע תוך 3 ימים למיטב הבנתי (תקן אותי אם אני טועה). מה קורה אם נקבע טכנאי בתוך ה-3 ימים אך הטכנאי אמר שקבעו ביום אחר וטעה (מהחברה שלו בדקו וראו שהם טעו) והם קבעו מעבר לטווח ה-3 ימים? להבנתי הם עוברים כאן על החוק. האם מגיע פיצוי?
שאלה שניה - מהחברה בהתחלה דרשו פיצוי של 300 ש"ח בגלל שהם יצטרכו להגיע שוב (לפני שהם שמו לב שטעו). מה המקור המשפטי לזה? לא מצאתי שום דבר שמכוחו הם יכולים לדרוש זאת.

ועוד שאלה

מסף מחשב 05/01/24

האם גם על מסך מחשב חלה חובת תיקון תוך 3 ימים?

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

רן

רפי 04/01/24
היי
יש לי תביעה נגד אדם על כמה סעדים, שהשווי שלהם הכולל הוא כ70,000 שקל.
כל סעד בפני עצמו הוא כ25 אלף שקל,  בנוסף אני זכאי לצו אכיפה ממנו.
האם אפשר לתבוע סעד של 25 בתביעה קטנה,  ובהזמדנות אם ארצה לתבוע את יתרת החוב בבית משפט רגיל,  וכנ"ל לכבי צו האכיפת חוזה שאי אפשר להגיש בתביעה קטנה

בקשה לפיצול סעדים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 07/01/24

ראה סעיפים 24 ו-25 לתקנות סדר הדין האזרחי

אין אפשרות ללא אישור בית משפט.

24.תובע יאחד בכתב תביעה אחד את כל עילות התביעה כלפי נתבע בשל אותה מסכת עובדתית, ורשאי הוא לאחד בכתב תביעה אחד גם עילות תביעה אחרות כלפי אותו נתבע, והכול בכפוף לסמכותו העניינית של בית המשפט.

25.(א)תובע יכלול בכתב תביעה את מלוא הסעד שלטענתו הוא זכאי לו בשל עילת התביעה ולא יוכל להגיש תביעה בשל החלק שלא תבע.

(ב)תובע יכלול בכתב התביעה את כל הסעדים המבוקשים בשל עילת תביעה אחת, אלא אם כן הרשה לו בית המשפט או הדין מתיר שלא לתבעו במסגרת אותה תביעה; רשות מבית המשפט לא תינתן אלא במסגרת בקשה לפיצול סעדים.

(ג)בית המשפט יכריע בבקשה לפיצול סעדים עד תום קדם-המשפט.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מעשה בית דין בדחיית תביעה

אליעזר 04/01/24
היי
הגשתי תביעה קטנה בעילה מורכבת שקשורה לגביות כפולות בהוצאה לפועל ועוד.
השופט טען בתחילת הדיון שהטענות שאני מעלה אינן בסמכותו, כי הוא אינו יושב כערכאת ערעור על הליכי הוצאה לפועל, ועל ערכאות אחרות,  והמליץ לדחות את התביעה ללא צו להוצאות, ושאלך לערכאות הרלוונטיות.
בפסק הדין השופט כותב שמבלי להודות בשום טענה, הצדדים מסכימים להתסלק סופית מכל טענה, ולדחות את התביעה ללא הוצאות.
ולאחר מכן השופט מוסיף שהוא ממליץ לצדדים לברר טענותיהם בהוצאה לפועל ובערכאות הרלוונטיות.

לאחר ייעוץ, עורך דין טען שהסעד הנכון במקרה שלי הוא סעד הצהרתי נגד הוצאה לפועל ונגד המדינה, בצירוף אותם נתבעים של התביעה הקטנה.


השאלה שלי היא לפורום זה היא,  האם השופט למעשה לא דפק אותי עם "מעשה בית דין"?
כי אני מעוניין לתבוע סעד הצהרתי בערכאה הנכונה,  אבל מצד שני יש לי במחסנית "תביעה" עם אותה מסכת עובדות, שהיא לכאורה "נדחתה".  השתק עילה.
מצד שלישי, השופט מציין בעצמו בפסק הדין שהוא ממליץ לי לברר טענותיי אצל רשם הוצאה לפועל וערכאות רלוונטיות....זאת אומרת שהשופט לא התכוון לחסום אותי מהגשת תביעה אחרת ואפילו המליץ לי במפורש לעשות כן.
מצד רביעי,   השופט כותב שהצדדים הסכימו להסתלק מכל טענה (לא שבאמת הסכמתי אבל זה לא משנה)

אז האם למעשה אני יכול להגיש תביעה הצהרתית כרגע לבית משפט השלום?
אשמח לתשובה גם אם לא מדוייקת,  יודע שזה לא תחליף לייעוץ משפטי, ואני פוטר אתכם מאחריות מקצועית על התשובה....תשובת כסת"ח של "צריך לעיין במסמכים, פנה לייעוץ משפטי לה לה לה" לא תעזור לי,   כאמור אני מודע לכך שזה נושא מורכב,  ושואל הערכה גסה עם אופציה לטעות.


בברכה

האם אפשר להגיש תביעה מחדש?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 07/01/24

שלום

אמנם זו לא התשובה לא ציפית, אבל באמת שאין אפשרות לתת תשובה מדויקת ללא עיון במסמכים.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם מגיע לי פיצויי

יורם 02/01/24
שלום
הזמנתי סוללות ב-KSP
הזמנה  נרשמה בהצלחה ב-09/12/2023 14:45:49. קיבלתי SMS  עם תאריך יעד 11/12 עד 21/12 ושניתן לאסוף רק בהודעה נוספת שלא הגיעה.
27.12 פניתי בוואטסאפ לבירור ענו לי יום אחרי שמעבערעם לבדיקה 
והיום 11 בבוקר  רשמו לי בוואטסאפ שההזנה בדרך לנקודת האיסוף.
וב-15:19 קיבלתי SMS שהחבילה הגיעה ליעד ומוכנה לאיסוף








איחור באספקת מוצר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 03/01/24

היי יורם

על אף האיחור באספקה, אני לא בטוח שכדאי לנהל תביעה מבחינת עלות תועלת

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ליקויים במעלית

נעמי 31/12/23
שלום,
שלחתי שאלה בנוגע לליקויים במעלית שלא טופלו.
שאלה נוספת - קיבלנו תסקיר ליקויים לפני חצי שנה. החברה שלחה דו"ח סיכום ובו ציינה שטיפלה בליקויים, היא שלחה את הדו"ח גם למשרד העבודה, וכעת, חודש לאחר קבלת הדו"ח מצויין בתסקיר החדש שהליקויים לא טופלו. הכיצד? מישהו לא דובר אמת?
תודה 


ליקויים במעלית בבניין

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/01/24

היי נעמי

בשלב ראשון צריך להביא מומחה מטעמכם שיבדוק האם הליקויים תוקנו או לא ולאחר מכן ניתן יהיה לבחון צעדים משפטיים ככול וידרשו.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הודעת ספאם

אוראל 31/12/23
היי שלום אני רוצה לדעת אם אני שולח הודעת רב-מסר למספרי טלפונים רנדומליים 
עבור השירות שלי האם זה מותר מבחינה משפטית ? 

שליחת פרסומות ללא הסכמת הנמען

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/01/24

שלום

לא, הדבר נחשב לשליחת פרסומות שלא כדין ומהווה פגיעה בפרטיות מאחר ולא קיבלת את הסכמת הנמנעים.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן