פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

ביטול עסקה

אביבית 19/02/20

שלום רב 
קיבלתי סלון שלא במידות שהזמנתי, המוכר מודה ואומר שלא קיים בדגם הזה את המידות , הוא הציע ליצר לי חדש , אני לא מעוניינת שהוא ייצר לי חדש מכיון שמהתחלה אין את הדגם הזה במידות שביקשנו, האם אני יכולה לבטל את העסקה?הוא לא מוכן לבטל את העסקה

ביטול עסקה סלון

עו"ד ליאור חאיק מנהל 20/02/20

היי,

כן, מדובר בטעות שלו ובאי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר.

זכותך לקבל את הדגם המאד ספציפי שהזמנת.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

צו עשה+תביעות קטנות

שושנה 18/02/20
הגשתי בקשה לצו עשה אצל מפקחת על הבניינים המשותפים שנקבע לעוד 7 חודשים. לחייב את השכן לתקן את איטום המרפסת שלו שגורם לנזילות אצלי בסלון ופינת האוכל
האם אני יכולה  להביא דוח שמאי להערכת הנזק ולתבוע אותו במקביל גם בתביעות קטנות?
נ.ב 
תבעתי אותו לפני שנה בתביעות קטנות השופטת פסקה לטובתי ,הוא שילם לי אך מסרב לתקן
אשמח לתשובה

צו עשה בתביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 20/02/20

היי שושנה,

אין אפשרות להגיש תביעה באותה עילה בשתי ערכאות שונות, ללא קבלת צו לפיצול סעדים.

אם מדובר בעילה אחרת, כלומר מערכת עובדתית שונה, אז אפשר.

אציין כי אין אפשרות לקבל צו עשה במסגרת תביעה קטנה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איסור כניסה עם תיק לרשת מזון

יוסי 17/02/20
שלום רב,

היום ילדיי ואמם רצו להיכנס לרשת מזון פרטית בעלת מספר סניפים בחדרה ובחנות לא הרשו לילדיי בני גיל 17 להיכנס עם תיק (ילקוט) אך מנגד נכנסה מולם אשה כבת 20 בערך עם תיק.

אשתי שאלה את בעל הרשת למה האיסור והוא השיב זאת המדיניות שלנו ואני לא חייב להסביר לך למה.

לדעתי מדובר באפלייה בוטה מאוד למה לבני נוער אסור להיכנס עם ילקוט ביחד עם אמם ולמבוגרים יותר כן .

בנוסף אין שלט המראה את מדיניות הסופר בכניסה ...

ולצערי עוד מדובר בשני נערים בעלי תעודת נכה ..



רציתי לדעת מה מותר ומה אסור לבעל הרשת והאם מדובר בנוסף לכך באפלייה ?

אם מה שנעשה הוא לא חוקי הייתי רוצה לשקול תביעה אם בכלל יש על מה ?

בברכה

מיכאל יוסי

אפליית גיל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 18/02/20
על פניו מדובר באפלית גיל בכניסה למקום ציבורי ובקביעת תנאי שאינו ממין העניין.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אישור מסירת תביעה

יחיאל 13/02/20
שלום רב 
הגשתי תביעה לבית משפט לתביעות קטנות. באתר נט המשפט אין אישור מסירה לנתבע. 
עשיתי בדיקה באתר הדואר ושם רשום " נמסר ליעדו" .   האם זה נחשב כאישור מסירה כדין? 
תודה

אישור מסירה בתביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 13/02/20
על פניו התשובה חיובית.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד בעל מקצוע הקשור לגילדה מקצועית

אילן 11/02/20
בעל מקצוע מעל באמוני ורימה אותי ובידי הרבה הוכחות לתרמית. בכך גרם לי נזק כספי. בעל מקצוע זה משוייך לסוג של איגוד מקצועי שניתן לשלוח אליו תלונות על החברים בו ואם נמצא מוצדק - דנה אותם לחומרה עד שלילת רשיון.
במקרה זה אני מציע בכתב התביעה לנתבע לשלם לי על הנזק שגרם בסכום הנזק (כ - 10,000 ש"ח) ואם יקבל זאת ללא צורך להתדיין, או בעת הדיון עצמו, אני מתחייב לגנוז את רצוני להתלונן עליו לאיגוד המקצועי שלו.
אם לא יקבל הצעתי, אני תובע אותו בסכום המקסימלי.
האם ניתן לנסח כך את כתב התביעה?

כלומר, אם אנחנו מגיעים לדיון משפטי, התביעה היא על הסכום המקסימלי.
במקרה זה, מה העמלה שאני צריך לשלם לבית המשפט?


תביעה נגד בעל מקצוע שסרח

עו"ד ליאור חאיק מנהל 13/02/20

היי

לא מציעים בתביעה אלא דורשים.

אפשר לתבוע סכום של 34,000 ש"ח.

כדאי ורצוי להסתייע בעורך דין לצורך הכנה וניסוח התביעה בשביל למקסם את זכויותייך.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

נישה קטנה למקרר במטבח מקבלן

אולה 11/02/20
שלום רב, במסירה ראשונית של הדירה מקבלן גילינו שאורך הנישה למקרר הינו 70 ס"מ ושזה לא תואם למידות בשרטוט.האם שרטוט מחייב קבלן ?איזה חוק,תקנון יש בקשר לנושא זה?האם יש עילה לתביעה קטנה?תודה רבה

תביעה נגד קבלן שחרג במידות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 13/02/20

אולה שלום,

בלתי אפשרי להשיב בלי לבדוק את הסכם המכר והמפרט הטכני.

מאחר ומדובר בנזק שהוא בלתי הפיך אפשר להגיש תביעה ככול וישנה הפרה. לא בטוח שתביעה קטנה מתאימה, תלוי בגובה הנזק.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזרת מוצר שהתקבל באיחור

ר 10/02/20
היי, אני בעלים של חנות מתנות קטנה, שלחתי מוצר מסוים ללקוחה ועקב עיכובים כאלה ואחרים בדואר המוצר לא הגיע בזמן, זיכינו את הלקוחה באופן מלא, כאשר ביקשנו ממנה שכשהחבילה תגיע לסרב לקבל אותה או לא לגשת לקחת אותה כך שהיא תוחזר לשולח ואף סיפקנו לה את מספר המעקב של החבילה ופרטיה. כעת, החבילה הגיעה ללקוחה שניגשה לאסוף אותה. היא טוענת שהיא לא בודקת כל חבילה שהיא מקבלת ולא לומדת מספרי מעקב בעל פה. שאלתי, חובת מי תשלום החזרת המוצר? ביקשנו שהיא תשלח לנו אותו חזרה בדואר עקב כך שהטעות היא שלה, היא טוענת שזה בעיה שלנו ושנשלח שליח על חשבוננו לאסוף את החבילה. אשמח לדעת עם מי הצדק.

חובת החזרת מוצר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/02/20

על פניו נראה שהאיסוף מצידה היה מכוון  למרות הסיכום ביניכם ולכן עליה להשיב את המוצר על חשבונה.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בקשה למחיקת תביעה קטנה

יעל חיון 10/02/20
האם בדרך כלל בית המשפט מורה על מחיקת תביעה קטנה ללא צו להוצאות המוגשת על ידי התובע בטרם הוגש כתב הגנה? האם יש פסיקה בנושא זה? מה קורה כאשר הוגשה בקשת הנתבע למחיקת התביעה, עדיין לא הוגש כתב הגנה והוגשה בקשה למחיקת התביעה ללא צו להוצאות על ידי התובע?

בקשה למחיקת תביעה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/02/20

היי יעל

מדובר בשיקול דעת של השופט.

צריך לבדוק האם הצד השני קיבל את כתב התביעה. אם הצד השני טרם הגיב סביר להניח שבית המשפט ייעתר לבקשה לאחר שיבקש את תגובתו במידה וישנה עילה מוצדקת. 

כתבת מחיקה אך הכוונה לדחייה, מאחר ואם תמחקי המשמעות שתוכלי להגיש מחדש.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם אפשר לתבוע על חוק הספאם עסק שהיה לי איתו סיכסו

כ 08/02/20
האם העובדה שהיו לי סיכסוכים משפטיים בעבר עם העסק משפיעה על המשפט? מדובר בעסק ששלח לי הודעות פירסום עוד לפני שהייתי לקוחה ובכלל מסרתי לו את מספר הטלפון שלי, ולא הפסיק לשלוח הודעות גם אחרי שביקשתי ולחצתי על הקישור שאמור להסיר אותי מרשימת התפוצה.

לחלק מההודעות יש אופי מטריד ופוגעני.



תודה מראש.

תביעה על ספאם

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/02/20
אפשר להגיש תביעה, אין קשר.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה נגד חברה בינלאומית

שמואל 06/02/20
שלום רב,
לפני שבועיים נעשה לי אבל גדול ע״י חברת אפל. הסיפור הוא ארוך אך אנסה להיצמד רק לעובדות העיקריות ע״מ לצמצם את זמן הקריאה.

לפני שנתיים וחצי קניתי מחשב בארה״ב. אותו המחשב מגיע עם אחריות בין לאומית(גם בישראל) מחברת אפל וזאת הסיבה שרכשתי אותו.

לאחר ארבע תקלות חוזרות באותו הרכיב, וגם תיקונם ע״י אפל ללא תשלום(בגלל האחריות) חייגתי אליהם בכדי לדרוש שיחליפו את המכשיר, כי הרי ברור שזהו פגם בייצור. נכנסתי לאתר הישראלי(הרשמי, לא יבואנים) שלהם ובו היו פרטים ליצירת קשר ולתמיכה טכנית בישראל ובשפה העברית(הם יושבים איפשהו בארץ).

פה הסיפור מתחיל להסתבך.

במוקד הטלפוני שלהם הם העבירו אותי למנהל שדובר רק אנגלית. זו לא בעיה עבורי, אני דובר השפה. לאחר וויכוח המנהל הודיע לי שהם לא מבצעים חילופים כאלה, שאלתי מדוע, כי אני יודע בוודאות שהם כן עושים חילופים במצבים האלה, כי זה קרה בעבר לחבר שלי שמתגורר בחול והוא אמר שהם לא עושים את זה בישראל(כנראה נאמר בטעות, אני לא חושב שהם אמורים לגלות את הפרט הזה).

ביקשתי לשאול אם זה יהיה אפשרי לבצעה את החילוף כשאני בחופשה בספרד, והמנהל כנה בחיוב ואמר ״לא תיהיה בעיה״.
סיכמנו באותה השיחה שאשלח לו מייל לפני הטיסה ושהוא יסדר את הכל בכדי שהחילוף יתבצע ללא בעיות כשאגיע. לפני שסיכמנו שאלתי אם המחשב שאקבל יהיה אותו המחשב, ואם המקלדת תיהיה אנגלית של ארה״ב, כי אחרי הכל החילוף מתבצע בספרד. הוא אישר שאין סיכוי שלהם יתבלבלו, וכי זאת תמיד המדיניות שלהם.

לאחר הגעתי לספרד נשלח אלי שליח(של חברת שליחויות) שלקח את המחשב שלי, ולאחר שבוע קיבלתי את המחשב החלופי, ותיראו מופתעים, הוא היה בספרדית(המקלדת וכל קיצורי המקלדת שונים, ואני מתכנת אז זה מאוד מאוד בעייתי עבורי).

מייד יצרתי קשר עם החברה, בהתחלה אמרו שזאת טעות, ואז הודיעו שלמרות שזאת טעות הם לא ״יכולים״ לתקן אותה.

דיברתי עם מנהלים של התמיכה הטכנית מכל העולם בעברית, אנגלית וספרדית(כולם עובדים באותה החברה, והם העבירו אותי אחד לשני, אני לא חייגתי ישירות לחברה מעולם חוץ מבישראל) ואחרי כל זאת יש לי הקלטות (בספרדית) ושהם הם מודים באשמה, אך מסרבים לתקן.

אפילו נאמר לי בבירור ״זה לא אמור לקרות״, ״זאת היתה טעות״, ״זה לא שאנחנו לא רוצים, אנחנו לא יכולים״ וכו...

אני רוצה לתבוע אותם בטביעה קטנה בארץ בגלל שאין לי את המשאבים הכלכליים לעשות זאת בחו״ל. סיימתי לימודים לא מזמן, וכל העבודות שעשיתי נעשו עם המחשב הזה(בגלל זה שקלתי ללכת לחו״ל ע״מ להחליפו מלכתחילה).

האם במקרה שלי זה אפשרי לתבוע אותם?
בדקתי בנוגע לחברה, והיא רשומה בדאבלין, אירלנד.
ושמה הוא Apple Distribution International.
אך אף אחד מהעובדים שדיברתי איתם אינם יושבים שם. הם בכל העולם.

סליחה על האורך ותודה מראש!


תביעה קטנה נגד אפל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/02/20
אפשר להגיש תביעה קטנה ולבקש היתר המצאה אל מחוץ לתחום.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

התייעצות: תביעת חברת אשראי בעקבות סירוב לביטול עסק

אלדד 05/02/20
שלום רב,

אשמח להתייעץ עם הפורום בנוגע לתביעת חברת אשראי.

לפני מס' שבועות כרטיס האשראי שלי נגנב במהלך חופשה בבירה אירופאית, ועד שגיליתי זאת הגנב הספיק למשוך כ 700 יורו. ברגע שגיליתי (כמה שעות שעות לאחר מכן) ביטלתי את הכרטיס והגשתי תלונה במשטרה המקומית. כשיצרתי קשר עם שירות הלקוחות של החברה, היא טענה שלא ניתן לבטל את החיוב מאחר ומשיכת כסף דורשת שימוש בקוד סודי. גם ניסיונותיי החוזרים בימים הבאים מול נציגי שירות ומנהל שירות לקוחות לא עזרו, והם לא הסכימו לחקור את המקרה, לחפש צילומים מאותו כספומט וכו'. כעת אני מתלבט האם כדאי לי להגיש תביעה בעניין, שבתקווה תגרום לחברת האשראי לחקור את המקרה או לפצות אותי על הנזק.

האם לדעתכם מומלץ לתבוע? ואם כן, יכולים להמליץ על עורך דין מתאים שיוכל לעזור?



תודה מראש,

אלדד

תביעת חברת כרטיס אשראי על סכום שלא משכתי

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/02/20

היי אלדד

אפשר להגיש תביעה לפי סעיף 5 לחוק כרטיסי אשראי העוסק בניצול לרעה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזרת מוצר ואיומים

Jess 05/02/20
ב 30/11/2019 ביצעתי רכישה של מוצר דרך אתר אינטרנט ישראלי בשם www.uggstore.co.il בסכום של 450 ש"ח. האתר היה נראה אמין תחילה ונשלח לי אישור הזמנה למייל עם התוכן הבא: "זמן האספקה בין 15-25 ימי עסקים בדואר רשום אשר שולחים אותו אוטומטית בהמשך לאחר ההזמנה. יש ביטוח מלא להגעה, המגפיים מגיעים עם כל האישורים וסימני המקור".

לאחר 24 ימים קיבלתי הודעת אימייל עם מספר המשלוח על מנת להתעדכן בפרטי החבילה שיש להזין באתר משלוחים בסין ובדואר ישראל ולא נראה ולא היה עידכון בססטוס החבילה במשך כל זמן ההמתנה לחבילה. לאחר יותר מחודש של המתנה נכנסתי לאתר ממנו ביצעתי את הרכישה והוא לא עלה לכן התחלתי לחשוד בהונאה ובחרתי ליצור קשר עם חברת האשראי ב 13/1/2020. בנוסף בחרתי לפתוח מה שנקרא "מחלוקת" בחשבון הפייפאל שלי, דרכו התבצע החיוב כדי שיבחנו את הנושא גם כן. חברת האשראי זיכתה אותי בסכום המלא של הרכישה ב 21/1/2020.

ב 21/1/2020 בשעה 13:49 קיבלתי מייל מכתובת אימייל שונה מזו שהתכתבתי איתה קודם ועידכנה אותי באישור ההזמנה ופרטי המשלוח, עם התוכן הבא: "ביום שלישי הבא תצא תביעה נגדך על 7000₪ על ההונאה שעשית". לא ייחסתי לכך חשיבות רבה מכיוון שלא קיבלתי את המוצר והיה לי ברור שהתנהלתי באופן תקין אך ההודעה בהחלט הספיקה על מנת לעורר בי חשש. ביום חמישי ה 30/1/2020, קיבלתי הודעה שמחכה לי דבר דואר במינימרקט השכונתי וחשדתי שזה המשלוח עם הנעליים המדוברות. בלי לחשוב יותר מדי אספתי את החבילה עם הנעליים. האריזה הגיעה קרועה, הנעליים לא מתאימות לתיאור המוצר שקיים באתר המכירה ואמנם אכן קיימים סימני מקור אך אין ויכוח כי זהו חיקוי זול.

מכיוון שכבר קיבלתי זיכוי מחברת האשראי, המשלוח הגיע באיחור משמעותי, ננעליים אינן תואמות לאלו שחפצתי בהן מהאתר והמוכר איים עליי בתביעה החלטתי שאיני מעוניינת בהן עוד ושברצוני להחזיר למוכר את החבילה. נכנסתי לאתר המכירה על מנת לבדוק את מדיניות ההחזרות של המוכר אך לא קיימת מדיניות החזרות. שלחתי לו מייל שאני מעוניינת להשיב לו את המוצר ושאני מתכוונת לשלוח את החבילה לכתובת שמצויינת על גבי האריזה, בסין. המוכר השיב לי ביום ראשון ה 2/02/2020: "אין אפשרות להחזר, היה משלוח עלות אליך של 30 דולר, את צריכה לשלם את העלות שילוח אליך. הכתבות שעל הקופסא זה לא הכתובת להחזר". בחרתי שלא להגיב להודעה מכיוון שלא ראיתי דרישה לתשלום נוסף על שילוח החבילה בעת הרכישה והבנתי שהוא לא מעוניין שאשיב לו את המוצר למרות שאיני מעוניינת בו.

הבוקר, יום רביעי ה 5/02/2020, קיבלתי הודעת אימייל מכתובת אימייל שונה בשם 'evrs law' ובתוכן ההודעה היה:

"שלום רב

נא לבטל את התביעה בפייפאל כי אספתם את המוצר

אם לא תחזירו את הכסף זה יחשב כגניבה

ולא מעניין אותנו מה פייפאל יפסקו!!

אנו נגיש נגדך תלונה במשטרה ונשלח לכם את הצילום של התלונה.

יש לנו את הכתובת שלך ת.ז והכל איתנו כבר"



למען האמת, ברור לי שעורך דין לא מתנסח באופן הזה ושזהו ניסיון הרתעה ואיום ובאופן כללי 450 שקל אינם סכום גדול אך אני ללא ספק עובדת קשה עבור הסכום הזה ולא מעוניינת לשלם לנוכל לאחר שהוא מאיים עליי בתביעה, בהגשת תלונה ובכך שמחזיק בפרטיים האישיים שלי כמו ת.ז או כתובת מגורים. אשמח לדעת מה עושים במקרה כזה, האם עליי לבטל את המחלוקת בפייפל ולהחזיר למוכר את סכום הקנייה? האם עליי לפנות למשטרה מחשש לאיומים? האם יש לי עילה לתביעה תחת זכויות הקונה בשל אופן התנהלות המוכר ואי עמידה בתנאים שהציג בעת אישור ההזמנה? והאם אני יכולה לשתף את החוויה הרעה שלי ברכישה באתר מבלי לחשוש לתביעה על הוצאת דיבה ופגיעה בשמו הטוב?



כמובן שיש לי תיעוד מסודר של כל ההתכתבויות, אישור תשלום, הודעה על הגעת דבר דואר וכ"ו.





החזרת מוצר שהגיע מחו"ל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/02/20

לא הייתי עושה דבר בשלב הזה.

אין כאן עניין למשטרה ולא הייתי מבטל את התלונה לפייפל.

לגבי פרסום המקרה, הדבר יכול לחשוף אותך ללשון הרע אולם ייתכן ויעמדו לך ההגנות בחוק איסור לשון הרע. באופן כללי ממליץ להימנע מפרסומים כאלו אלא אם הדבר ממש בוער בך ואז כדאי לשמור על לשון מכובדת ונקייה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שאלה

יעוץ דחוף 04/02/20
הי 
היתה שיחה ביני לבין עובד בחברת פרסום שבא לעסק משפחתי אצלנו ונעשה בנינו הסכם ועבר על ההסכם שלוש חודשים ועד עכשיו יש דברים בהסכם לא נעשו ביקשתי החזר על הדברים שלא נעשו והוא סירב ואמר ההסכם לא היה כך אמרתי לו שיש מצלמות במרחב הצבורי שהינו בו עומדים והכל מוקלט תשובתו היתה כך : נתחיל בזה דאם הקלטתם את אחד העובדים שלנו ללא ידיעתו. זו תביעה ללא הוכחת נזק של 100.000 שח. אני מציע לך לא להגיד את זה אפילו ואני כמשפטן בקרוב יכול לומר לך שאת עושה טעות. 2. יש לך ובעיסקה של שננ אם הכינו לך אחרי חודש וחצי הרי מדובר בזוטי דברים וקטנוניות ... 

האם מה שאומר נכון שמצלמות במרחב ציבורי זה הקלטה ללא ידיעתו למרות שהמצלמות גלויות ויש מסך גדול על הקיר? 
האם יכולה להשתמש במידע שנקלט דרך המצלמות בעסק להוכחת דברי? 
האם זה נכון להגיד לי שהוא טובע אותי ב 100000 ואני טועה ? 
האם זה איום במלים  שהוא שופט ומפחיד אותי במלים ? 
שהוא האמת הפחיד אותי ועד עכשיו מפחדת לעשות תביעה שהוא הפר בחוזה ? 

איומים בדבר תביעה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/02/20

השאלה חסרה נתונים עובדתיים ומעלה סוגיות רבות ומורכבות.

על פניו נשמע שמדובר באיומי סרק אבל מומלץ לקבל ייעוץ פרטני.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול מנוי לחדר כושר

אבי 04/02/20
שלום רב,
עשיתי מנוי שנתי לחדר כושר אך לאחר שבוע התחרטתי. האם אני יכול לבטל בתוך 14 ימים לפי הדין שקובע דמי ביטול של 5% או 1200 ש"ח (הנמוך מביניהם)? מנהל המקום גבה ממני חודש מלא וביטוח עבור חודש בסך כולל של 370 ש"ח ולא מוכן להחזיר.
תודה



5% או 100 ש"ח*

אבי 04/02/20
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

ביטול מנוי במכון כושר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 04/02/20

נראה שעל פניו הגבייה אינה חוקית.

תקנות הגנת הצרכן ביטול עסקה קובעות כי ניתן לבטל חברות במועדון כושר בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום מסירת חוזה בכתב או מסמך בכתב  לפי המאוחר, בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לא ואף אם העסקה היא לתקופה קצובה, בתשלום דמי ביטול בסך 5 אחוז מגובה העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזרת רכב ליסינג יד 2

אביב 02/02/20
החזרתי יונדאי i30 ליסינג יד שנייה מודל 2013 לקל אוטו. בחוזה המקורי רשום בחוזה שהרכב יצא מהסניף עם שריטות מסביב לאוטו.
בפועל, כשהחזרתי חיכה לי שמאי מאוד אגרסיבי והאשים אותי שאלו לא שריטות אלא מכות. ושצריך להחליף את הדלתות עקב כך בעלות אלפי שקלים.
כשהצעתי לקחת את הרכב לתיקון פרטי הם סירבו למרות שעל החוזה נשארו לי מספר ימים עד לסיום החוזה.
בחיפוש קל, גיליתי שזהו טריק ידוע של חברות ליסינג מגובה בחוזה כדי להוציא מהלקוחות עוד כסף.

בנוסף, גיליתי שהחברה כנראה בפשיטת רגל/מכירה לקראסו

האם יש לי קייס?  

החזרת רכב עם שריטות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 03/02/20

אביב,

השאלה כללית, בעייתי להשיב בלי לקבל פרטים נוספים.

אם בידך תיעוד למצב בו קיבלת את האוטו אתה במצב טוב, מאחר ואז אתה מוכיח כי החזרת אותו במצב שבו קיבלת אותו.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סכום תביעה

אא 02/02/20
שלום רב,
הזמתי מחברה מסוימת פרחים ליום הולדת של חברה....
מאוד התאכזבתי כמובן זה לא מה שצוין והראו באתר הבית בפרסומת לא מבחינת איכות ולא הכמות!!!!
בנוסף לבושות ובנוסף לכל אפשר להגיד שעברתי התעללות עד שהמשלוח הגיע ליעד לא היה ברור מתי בכלל החברה הייתה אמורה לקבל את המשלוח, התנהלות טורדנית ולא מקצועית שהפריע לי לאורך כל היום.
השאלה שלי מה הסכום שאני יכולה לדרוש בנוסף אם הזר והשוקולד שהוזמן סה"כ עלו 418 ש"ח 
תודה רבה רבה מראש 

תביעה הזמנת זר ליום הולדת

עו"ד ליאור חאיק מנהל 03/02/20

שלום אא

אפשר להגיש תביעה קטנה להשבה. לא משוכנע שישתלם מבחינת עלות תועלת.

אכזבה אינה עילה לתביעה, אלא הפרת התחייבויות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בית דין לתביעות קטנות

ניבר 01/02/20
שלום,

האם הנתבע יכול להציג בדיון בבית דין לתביעות קטנות ראיות שלא הציג/ הזכיר בכתב ההגנה כגון: תמליל/ הקלטה וכו' ?

בתודה,

ניבר



האם אפשר לצרף ראיות חדשות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/02/20

באופן כללי לא, אלא אם בית המשפט יתיר לו לפי שיקול דעת כדי למנוע הפתעה של התובע.

מומלץ להגיש בקשה לפני הדיון ולבקש להוסיף ראיות שלא הוצגו בכתב ההגנה ולנמק מדוע מוגשות כעת.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם חובה לציין שהמוצר מגיע מפורק (הרכבה עצמית)?

ארי 31/01/20
שלום רב,רכשתי רהיט באינטרנט. בשום מקום לא צויין שמדובר בהרכבה עצמית. כשהמוצור הגיע התברר שזה המצב. פניתי אל החברה והם טוענים שבשום מקום לא מצוין שהוא מגיע מורכב. נשמע לי הזוי ושלפי החוק אם לא מצוין אחרת, זה צריך להגיע מורכב. האמנם?

תודה

הרכבה עצמית של מוצר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/02/20
לפי צו הגנת הגנת הצרכן סימון טובין ישנה חובה לציין כי המוצר הוא הרכבה עצמית ויש לצרף הוראות הרכבה בשפה העברית.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חיוב עבור ביקור רפואי ללא קבלת תמורה. האם מותר??

דוד 30/01/20
הייתי אצל רופא פרטי עקב בעיה שיש לי.

הדגשתי את סיבת הפנייה שלי בטלפון לפני שהגעתי לראות אם הרופא מטפל בכך.



המזכירה הדגישה בפניי שהוא מטפל בנושא, ואמרה לי שאפשר לקבוע טור.

שהגעתי לרופא אמר לי שהוא לא מטפל בדבר וזה לא התחום שלו. למרות זאת חייב אותי בעבור מאות שקלים למרות שלא קיבלתי ממנו שום טיפול. אני שוקל לבטל את החיוב בחברת אשראי - האם ניתן?



האם הרופא יכול לגבות כסף בלי תמורה?

כמו מורה פרטי שיגבה ממך כסף עבור פגישה איתו שבה הוא יאמר לך שהוא לא מלמד אותך כי זה לא התחום שלו.



תודה

החזר עבור טיפול שלא התקבל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/02/20
דעתי כשלך, ישנה עילה להחזר מאחר ולא קיבלת שירות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם ניתן לבטל דו"ח על עשיית צרכים שלא שייך לכלבתי

יהודה 30/01/20
הלכתי לטייל עם כלבתי לטיול בוקר, הכלבה עשתה שתן, המשכנו לצעוד עוד כ10 מטר, ואז נשמע סירנה וכריזה של רכב ביטחון שהודיע לי לעצור מיד, כאילו אני מבוקש ע"י הרשויות ומואשם ברצח.
הדבר גרם לי לבהלה גדולה ולרעידות.
לאחר מכן הפקחים רצו לכיווני וביקשו תעודה מזהה, שאלתי במה אני אשם, מדוע הם מבקשים תעודה מזהה, הפקחים אמרו שהם יסבירו לי מיד אחרי שאביא להם.
מהוצאתי להם תעודה מזהה מצילום בפלאפון.
לאחר מכן הם אמרו שהכלבה שלי עשתה צואה ולא אספתי.
הסברתי להם שהיא עשתה שתן.
הם חיפשו עד שמצאו צואה ישנה שלא שייך לכלבתי.
באמצע העיכוב החלטתי לצלם את האירוע והזהרתי את בעלי הכלבים שהסתובבו בפארק שיזהרו מיכוון שמחלקים פה דו"חות על עשיית שתן בפארק ומפללים את העוברים והשבים בעשיית צואה.
הם לא אהבו את זה שאני מצלם אותם ואמרו בטענה שמדובר בלשון הרע ואני עלול להיתבע.
בסרטון אני מבקש מהפקח שיראה לי היכן הצואה שלטענתך שייך לכלבתי אך הם לא נענו.


שאלתי היא האם יש לי אליבי כלשהו שאני יכול לקחת מזירת האירוע כדי לזכות את עצמי מכל אשמה.


אשמח לתשובה משפטית.

השאלה אינה מתאימה לפורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/02/20

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה נגד עו"ד

דליה 29/01/20
שלום,
האם ניתן לתבוע עו"ד בבית משפט לתביעות קטנות (הסכום הינו כ-7,000 ש"ח) ?
תודה,
דליה

האם אפשר לתבוע עו"ד בתביעה קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 29/01/20

היי דליה,

התשובה חיובית. מעבר לכך הינך זכאית להיות מיוצגת על ידי עו"ד בעצמך.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פגם באופנוע

נטע 28/01/20
קניתי אופנוע חדש מהחברה, לאחר כמה שבועות התחילו תקלות פניתי לחברה בה רכשתי ממנה וביקשתי שיתקנו לאחר כמה וכמה ניסיונות הם לא עלו על התקלה אך ידוע שהאופנוע לא תקין.

ביקשתי החזר או אופנוע חדש ללא הסכמתם.

עברו כבר 3 חודשים והם לא מוכנים לשמוע או לעזור לי, אני בסך הכל רוצה אופנוע תקין, כרגע גם אין לי איך להתנייד, אני רוצה את הכסף בחזרה, אשמח לשמוע מה אפשר לעשות בנושא? תוך כמה זמן אפשר לסיים את זה? זה ממש דחוף ומתסכל.

פגם באופנוע

עו"ד ליאור חאיק מנהל 29/01/20

היי נטע,

מוצע להתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עו"ד.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מסך

מרי 27/01/20
תביעה בעילה של הרמת מסך אפשר להגיש בתביעות קטנות?

האם אפשר להרים מסך בתביעה קטנה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/01/20

היי מרי,

בהחלט. ישנה פסיקה שניתנה בנושא על ידי בית המשפט לתביעות קטנות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חסימת הרכב שלי

רווית 27/01/20


חניתי את רכבי בחנייה המשותפת צמוד לבניין שלי. השכן דפק בדלת שלי בטענה שהחניה שייכת לבניין שלו בלבד ושאני צריכה להזיז את הרכב. ביקשתי שיראה לי את מסמכי הטאבו ושאם אכן החניה שלהם בלבד, אזיז את הרכב. הוא לא הראה לי אותם והחליט לחסום את הרכב שלי. בבוקר למחרת, ביקשתי שיזיז את הרכב כי אני צריכה לצאת לעבודה והוא החליט שהוא לא מזיז אותו בשביל לנקום בי בעצם. הזמנתי משטרה שלא הגיעה במשך המון זמן וכך קרה שאיחרתי בשעה לפגישה חשובה בעבודה.

אני עדיין לא יודעת אם אכן השטח של הבניין שלו או גם של הבניין שלי.

רציתי לדעת האם כדאי לי לתבוע אותו על עגמת הנפש ועל האיחור בשעה לעבודה?

בהתחשב בעובדת שאם החניה אכן רק של הבניין שלו, הוא יכול לתבוע אותי בחזרה..

השכן חסם את רכבי, האם להגיש תביעה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/01/20
מדובר בזוטות ובמקרה חד פעמי, לדעתי אין כדאיות לנקוט בהליך משפטי.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חניה בקניון

עמית 26/01/20
יש לי תוו נכה.
בקניון המדובר הסדר שעה חינם לכל לקוח 3 שעות חניה חינם לנכה
כל כניסה נוספת לקניון הצבירה מתחילה מחדאין בקניון הזה הסדר רישום לרכב נכה כל יציאה מעבר לשעה.
השומר צעק עלי מס' פעמים שרציתי לצאת 
עשיתי גם מנוי לחדר כושר וקיבלתי הטבה של שעתיים חניה ממכון הכושר.
הוא לא מכבד לא את תוו הנכה ולא את הסדר החניה.
לאחר כשלושה שבועות נחסמתי מכניסה לקניון.
משיחה עם האחראי שלו נמסר לי כי רק עם אעשה מנוי אורשה להכנס לקניון.

למרות שאין איסור לצאת ולהכנס והרבה עודים כך, עלי כנראה קל להם להתלבש.
לדבריו אין צבירה של תוו נכה והסדר חניה מחדר הכושר.
זה או זה או זה.
אין תקנון לעניין זה. אמר לי כעת אני קובע שלך אין הסדר כזה.
מס' פעמים נאלצתי לצאת ולהכנס  אחרי 50 דקות כדי לא להתקל בשומר הזועם.
זה תקין ? יש עילה לתבוע ?
מה עלי לעשות ?


הסדר חנייה בקניון, לא נותנים הטבה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/01/20
ישנה עילה. אפשר להתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי ולדרוש פיצוי ולאחר קבלת עמדתכם לשקול הגשת הליך משפטי.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן