פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
תביעה קטנה ללא כתובת
כתובת לצורך המצאת כתב תביעה
שלום
אין אפשרות להתקדם בתביעה ללא המצאת התביעה לידי הנתבע
השאלה האם לשכור שירותי חוקר פרטי או לא היא לא משפטית והיא תלויות שאלה של עלות תועלת. השאלה היא האם מדובר בסכום כסף משמעותי ויש סיכוי סביר לגבות אותו מן הנתבע. אין אפשרות לחזות כיצד יתנהג הנתבע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה לגבי חוק הגנת הצרכן
רכשתי מוצר באילת (מכונת שטיפה בלחץ) והמכונה התקלקלה. הספק דורש ממני שאני אשלם את עלות המשלוח לשני הכיוונים. אשמח לדעת מה החוק אומר, במידה ולספק אין נקודת שירות בעיר. החנות שבה רכשתי, טעונת שהספק רשאי לדרוש ממני תשלום עבור המשלוח. תודה רבה מראש.
סופק מוצר פגום - מי צריך לשאת בעלויות המשלוח?
ככול וסופק לך מוצר פגום הרי שמדובר באי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר וכן בהפרת חוזה ועל בית העסק לשאת בכל ההוצאות הדרושות לצורך תיקונו, כולל עלויות משלוח שהן חלק הכרחי בתיקון.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
למה זה לא עושק?
כיצד מוכיחים עושק מבחינה חוזית?
שלום
על מנת שטענת עושק תתקבל, ואין מדובר בטענה קלה להוכחה, צריך שיתקיימו התנאים בסעיף 18 לחוק החוזים:
"מי שהתקשר בחוזה עקב ניצול שניצל הצד השני או אחר מטעמו את מצוקת המתקשר, חולשתו השכלית או הגופנית או חוסר נסיונו, ותנאי החוזה גרועים במידה בלתי סבירה מן המקובל, רשאי לבטל את החוזה."
כל מקרה נבחן לפי נסיבותיו אבל כאמור לא מדובר בטענה פשוטה ולפי המתואר בשאלה הדבר לא עולה לכדי משמעות המונח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוק הספאם – הפנייה ל"הסרה"
אשמח בנוסף לתשובה גם לקישור ללשון החוק.
הסרה לפי חוק הספאם
שלום
החוק קובע כי הנמען יכול להסיר את עצמו בדרך שבו שוגרה אליו הפרסומת.
ראה הפניה לסעיף 30א(ד)(1) לחוק התקשורת:
הסכים הנמען לקבל דברי פרסומת לפי הוראות סעיף קטן (ב) או לא הודיע על סירובו לקבלם לפי הוראות סעיף קטן (ג), רשאי הוא, בכל עת, להודיע למפרסם על סירובו לקבל דברי פרסומת, דרך כלל או מסוג מסוים, ולחזור בו מהסכמתו, ככל שניתנה (בסעיף זה – הודעת סירוב); הודעת הסירוב לא תהיה כרוכה בתשלום, למעט עלות משלוח ההודעה; הודעת הסירוב תינתן בכתב או בדרך שבה שוגר דבר הפרסומת, לפי בחירת הנמען;
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חנות באינטרנט
פיצוי ללא הוכחת נזק
שלום
כן. נכרתה עסקה וזכותך לממש אותה במחיר המוסכם
במידה ותשלח התראה בכתב והם יעמדו על סירובם ניתן להגיש תביעה קטנה בה תוכל לתבוע עד סכום של 10,000 ש"ח פיצוי ללא הוכחת נזק
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דחיית משלוח ביום האספקה
לאחר לקיחת חופש מהעבודה, בשעה 08:30 ביום המשלוח המיועד (2.2.25) התקבלה שיחת טלפון מהחברה על כך שלא ניתן לקבל את המשלוח ביום המשלוח וניתן לקבוע יום אחר עבור המשלוח.
האם על פי חוק הטכנאים אני זכאי לפיצוי מהחברה? האם יש לי מה לעשות בנידון?
האם חוק הטכנאים חל?
שלום
כן. ניתן להגיש תביעה ולתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק בסך של 600 ש"ח לפי חוק הטכנאים.
החוק חל על המקרים הבאים:
נותן שירות הוא מי שמחויב לתת שירות –
(א)לשם קיום חיובים בתקופת אחריות, לרבות בתקופת אחריות ארוכה יותר מהתקופה שנקבעה לפי סעיף קטן (א);
(ב)בהתאם לחוזה למתן שירות שבו השירות מותנה בתקינות הטובין הנמצאים אצל הצרכן;
(ג)לשם התקנה או הסרה של טובין שהעוסק מכר, השכיר או השאיל;
(ד)לשם בדיקות תקופתיות במיתקני גז ביתיים;
(ה)לשם הובלה של טובין שהעוסק מכר;
(ו)בהתאם לחוזה למתן שירות מתמשך לתיקון טובין תמורת תשלום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תביעה קטנה חושרת בעילה אחרת עם הוכחות חדשות
וכך נוצר עיוות של אי ביטול העיסקה.
יש לי הוכחות שהאופניים נמכרו לי במחיר מופקע והיו בתצוגה לפחות שנתיים והשווי שלהם היה לא יותר מ 2800 ש"ח.
ואני שואל האם ניתן לתבןע בשנית עך מכירה במחיר מופקע?
האם זו יכולה להיות עילה חדשה להגשה חוזרת של תביעה בנושא אחר? כמו מחיר מופקע והונאת קשיש סיעודי?
האם ניתן לתבוע פעם נוספת על אותו אירוע?
שלום
אין אפשרות להגיש תביעה חדשה על אותה עילה. העילה שלך מוצתה עם הגשת התביעה מאחר ומדובר באותו אירוע.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פגיעה בשטח עירוני
התאונה נגרמה בעקבות גזם שהיה מונח באופן לא בטיחותי וחסם את כל השוליים של הכביש.
האם אוכל לתבוע מהעירייה פיצויים עבור הכאב ועוגמת הנפש?
השבתי על שאלתך מטה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פגיעה בשטח עירוני
התאונה נגרמה בעקבות גזם שהיה מונח באופן לא בטיחותי וחסם את כל השוליים של הכביש.
האם אוכל לתבוע מהעירייה פיצויים עבור הכאב ועוגמת הנפש?
תביעה על מפגע בשטח ציבורי
אברהם שלום
מהמתואר בשאלה עולה כי על פניו יש לך עילת תביעה נגד העירייה בגין מפגע בשטח ציבורי.
בהיעדר נכות או נזק קבוע , וטוב שכך, ניתן לתבוע על רכיב של כאב, סבל והוצאות רפואיות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
איחור משלוח
הזמנתי כסא מאייבורי ב 19.12 לאחר תחנונים וכאבי ראש הכסא הגיע רק ב 2.1.25
באתר כתוב שמשלוח מתבצע תוך 7 ימים
וגם כתוב שהחברה לא אחראית על איחורים של חברות משלוח חיצוני,
יש על מה לתבוע? או לקבל פיצוי?
במכתב ששלחתי לאיבורי הביאו לי פיצוי 100
אשמח לשמוע חוות דעת ואם כדאי לתבוע
האם להגיש תביעה קטנה?
שלום
בנסיבות העניין לדעתי לא ישתלם לנהל תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בנושא אי תשלום שכירות
1. האם ניתן לתבוע בתביעות קטנות דייר בהשכרה מסחרית לאי תשלום שכירות ( חנות ) ?
2. במידה והשאלה הראשונה חיובית , בחוזה השכירות נכללים גם ערבים האם אפשר
לכלול אותם גם כנתבעים בתביעה בבית המשפט לתביעות קטנות ?
בתודה מראש לכל תשובה
יצחק
תביעה בגין אי תשלום שכירות
שלום
לגבי השאלה הראשונה כן - ובלבד שהתובע הוא יחיד כלומר לא חברה בע"מ. עוסק מורשה נחשב ליחיד
לגבי השאלה השניה, ניתן להגיש תביעה קטנה נגד הערבים של הנתבע כך שהתביעה תוגש נגדם ביחד ולחוד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצול מחיר של מוצר זהה לכמה רכיבים והצגת אחד מהם
לאחרונה אני מחפש אולם אירועים לחתונה.
נתקלתי לא אחת באולם אירועים שטוען שמחיר מנה הינו לדוגמה 250, ומזמין לפגישה.
בפגישה מתברר שהאולם אומר שאמנם מחיר מנה הינו 250 , אבל יש כל מיני סכומים שלא כלולים במנה:
מעצב - 7000 שקל, ואני מחוייב לקחת מעצב ואת המעצב של האולם דוקא.
מזיגת אלכוהול - 3500
הגברה - 6000 שקל
בעיניי זה דומה לאדם שמסכם איתי על מחיר אוטו ב80,000 שקל, ואז אומר לי שזה לא כולל הגה בעוד 10000 שקל וגם לא כולל גלגלים, בגאז' וריפוד לכסאות בעלות של עוד 50,000.
או אדם שימכור לי סטייק במסעדה ב100 שקל, ויקח תשלום נפרד על צלחת, סכו"ם, מלח, רוטב צ'ימיצ'ורי, שכר טרחה לגריל מן שצלה את הסטייק, ודמי ישיבה סביב השולחן.
מחיר מנה אמור לגלם בתוכו את כל השירותים שאולם אמור למכור לי - ולא ניתן לפצל אותו.
או לחילופין אם בחר לפצלו עליו לאפשר לי להחליט אם להיזקק לשירותי עיצוב.
מה שאני בא לשאול פה - זה עד כמה השיטה הזאת חוקית בהתאם לדיני הגנת הצרכן והפסיקה של המחוזי המחמירה בנושא ומחייבת גילוי נאות שלא ניתן לפצות עליו באמירות מאוחרות ?
לא מחפש לתבוע אבל האם יש פה עילה לתלונה למפקח על אולם שהציג לי בטלפון מחיר מנה, הטריח אותי לבוא, והתברר שאחרי כל מיני סכומי סרק שהוא דורש על העצים בכניסה וההגברה המחיר מנה מבחינתי הוא 25% יותר?
חובת הצגת המחיר הכולל בעסק
על פניו דובר בהפרה צרכנית מצד בית העסק לאור אי הצגת המחיר הכולל לפי סעיף 17 לחוק הגנת הצרכן
ככול ויש שאלות נוספות בעניין יש לפנות לייעוץ פרטני
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד חנות למכירת מקלחונים
ונאלצתי לחבוש במשך שבוע ימים , עד היום הפצע עוד מבריא ולדעתי תישאר צלקת
התקשרתי אליהם מסרו לי כי רכשתי מקלחון 5 מ"מ, אף אחד לא הסביר לי את נושא המ"מ כשרכשתי אותו
ונכספתי לנושא רק לאחר המקרה.
האם יש לי עילה לתבוע אותם על נזקי גוף.
תודה
המקלחון התפוצץ - האם אפשר לתבוע?
שלום
על פניו כן, לאור החוק למוצרים פגומים, אם כי חסרים פרטים נוספים בשאלה
מומלץ לפנות לייעוץ פרטני בעניין על מנת לבחון את הכלים המשפטיים העומדים לרשותך
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פסיקת הוצאות ועגמת נפש
הנתבע לא טרח להופיע לדיון.
[יצוין, כי מדובר בארוע שברור ביותר אשמתו של הפוגע]
בנוסף לנזק בקשתי סכום של 1500 ש"ח עובר בדיקה רפואית ויום מחלה
2000 ש"ח עבור טרחה, הפסד ימי עבודה, עגמת נפש והוצאות משפט
השופט קיבל את התביעה לנזק.
אך דחה בקשתי לסכומים הנקובים לעיל, אלא רק 1000 ש"ח הוצאות משפט.
יצויין כי ייעוץ משפטי ואגרה עלה לסך 1600 ש"ח
האם באמת נכונים דברי השופט שאין מקום לפסיקת פיצוי בגין עגמת נפש ונזקים נלווים?
האם 1000 ש"ח זה סכום סביר - ע"פ האמת עלה לי יותר!
האם הסכום שנפסק סביר?
אין אפשרות לחוות דעת מבלי לעיין בתביעה, במסמכים, בראיות ובפסק הדין
מומלץ לקבל ייעוץ פרטני בעניין
בסופו של דבר עניין של עגמת נפש נתון לשיקול דעת של השופט, כאשר כל מקרה לפי נסיבותיו. ברור למשל שעגמת נפש בגין ליקוי בניה או בגין ליקויי רטיבות אינה בסדר גודל דומה לעגמת נפש בגין מקרה של תאונת דרכים על נזק רכוש שבגינה נדיר שפוסקים, אם בכלל, עגמת נפש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הליך גילוי מסמכים
החברה הגישה כתב הגנה המתבסס על מסמך אחד בלבד טופס הודעה של הנהג על התאונה,
אני חושש שיש ברשותם מסמכים/תיעודים נוספים שיפתיעו אותי בזמן אמת במשפט,
הבנתי שיש אפשרות להליך גילוי מסמכים שיחייב אותם לחשוף את המסמכים לפני המשפט,
שאלתי היא:
א. איך טכנית אני מבצע את ההליך הנ"ל? שולח בקשה לחברה? לבית המשפט?
ב. האם באמת הם לא יוכלו להפתיע אותי עם מסמכים נוספים אחרי הבקשה לגילוי?
האם יש הליך של גילוי מסמכים בתביעה קטנה?
אין הליך של גילוי מסמכים במסגרת תביעות קטנות אבל אי הצגת ראייה שנמצאת בחזקתו של בעל דין יכול ותשמש לרעתו
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי לאחר מכירת מוצר פג תוקף
1. האם כדאי ליצור קשר עם הסופרמרקט ולבקש פיצוי הולם או להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות?
2. אם כן מגישים תביעה – מה הסכום הסביר לבקש פיצוי במקרה כזה? במיוחד כשנגרמה לי פגיעה ורואים שמדובר בדפוס.
3. האם יש איזשהו סיכון כלכלי בהגשת תביעה כזו? כלומר שיחייבו אותי בהוצאות משפט וכד'?
תודה מראש
הגשת תביעה בגין תחושת גועל
שלום
ניתן להגיש תביעה קטנה כאשר הנזק העיקרי הוא תחושת גועל אשר הוכרה בפסיקה (יש לא מעט פסיקה בנושא בתביעות קטנות) אם כי צריך לקחת בחשבון שגם אם יפסק פיצוי הוא יהיה מידתי וסביר.
מומלץ למצות הליכים מול הסופר לפני הגשת תביעה ולקבל את עמדתו למקרה.
בכל תביעה יש סיכון שאם היא תידחה תחויב בהוצאות משפט.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה משוטפת למספר דיירים כנגד דייר בבניין
תביעה קבוצתית
שלום
מדובר בתביעה נזיקית אשר הינה בסמכות בית משפט שלום. ניתן להגיש תביעה קטנה עד לסכום של 38,900 ש"ח כאשר כל דייר יתבע באופן אישי את הנזק שנגרם לו.
סעיף 26(א) לתקנות סדר הדין האזרחי קובע כי "מותר לצרף בכתב תביעה אחד, כתובע או כנתבע, כל אדם הדרוש לצורך הכרעה ביעילות ובשלמות בתובענה, ובלבד שהתובענה מעוררת שאלה עובדתית או משפטית משותפת לכל בעלי הדין."
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זיכוי עבור החזרת פריטים באינטרנט
אשמח להבין אם אני יכולה לתבוע את החברה למרות שאין לי הוכחה שבאמת החבילה הגיעה אליהם בחזרה.
המוציא מחברו - עליו הראייה
כן. את יכולה לתבוע. נטל ההוכחה עליך בתור תובעת. בהיעדר ראייה חיצונית אחרת, אם תשכנעי בגרסה שלך התביעה תתקבל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
אובדן כבודה
תביעה על אבדן כבודה
היי ספיר
כמובן שאפשר לתבוע גם נזק ממוני וגם נזק בלתי ממוני
מאות תביעות רבות מוגשות לבית המשפט לתביעות קטנות מדי שנה
בנוגע לסכום התביעה וקבלת ייעוץ משפטי נוסף יש צורך בייעוץ פרטני
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חוסר התאמה בין מה שהובטח לי לתוצאה
חוזה הפקה שלא יצא אל הפועל
לירון שלום
קשה עד בלתי אפשרי להשיב בלי לקרוא את הסכם ההתקשרות ולקבל פרטים נוספים החסרים בשאלה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה בקשר לחברת תקשורת
חסימת סים שגרמה לאבדן מידע
שלום
האם פנית לחברה בעניין? מה הם טוענים בקשר לחסימה החד צדדית שגרמה לך לאבדן מידע?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה בקשר לחברת תקשורת
השאלה נשאלה פעמיים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה בנושא תאונה ברכב פרטי
2. הרכב רשום על שמי, אשתי הנהגת הקבועה ברכב, נהגה בזמן התאונה.
מי מגיש התביעה? אני או אשתי? האם אני כבעל רכב יכול להגיש בשמה? האם אוכל להעביר לבית המשפט יפוי כח שלה המאפשר לי לייצג והיא תשמש כעדה בלבד?
שאלות בנוגע לתאונת דרכים בתביעה קטנה
שלום
ניתן לצרף סרטונים לתיק באמצעות הגשת דיסק און קי למזכירות בבית המשפט
לגבי הגורם שמגיש את התביעה, מדובר במי שהנזק נגרם לו, ולרוב מדובר בבעל הרכב.
אם אתה לא היית מעורב בתאונה אלא היא הייתה הנהגת, היא תשמש כעדה ולא כתובעת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
כיצד יש לצרף ראיות לתביעה קטנה?
אשר היא: יש בידיי כמובן, ראיות תומכות ב"קייס" שלי. חלקן כמובן בימים אלה, ממוחשבות - הקלטות שיחות (קבצי קול), צילומי מסך של אתרי אינטרנט (בעיקר עם פרטים פיננסיים), התכתבות דוא"ל והתכתבות ווטסאפ. כיצד מגישים אלה לבית משפט? ע"ג disk-on-key? והקבצים שבו, מוזכרים בכתב התביעה עפ"י שימות? בצורה אחרת? האם חובה לספק באופן זהה, העתק ראיות אלה גם לנתבע?
ומשהו קטן נוסף, כיצד מוצאים את כתובת הנתבע (במידה ואינו משתף פעולה ואינו מוסר כתובת) ע"מ שאוכל למסור לידיו את כתב התביעה? באמצעות בית המשפט? פרטים מרשם החברות?
תודה מראש.
הגשת תביעה קטנה במזכירות
שלום
ניתן לאתר את כתובת הנתבע בדרכים שונות, כגון חיפוש באינטרנט, לפי החשבונית או הקבלה שהנפיק, תשאול, מרשמים פומביים, באמצעות חוקר פרטי ועוד
לגבי דרך ההגשה - אפשר להגיש ידנית ולפתוח תביעה קטנה במזכירות באופן פיזי. מדפיסים את כל מה שאפשר להדפיס ומצרפים כנספחים לכתב התביעה. אם מדובר בקבצי קול אפשר לתמלל אותם ולהשמיע אותם בדיון בעת הצורך
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה כנגד ארגון גדול.
שילמתי עבור תוכנית טיפול שיניים בכללית סמייל,
קיבלתי "הנחה",בשל היותי חבר כללית ובפרט מושלם פלטינום אשר מקנה הנחות גם בטיפולי שיניים,
חשוב לציין ששילמתי מראש עבור התכנית בתחילת חודש דצמבר 2024
בצעתי מעבר לקופה אחרת,המעבר נכנס לתוקף בתחילת ינואר 2025 ,וכעט דורישם ממני תשלום נוסף בגלל דאיני חבר יותר בקופה הרלוונטית אל אף שהעסקה בוצעה בפועל בזמן שאני אמור להמשיך ולקבל שירות מלא כולל רובד ביטוחי עד לסוזף התקופה,האם קיימת עילה לתביעה?
ביצעתי מעבר קופה אשר נכנס לתוקף
עברתי לקופת חולים אחרת ודורשים תשלום נוסף
קשה להשיב בלי לבדוק את התנאים ותקנון תנאי השירות של השירות שקיבלת.
האם פנית לקופה? מה הם טוענים? בקש מהם את המקור החוקי לטענה שלהם כי עליך לשלם תשלום נוסף.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
