פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

פסק דין שערורייתי

חגית 12/11/24
שלום רב
4 אנשים קנו חבילת נופש, שילמו במיטב כספם, קיבלו כרטיסי טיסה ושוברים למלון והטיסה בוטלה בשל פרוץ המלחמה. חברת הנסיעות סררבה להחזיר כסף או לתת שובר למימוש עתידי בטענה שהם לא שילמו....
האנשים הגישו תביעה, השופט התעלם לחלוטין מכך שהיו בידי התובעים כרטיסי טיסה ושוברים למלון.
השופט הציע פשרה שאותה קיבלו התובעים, אך חברת הנסיעות דחתה את ההצעה, ולבסוף השופט דחה את כל התביעה...
נעשה כאן עוול.
השאלה: האם צריך פשוט להניח לזה ולתת לסוכנות הנסיעות להמשיך לעבוד בשיטת מצליח?...

תביעה קטנה נדחתה. מה אפשר לעשות?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 13/11/24

שלום

יש זכות להגיש בתוך 15 יום מיום מתן פסק הדין להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי. צריך לבחון האם נפלו טעויות משפטיות בפסק הדין והאם יש בסיס שבית המשפט המחוזי יבטל אותו. הדבר כרוך בבדיקה פרטנית של הנסיבות ופסק הדין.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תובע סדרתי

חורש 11/11/24
איזה ספק שירותים החליט לתבוע אותי בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב על עניין שלא היה באחריותי בקשר עם שיפוץ שעשיתי.

 

חיפשתי קצת באינטרנט וראיתי שמדובר בתובע סדרתי בבימ"ש לתביעות קטנות. מצאתי עוד 3 תוצאות בגוגל שמספרות על תביעות דומות שהוא הגיש בביהמש לתביעות קטנות ברחובות

 

הוא לא סימן בכתב התביעה אם הוא תבע כבר השנה בתביעות קטנות ולדעתי בכוונה בחר לתבוע בבימ"ש בתל אביב, כי אני יודע שאי אפשר להגיש כמה תביעות שרוצים

 

אני לא יודע איך להוכיח שהוא תובע סדרתי ושאין לו בכלל זכות לתבוע אותי. האם ישנה דרך שבה אוכל לקבל את רשימת התביעות שהוא הגיש? אשמח להכוונה

איזה אדם נחשב לתובע סדרתי?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 11/11/24

אקדים ואציין כי אדם או יחיד (כולל עוסק מורשה) רשאי להגיש עד חמש תביעות קטנות בשנה באותו בית המשפט בשנה קלנדרית. כלומר בין התאריכים 1.1-31.12 אפשר להגיש חמש תביעות קטנות בלבד על ידי אותו אדם. בטופס המיוחד שמצרפים בתביעות קטנות אותו אדם או יחיד מתחייב להצהיר כי לא הגיש יותר מחמש תביעות קטנות בשנה. אם מתגלה לאחר מכן כי פעל בניגוד להצהרתו, סביר שבית המשפט לתביעות קטנות ימחק את תביעתו או יעביר אותה לבירור בפסים של תביעה אזרחית מסוג של סדר דין מהיר.

כיצד אפשר לדעת כמה תביעות אדם הגיש בשנה? בעיקרון אין אפשרות עצמאית לדעת מלבד חיפוש במאגרים המשפטים ולפעמים גם ניתן למצוא מידע כזה או אחר באתרים שלרוב הם בתשלום.

מיהו בעל דין סדרתי? בעיקרון הפסיקה התייחסה לבעל דין סדרתי בתור כזה שמגיש תביעות סרק טורדניות. עצם הגשת תביעות רבות כשלעצמן אינו מלמד כי מדובר בתובע סדרתי. אדם יכול להגיש מאה תביעות מוצדקות ועדיין לא ייחשב כתובע סדרתי אלא כמי שמממש את זכויותיו. מצד שני, ככול ובית המשפט מוצא כי מדובר בתביעות קנטרניות וחסרות עילה החוזרות על עצמן ומגיע למסקנה כי התובע מנסה להתפרנס על חשבון הנתבע או להתעשר שלא כדין, יכול וימצא כי מדובר בתובע סדרתי ויש על כך פסיקה עניפה.

 

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

רשלנות מוסד אקדמי

יוסף 10/11/24
שלום אני סטודנט להנדסאי חשמל בירושלים.
לאחר סיום הלימודים חלק מהסטודנטים קיבלו את הדיפלומה באתר הממשלתי וחלק לא קיבלו.
לאחר בירור עם המכללה למה לא קיבלנו את הדיפלומה כל שאר הסטודנטים מצאנו שהמכנה המשותף שהמרצה לאוטוקאד(תוכנת שירטוט),לא אישר שעשינו את התרגיל המסכם ,בתרגיל המסכם היינו שני סבבים סבב א' וסבב ב', אותו מרצה לא סימן את כל סבב ב' שהיה נוכח בתרגיל ועבר אותו בהצלחה, אנחנו 7 סטודנטים שנפלנו קורבן לאותו מרצה שלא סימן את כל סבב ב'.
המכללה לא מקשיבה לנו, רק למרצה שהוא מבחינתו אם לא מסומן לי בתוכנה אז לא הייתם בתרגיל.
כל ה7 סטודנטים התקשרו ודיברו ולא עזר מה שהמרצה אומר קדוש.
הוא רוצה שנעשה את התרגיל שנית לאחר אין ספור ניסיונות להסביר שהיינו בתרגיל.
חלק מהסטודנטים התחילו לעבוד ורק ברגע שנקבל את הדיפלומה השכר יעלה, חלק לא יכולים לעבוד בגלל שאין דיפלומה, האם יש אפשרות לתבוע את המכללה?

האם אפשר לתבוע מוסד אקדמי בגין רשלנות?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

יוסף שלום

על פניו נשמע שיש עילת תביעה לאותם סטודנטים בשל רשלנות המרצה

מומלץ לקבל ייעוץ משפטי מסודר לפני שמחליטים באיזה צעד משפטי לנקוט.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אחריות

אחריות 10/11/24
היי. שלוש שאלות בנוגע לאחריות:
1. לא מעט חברות שאמורות לתת אחריות בבית אומרות שאם לא מדובר בתקלה הם יגבו 300-350 ש"ח. האם זה חוקי? מאיפה אני צריך לדעת אם מדובר בתקלה או לא? זה אמור להיות החלטה שלהם לקבוע באם מדובר בתקלה. אם זה חוקי, מה המקור הסמכות שלהם לחייב את הסכום הזה?
 
2. אותה שאלה במצב ששולחים מוצר. יש לי מסך מחשב שיש בעיה במעמד שלו. אומרים לי תשלח את המוצר ואחרי זה נחליט אם זה באחריות. אם זה לא באחריות, אז תשלם 200 ש"ח בשביל הצעה מחיר ועוד סכום מסוים עבור התיקון.
 
3. אני מעוניין שיתקנו רק את המעמד. הם מבקשים לשלוח גם את המסך. האם חוקית, הם יכולים לחייב אותי לשלוח גם את המסך? אציין שהיתה לי חוויה לא טובה עם מוצר קודם שנשלח אליהם. הם גרמו למוצר נזק.

שאלה כפולה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

שלום

השבתי על השאלה שנשאלה פעמיים

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

אחריות על מוצרים

1 10/11/24
1. מוצר שיש עליו אחריות בבית כמו תנור. ברגע שמתלוננים על בעיה, נותן האחריות אומר שישלח מישהו אך אם לא מדובר בתקלה הוא יחייב באזור ה-300 ש"ח. האם זה חוקי? אני אמור להיות טכנאי ולדעת אם הבעיה היא תקלה או לא? מכוח מה הם יכולים לחייב על סכום כזה?
 
2. מסך מחשב שמורכב מהמסך עצמו ומעמד - המעמד צריך להישלח לתיקון. החברה מחייבת אותי לשלוח גם את המסך למרות שאינני רוצה מחשש שינזק (אותה מעבדה כבר גרמה לי בעבר נזק למסך). האם יכולים לחייב אותי לשלוח גם את המסך ולא רק את המעמד?

אחריות עוסק לתנור

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

שלום

 

1. לא ברור לי איך החברה יכולה לטעון שאין תקלה אם המוצר לא עובד ולא תקין. צריך גם לראות מה כתוב בכתב האחריות. בנוסף אפנה לתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה) המסדירות את סוגית האחריות בנוגע לתיקון מוצרי חשמל כולל תנור.

 

לגבי המחשב, השאלה היא מדוע יש צורך במסך כדי לתקן את המעמד. אם הם מתעקשים, תתעקש לקבל התחייבות בכתב שהמסך נשלח אליהם תקין והם יישאו בכל נזק שייגרם לו, במידה וייגרם.


 

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעת חברת תעופה

נתן 10/11/24
שלום , הגשתי תביעה בבית משפט לתביעות קטנות בשל 3 דחיות טיסה מהרגע להרגע כל פעם במספר שעות עד לביטול טיסה בבוקר וללא הודעה מוקדמת.
בערב אותו יום לאחר הביטול החברה הצליחה להחזירנו לארץ .
לא ניתן מענה מהחברה לפניותיי גם 3 ויותר חודשים ולא הוצע כל מנגנון לפיצוי , האם ניתן לתבוע בגין המקרה ואם כן כיצד ניתן לתמחר את עגמת הנפש ובזבוז הזמן .
 
כמו כן היה ולא אזכה אם בשל החלטת שופט ואם בין אם סכום תביעה גבוה מדי ,האם אוכל להפגע מכך ?

חברת התעופה דחתה את הטיסות - אפשר לתבוע?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

נתן שלום

אתה מציין שהגשת תביעה קטנה אך שואל האם ניתן לתבוע בגין המקרה? לכן, לא הבנתי האם כבר תבעת או שאתה שוקל לתבוע. אם תבעת על פניו יש עילת תביעה.

אם התביעה תידחה בפסק דין סביר להניח שתיאלץ לשלם הוצאות לחברת התעופה. לרוב מדובר בהוצאות נמוכות עד כאלפיים שח.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הצגת מידע שיקרי על רכב המיועד למכירה

רננה 10/11/24
שלום רב,
אני מתכוונת לרכוש רכב יד ראשונה או שניה. נתקלתי פעמיים בשקרים ע"י אנשים שהציגו בפניי את הרכבים ושנאמר לי שלא היו להם תאונות דרכים, ואין בהם כל בעיות משמעותיות. לקחתי משני גורמים שונים שני רכבים לבדיקה במכון הבודק רכבים לפני קניה ושילמתי על כל בדיקה 750 שקל. להפתעתי ברכב אחד היה פגם בדשבורד בתהליך היצור וגם אם יחליפו אותו בדשבורד חדש, הבעיה תצוץ אחרי שנתיים והתברר לי בקריאה באינטרנט שאף הייתה תביעה יצוגית בשל כך. האיש ,שיצג מוסך מתווך לקניה , שיקר לי במצח נחושה והפגם התגלה בבדיקה. כמובן שלא רכשתי את הרכב. בפעם השניה נאמר לי ע"י סוכנות תיווך בעלת מגרש רכבים , שהרכב תקין ובאתר יד 2 שבה איתרתי את הרכב היה כתוב שחור ע"ג לבן שלא היו לרכב תאונות. בבדיקה הסתבר שהרכב עבר תאונה והרבה חלקים היו פגומים בו ואם הייה צריך לתקן אותם זה היה עולה הרבה כסף ולוקח זמן רב. כמובן שלא קניתי את הרכב. שאלתי האם הצגת מידה כוזב והסתרת אמת על עברו של רכב, היא עילה לתביעה קטנה, שהרי שילמתי לבדיקה כל פעם 750 שקל, רק כי הציגו לי את הרכבים כתקינים. אני יודעת שאם מוכרים דירה שיש בה ליקויים ולא מידעים את הקונה, יש מקום לתביעה ואנשים שתבעו את המוכרים זכו בתביעתם. אודה לתשובתכם המלומדה, ודעתכם, האם יש לחוקק חוק או נוהל או תקנה שתסדיר את השוק הפרוץ והשיקרי הזה.

ניהול משא ומתן חוזי בחוסר תו םלב

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

רננה שלום

אכן על פניו נראה שישנה עילת תביעה בגין ניהול משא ומתן חוזי בחוסר תום לב לפי סעיף 12 לחוק החוזים. לא מדובר בתביעות תקדימיות ואפשר להגיש תביעה על הנזקים שנגרמו לך בשל כך, בדיוק כפי שמוגשות תביעות דומות על ניהול משא ומתן חוזי בחוסר תום לב למכירת דירה.

השאלה היא ראייתית, כלומר האם תצליחי להוכיח שאכן הובטח לך שהרכב נקי מתאונות.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם הוא יכול לתבוע אותי?

לידי בוי. 10/11/24
היי רכשתי קורס דיגיטלי בנוגע להכנסה נוספת בסכום של 5,500 ורציתי החזר כספי קיבלתי בסוף הוא ביטל לי את התשלומים
הוא חסם אותי ואמר לי שתדע שאני יכול לתבוע אותך זה גזל
אני מפחד שהוא יתבע אותי על זה
הוא ביטל את התשלומים שהייתי אמור לשלם לו, וראיתי רק סרטון 2, מהקורס הוא יכול לתבוע אותי על זה?
לא היה שום חוזה או משהו כזה

תביעה קטנה שעברה להליך של סדר דין מהיר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

שלום

אם ביצעת עסקה והעוסק בחר מיוזמתו להשיב לך את הכספים לאחר מכן אני לא רואה עילת תביעה מצדו וכיצד הוא יכול לחזור בו.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כפל תביעות

יצחק 10/11/24
אני תובע קבלן בגין נזקים, היה דיון, וזה עבר להסדר דין מהיר, האם אני יכול להגיש כעת תביעה נוספת מול אותו קבלן, הפעם בגין איחור מסירה? על אף שעדיין לא התקיים הדיון בנושא הקודם?
תודה רבה

תביעה קטנה שעברה להליך של סדר דין מהיר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

יצחק שלום

מכיוון שמדובר באותה עילת תביעה, מומלץ לבקש לתקן את כתב התביעה ולהגיש כתב תביעה על כל העילות והנזקים. מאחר ומדובר בהליך של סדר דין מהיר מומלץ להיות מיוצג בהליך על ידי עורך דין או לכל הפחות לקבל ייעוץ משפטי.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

סופיות פסק הדין

איתן 10/11/24
בדיון בבית משפט לתביעות קטנות השופטת הציעה לנו למשוך את התביעה, הפעילה עלינו לחץ ואמרה לנו שתחייב אותנו בהוצאות אם תיתן פסק דין.
לכן נאלצנו להסכים למשוך את התביעה, וניתן פסק דין שאנחנו מושכים את התביעה, לאחר שנרשם ש"התייעצנו" ואנו "מבקשים" למשוך את התביעה.
בפועל ההפך הוא הנכון: אנו סבורים שהשופטת טעתה, והלחץ שהפעילה עלינו היה לא נכון ולא צודק.
האם יש דרך לבטל את פסק הדין או לערער עליו?

האם אפשר להגיש מחדש תביעה שנמחקה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

איתן שלום

 

השבתי על שאלתך למטה. אם התביעה נמחקה אפשר להגישה מחדש.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה נגד גורם שלישי

חיים 10/11/24
שלום רב,
עוזרת משק הבית בביתנו ננשכה על ידי כלב ולא הופיעה לעבודה ויש בידה אישור מחלה.
בהנחה ואנו אמורים לשלם לה יום מחלה, האם אנו יכולים לתבוע את בעלי הכלב למרות שלא
אנו הננשכים?
תודה - חיים

העוזרת ננשכה על ידי כלב. האם המעסיק יכול לתבוע במקומה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

שלום

 

לא. עילת התביעה היא של הננשך ולא שלכם בתור המעסיקים של עוזרת הבית.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם יש מה לעשות

איתן 10/11/24
היה לי דיון בבית משפט לתביעות קטנות.
השופטת לא הבינה את הסוגיה.
החוק היה לטובתי אבל היא לא התייחסה לטענות שלי והיתה לרעתי.
אולי כי לא הסכמתי להתפשר בגישור וכעסה עלי.
אחרי שנרשמו טענות הצדדים היה דיון בעל פה שבו אמרה את דעתה, שהיתה שגויה.
היא איימה עלי בהוצאות אם תיתן פסק דין.
לכן נאלצתי "להסכים" למשוך את התביעה והיא נתנה פסק דין שבו כתוב שניתנה לנו הזדמנות להתייעץ, שקלנו את ההצעה בכובד ראש וקיבלנו את המלצתה למשוך את התביעה, והתביעה נמחקת ללא צו להוצאות.
כשקראתי אחר כך את הפרוטוקול גיליתי שהוא לא משקף נכון את מה שהיה. מה שהיא אמרה לנו לא היה כתוב, והסוגיה העיקרית שבמחלוקת ועמדתה (השגויה בעליל) בסוגיה זו לא נרשמה.
נכון שרשום בפרוטוקול שאני מסכים שיהיה דיון שלא לפרוטוקול אבל בסוף רשומה הערת בית משפט שאחרי שקיבלתי את הפרוטוקול ראיתי אותה והיא לא נכונה ותגובתי לא נרשמה.
וגם ראיתי שהיא רשמה בפרוטוקול שאני ביקשתי למשוך את התביעה, שהיא הסבירה לי שאני לא חייב ושאני שלם עם החלטתי - זה לא נכון, משכתי את התביעה רק בגלל האיום שלה בהוצאות! לא ביקשתי אלא נאלצתי להסכים!
זו מניפולציה.
התוצאה מאוד לא צודקת ואני ממש מתוסכל, והיא גרמה לנוכל שתבעתי לחגוג ולהמשיך במעשיו.
 
האם יש מה לעשות?
האם אפשר ויש טעם להגיש בקשה לערער?
האם אפשר ויש טעם להגיש בקשה לביטול פסק הדין?
אולי משהו אחר?
 
אני לא נכנס לפרטי התביעה כי השאלה היא עקרונית: האם אפשר לערער או לבטל פסק דין שניתן בדרך לא ראויה שכזו?

מה ההבדל בין מחיקת ודחיית תביעה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

איתן שלום

אם התביעה נמחקה - אתה יכול להגישה מחדש מאחר ואין מעשה בית דין

אם התביעה נדחתה - אין מה לעשותו והדרך היחידה היא לפנות בבית המשפט בבקשה לביטול ההסכמה שלך בטענות כאלו ואחרות כגון הטעיה וכיוצב בכך, אם כי הסיכוי לכך נמוך מאחר ויש צורך בטענות כבדות משקל.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עילת תביעה על אי מתן שרות

מ 10/11/24
שלום,
 
האם חברה לא נותנת לי שרות שהיא חייבת, האם יש לי עילת תביעה? אני רודף אחריהם ואפילו אומרים לי לא להתקשר מבלי לבדוק מה סיבה הפניה שלי.
 
1-האם עילת תביעה?
2-האם מדובר בנותן שרות ציבורי, האם החוק חב גם עליהם?

הפרת הסכם על ידי נותן שירות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

שלום

השאלה כללית מדי אך מהמתואר בשאלה עולה שמדובר בהפרת הסכם

אם חברה התחייבה לתת לך שירות והיא לא עומדת בו יש לך עילת תביעה כלפיהם והאמור חל גם לגבי נותן שירות ציבורי וכל עוסק באשר הוא.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול עסקה בטיפולי הסרת שיער בלייזר

שי 10/11/24
שלום
 
לפני קרוב לחודש יצרתי קשר עם מכון לייזר וסגרתי חבילה של 6 טיפולי לייזר בעלות של 1800 ש״ח.
לאחר טיפול אחד, במכשיר שאמור להיות לייזר קר, הכאב היה בלתי נסבל..
אני מעוניין להפסיק את ההתקשרות ולקבל את הפרש התשלום בחזרה..
האם עומדת לי הזכות לביטול מתוקף ״עסקה מתמשכת״.?

אני מעוניין לבטל עסקה מול מכון לייזר - האם אפשרי?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

שי שלום

 

אפנה אותך לפרט 10 בתקנות ביטול עסקה העוסקות בעסקאות שמהותן שירותי אסתטיקה.

הסעיף קובע שניתן לבטל את ההסכם בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום מסירת חוזה בכתב או מסמך בכתב לפי חוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר, בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לא ואף אם העסקה היא לתקופה קצוב. הכוונה היא לביטול עסקה עקב חרטה.

אם אתה מעוניין לבטל את ההסכם מסיבה אחרת, כמו הפרת הסכם או אי התאמה, הטעייה וכו' יש לבחון את הסכם ההתקשרות בין הצדדים ולפעול על פיו כאשר אציין יש ישנה גם גישה שקובעת שמכיוון שמדובר בעסקה מתמשכת ניתן ממילא להורות בכל שלב להורות על ביטול העסקה תוך תשלום יחסי בגין התמורה שניתנה עד למועד הביטול.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם קיימות חברות העובדות בשיטת המצליח?

אייל 10/11/24
האם זה עוולה שקיימת בחברה

האם קיימות חברות שעובדות בשיטת מצליח?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 10/11/24

אייל שלום

אין מדובר בשאלה משפטית וגם השאלה היא למה אתה מתכוון במילה "מצליח".

באופן כללי, ניתן לומר שחברות שעובדות על בסיס ניתוח סיכון סיכוי ועלות מול תועלת. לפעמים שווה לחברה כזו או אחרת להפר דין מאחר והסיכון שהיא תעמוד בפניו נמוך מהסיכוי שמישהו יעשה משהו עם אותה הפרה.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

רכישת רכב מסוכנות רכבים

יגאל גולדנברג 31/10/24
רכשתי רכב מסוכנות רכבים בנתניה
״רכב אסף״
הרכב הוא אקס טרייל 2018
במהלך הקניה נאמר לי שהכל יתוקן ואין לי מה לדאוג יגידו לי לבוא ולתקן את הדברים הפגועים ברכב
מאז אני רושם אחריהם ואין מענה
הגעתי כבר פעמיים למקום וכל פעם אומרים לי זה הוזמן אין מה לעשות
עברו כבר חודשיים
יש מה לעשות בנידון ?

הפרת חובות על ידי סוכנות רכבים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 31/10/24

כן

מציע לקבל ייעוץ משפטי ולשקול לשלוח מכתב התראה דחוף בו תדרוש לבטל את העסקה עקב הפרות יסודיות תוך השבת כספך וקבלת פיצוי בגין הנזקים שנגרמו לך עקב ההתקשרות.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעת חבר לשעבר

ליאת 31/10/24
האקס חייב לי 17אלף שקל ולא משיב האם אוכל לתבוע אותו וכיצד

בן הזוג לשעבר חייב לי כסף - כיצד לפעול?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 31/10/24

שלום

תוכלי להגיש תביעה קטנה

ברוב המקרים בית המשפט שואל את עצמו האם מדובר במתנה או בהלוואה וזו הסוגיה העיקרית.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם יש חברות שמנצלות יתרון משפטי כדי לגבות כסף לא כדין?

צרכן 31/10/24
מתוך כוונה שהצרכן לא יתבע

האם חברות מנצלות יתרון משפטי?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 31/10/24

אני מניח שאתה מתכוון לשיטה המכונה בשפת העם "מצליח" והמבוססת על שיקולי עלות תועלת.

מדובר בשאלה עובדתית שאינה משפטית, וכמובן שגם כל מקרה לגופו, ולכן אין אפשרות להשיב עליה משפטית.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הייתי מנוי בחברת פלאפון על שירות תיקונים

רם 27/10/24
ובאחד המכשירים הבטריה היתה נגמרת מהר מהרגיל בדקתי עם העוזר של סמסונג ואכן, הראה לי שהסוללה חלשה,הייתי בפלאפון, פעם אחת אמרו שאין במלאי, חזרתי פעם אחרת, אמרו לי לחכות 3 שעות ולחזור, שבאתי, אמרו לי שתקנו, חזרתי הבית ושוב ראיתי שהסוללה לא עובדת כמו שצריך, בדקתי בעוזר של סמסונג, ולתדהמתי, אותו תשובה כמו מקודם סוללה חלשה.
פניתי לפלאפון, והם מצידם, אמרו שלא מעניין אותם, מה שמצויין לי על הטלפון, מה שקובע זה הדף שלהם, ששם רשום שהם תיקנו, וזהו.
מה דעתכם על העניין, בדעתי להגיש תביעה על רמאות, כי הם מתנהגים, בצורה שיותר גרועה מבנק גובים כספים בלי סוף, ושמגיעים עם מכשיר לתיקון, אז זה הם רוצים לתקן ואת זה לא בא להם, יש לציין שזה מכשיר שהחברה לא משווקת אמנם מכשיר פרמיום, אבל עברו 5 שנים ויותר מאז יצא לשוק..

תיקון סוללה בטלפון נייד

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/10/24

ככול והתיקון לא בוצע מדובר בכישלון תמורה והפרת הסכם ויש עילת תביעה.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חידוש תביעה קטנה

בועז 27/10/24
אני הגשתי תביעה קטנה נגד השכנים לאחר שהם אמרו שיפסיקו להרעיש ולזרוק דברים לחצר הגשתי בקשה לביטול הם כמובן לא עושים את מה שאמרו לי הם ממשיכים להרעיש ולזרוק דברים אפשר לבקש לחדש את התביעה או להגיש מחדש ? תודה

מחיקת או דחיית תביעה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 27/10/24

שלום

צריך לבדוק האם ויתרת על זכויותיך וביקשת מבית המשפט לדחות את התביעה או רק למחוק אותה.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הפרת הסכם עבודת נגרות

סול 20/10/24
שלום רב
הריני לפנות אליך כמפורט להלן:
1. שכרתי שירותי נגר להתקנת ארונות מטבח בביתי, אך לצערי נתקלתי ככל הנראה בנגר נוכל אשר קיבל 2/3 מסכום העסקה ולא השלים את העבודה.
2. התנהלו ביננו התכתבויות רבות לרבות מכתב דרישה לסיום העבודה בטרם אפנה לנגר חלופי, אך לא נענה לפנייתי, וכדי לסיים את העבודה וצמצום הנזקים שכבר נגרמו ששכרתי שירותי נגר חלופי אשר השלים את התקנת הארונות והעבודות הסתיימו.
3. ברצוני להגיש תביעה להשבת הכספים שקיבל ופיצוי בגין הנזקים שנגרמו ועוגמת נפש.
4. שאלתי היא האם יש צורך לשלוח לו מכתב התראה בטרם אגיש תביעה נגדו?
5. כאמור קיבל מכתב דרישה עם בטרם ששכרתי ששירותי נגר חלופי.
אודה לתשובתך בהקדם.
בברכה
סול.

האם יש חובה לשלוח מכתב התראה לפני הגשת תביעה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 20/10/24

שלום

אין חובה חוקית לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי

על אף האמור הניסיון מלמד כי כדאי לשלוח מכתב התראה באמצעות עורך דין טרם הגשת תביעה וזאת בשל מספר יתרונות. (תום לב, אפשרות להגיע לפשרה תוך חיסכון בזמן וכסף ועוד)

ככול והנגר לא יענה לדרישות במכתב בתוך פרק הזמן הננקב במכתב אז תהיה סלולה הדרך להגשת תביעה בבית המשפט.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הפרת הסכם עבודת נגרות

סול 20/10/24
שלום רב
הריני לפנות אליך כמפורט להלן:
1. שכרתי שירותי נגר להתקנת ארונות מטבח בביתי, אך לצערי נתקלתי ככל הנראה בנגר נוכל אשר קיבל 2/3 מסכום העסקה ולא השלים את העבודה.
2. התנהלו ביננו התכתבויות רבות לרבות מכתב דרישה לסיום העבודה בטרם אפנה לנגר חלופי, אך לא נענה לפנייתי, וכדי לסיים את העבודה וצמצום הנזקים שכבר נגרמו ששכרתי שירותי נגר חלופי אשר השלים את התקנת הארונות והעבודות הסתיימו.
3. ברצוני להגיש תביעה להשבת הכספים שקיבל ופיצוי בגין הנזקים שנגרמו ועוגמת נפש.
4. שאלתי היא האם יש צורך לשלוח לו מכתב התראה בטרם אגיש תביעה נגדו?
5. כאמור קיבל מכתב דרישה עם בטרם ששכרתי ששירותי נגר חלופי.
אודה לתשובתך בהקדם.
בברכה
סול.

האם חובה לשלוח מכתב התראה לפני שפונים להליך משפטי?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/06/26

שלום

אין חובה חוקית לשלוח מכתב התראה לפני הגשת התביעה, אך מצד שני הדבר מומלץ ובתי המשפט רואים בעין יפה ניסיון לפתור את המחלוקת בדרך כנה ובתום לב לפני שפונים להליך משפטי. רצוי שמכתב ההתראה ישלח על ידי עורך דין לאחר שיעבור על כל המסמכים והראיות ויכתוב בשם הלקוח מכתב ממוקד וענייני ובה כל הדרישות.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם אפשרי לתבוע לפיצוי עוגמת נפש?

אורן 17/10/24
קניתי מזרון בהתחלה לא היה תואם לגודל שצריך כל פעם תוספת של 250שקל הובלה פעם אחרונה שהביאו את המזרן הקפיצים בולטים ובאמצע חיברו כנראה הלחימו כמו ברזל מרובע ענקי בהתחלה לא ייחסתי חשיבות גם בגלל המלחמה לא היה לי זמן להתעסק עם זה מזרן ששווה 550שקל עלה לי כבר קרוב ל900שקל בגלל ההובלות שמלווה לכך ,עבר כמה חודשים ואין לי מושג אם יש לזה אחריות בערך10חודשים מאז התחיל להיות לי כאבים בגב ביריכיים וכתוצאה מזה גם המרפק היד וצריך לישון בזווית מסוימת שהגוף לא ישן על הברזל הזה שהלחימו באמצע המזרן לא מובן למה המלחמה דווקא באמצע הלחימו את זה כאילו בכוונה ממש עוגמת נפש וכל פעם שצריך להחזיר מזרן בגלל גודל או כל דבר זה תוספת של הובלה 250שקל אני רוצה לתבוע את אייס קנה ובנה על עוגמת נפש שסיפקו לי בתקופת מלחמה מזרן עם פגם רציני שפגע בשינה שלי ובחלקים בגוף שלי ,שצריך בגלל זה לישון רק בצורה מסויימת על עוגמת נפש אני רוצה להבין אם אפשר לתבוע אותם על עוגמת נפש וכמה זה יצא בכסף ושיספקו לי מזרן חדש לא יתכן שעבדו עלי והביאו מזרן פגום לחלוטין שגרם לי לנדודי שינה וכאבים ביד ובגב מה עושים בבעיה הזאת ?

קבלת מזרון שגורם לכאבי גב

עו"ד ליאור חאיק מנהל 17/10/24

אורן שלום

תוכל להגיש תביעה קטנה, לדרוש את ביטול העסקה והשבת התמורה וכן תביעה לקבלת סכום פיצוי סביר בגין סבל ואבדן הנאה, הכל כפוף לכך שתוכיח את עילת התביעה.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם חברה לאפשר לקבל הקלטות שיחה עם נציגים?

קורא 17/10/24
האם החוק מחייב אותם לספק לי את ההקלטות?
או רק להאזין?
כמה זמן הם מחוייבים להחזיק את ההקלטות?

האם עסק חייב להשמיע שיחה בינו ללקוח?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 17/10/24

שלום

לא. אין חוק כזה

סירוב להשמיע שיחה יהיה חזקה לרעת העוסק בעת ניהול הליך משפטי בדבר כך שאילו היה משמיע את השיחה הייתה פועלת לרעתו.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

איחור באספקת ריהוט בזמן מלחמה

עינבל 17/10/24
ביצענו הזמנה לריהוט כשהמלחמה רק החלה,והחנות עדיין הסכימה לקבל את ההזמנה,ולהתחייב ל90 ימי עסקים.קיבלנו את הריהוט רק לאחר 6 חודשים.בית העסק לא טרח לעדכן אותנו,ליידע למה זה התעכב,כלום.כשיצרנו איתם קשר מיוזמתנו,נאמר לנו שזה קשור למלחמה בלבד,והעיכוב הממושך נגרם אך ורק עקב המלחמה.
השאלה שלי,אפילו שאנחנו בזמן מלחמה,מותר להם לעשות את זה?למה לקחו את ההזמנה מלכתחילה?אין פיצוי במקרים כאלו?
 
תודה

איחור באספקת ריהוט

עו"ד ליאור חאיק מנהל 17/10/24

היי עינבל

על פניו נשמע שיש עילת תביעה לקבלת פיצוי בגין איחור באספקה. לא מעט מקרים דומים הוכרעו לטובת הצרכן.

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן