פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
צרכנות
רציתי לשאול לגבי אי אספקת מוצר במועד.
רכשתי מבית העסק מוצר לבית, למשל מיטה, בסכום של 15,000ש"ח לדוגמא. בחוזה ההעסקה, כתוב שהמוצר יגיע תוך 3 חודשים.
ויש להם זכות להתעכב ב14 יום לאחר השלושה חודשים.
לבסוף המוצר הגיע באיחור של 50ימים (לאחר 3 חודשים ו14 יום).
בית העסק הציע לי 700 ש"ח, לרכישה בחנות ולאחר שהגשתי תביעה קטנה (על אף שניסיתי להסביר שאין לי צורך במוצרי החנות ולא נעניתי) הסכימו לעלות ל1,500 ש"ח פיצוי כספי.
אני קראתי בחוק שמגיע במקרה כזה פיצוי של 5% משווי העסקה על כל שבוע איחור לאחר 14 ימים.
בית העסק טוען שאני טועה בקריאת החוק.
אשמח לעצה, מה החוק אומר במקרה כזה?
תביעה על אספקת מוצר
שלום
אין חוק כזה
מדובר בפיצוי לפי סעיף 13 לחוק החוזים תרופות אשר גובהו תלוי בשיקול דעת של בית המשפט לפי הנסיבות הספציפיות של המקרה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה
התנגדתי בויטרינה לא מסומנת במסעדה. האם אפשר לתבוע?
שלום
כן, על פניו מדובר ברשלנות ויש עילה טובה להגשת תביעה ויש מקרים דומים שהסתיימו בפיצוי נכבד
אפשר לשוחח איתי בפרטי לצורך מתן ייעוץ פרטני.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
את מי אני צריך לתבוע, חברת הגרירה או חברת הביטוח
תודה!
את מי תובעים?
שלום
באופן כללי, ניתן להגיש תביעה נגד שניהם ביחד ולחוד, מכוח עילה חוזית ונזיקית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה נגד בוקינג בגין אי מסירה של מידע
תודה רבה
עילת תביעה נגד בוקינג
שלום
המקרה מצריך בדיקה פרטנית
ככול והם תיקנו את התנאים לאחר ביצוע ההזמנה ולאחר שפניתם אליו, ניתן לטעון שמדובר בהודאת בעל דין ולכן יש עילת תביעה טובה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שיחה מוקלטת
הגשת קלטת שמע
שלום
אפשר להגיש את השיחה המתומללת בקובץ אודיו בדיסק און קי למזכירות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חיוב מנופח ומוגזם של חברת חשמל
לפני כחודשיים קיבלה אימי חשבון חשמל חריג בגובה כ־950 ש"ח. היא גרה כיום לבדה בדירה, וזה החשבון הגבוה ביותר שקיבלה אי־פעם — גבוה אף מחשבונות מתקופה שבה התגוררתי עמה בשנה שעברה, למרות שאז צריכת החשמל הייתה משמעותית גבוהה יותר (שימוש יומיומי במזגן, כביסות בתדירות כפולה, מחשב וטלוויזיה פעילים רוב שעות היממה).
כבר אז היה ברור שקיימת תקלה, ובבירור מול חברת החשמל נאמר לנו שהחשבון מבוסס על הערכה בלבד, לפי ממוצע שימוש משנה קודמת — בדיוק מהתקופה שבה אני גרתי עמה. כשהגענו למונה כדי למסור קריאה, התברר שאין בו כלל תצוגה, ובהמשך נמסר שהמונה כלל לא רשם צריכה לאורך כל התקופה הרלוונטית.
רק לאחר כחודשיים החליפו את המונה למונה חכם, ובינתיים הופקה חשבונית נוספת — שגם היא, שוב, מבוססת על נתוני עבר זהים משנה שעברה. כך נוצר מצב שאימי מתבקשת לשלם סכום כולל של כ־1,800 ש"ח בעבור ארבעה חודשים שבהם גרה לבדה, סכום הזהה כמעט לחלוטין לתקופה מקבילה שבה התגוררו בדירה שני אנשים עם שימוש גבוה בהרבה.
לשון תשובת חברת החשמל מדברת בעד עצמה:
“המונה לא רשם את צריכתך בגין תקופה 19.06.25–20.10.25...
מחלקת חשבונות ביצעו תחשיב שתואם להיסטוריית השימושים כפי שצרכת בתקופה קודמת... ממוצע יומי של 24.30 קוט"ש.”
מדובר למעשה בהודאה מפורשת מצד החברה שהחיוב מבוסס על הערכה בלבד, ללא נתוני אמת, ומתעלם מהשינוי המהותי בהרכב הדיירים והשימוש בפועל.
אני שוקל תביעה קטנה בנושא, אך מעוניין תחילה לשמוע את עמדתכם לגבי סיכויי ההליך והאם יש מקום לדרוש ביטול או תיקון של החשבונות.
גבייה ביתר מצד חברת החשמל
שלום
אכן, נשמע שמדובר בעילה מוצדקת לבירור תביעה קטנה לאור ההודאה שמדובר בהערכה ולא בגבייה בגין נתונים אמיתיים ומדוייקים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
התניית אחריות לדוד שמש בהשתתפות עצמית שלא מופיעה בכתב האחריות
1. לשלם השתתפות עצמית של כמה מאות שקלים ולקבל דוד חדש עם המשך האחריות.
2. לקבל דוד משופץ ללא עלות אך ללא אחריות.
שאלתי על בסיס מה נדרשת ההשתתפות העצמית, שכן "אין שום סעיף בכתב האחריות המדבר על השתתפות עצמית" אך לא קיבלתי תשובה בעניין מלבד "תיצור איתנו קשר אם תהיה מעוניין להתקדם בתהליך". הסכמתי לשלם כדי לא להשאיר את משפחתי בלי מים חמים. לאחר ההתקנה, ביקשתי חשבונית עבור התשלום וגיליתי שהחיוב מופיע כ־"החלפת תרמוסטט וגוף חימום", דבר שהגביר את החשד שמדובר בגבייה לא חוקית ובשיטת מצליח קלאסית.
אציין שבכתב האחריות נכתב כי "התמורה בעד מתן שירות אחזקה בתקופת האחריות כלולה במחיר הדוד... התמורה היא גם בעד כל חלקי החילוף שיהיו דרושים לתיקון הדוד... דין החלפת חלק כלשהו מהדוד... כדין החלפת דוד" וכן שהחברה "מתחייבת לתקן כל קלקול, פגם ביצור ופגם בעבודת הגמר, ולהחליף בו כל חלק הטעון החלפה". שום אזכור כאמור של השתתפות עצמית.
בנוסף, מדובר בפרויקט חדש יחסית בן מספר בניינים שבו דוודים נוספים הוחלפו באותה שיטה.
השאלה: האם אכן מדובר בהתנהלות ובהתניה לא חוקית שמאפשרת לנו לתבוע את כספנו בחזרה? הכול מתועד בהתכתבויות וואטסאפ. תודה!
תנאי כתב אחריות
שלום
על פניו נראה שמדובר בגבייה שאינה חוקית בניגוד לכתב האחריות, אבל בשביל לתת תשובה מדויקת צריך לקרוא את תנאי כתב האחריות במלואם
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מדרסים לא תקינים
שאלתי האם אני יכול לתבוע מהם חזרה את כספי שהיה סכום גדול מאוד יותר משאר המכונים.
תודה על המענה
ביטול עסקה מדרסים
שלום
בגדול לא כי מדובר בהזמנה בייצור אישי ואין עליה זכות ביטול, אלא אם כן מדובר בפגם, אי התאמה, מוצר ליקוי, הפרת התחייבות חוזית וכדומה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול אירוע
א. 70%?????? זה הגיוני?
ב. עדיין לא קבענו תפריט. (באותו יום היינו צריכים לקבוע תפריט).
ג. האם צריכים לשלם גם על הגברה ואקום? משהו כזה.
גובה דמי ביטול חתונה
שלום
קשה לתת תשובה בלי לבדוק את ההסכם
בכל מקרה אפשר לבוא ולטעון נגד גובה הפיצוי המוסכם לפי חוק החוזים התרופות, הדבר מחייב ייעוץ משפטי פרטני
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תביעה
לצערי הזמנתי באתר אינטרנטי שהתגלה כעוקץ. שילמתי בעסקה אינטרנטית על 2 מוצרי בישום בכרטיס אשראי . האתר ללא מענה טלפוני או אנושי כמובן. אין שרות לקוחות וכל התקשורת נעשית במייל בלבד. לאחר ההזמנה קראתי ברשת ביקורות קשות מאוד על האתר, שהבשמים לא מקוריים ומיובאים מסין, שהחברה איננה עומדת בזמנים ,מסרבת לבטל עיסקאות, כולל כתבה שפורסמה בתקשורת. כשבקשתי לבטל נאמר לי שהמוצרים בדרכם אלי ושעלי להמתין לקבלתם, לשלחם חזרה ורק לאחר 14 יום אקבל את כספי.
מאז 28/9 נתקלתי בסחבת, סירוב לביטול עיסקה, מתן כתובת שאיננה קיימת לאחר ששלחתי את המוצרים בדואר רום וקבלתי מענה שהכתובת שגוייה, מענה בלתי הולם ואף מעליב.
הגשתי תלונה לאגודה להגנת הצרכן שעזרה לי בהגשת מכתב לחברה, שאף מוכרת להם.
הדבר גרם לי לעוגמת נפש רבה, תסכול ובזבוז זמן.
לאן לפנות מכאן?
אודה להתייחסותך
מלי
עסקה צרכנית שהתגלתה כעוקץ
שלום
ככול ומדובר בעניין רוחבי והתנהלות שיטתית הנוגעת למספר גדול של נפגעים כדאי לבחון היתכנות של בקשה לאישור תביעה ייצוגית או באופן חילופי תביעה אישית קטנה על הנזקים שנגרמו לכם.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה כנגד דיירת
בפועל הדיירת עזבה את הדירה ב 1 באוקטובר, אך פינתה את רוב הדברים רק ב 10 ופינוי סופי ב 17
וזאת לאחר שהשאירה לא מעט פסולת לפינוי מיוחד, דירה לא נקייה וחדרים שאינם צבועים בלבן, מה שחייב צביעה. נכון לרגע זה גם טרם החזירה את המפתחות שברשותה ולכן נדרש להתקין מנעולים חדשים.
יש לי צ'ק פתוח שלה שאני רוצה לממש ולגבות בהתאם לחוזה עבור כל יום שהדירה לא פונתה, על עלות הצביעה, עלות מנעולים חדשים והחוב שנותר לועד הבית. מעריך שזה יהיה סביב 15 אלף שקל.
חשבתי שעדיף לשלוח לה מכתב מסודר עם פירוט החיוב שאני מתכנן ולתת לה 48 שעות לסדר זאת, אחרת אפקיד אותו. האם זה זמן סביר? האם בכלל אני מחויב לתת לה התראה (אין התייחסות בחוזה) או שבכלל נכון ללכת לבית משפט ? מניח שבגל מקרה לא יהיה כיסוי לצ'ק.
האם במידה והצ'ק יחזור, אני צריך להגיע לבית משפט או ישירות למימוש בהוצאה לפועל?
תביעה נגד דיירת שפינתה באיחור
יאיר שלום
שאלת מספר שאלות שרובן מצריך מתן ייעוץ משפטי לפי הסכם השכירות ביניכם. יש לקבל בעניין ייעוץ מסודר והכוונה משפטית כיצד להמשיך ולפעול לצורך תביעה של הסכומים שכתבת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוצר פגום ושבור שנפתח לא עם קבלתו
קניתי עבור הבת שלי מתנה ליום ההולדת כשלושה שבועות לפני יום הולדתה. המתנה נשארה סגורה ועטופה באריזה שלה. ביום ההולדת שלה פתחנו את המתנה וגילינו שיותר מחצי מהחלקים של המתנה שבורים או פגומים. פניתי לחנות עם תיעוד פתיחת המתנה והם מסרבים להחליפה או להחזיר לי את הכסף מכיוון שלטענתם פתחנו את החבילה כמעט חודש אחרי, ואין לדעת מה עבר עליה מאז הקנייה.
המתנה כאמור היתה שכובה ארוזה במקום מוסתר ומוגן, מבלי שנגענו בה עד ליום ההולדת.
מה ניתן לעשות במקרה כזה? אני מבינה שהחוק אומר שצריך לבדוק את המוצר עם קבלתו, אבל פתיחתו היתה הורסת את העטיפה וזה קצת מוזר לתת מתנה שנפתחה זה מכבר.
מה ניתן לעשות במקרה כזה? כי המתנה פשוט לא שמישה.
תודה.
המוצר הגיע שבור וגילינו זאת רק לאחר שלושה שבועות
שלום
המקרה שאתם מתארים נשמע הגיוני.
האם יש לכם תיעוד שפתחתם את העטיפה של המוצר כשלושה שבועות לאחר רכישתו?
אפשר להגיש תביעה קטנה ולטעון להפרת הסכם והיותו של המוצר פגום לפי סעיף 11 לחוק המכר.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מה עושים?
יונים בתוך בית משותף
שלום
כידוע, יונים יכולים להיות דבר מסוכן וגם סיכון בריאותי.
ככול ומדובר במטרד, וכל ניסיון לפתור את המחלוקת בדרכי שלום כשלו, אפשר לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי לשכנה ולדרוש ממנה לטפל בעניין תוך הבאת מרחיק יונים. ככול ותסרב, אפשר לנקוט בהליך של צו עשה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישה באתר אינטרנט בחו"ל-חשד להונאה
שאלתי: חברת האשראי מתערבת רק במקרה שהחבילה לא הגיעה. מה עושים אם לא מקבלים מה שהזמנתי או רוצים להחזיר ולא עונים, או אם הנעליים מזויפות וכו'.
חברת האשראי טוענים שאין להם נתונים שלהם, אין ח.פ ישראלי או בעלים ישראליים, למרות שבאתר רשום שיש להם משרדי מנהלה בת"א, שמדיניות שלהם תפורש בהתאם לחוק הישראלי והסמכות השיפוטית היא של מחוז ת"א יפו.
גם פיי פאל לא עזרו בכלום למרות שהם קיבלו את הכסף מחברת האשראי שלי. המשטרה גם לא יכולים לעזור, הייתי אצלם.
מה השאלה?
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בתביעה קטנה האם חובה להגיש כתב הגנה יחד עם בקשה למחיקת התביעה?
כתב הגנה לצד מחיקת תביעה
לא
אם מגישים בקשה למחיקה אין צורך לצרף כתב הגנה
אם מגישים כתב הגנה אפשר להוסיף בתוכו טענת סף ולהסביר ולנמק מדוע דין התביעה להימחק כאשר אני מניח שהכוונה היא להידחות ולא להימחק, מאחר ומחיקה מאפשר להגיש את התביעה מחדש.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה כנגד אופרן – האם אחראים?
בהחזרת הרכב שהיתה ביום ראשון ב 20:30, לא היו נציגים בחניון ההחזרה בשדה והלכנו למשרדי אופרן - שם נתבקשנו להשליך את המפתח בתיבה שבכניסה. (לא תיעדנו)
למחרת קיבלנו דוח החזרה שנשא את התאריך של הבוקר למחרת בשעה 07:20 עם תיאור של שריטה לכאורה מלפנים (שמכוסה כמובן ולכן לא נדרשנו לשלם בגינה). אבל דרישת תשלום (ובהמשך נגבה התשלום) בגין החזרה מאוחרת - כאשר שעת ההחזרה היא 07:20 למחרת (שעת הדוח).
שלחנו לאופרן את התיעוד שהיה לנו שמוכיח שהיינו בבדיקות הבטחוניות לפני 21:00.
כולם גוררים רגליים למרות שברור שאנחנו צודקים ואין סיכוי שהחזרנו את הרכב באיחור, ובטח לא למחרת בבוקר.
השאלה היא אם אני יכול לתבוע את אופרן כנציגה של יורופקאר?
חייבו אותנו על החזרת רכב שכור באיחור למרוןת שהחזרנו בזמן
שלום
ייתכן וכן, צריך לבדוק עם איזה גוף משפטי התקשרתם ולבצע בדיקות משפטיות בכדי להבין האם יש לו נציגות בארץ, ואם לא האם וכיצד אפשר לנהל נגדו תביעה בארץ
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
נשיכת כלב
אפשר להגיש תביעה קטנה על נשיכת כלב?
שלום
בהחלט. יש פסקי דין רבים בנושא זה בהקשר של תביעות קטנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלה לגבי המצאה
אני עורכת דין.
הגשתי מטעמי בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בחיפה.
אני מייצגת את עצמי.
מי אמור לבצע מסירה של בקשת רשות הערעור למשיב?
אני או בית המשפט?
תודתי מראש
מי מבצע את ההמצאה?
שלום
את.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תיקון טבעת
רכשתי טבעת לאשתי בחנות תכשיטים בהזמנה אישית -טבעת עם אבן מרכזית ושני יהלומים. כעבור 4 חודשים האבן המרכזית נפלה. בעל החנות, לקח את הטבעת לתיקון, שיבץ שם אבן דומה אך יותר קטנה מהמקורית וכאשר מסר את האבן, החל לדרוש תשלום על התיקון, שכלל לא סוכם במעמד המסירה לתיקון.
האם וכיצד ניתן לתבוע את החצוף הזה שלא עושה עבודה טובה, שהאבן נופלת כעבור 4 חודשים, שם אבן יותר קטנה ועוד דורש כסף?
תביעה על טבעת פגומה שלא תוקנה כראוי
שלום
ניתן להגיש תביעה קטנה על הפרת הסכם ואי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם לקוחות תובעים בעלי עסקים?
האם לקוחות תובעים גם על דברים קטנים
לא מדובר בשאלה משפטית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלת לגביי בקשה לרשות ערעור
לשופט אחר בשלום?
או שופט במחוזי?
בקשת רשות ערעור
התיק לרוב לא חוזר במקרה של בקשת רשות ערעור למחוזי, כך שהבקשת רשות ערעור מתקבלת או נדחית, אבל יש מקרים מסוימים ונדירים שבהם הבקשה מתקבלת והשופט במחוזי מחזיר את התיק לאותו שופט שנתן את פסק הדין במסגרת התביעה הקטנה לצורך מתן פסק דין חדש
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מוסכניק חאפר
בקבלה היה רשום שהוא ביצע איתור דליפה עם זרחן, אבל הבדיקה לא בוצעה בפועל (לפחות הוא לא קרא לי ואמר בוא תראה הינה רואים זרחן בנקודות הבאות ששם אני ממליץ להחליף גומיות).
נסעתי לבית כשהמזגן לכאורה תקין, יום לאחר מכן בבוקר התארגנו עם הילדים לצאת לטיול וגיליתי שהמצב יותר חמור ממה שהיה (אם המדחס היה נכנס לפעולה בקטנה בלחיצה על ac עכשיו הוא לא עובד כלל), הבנתי שיש פה התנהלות רשלית ואין יושרה בבית העסק הזה, פניתי אליו בוואטאפ עם הבעיה והוא אמר לי להגיע לבדיקה חוזרת אחרי החג
תוהה מה החוק אומר בנוגע לתקלה שלא תוקנה ? בנוגע לנזק חדש שנגרם כתוצאה מהתעסקות של בעל המוסך ? בנוגע להצעת מחיר בעל פה + חוסר התאמה בין הקבלה לבין מה שבוצע בפועל ?
האם ניתן לתבוע בתביעות קטנות / הגנה לצרכן ? כל דבר אחר ?
נזק שנגרם על ידי מוסך
שלום
ככול וניתן להוכיח אחריות של המוסך לנזק שנגרם לך כתוצאה ממתן השירותים שבוצעו על ידו, ולרוב ניתן לעשות זאת באמצעות חוות דעת מומחה, אז עומדת לך עילת תביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת מסמך תוך כדי דיון
הגישו נגדי תביעה. במסגרת הדיון שהיה
התובע שלף מסמך וטען שהוא שכח לצרף אותו לתביעה.
השופטת אפשרה לו להקריא מתוך המסמך, בלי שקיבלתי עותק ממנו, בלי שאפשרה לי לעיין בו,
בלי שאפשרה בדיקה האם תוכנו נכון או מדויק. וגם לא אפשרה לבדוק
את ההקשר שלו מבחינת סדר הדברים שהוא לכאורה אמור היה לשקף.
האם זה תקין?
האם ניתן להגיש ראייה חדשה בדיון?
בעיקרון זה לא אמור להתנהל באופן הזה ואסור להפתיע את הצד השני עם ראיות חדשות במהלך הדיון, למרות שתביעה קטנה היא יותר מרוככת וגמישה מבחינת הצגת ראיות וסדרי הדין.
בכל מקרה השופטת הייתה אמורה לתת לך להגיב לראייה החדשה ולתת את התייחסותך אליה וככול והדבר לא בוצע, ייתכן ועומדת לך עילה להגשת בקשת רשות ערעור על פסק הדין, ככול ואינך מרוצה מתוצאותיו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
שאלת המשך
אך "הצלחת לבלבל" אותי.
ראיתי בשרשור למטה שאתה כותב שלשופט אין סמכות לאשר קבלת מסמך
החורג מהתקנות. ולגבי השאלה שלי אתה מציין שמדובר בהתנהלות סבירה.
ובכלל לא ברור לי כיצד התנהלות כזו בה השופט למעשה ממנה עצמו כב"כ של התובע,
מובילה "לעשיית צדק"? שהרי כולנו כעו"ד יודעים שהתקנות ושמירה עליהם נועדו לאפשר עשיית צדק.
והינה מהתשובה שלך עולה שדווקא הפרתם מובילה לצדק. לא ברור לי.
תשובת המשך
את התשובה לשאלתך ניתן למצוא בסעיף 13(א) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות סדרי דין הקובע:
בית המשפט יקבע את סדר הבאת ראיות וטענות הצדדים בדרך שנראית לו ויברר את המחלוקת באופן פעיל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם אני יכול לנצח בנושא הגנה לצרכן?
ביקשתי מהם ביטול עסקה מכיוון שלא קיבלתי את הבוט אבל הם אמרו לי "קיבלת את הסרטונים שמסבירים על הבוט וזה כמו ספר אז אתה לא יכול לבקש החזר"
מה אני עושה??
האם הייתה הטעיה?
ככול ובוצעה הטעיה ופער בין המצגים שהוצגו במסגרת היחסים טרום חוזיים ובין המצב בפועל אז ישנה עילת תביעה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
