החזרת מוצר
החזרת מוצר
טלי רחמים
17/01/10
מדוע חברת הספרים "ספרי צמרת" אינה מוכנה להחזיר לי את כספי לאחר שרכשתי ערכה ללימד אנגלית לבני והיא נמצאה לא מתאימה. יש מצב להחליף – לטענתם אך לא להתחרט ולקבל חזרה את הכסף. הדיסק הראשון נפתח אך השאר לא ןכן מחשב נייד שלא היה בשימוש עלו אלפי שקלים ומכאן שמדובר בעסקה רצינית אך כנראה בחברה פחות אחראית.
ביטול עסקה לרכישת מוצר
עו"ד אפי אהרונוב
17/01/10
טלי שלום,
באם בחנות בה רכשת את הערכה קיים שילוט המפרט את מדיניות ביטול העסקאות של החנות, האמור בשילוט מחייב. לכן, באם כתוב כי החזרת מוצר אפשרית רק כנגד זיכוי לא ניתן לדרוש החזר כספי. באם אין בחנות שילוט שכזה, ובהנחה שלא נעשה שימוש בערכה שמונע את מכירתה מחדש - יש מקום לדרוש החזר כספי מלא.
באם בחנות בה רכשת את הערכה קיים שילוט המפרט את מדיניות ביטול העסקאות של החנות, האמור בשילוט מחייב. לכן, באם כתוב כי החזרת מוצר אפשרית רק כנגד זיכוי לא ניתן לדרוש החזר כספי. באם אין בחנות שילוט שכזה, ובהנחה שלא נעשה שימוש בערכה שמונע את מכירתה מחדש - יש מקום לדרוש החזר כספי מלא.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי:
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
את מי אני צריך לתבוע?
המטבח החדש הגיע עם ליקויים משמעותיים
ביטול עסקה מכר מרחוק
תבייעה נגד עוסק שלא נמצא בישראל
תביעה נגד אתר היכרויות בינלאומי