האם הצגת תלונה על עובד בישיבת צוות היא התעמרות?
שיימינג במקום עבודה
נערכה ישיבת צוות במקום העבודה שלי, כאשר המנהלת הציגה מקרה של תלונת לקוח.
המנהלת הציגה את פרטי המקרה בפני כולם, כאשר חילקה לכולם דף מודפס, ללא ציון שם העובד המטפל.
אולם, על פי פרטי המקרה, כל הצוות ידע לזהות בוודאות שמדובר בעובד ספציפי.
אציין כי המנהלת לא ישבה עם העובד (לפני ישיבת הצוות) בארבע עיניים על המקרה,
ולכן העובד לא ידע על מה הישיבת צוות, והוא למעשה הופתע.
האם ניתן לומר כי קיימת כאן תופעה של שיימינג והשפלה פומבית של העובד, למרות שנעשתה בצורה עקיפה
(ללא ציון שם העובד, אך כולם בצוות ידעו לזהות שמדובר בו)
האם יש עילה להגיש תלונה על המנהלת?
מה החוק בנושא, וכיצד העובד יכול להתגבר על תחושת ההשפלה שנגרמה לו?
תודה מראש.
האם הצגת תלונה על עובד בישיבת צוות היא התעמרות?
שלום,
הצגת תלונת לקוח בישיבת צוות באופן שכל הנוכחים מזהים את העובד, בלי שיחה מוקדמת איתו, עלולה להיחשב פגיעה בכבוד העובד ובחובת תום הלב של המעסיק, גם אם שמו לא נאמר במפורש. עם זאת, התעמרות בעבודה לפי הפסיקה דורשת ככלל התנהגות פוגענית חוזרת ומתמשכת, ואירוע חד פעמי יצדיק פיצוי רק בנסיבות חריגות. בשלב זה רצוי לתעד את האירוע בכתב (מי נכח, מה הוצג, הדף שחולק), לפנות למנהלת או לממונה עליה בכתב ולבקש שיחה אישית ובירור, ולשמור את ההתכתבות. אם המקרה יחזור או ילווה בפגיעה נוספת, התמונה משתנה. הערכה מדויקת תלויה בפרטים, בהיסטוריה מול המנהלת ובנהלים של מקום העבודה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
האם מותר לעובד קבלן ניקיון לאסוף חוות דעת מלקוחות בניגוד לנהלים?
האם התפטרות בגלל מצב רפואי ויחס משפיל מזכה בפיצויי פיטורים?
תומכת חינוך שהועברה לכיתה עם אלימות חריגה, מה הזכויות?
האם דרישת התאטרון לסדרנים לעמוד במהלך ההצגה מפרה את חוק הישיבה?
האם התפטרות בגלל התעמרות והמלצת רופא תעסוקתי מזכה בפיצויי פיטורים?