טסתי למזרח הרחוק והמטען של הגיע לאחר כ 16 יום. כך שנאלצתי לקנות מחדש את כל תכולת המזודה כ 1500 דולר. בקשתי מחברת התעופה מקדמה אך לא קיבלתי מאומה. לאחר כ 3 חודשים חזרתי לארץ ופניתי לחברת התעופה לקבלת פיצוי, ובתשובה שקיבלתי שאין אני זכאי לפיצוי כי לא פניתי בכתב תוך 21 יום לפי חוקי יאטא דבר שלא נאמר לי על אף אין ספור טלפונים עם חברת התעופה.
מצד שני אני היתי מבוטח בבטוח רפואי – ומטען בחברת כלל בטוח
חברת כלל פיצתה אותי בסכום של 125 דולר בקיזוז 50 דולר השתתפות עצמית כלומר 70 דולר בלבד לפי סעיף עיכוב בגעת מטען.
בחוזה של כלל אובדן נותן פיצוי של 1200 דולר וועכוב רק 125 דולר
אך בשום מקום לא כתוב היכן הגבול בין אחור לאובדן,
שאלותי הן: 1, האם אני יכול לתבוע את חברת התעופה ואת חברת הבטוח באותה תביעה בתביעות קטנות.
2. האם החוזה עם חברת הבטוח הינו חוזה מקפח שבו חברת הבטוח
יכולה לטעון שאחור של שנה זה רק עיכוב.
3. האם 16 יום של אחור אינם מספיק זמן כדי להסיק שהמזודה אבדה.
אודה לכם על תשובה