חובת שירות לאזרח
האם יש דבר כזה חוק חובת מתן שרות לנותן שרות ציבורי?
האם הפסיקה והחוק מחייב נותן שרות ציבורי לתת מענה לבעיה של אזרח(גם שלא קשורה ישירות לעבודה השופטת שלו)
אחרת ניתן לתבוע אותו אם הוא גורם לי נזק עקב אי מתן שרות?(בהמשך לשאלה)
בוקר טוב,
אין חוק ספציפי על מתן שירות לאזרח, אבל כמובן שחלים על העובד / נותן השירות הוראות כלליות שקבועות בחוק, כולל בפקודת הנזיקין ובין היתר עוולת הרשלנות במידה וקיימת רשלנות בשירות.
אם זה לא משהו שהוא בתחום האחריות של העובד, אז קשה להאמין שיש פה עניין של רשלנות.
לא ניתן לתבוע ישירות את העובד בגלל חסינות אלא לכל היותר את המשרד / הרשות הרלוונטית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!