האם הנהלת משרד יכולה להקליט שיחות טלפון ללא ידיעת העובדים והלקוחות?
האזנות לשיחות במשרד נותן שירות
דורהד
26/12/13
שלום רב,
אני עובדת במשרד שנותן שירותים ללקוחות. לאחרונה גיליתי מאחת העובדות במשרד שמקליטים את שיחות הטלפון שמגיעות למשרד. אני עדיין לא יודעת אם מדובר בשיחות נכנסות בלבד או שגם יוצאות.
האם הנהלת המשרד יכולה להקליט שיחות ללא ידיעת העובדים או הלקוחות? כמו כן, חשוב לציין שמדובר על משרד שניתן לבצע בו גם שיחות אישיות- לא מדובר על מוקד רב קווי בו מגיעות רק שיחות בענייני עבודה.
תודה רבה!
אני עובדת במשרד שנותן שירותים ללקוחות. לאחרונה גיליתי מאחת העובדות במשרד שמקליטים את שיחות הטלפון שמגיעות למשרד. אני עדיין לא יודעת אם מדובר בשיחות נכנסות בלבד או שגם יוצאות.
האם הנהלת המשרד יכולה להקליט שיחות ללא ידיעת העובדים או הלקוחות? כמו כן, חשוב לציין שמדובר על משרד שניתן לבצע בו גם שיחות אישיות- לא מדובר על מוקד רב קווי בו מגיעות רק שיחות בענייני עבודה.
תודה רבה!
האזנות לשיחות- דיני עבודה
עו"ד לילך אקרמן
מנהלת
29/12/13
ברמה העקרונית אין בעיה לכך שכן בעבודה את אמורה לבצע רק שיחות לעבודה אבל יש לבחון לעומק ישנם לא מעט פרמטרים
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
