פורום תביעות ייצוגיות

שלום,

אותרתי ונתבקשתי ע"י משרד עו"ד להגיש תביעה ייצוגית כנגד חברה כלשהיא, בענין מסחר בניירות ערך.

משרד העו"ד נושא בכל עלויות המשפט, אך נאמר לי כי במידה והתביעה תידחה, ואף תוכח כתביעה מיותרת ואף קנטרנית אני עלול לשאת בהוצאות ביה"מ.

נאמר לי שהסכום יכול להיות רב ואף להגיע לכמאה אלף שקלים.



האם זה נשמע הגיוני?

האם אי אפשר לסכם עם משרד העו"ד שהם ישאו בתשלום אם זה יגיע לכך (הרי הדבר משקף את איכות טיפולם בתיק)

בתמורה לחלק מהתשלום שמגיע לי במקרה של זכיה?



תודה!

דרור 

שלום רב,

אני ועוד אלפים כמוני קיבלנו מכתב תביעה בגין חוב לחברת "איקיוטק". הם טוענים שצברנו חובות משנת 2006-2007. עבור קבלת סמסים. מיותר לציין כי כולנו מופתעים...מעולם לא נתקלנו בניסיון גביה מצידם עד רגע זה, לא הייתה הודעה ששירות הסמסים הם בתשלום, ההוכחות שלהם הן לא ממש הוכחות, ממני למשל טוענים שלא הצליחו לגבות -למרות שלא הייתי חסומה לשירותי תוכן כלשהם-אחרים קיבלנו מכתב ובו מופיע מספר טלפון שלא ברשותם ולא היה ברשותם ויש אפילו קשישים ומתים לא עלינו שקיבלו מכתב. נוסיף את ההתנהגות הבריונית של משרדי עורכי הדין המנסים לגבות תשלום, דבר המנוגד לכללי האתיקה. אשמח לדבר עם מי מכם עוד אציין שאנו מעוניינים לתבוע את איקיוטק ואולי את משרד עורי הדין המאיינים, חברות הסלולר...

היינו בקיץ בטיול משפחות (בן/בת מצוה) וקבלנו בתי מלון ללא מזגנים עובדים, ריהוט במצב של כגארביג'. המדריך רב הזמן לא היה עם הקבוצה כך שהיינו כמו הומלסים גם בבית מלון וגם בערים זרות של אירופה.

כעת מתגבשת קבוצה של יותר מ-10 משפחות שמוכנה לתבוע את חברת הניסעות על המחדלים שהפכו טיול חגיגי לטיול של סבל ויסורים.

מבקשים עזרה מה לעדות, איך לעשות הכי טוב ואיך לעשות זה הכי חסכוני למשפחות ששלמו ממון עבור הטיול. משפחתי שילמה עבור טיול של 2+2 יותר מעשרים אלף ש"ח.

יש ברשותי רשימה מלאה של המחלדים וצילמים של בתי מלון.

שלום,



לפני שבועיים הפתעתי את בן זוג לנסיעה לחול לאחר מכן גילנו שהדרכון אינו בתוקף מייד פנינו ללשכת האוכלוסין כמובן ששם לא הייתה לנו עזרה ואז נאלצנו לשלום 1,100 ש"ח בשדה

והסבירו לנו שזה קנס ( אני מרגישה פושעת) בכל מקרה אשמח לדעת מה ניתן לעשות

החישוב לשווי מס לרכב צמוד מחושב על פי שווי הרכב ביום קבלתו (2.48% מערך הרכב החדש) אולם שווי הרכב כל הזמן יורד ואילו גובה המס נשאר קבוע.

אני רוצה להגיש תביעה ייצוגית, בשם כל בעלי הרכב הצמוד, ולהכריח את מס ההכנסה לעדכן את שווי הרכב וכך גם את גובה המס



האם יש לי עילה? איך אני מתחיל את התהליך?



בברכה

אבנר מדיוני

שלום רב,

למעשה התביעה יכולה להיות נגד כל אחת מהאוניברסיטאות בארץ...

פוסטדוקטורנטים בארץ מקבלים "מלגה" ונחשבים ל"סטודנטים".

למעשה זו דרך עבור האוניברסיטאות להתחמק מהתשלום הקבוע בחוק ומזכויותיו הסוציאליות של העובד (ביטוח לאומי, ימי מחלה, דמי הבראה וכו').

כפוסטדוקטורנטית באוניברסיטה העברית הייתי עובדת לכל דבר (סיימתי את עבודתי אתמול)-

מצופה ממני להגיע לאוניברסיטה על בסיס יומי ליום מלא (ואף יותר), יש לי בוס - עובד אוניברסיטה - שנותן לי הוראות ואומר לי מה לעשות ושאני נדרשת לרשותו ביציאה לחופשה או ימי מחלה, אני מקבלת תשלום חודשי עבור עבודתי וכו'

אינני סטודנטית בפועל - אינני משתתפת באף קורס מטעם האוניברסיטה, אינני מקבלת את ימי החופשה הרגילים של הסטודנטים כחודשיים בשנה, לא ניתנת לי הבחירה אם להגיע לעבודה או לא...

המלגה ניתנת בדר"כ לשנה עם אפשרות הארכה. במהלך השנה וגם לאחריה (אם בוצעה הארכה) האוניברסיטה אינה משלמת דמי ביטוח לאומי, דמי הבראה, או נסיעות עבור הפוסטדוקטורנט. הפוסטדוקטורנט גם לא מקבל ימי חופשה קבועים או ימי מחלה (ונתון לחסדיו של ה"בוס").

אם מסתכלים על פוזיציה דומה בחו"ל למשל באירופה - פוסטדוקטורנט הינו עובד אוניברסיטה ומקבל את כל התנאים הסוציאלים הקבועים בחוק.

סתם לשם גיחוך ניתן לבצע השוואה בין פוסטדוקטורנט  לעובדת משק בית או מטפלת שלעיתים עובדת רק מספר שעות ובמקומות עבודה שונים. הפוסטדוקטורנט אינו זכאי לכלום בעוד שעובדת משק הבית זכאית לזכויות עובד מכל מעבידיה השונים.

לדעתי זו עילה מצויינת לתביעה ייצוגית בשם הפוסטדוקטורנטים בארץ או לפחות בעברית. אם העובדה שסיימתי את התקשרותי עם האוניברסיטה בעייתית הרי שאני מכירה מאוד שיבכימו לרשום את התביעה על שמם במקומי.

אשמח לשמוע דעתך בנושא.  האם נין באמת להגיש תביעה ייצוגית? כיצד מתחילים? האם עלי לשלם לעו"ד או שניתן להסכים שיקבל תשלום מכספי הפיצויים?

המון תודה!

ליאת.

שלום רב, אני מורה בבית ספר. את הסטאג' שלי למדתי במכללה בצפון הארץ. באותה שנה קפץ מחירו של הקורס מכמה מאות שקלים ל1200 ש"ח. כאשר משתתפי הקורס התלוננו על המחיר שהתייקר, הובטח לנו כי הקורס יחשב לנו כגמול השתלמות. במשרד החינוך לא מאשרים זאת. האם ניתן להגיע תביעה ייצוגית נגד המכללה על הטעייה ומרמה?

שלום רב,

אני בן 28 והשתמשתי בפרופסיה במשך כשנתיים לאחר שנת 2008.

כל השימוש מתועד בחומר רפואי כתוב. 



1. במידה ויוחלט על פיצויים כספיים לנפגעי פרופסיה, האם גם אני אהיה זכאי לפיצוי למרות שלא הייתי חלק מרשימת העותרים?



2. מרגע ההחלטה על מתן פיצויים, כיצד עליי לנהוג על מנת לקבל את הפיצוי בפועל?



תודה

היי



אני גרה בב"ש ותאגיד במים כאן הוא "מי-שבע". מסתבר שאף אחד בשכונה שלי לא קיבל חשבונות מים, שהיו אמורים להגיע בסמוך לתשלומי חשמל וגז.

מבירור עם חברים שאליהם לא הגיע החשבונית בדואר חודש קודם, הם חויבו בקנס פיגור בס"כ 40 שח לחשבונית. כלומר, מאות דירות הולכות להיקנס על החשבוניות שלא הגיעו.



האם יש עילה לתביעה יצוגית? מדיבור עם שירות הלקוחות, זה לא בעיה שלהם שזה לא הגיע בדואר. הם אומרים שזה הגיע, ושזה אחריות שלנו להתקשר ולהמתין (הרבה זמן) ולשלם לפי הטלפון בלי שקיבלנו חשבוניות.



אשמח לעזרה.

חברה מסוימת מציעה ללקוחות הממתינים במענה הקולי שירות שבעט זמני המתנה גבוהים ניתן לשמור על התור לנציג שירות לנתק את השיחה ויתקשרו אליי בחזרה ברגע שהגיע התור שלי, בפועל התקשרו אליי לאחר שעתיים וחצי ולא עניתי (2 בלילה).

לאחר יומיים התקשרתי למוקד והנציג שירות לא הכחיש שהתור שלי לא נשמר ואמר כי הם צריכים לחזור ללקוח תוך 3 שעות, הסברתי לו את הבעייתיות בהודעה אבל זה לא נשמע שזה עניין אותו כל-כך אותי זה עיצבן, מדובר בחברה גדולה מאוד.

האם לדעתך ניתן לתבוע אותם בתביעה ייצוגית על הטעייה?

שלום רב, רציתי לדעת אם אפשרי לתבוע חברה שהיא רשת בפריסה ארצית למכירת מצלמות בשם קאמרה. רציתי לקנות מצלמה דרכם כאשר דגם מסויים עולה X כסף , כאשר בסופש הקרוב יש לי הכוונה לרדת לאילת אז חשבתי שאולי כדאי שארכוש שם את המצלמה בהפחתה של המע"מ, חייגתי לסניף אילת והם בתגובה אמרו מחיר שהוא כמעט שווה ערך למחיר בכל סניפי הרשת אך לא מתקרב ל18 אחוז מעמ, אולי לכיוון של 10אחוז בערך. קראתי על הרשת הזו בפורומם אחרים ברשת ואכן זה משהו שנראה כדרך קבועה ובשיטת מצליח. האם יש עורך דין שמעוניין להרים את הכפפה ומבין בנושא?

עם תחילת הטיפול בבקשה לתביעה ייצוגית?

סרבו בטענה שעבדתי פחות מחודש, אני כיום במהלך הליך בבית הדין לעבודה בתל-אביב, היות שבחברה זו מועסקים רוב של יוצאי אתיופיה וחבר העמים יש לי מקום סביר להניח שדבר זה נעשה לרבים אחרים בגלל חוסר ידע וחשש, האם יש מקום לתביעה ייצוגית ואם כן כמה זה יעלה לי?

שלום רב. 

בכדי לא להלאות אספר בתמצית נמרצת 

הכלב שלי ניזוק במרפאה ששמה מתואר כבית חולים ווטרינרי. החלטתי לטפל שם בהנחה כי מדובר בגוף מסודר. 

אני מניחה שיש ציבור גדול שיש לו עניין בכך 

אין לי כסף ואני מניחה שהווטרינר יעמיד לרשותו אין ספור עו"ד. בנוסף, ראיתי שישנן תקנות לווטרינרים בדבר פרסומת אסורה והדבר בא כדי ניגוד בוטה. 

על פניו האם יש עילה לתביעה ייצוגית? מה ההתנהלות בתביעות מול עסק? במידה והתובעים כביכול 'מפסידים' האם יש צורך לשלם שכר טרחת עו"ד לנתבע? אודה לתשובות 

שלום רב,



עברתי קורס במכון מסויים שמתחייב עם חוזה חתום לספק לבוגרים עבודה בתחום בסיום הקורס.



משסיינו את הקורס, רק מספר קטן ביותר הופנה למספר ראיונות עבודה. בפועל, אף אחד לא מצא עבודה בתחום (גם אלה שהופנו לראיונות).

משבדקתי עם קורסים נוספים באותו מכון, גיליתי תופעה דומה, שכמעט ואף אחד לא מוצא עבודה בתחום, למרות ההתחייבות.



אני רוצה לציין שהמכון מגבה את עצמו בחוזה בכל מיני סעיפים שכנראה הוא עומד בהם ובגלל זה חוקית הוא איכשהו עומד בתנאי החוזה.

אבל לדעתי יש כאן הטעייה מכוונת, שכן כל מי שמגיע למקום, מגיע אך ורק בשביל לקבל עבודה ובעקבות פרסומים נרחבים ולחץ מצד אנשי השיווק שיש התחייבות לעבודה.

אני רוצה לציין גם שהמכון גובה דמי תשלום מאוד גבוהים על הקורס ( כ- 15000 ש"ח)



האם לדעתכם יש מקום לתביעה ייצוגית? ואם כן, איך עושים את זה?



תודה מראש,

איציק

שלום



נתקלתי לאחרונה בחברה שמשווקת מוצר X בכמות של 10 יחידות במארז ובנוסף, משווקת מוצר Y באותו גודל של מארז אך בכמות הקטנה ב  20%.

הכיתוב על המארז שונה. שאלתי, האם אי הדגשת הכמות במצב כזה נחשבת להטעיית צרכנים ועלי לפנות לחברה שיתקנו את הנ"ל?



תודה רבה!



נ.ב

המוצר מאוד מוכר וכאשר שאלתי אנשים מה הכמות באריזה הם ישר אמרו 10 יחידות וכשהם ראו את הכמות האמתית הם התפלאו מאוד..

שלום רב, בעלי נטל פרוספיה במשך שנה וחצי ומאז שנטל את התרופה ניסינו להיכנס להריון ולא הצלחנו. אז התחוור לנו שכנראה הסיבה היא התרופה שהוא נוטל. בעלי הפסיק מיד את נטילת התרופה אך מצב פרויותו של בעלי לא חזר כשהיה ונאלצנו לבסוף לבצע טיפולי פוריות ארוכים קשים ומפרכים. הבנתי שישנה תביעה ייצוגית נגד חברת MSD ושאלתי את העו"ד המייצג בתביעה אם אני יכולה להצטרף. הם טענו שלא שהם לא מוסיפים עוד אנשים לתביעה הקיימת. אנו טוענים לרשלנות רפואית כיצד נוכל לפעול כנגד החברה לצורך קבלת פיצוי על הנזק הבריאותי שנגרם לנו?

שלום,



ברצוני לדעת את שם העו"ד המייצג את התביעה הנ"ל:

http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000761819

"הוט מטעה לקוחות אינטרנט 100 מגה"



במידה ואי אפשר להצטרף לתביעה זו, מה ניתן לעשות? האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית חדשה באותו הנושא?

שלום רב,

כאשר לקוח מתנתק מהוט עומדות בפניו 2 אפשרויות להחזרת הציוד. אחת שהוא בעצמו יתפנה ויגיע למרכז שירות הוט (לא כל מרכז שירות, אלא מיוחד). והשנייה היא שטכנאי הוט יבוא ויקח את הציוד. באחרונה הוט התחילו להשתמש בחברת קבלן ובמקרה והלקוח בוחר באפשרות שהחברה תאסוף את הציוד - הוט מחליטה שהיא גובה 100 שקלים עבור האיסוף. 

יש לציין 3 דברים:

* לפי החוזה לצרכן אסור לפרק את הציוד בעצמו (סעיף 15) 

* באם הלקוח מחזיר רק מודם אינטרנט או מודם טלפון או שניהם אז האיסוף חינם - כך שלמעשה מתקבל הרושם כי גביית התשלום היא לא על פעולת הגעה של השליח אל הלקוח אלא "קנס" על איסוף ציוד קצה של טלויזיה (שמקורו בשירות בעל ערך גבוהה יותר). 

* מנהלת שירות לקוחות של הוט הסבירה לי (בשיחה מוקלטת) במילים ברורות כי האיסוף אמור להתבצע על ידי טכנאי של הוט ואמור להיות ללא תשלום (אבל נציגי הוט טוענים שלא כך הדבר).



חוזה הוט כפי שקיים באתר הוט אינו השתנה מאז 2006 ואז הוט לא השתמשה בחברת איסוף, הטכנאים באו לאסוף את הציוד ולא גבו שום כסף עבור זה.



אשמח לדעת האם ניתן להעניש חברה כזו עבור הרעה של השירות (סיום השירות) ללא הסבר הגיוני ללקוח. 



אגב, שאלה נוספת קטנה. במעמד שליחת בקשת הניתוק בפקס ציינתי כי החלטתי להתנתק היא סופית וביקשתי שלא יצרו עימי קשר בנוגע ל"שימור לקוחות". אף על פי בקשתי זו, בתקופה של החל מ-5 ימים אחרי בקשת הניתוק, קיבלתי כעשרה שיחות (1 בכל יום) של נציגים שמנסים לשכנע אותי להישאר. האם אפשרי לתבוע את חברת הוט על הטרדה?



תודה,

שחר

שלום רב!

בתאריך : 13/08/13 רכשתי דרך המכרז של ערוץ הקניות טלויזיה LG smrt t.v led 3D  בגודל 32 אינץ עם WI-FI מובנה מעבד חזק DUAL  CORE ויכולות הקלטה כולל שלט חכם. שילמתי בסה"כ הכולל משלוח 2599  ש"ח .

יום למחרת קיבלתי את הכמוצר עם שליח עד הבית רק מה המוצר שנשלח אליי הוא לא המוצר המתואר לעיל שאותו רכשתי, הטלויזיה אינה כוללת את הגדרת ה 3D כפי שפורסמה במכרז.

התקשרתי מס פעמים לחשירות הלקוחות הטוענים שלא היה ולא נברא ואין המוצר הזה כולל קטגוריית 3D במוצר.

כמובן שנשלח אליי אימייל לאחר הרכישה ושם מפורט תיאור המוצר כפי שרכשתי וכפי שדרשתי.

בתגובה נאמר לי שלא ניתן לעשות שום דבר .

רציתי להתייעץ בנושא הזה אם אפשרי להגיש תביעה מנגד בגין הטעיית לקוח. ? אשמח לתגובה מהירה תודה.

חברה בשם "קומבינה" (שם זמני) פרסמה הצעת רכש לבעלי מניותיה וזמן קצר מאוד לאחר שרכשה מהציבור את מניותיו הודיעה החברה על עיסקה גדולה מאוד שנחתמה ושתכניס לקופת החברה סכום של כ- 30% מהון החברה עובר להצעת הרכש.

חשוב לציין שבתשקיף להצעת הרכש לא נכתב ולו ברמז על עיסקה שמתבשלת.

בעקבות העיסקה זינקו מניות החברה והנענים להצעת הרכש מרגישים עצמם מרומים.



בהנחה שעיסקת ענק לא נחתמת בתוך ימים אלא פרי של מו"מ ארוך,

האם יש כאן עילה cut clear  לתביעה ייצוגית בגין הסתרת מידע ועשיית עושר ולא במשפט?



תודה

רציתי לברר אפשרות לתביעה יצוגית נגד חברת סיטיפס מפעילת הרכבת הקלה, כדלהלן:

בשילוט המוצב בתחנות הרכבת היה (עד לפני כשבוע) שילוט מטעה שגרם לי ולעוד אלפי נוסעים לשלם תשלום מיותר וללא צורך.

כשפניתי אל הנהלת הרכבת הקלה הם מיהרו להחליף את השלטים המטעים, אך מחישוב קצר שערכתי עולה כי הם הרוויחו מהטעיה זו מיליוני ש"ח.

האם יש עילה מספיקה לתביעה ייצוגית?

שלום,



ברשותי חנות במרכז מסחרי שבו כ-30 חנויות ומשרדים. מבנה המרכז הוא בצורת האות "ח" ובמרכזו רחבה מרוצפת.

מידי שנה בחג העירייה לוקחת את השטח ומשכירה בו דוכנים למכירת מוצרים לחג וכמובן גובה תשלום יומי מבעלי הדוכנים, שאינם שייכים כלל לבעלי החנויות. מיותר לציין שהעירייה כלל לא שאלה אותנו ולא קיבלה מאיתנו אישור כלשהו.

האם הדבר חוקי? והאם ניתן להגיש תביעה ייצוגית במקרה שכזה?



תודה.

עשיתי מנוי לאתר "הארץ" למשך כחודש ויום.

כאשר רציתי להפסיק את המנוי, נכנסתי לאתר, ולחצתי דרכו על כפתור הפסקת מנוי, שהודיע לי שגישתי לתכני הפרימיום תיפסק בעוד כחודש מיום הפעולה. לאחר מכן גם קיבלתי מייל עם חיוב על תקופה של חודשיים מלאים.

רק כאשר התקשרתי למוקד הטלפוני והסברתי להם שהם לא יכולים לגבות ממני חודשיים מלאים ושאני רוצה להפסיק את המנוי באותו הרגע ולא בעוד כחודש, הם הואילו בטובם לפתוח פניה ואמרו שהחיוב היחסי יוחזר לי.



במקרה ואכן מדובר בדבר שיטתי כלפי כל המנויים שלהם, האם יש כאן מקום לתביעה ייצוגית על הטעיה או גביית יתר?

שלום,

האם יש איזשהו איסור שבא כוחו של התובע בתביעה ייצוגית יהיה קרוב משפחה שלו מדרגה ראשונה?



בתודה מראש,



אסי לביא