פורום תביעות קטנות

פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום תביעות קטנות

עו"ד ליאור חאיק

בעל משרד עצמאי העוסק בתחום המשפט המסחרי אזרחי ודיני עבודה.

שירות של ברימאג על תקלה שלא נפתרת במקרר LG

שלום 08/01/20
שירות של ברימאג על תקלה שלא נפתרת מעל ל6 חודשים במקרר LG .
אחרי אינספור טכנאים שהגיעו אליי כולל ראש צוות , התקלה לא נפתרה ואני זורק לפח המון ירקות ופירות שמתקלקלים ואו קופאים.
בכל פעם מבטיחים שיחזרו אליי לפתרון הבעיה וכמובן שלא חוזרים אליי אלא אני צריך לרדוף אחריהם.
נכון להיום אני עדיין ממתין לתושבהפיתרון.
מה ניתן לעשות?
תודה מראש


המקרר תקול תקופה ארוכה, מעוניין לבטל את העסקה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/01/20

היי

על פניו מדובר באי התאמה לפי חוק המכר המאפשרת לך לבטל את העסקה.

שתי דרכים :

הראשונה, מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עורך דין.

השנייה, לפני או אחרי הדרך הראשונה, הגשת תביעה קטנה לביטול עסקה ולפיצוי כספי בגין נזקיך.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביצוע הכחשת עסקה על ידי לקוחה

ר 07/01/20
היי, אני בעל אתר אינטרנט המוכר דילים, אחת הלקוחות שלי שקנתה דיל אחד באתר וכבר קיבלה את השוברים לממש אותו, התחרטה על קנייה, פנתה אלינו במייל שהיא מבקשת שיחזרו אליה לגבי השוברים שנרכשו, כשחזרנו אליה ביקשנו מספר הזמנה על מנת לאתר את העסקה בקלות, מאז היא נעלמה, מסתבר שלאחר כיומיים היא ביצעה הכחשת עסקה בחברת האשראי, דיווחה שהשתמשו לה באשראי כגניבה וביצעו את החיוב. לויזה יש מדיניות שברגע שלקוח מבצע הכחשת עסקה להזמנה אינטרנטית הם מזכים ולא מעניין אותם פרטים. יש לציין, שיש לי מספר IP מהיכן בוצעה העסקה (ממכשיר הטלפון של הלקוחה) וכן כל פרטיה שלא ניתן לזייף כמו ת.ז. ופרטי אשראי מלאים עם 3 ספרות וכו', הכרטיס לא דווח כגנוב על ידי הלקוחה ולא הוגשה תלונה במשטרה, היא ממשיכה להשתמש בו כרגיל שזה עוד הוכחה שלא גנבו לה את הכרטיס ולא כלום, היא פשוט מצאה שיטה קלה לקבל החזר כספי, האם יש לי מה לעשות בנושא? חשבתי על להגיש תלונה במשטרה ואולי לנסות אפילו תביעה קטנה..

הלקוחה הכחישה עסקה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/01/20

בהחלט להגיש תביעה קטנה. מדובר על פניו בתרמית.

אפשר להגיש תלונה למשטרה אבל סביר מאד שתיסגר בשל חוסר עניין לציבור.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הגשת תצהיר

דויד 07/01/20
בדיון בנוגע להתנגדות לביצוע שטר, בו שני הצדדים לא מיוצגים,

ניתנה החלטה ע"י הרשם לקבלת ההתנגדות והתיק יידון בסדר דין מהיר, בנוסף:

"המשיבה תגיש תצהיר והשלמת מסמכים מטעמה, בהתאם להוראות תקנה 214ב1 לתקנות סדר הדין האזרחי, התשמ"ד-1984"

הגשתי טענות מהצד שלי אך הרשם ענה כי התצהיר אינו ערוך כדין.

בתקנה כתוב על תצהיר שערוך לפי טופס 17א אך בו לא ראיתי מקום לטענות ונספחים וגם מחייב חתימת עורך דין (אני לא מיוצג)

מה זה אומר? איך עלי לרשום לו את טענותי?



התנגדות לביצוע שטר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/01/20

עליך לחתום בפני עורך דין על תצהיר תוך שהוא מאומת כדין.

בשולי הדברים ממליץ להיות מיוצג בהליך באמצעות עו"ד מאחר ובהליך דומה עולות טענות משפטיות רבות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

משלוח שלא יצא לפועל

מוטי 06/01/20
בתאריך ה 31/12/19 הזמנתי מחברת משלוחים , פרחים ושוקולדים בסך של 327 ש"ח שיועדו בתור מתנת יום הולדת לאימי לתאריך ה 2/1/20 .

ציינתי שהמשלוח אמור להגיע לתל אביב , אך משום מה טילפן אליי בחור מהחנות ממודיעין שלא עושה משלוחים לתל אביב .

כל ניסיונותיי להשיג את נציגי החברה עלו בתוהו .

בטלפון יש תקליט להשאיר הודעה .

למיילים לא עונים .

גם לא קיבלתי תמורה וגם לא החזר כספי ונשארתי עם המון עוגמת נפש .

האם יש פה עילה לתביעה ? 

חנות הפרחים שכחה להביא את הזר ליום הולדת

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/01/20

בהחלט, מדובר בכישלון תמורה מלא.

מציע לתבוע השבה ופיצוי בגין עגמת נפש.

בשלב ראשון ניתן להתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בקשה לפסק דין בהעדר הגנה

יוחנן 06/01/20
הגשתי תביעה בתביעות קטנות לפני חודשיים. בנט המשפט כתוב שהתביעה הוגשה לנתבע. עברו מעל חודש וחצי. איך מגישים בקשה לפסק דין בהעדר הגנה?

בקשה למתן פסק דין בהיעדר הגנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 09/01/20

היי,

ככול וחלפו 30 יום ממועד המסירה ולא הוגש כתב הגנה אפשר להגיש בקשה למתן פסק דין בהיעדר הגנה ובית המשפט רשאי לחייב את הנתבע בסכום הנתבע.

אפשר להכין את הבקשה לבד אם אתה יודע איך ואפשר להיעזר בעו"ד ולשלם תשלום סמלי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעת דואר ישראל

יורם 03/01/20
שלום

חבילה שהזמנתי מחו"ל הגיעה לארץ שולם מכס תואמה מסירה על ידי דואר שליחים והחבילה עם חלק לאופנוע בערך של כ 1400 ש'ח נעלמה.חוקי הדואר אומרים שרק השולח יכול לתבוע החזר,ואני שואל...מה אכפת למוכר שקיבל את כספו מהחבילה שלי.

האם אפשר לתבוע בתביעות קטנות ?

תביעה קטנה דואר ישראל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 03/01/20
אפשר, בהחלט.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קנייה מתצוגה

ליאת 02/01/20
קניתי מתצוגה פינת אוכל אחרי 4 ימים התחרטתי התקשרתי וביקשתי לבטל את העסקה
ולבטל את החיוב באשראי.
1.האם לפי התקנות/החוק מותר לי לבטל עסקה עד 14 יום גם אם קניתי מתצוגה?
2. אם מותר לי אז אני יכולה לבקש מכרטיס האשראי לבטל את החיוב במידה והחנות לא מוכנים לבטל את העסקה
3. עדיין לא קיבלתי את התמורה (םינת האוכל)

הזמנתי פינת אוכל ואני מעוניינת לבטל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/01/20

היי ליאת,

1. כן. אפשר לבטל מוצרי ריהוט בתוך 14 ימים מיום קבלתם אלא אם מדובר בהזמנה מיוחדת.

2. את יכולה לבקש. הסיכוי שיבטלו נמוך מאד.

3

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזר כספי על בעל חיים

חמי 02/01/20
שלום, שמי ישי רכשתי כלב גור כבן חודשים מאדם פרטי שמגדל ומוכר גורים, הקניה נעשתה ב21:00 במוצאש האחרון. במודעה היה מצויין שהכלב בריא ובריאותו תקינה לחלוטין. לאחר פחות מימה הכלב הראה סימנים של גסיסה ונלקח מיד לווטרינר הקרןב לבית. התקשרתי לבן אדם להגיד לו על כך והוא דבוק בכך שאין אחריות על בעלי חיים, גם לא שעה מרגע הקניה. לאחר 4 ימים מרגע הקניה הכלב נפטר במרפאה. הווטרינר טוען שסביר להניח,בהנחה גדולה שהכלב הגיע אליי במצב לא תקין ואין שום סיכוי שחלה אצלי בבית.

אשמח לקבל לקבל יעוץ, לדעת מה החוק אומר על מקרים כאלה, ו אם ניתן לעשות משהו.

המחיר ששולם על הכלב הינו 1800 שקלים ו1500 שח לווטרינר על הטיפול הרפואי.

קניתי כלב והוא מת אחרי כמה ימים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 02/01/20

היי ישי

בהחלט אפשר להגיש תביעה בגין הטעייה.

קיימים מקרים רבים בהם בית המשפט הורה על פיצוי הרוכש שקנה כלב אשר לא גולה לו מראש ע"י המוכר כי הוא חולה או לא בוצע גילוי נאות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בעל מקצוע לא מיקצועי

א.כ. 31/12/19
לפני כשנתיים שילמתי לצמד שיפוצניקים בגין איטום גג בקומה אחרונה 6000 שח. הם טענו שאטמו את הגג עם חומר שנקרא פוליגג. מאז ובמשך שנתיים (האחריות שנתנו על עבודת האיטום) מי גשמים מהגג ממשייכים לדלוף על המיטה בחדר השינה והם כל פעם באים עולים ומורחים חומרים וחוזר חלילה. 
מסקנה: הבעיה לא נפתרה. 
בקיץ האחרון  שהיה חם  שיפצתי על חשבוני את תיקרת החדר המתקלפת והצהובה בסכום של 2000 שח, בעיקר בגלל שהבנתי מהם שהגג אטום למים. 
בשבועיים האחרונים התיקרה בחדר חטפה מים בצורה קשה. 
בדיעבד נודע שהם לא מומחים לאיטום במשמעותו המקצועית הרחבה. 
יש לי עילה לתביעה?


בעל מקצוע התרשל

עו"ד ליאור חאיק מנהל 01/01/20

היי

כן אך תצטרך חוות דעת מומחה בשביל ההליך המשפטי.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דקות טלפון

משה 31/12/19
שלום וברכה אני יש לי טלפון כשר וחרגתי מי הדקות שיש לי אבל יש חוק שקובע שהם צריכים לשלוח הודעה קולית ואני לא קיבלתי כי אם ההיתי מקבל לא ההיתי ממשיך ותכלס לא שלחו לי וזה יצא לי הרבה כסף איך אני יכול ליתוכח אם החברה להגיד להם לא קיבלתי הרי אני אחד שעוקב אחרי כל השיחות הנכנסות שיש לי תכלס מה אני עושה הרי אני האזרח הקטן והחלש איך אני יכול ליתמודד אם גוף גדול כמו פרטנר והאם יש עילה לתביעה כי בתכלס אני לא יכול להוכיח את זה ועוד סיבה למה לא קיבלתי כי בדרך כלל זה מערכת חופרת ואם אני עובר75 מי הדקות זה מצנטק לי כמה וכמה פעמים ואני לא טיפש להמשיך אלה ואגב זה החודש הזה עברתי את ה75 מי הדקות ולא שלחו אלי הודעה יתקשרתי אליהם הם אומרים שכן ותכלס באותו זמן ההיתי אם הפלאפון ולא היה שום שיחה מה אתה אומר מ ה אפשר לעשות אני אשמח אם תחזיר לי תשובה

תודה רבה וסליחה על ההאריכות הזאות

חריגה מדקות בטלפון כשר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 31/12/19

היי משה,

מדובר במקרה שמעלה עניין רב. הוגשה תביעה ייצוגית דומה נגד חברת סלולרי אחרת.

מצד שני חסר מידע בשאלה, מוזמן לפנות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה- אסמכתא מטושטשת חשודה כמזויפת

ניבר 29/12/19
שלום,

1. הנתבעת צירפה לכתב ההגנה שלה אסמכתא מטושטשת ובלתי קריאה עליה היא מסתמכת בכתב הגנה.
אין באפשרותי לתקוף אותה מאחר והיא מטושטשת ובלתי קריאה.
מה מקובל לעשות במקרה כזה? 
2. (שאלת המשך) בהתאם ללוחות הזמנים עליי להגיש כתב תגובה עוד שבוע מהיום. אני חוששת שייקח זמן עד שהנתבעת תסדיר את הנושא ויווצר מצב לפיו לא אוכל להתייחס לאסמכתא במסגרת כתב התגובה.

כיצד מומלץ להתנהל בנושא?

בתודה, ניבר

כתב תשובה בתביעה קטנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 30/12/19

היי ניבר,

מציע להגיש בקשה להעברת המסמך באופן קריא ובמקביל לבקש ארכה של 10 ימים להגשת כתב תשובה מהיום בו הועבר המסמך קריא.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הזמנה מאושרת להשכרת רכב

אבישי 29/12/19
שלום וברכה. 29.12.19

%3cbr/%3eהזמנתי רכב להשכרה%2c באתר של החברה

%3cbr/%3eקיבלתי מס%27 הזמנה ואישור%2c

%3cbr/%3eבהגיעי לסניף ההשכרה בשעה היעודה%2c נאמר לי שהם מצטערים%2c שאין להם רכבים פנויים

%3cbr/%3eנגרמה לי עוגמת נפש רבה%2c שעות של המתנה%2c ובטול הפגישה שלשמו השכרתי את הרכב

%3cbr/%3eאודה לכם באם תיעצו לי כיצד לנהוג

%3cbr/%3eתודה

השאלה אינה ברורה, אבקש לנסח מחדש

עו"ד ליאור חאיק מנהל 29/12/19

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עיסקה באתר אינטרנט וביטולה

מרקו 29/12/19
אני הייתי מנוי לאתר אינטרנט שנקרא כונס און ליין שבעיקרון מציג דירות ורכבים מכונסי נכסים ומיכרזים למיניהם לא עשיתי שימוש באתר לצרכיי ובאחד המיקרים שוטטתי באתר וכשביקשתי ללחוץ על התמונה של רכב המוצג בטעות נלחץ הצעת מחיר ועלה חלון הצעתך התקבלה חיפשתי אופצייה לביטול ולא בנמצא או יצירת קשר ללא תשובה למחרת כבר בבוקר אני מקבל שיחת טלפון מנציגה שמבשרת לי שההצעה שלי זכתה הודעתי לה מיידית שזה נעשה בטעות ואני מבקש לבטל את העסקה וממילא לא נגרם כל נזק תשובתה אליי תצטרך לשלם 10 אחוז מההצעה שזה בערך 6000 שח הרבה כסף עבורי ולא עזרו כל הסבריי וכבר בו ביום חייבו את כרטיס האשראי שלי , כתוצאה מזה החשבון שלי נכנס לסחרור והייתי חייב להפקיד כספים כדי לאזן את החשבון בכל מקרה שאלתי היא 1 . האם חוק הגנת הצרכן לא עומד לרשותי  2. האם הם רשאים להמציא תקנון כראות עיניהם ולחייב אותי 3. האם יש להם זכות לגבות כסף מעבר לדמי מנוי 4. כיצד יש מצב שבו בטעות נלחצה הצעה ואין תהליך כמו בכל אתר שבו אתה מכניס כרטיס מאשר את התקנון ומאשר את העסקה בכלמקרה אשמח להתייחסות בנדון

חייבו אותי בדמי ביטול על עסקה שלא עשיתי.

עו"ד ליאור חאיק מנהל 29/12/19

היי

חסרים פרטים אולם אציין כי על פניו טענתך נשמעת מוצדקת. לא ייתכן כי בשל טעות טכנית תחויב לשלם די ביטול על עסקה שאותה צריך לאשר ולהכניס פרטים רבים טרם אישורה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הורדה טלפונית

איציק 28/12/19
במשך חצי שנה התקשרו אלי ממספר טלפונים שונים אותה חברה לאחר שאחרי חודש בקשתי שיפסיקו.מה החוק אומר לגבי פיצוי?

שיחות טלפון מטרידות

עו"ד ליאור חאיק מנהל 28/12/19
אפשר להגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת נזק לפי חוק הגנת הפרטיות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

רכישת גבינה במיכל

ברכה 25/12/19
בעת רכישת גבינה פרוסה במרכול היא נכנסת למיכל פלסטי והכל נשקל,ובחשבון לא מופחת משקל המיכל.   כתוצאה מכך הצרכן משלם על מיכל בשווי אגורה מחיר שווה ערך לגבינה.זוהי גזלה .
פניתי לבעלי המרכול ונעניתי לא מתאים לך אל תקנה.
איזה ממשלתי יש לפנות לקבל מענה
תודה

מתאים לפורום תביעה ייצוגית

עו"ד ליאור חאיק מנהל 25/12/19

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

טכנאי מעליות

ברכה 25/12/19
האם חוק הגעת טכנאי מעליות בזמן שנקבע,והוא לא מגיע האם זכאי לתבוע את החברה

טכנאי מעליות איחר

עו"ד ליאור חאיק מנהל 25/12/19
אפשר להגיש תביעה מכוח הדין הכללי ולא מכוח חוק הטכנאים.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלת הצעת מחיר לצביעת דירה

עמיחי 24/12/19
לצורך קבלת הצעת מחיר לצביעת דירה פנינו לשלושה צבעים. שלושתם נתנו סדר גודל טלפונית אך הגיעו לדירה כדי לוודא את תנאי המקום.

אחד מהשניים שלא קיבלו העבודה דורש תשלום של 250 ש"ח מע"מ על זה שהגיע. מדגישה שלא אמר שהביקור כרוך בתשלום – לא לפני קביעת המועד וגם לא כשהיה בדירה. טען שהיה לו מובן מאליו שקיבל העבודה כשבא לראות - גם זה הוא לא אמר כי אחרת היינו מעמידים אותו על טעותו (מעבר לזה שלא היה לו בסיס לחשוב כך ובשום שלב לא אמרנו משהו שיכול להשתמע שהעבודה שלו).

האם עלי לשלם?

תודה

נותן שירות נתן הצעת מחיר ודורש תשלום

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/12/19

לא, אין לו עילה לדרוש תשלום.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזר כספי

חנה 24/12/19
שלום רב!

קניתי סנדל מרשת טובה ויקרה, הוא נקרע והוחלף.

גם הסנדל השני נקרע בצורה נוראית.

החלטתי שאינני מעוניינת יותר במוצרים של הרשת הזאת, ודורשת החזר כספי.

בחנות מתעקשים שלא מגיע לי, מאחר ועברו 48 שעות, אני טענתי שהמוצר תקול וזכותי לקבל החזר כספי.

מה החוק אומר בנדון?



תודה.

הסנדל קרוע, אפשר לבטל את העסקה?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/12/19

היי חנה,

זכותך לקבל החזר כספי מלא, סעיף 11 לחוק המכר הקובע אי התאמה (פגם וליקוי מהותי במוצר).

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תאגיד מים לא מפצה עקב חיוב בגין מים חוזרים

רמי 24/12/19
מזה כשנתיים חשבונות מים גבוהים פי 2 מהנורמה. לאחר בדיקת אינסטלטור שמצא כי אין נזילות, התגלה ששעון המים מסתובב למרות שאין צריכת מים בדירה. לאחר התקנת שסתום שמונע זרימה חוזרת הבעיה פסקה. 
תאגיד המים לא מוכן לחזר כספי/הקלות בחיוב אלא אם מדובר בנזילה, וזאת למרות שיש הוכחה שהבעיה הייתה זרימה חוזרת. מה אפשר לעשות והאם יש טעם להגיש תביעה?
תודה.

תאגיד מים וחיובים מופרזים

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/12/19

היי רמי,

בהחלט, אפשר להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33,900 ש"ח

על פניו הסיכויים טובים בהנחה וישנה חוות דעת הקובעת כי מדובר בחיוב שגוי עקב זרימה חוזרת.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מסירת מפתח באיחור של כמה חודשים

רמי 24/12/19
חתמנו על מסמך שמאפשר לקבלן לאחר במסירת מפתח במידה ואנו מבקשים שינויים בדירה. את המפתח קיבלנו באיחור של כארבעה חודשים מהתאריך המקורי, וזאת למרות שברשותנו הוכחות שהשינויים בוצעו חצי שנה בטרם אותו התאריך. הקבלן אינו מוכן לפצות אותנו. 
האם יש טעם להגיש תביעה כנגד הקבלן למרות שחתמנו על המסמך?
תודה.

הקבלן איחר במסירה, כדאי לתבוע?

עו"ד ליאור חאיק מנהל 24/12/19

היי רמי,

בהחלט. חוק המכר דירות הוא חוק מחייב והוא גובר על מערכת הסכמית שנוגדת אותו.

רוב התביעות נגד קבלנים בגין איחורים במסירה מתקבלות ונפסקים פיצויים נכבדים.

מומלץ להסתייע בעו"ד לצורך מתן ייעוץ משפטי וייצוג במידת הצורך.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול מנוי בקאנטרי

קרן 23/12/19
לפני כשלושה חודשים עשיתי מנוי לקאנטרי ואינני מעוניינת להמשיך שם את המנוי.
האם ביכולתי לבטל את המנוי בשלב זה? 

ביטול עסקה מתמשכת

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/12/19
כן, מדובר בעסקה מתמשכת וניתן לבטלה בכל עת.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה או בית משפט השלום

אלון 23/12/19


יש לי מרפסת פתוחה ושכני בנה מתחתיה והתלונן על חדירת מי גשם קראתי לאיש מקצוע והתברר שמעולם לא עשו איטום, תבעתי את החברה בתביעות קטנות אחרי שכבר עבר 12 שנה והם טוענים שזה צריך להתברר בבית בית משפט השלום , האם צודקים 2. לא ידעתי שאפשר להגייש כתב תשובה על כתב ההגנה וכבר עבר יותר מ15 יום האם אני יכול לבקש ארכה לדגיש כתב תשובה

כתב תשובה לכתב הגנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 23/12/19

אלון,

חסרים פרטים בשאלה בכדי להשיב עליה.

על איזה סכום הוגשה התביעה?

אפשר להגיש כתב תשובה לכתב הגנה בתוך 15 יום מהיום שבו קיבלת את כתב ההגנה או לבקש ארכה להגשתו.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

זכיה בתביעה קטנה בגלל היעדר נתבע

עמית 22/12/19


שלום,זכיתי בתביעה קטנה בסך של 32,000שח בשל חוסר התיצבות הנתבע למשפט.

הנתבע הסכים לפני פסק הדין גם להגיע להליך גישור אך ביטל יום לפני ולאחר מכן כאמור לא הגיע לתביעה עצמה.

להערכתי הנתבע יבקש לערער,האם יש לי אפשרות לפנות לשופט המטפל בבקשה לדחות את הערעור בנימוק של זילזול הנתבע בבית משפט?

בקשה לביטול פסק דין

עו"ד ליאור חאיק מנהל 22/12/19

היי עמית

אין אפשרות להגיש ערעור, אלא בקשה לביטול פסק דין.

לכשתוגש בקשה כזו, תוכל להגיב אליה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חטיף שוקולד – המשך

נעמי 22/12/19


ראשית, תודה על המענה.

לצערי, אכלתי את החטיף, אך שמרתי את האריזה.

כך שלמעשה אין לי אפשרות להוכיח על החלק החסר בחטיף, מנגד - יש לי הוכחה על כך שלא מוטבע תאריך תפוגה.

יש מה לעשות עם זה או שהמקרה אבוד??

תודה רבה ויום טוב, נעמי

חסרים פרטים בשאלה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 22/12/19

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תביעה קטנה- אישור מסירה מדואר ישראל

ניבר 21/12/19
שלום ,

בחודש שעבר הגשתי תביעה נגד חברה בבימ"ש לתביעות קטנות ונקבע דיון לעוד חמישה חודשים מהיום.

באתר דואר ישראל רשום שכתב התביעה התקבל אצלה כבר לפני חודש אולם, למרבה הפלא , טרם התקבל אישור מסירה מדואר ישראל.

למותר לציין שהנתבעת לא הגישה כתב הגנה עד היום.

האם מומלץ למסור את כתב התביעה במסירה אישית או שעליי להמתין לאישור המסירה מדואר ישראל?

במידה ומומלץ להמתין, כמה זמן?

תודה!



הנתבע טרם הגיש כתב הגנה

עו"ד ליאור חאיק מנהל 21/12/19

ממליץ להמתין עד לקבלת אישור מסירה ולאחר מכן להגיש בקשה למתן פסק דין בהיעדר הגנה.

אף אם תגיש בקשה למתן פסק דין סביר להניח שבית המשפט ייקבע שהבקשה תידון בדיון אבל כדאי לנסות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני חוזים

לוי אשכול 31, רחובות

052-5475475

Haiklior@hotmail.com

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן