פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

חוב מסוים לסניף בנק

נחמה 25/06/23
שלום
האם מותר לבנק לכסות משיכת יתר בסניף ב' כאשר החייב משלם לסניף א' עבור הלוואה שלקח ובכך ליצור לחייב חוב בסניף א'?
תודה

העברת כספים בין חשבונות

עו"ד יעל מולר מנהלת 03/07/23

נחמה ערב טוב,

יש לקרא את תנאי הניהול עליהם חתמת. בדרך כלל בתנאי הניהול יש סעיף המאפשר לבנק להעביר יתרות זכות בין חשבונות.


בברכה,

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

העברה של מל"ל

סבטלנה 23/06/23
אני מקבלת קצבת נכות לבנק שלי (אחרי שאחד ההורים שהוא אפוטרופוס שלי עשה איזה הסדר
בבנק שלו שאני יקבל תהנ"ל אליי במקום אליו) ואני רוצה לדעת מה יקרה אחרי שהוא ימות לקצבה ? 

כספי מל"מ

עו"ד יעל מולר מנהלת 03/07/23

סבטלנה ערב טוב,


צר לי אך לא הבנתי משאלתך את נסיבות המקרה

מי זכאי לקצבה? איזה הסדר נעשה?

עצם קבלת הקצבה אינה שאלה השייכת לפורום בנקאות.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הפקדת מזומן

אור 22/06/23
שלום
אם אני אפוטרופוס של אבי והוא יקבל גמלת סיעוד בכסף לחשבונו מאחר ואני מטפל בו 24/7 ומפקח האפוטרופוס אישר לי דמי מטפל בדף המחיה פרטה  , האם אני יכול למשוך מהחשבון של ההורה את הזכום ולהפקיד לחשבוני האישי ? 
תודה

משיכת כספים מחשבון אפוטרופוס

עו"ד יעל מולר מנהלת 03/07/23

אור שלום רב,

הבנק יפעל בהתאם להוראות בית המשפט בעניין.


בברכה,

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

כרטיס אשראי בחשבון משתוף

א.כ 20/06/23
בוקר טוב 
חשבון משותף של 2 אנשים. ללא סעיף אריכות ימים. !!!
אחד הבעלים נפטר, כאשר לשותף שנותר בחיים יש כרטיס אשראי  אחד על שמו בלבד.
האם הכרטיס  שלו אמור להיחסם ע"י חברת האשראי או הבנק? 
תודה

כרטיס אשראי בחשבון משותף

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 21/06/23

שלום רב,

בהנחה שהבנק/חברת האשראי מודעים לפטירה הם אמורים לחסום פעולות חיוב עתידיות מאותו מועד

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

העברת מטח לחו״ל

סיון 19/06/23
היי העברתי כסף לחול עם פרטים שנתנו לי כנראה שהעברתי למספר iban אחר הם לא ראו את ההעברה  האם במקרה כזה הכסף חוזר לחשבון איך אפשר לבדוק את זה?
ומה עושים במצב כזה?


העברת מטח לחו״ל

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 21/06/23

שלום,

העברת כספים  לגורם מסויים בשוגג, מחייבת שיתוף פעולה שלו להשבת הכסף. ככל שלא ישתף פעולה הדרך הנה להגיש תביעה.

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

עיקול חשבון בנק

עדי 18/06/23
שלום, 
לאחרונה הוטל עיקול על חשבון הבנק שלי ולאחר פרק זמן קצר העיקול מומש. 
את העיקול הטילה רשות מקומית בעקבות חוב ארנונה, אך הרשות פעלה בניגוד לחוק כיוון שעל חוב זה חלה התיישנות. 
מתוקף סמכותה של הרשות, הסכום נגבה מחשבון הבנק ללא יכולת שלי להתנגד ולמרות שהייתי בתהליכי בירור וניסיון להוכיח את צדקתי באמצעים משפטיים. 
השאלה שלי אינה בעניין הרשות המקומית אלא בעניין הבנק: 
האם ישנה אחריות של הבנק לברר את עניין הטלת העיקול אם הוטל כחוק? 
או שלכל בעל סמכות וכח יש את היכולת לעקל ולממש כאוות נפשו וללא פיקוח או כיבוד החוק, והבנק יענה לדרישה זו ללא בדיקה? 
תודה רבה. 

אחריות הבנק לעיקול בחשבון לקוח

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 21/06/23

שלום רב,

מרגע שהבנק קיבל צו חוקי, עליו לציית לו: אין לו כל שיקול דעת בעניין, ומובן שהוא לא צריך "להרהר אחריו" ולבדוק תוקפו.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

העברת כספים

יריב 13/06/23
שלום רב, 
אחי הגדול נקלע מידי פעם למצב שהוא חורג ממסגרת האשראי שלו ולא יכול למשוך כסף מהחשבון. הוא מבקש ממני להעביר לו 3000 שח לחשבון ובתמורה הוא מעביר לי אותם חזרה בביט שמבחינתו יורד מהאשראי רק בחודש העוקב ובינתיים הוא מתנהל עם הכסף שהעברתי לו.
מבחינתי הכסף שעבר לו נכנס ישר חזרה בביט אז מבחינה כספית אין לי בעיה עם זה. הדבר קרה מספר פעמים במהלך החודשים האחרונים. האם ישנה בעיה במקרה כזה? אציין ששנינו שכירים ולא בעלי עסקים
תודה

העברת כספים

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 15/06/23

שלום רב,

ככל שאתה מבצע לו העברה מחשבון לחשבון לא אמורה להיות בעיה עם זה. אם זו הפקדה במזומן הבנק עלול לשאול שאלות על מקור הכסף.

שתמיד תהיה בצד העוזר...

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בנק מסרב לקבל צקים להפקדה

נ 13/06/23
שלום,
לאבי היה עסק וכשנפטר נחסם החשבון העסקי שלו
כיום נמצאים עם שיקים רבים שהלוקחות שילמו לטובת סחורה שהעביר להם, אך הבנק מסרב לאפשר הפקדה לחשבון
הדבר יגרום נזק וחוב שנצטרך להעביר לספק ותוקף השיקים גם הם יהיו בסכ ה
מה ניתן לעשות מול הבנק (פועלים)?
האופציה של לדבר עם הלוקחות לשינוי השם דורשת המון בלאגן ובסיכון לכך שאנשים יבטלו את השיקים

הלקוח נפטר החשבון נחסם

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 15/06/23

שלום רב,

יש לברר עם הבנק מדוע חסם החשבון .

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

האם אוכל לתבוע בנק שהופקדו אצלו כספי הלבנת הון?

יוסי 09/06/23
האם אפשר לתבוע בנק שבחשבון אצלו הופקדו כספי הלבנת הון? כגון שיקים של חברה בעמ בחשבון בבעלות אישית? ומהי תקופת ההתיישנות?

האם אוכל לתבוע בנק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 15/06/23

שלום רב,

העובדות אינן ברורות. לדוגמא:  מה הזיקה שלך לכסף ? האפ תוכל להוכיח שהבנק ידע שאלו כספי הלבנת הון ?

הסוגיה מורכבת ולא ניתן לענות לשאלתך מבלי לברר היטב העובדות. אני מציע לך לפנות ליעוץ אישי עם עו"ד המתמחה בתחום.

התיישנות הנה 7 שנים מיום העוולה או מיום שנודע לך על העוולה, בשקידה ראויה.

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מיופה כח

מיופה כח 01/06/23
האם מכיר ויודע להכווין
באיזה בנק מיופה כוח  כדין יכוול לפתוח חשבון בנק לתושב חוץ שאינו מגיע לישראל  ולכן לא יתייצב בבנק בפתיחה?

מיופה כח לפתיחת חשבון לתושב חוץ

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 02/06/23

שלום רב,

אין לי המלצות. בכל בנק זה ייתקל בבעיות קשות עד בלתי אפשרי.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חו"ל

Ronen 01/06/23
האם יש בעיה לקבל העברה בנקאית של כסף מחול לישראל?החל מאיזה סכום יש הגבלה / בירוקרטיה מיוחדת?
מה נדרש לעשות כדי לקבל הכסף?
מה עוד יש לדעת ולא ידעתי לשאול?

העברת כספים מחו"ל לארץ

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 01/06/23

שלום רב,

אכן, לאור הוראות שמטרתן למנוע העברת כספים שמקורם חשוד, הבנקים מקפידים על העברות כספים מחו"ל. יש רשימת מדינות וגופים חשודים שמהן הבנק יסרב לקבל כסף. כעיקרון, הבנק יבקש הבהרות על מקור הכסף וסיבת ההעברה. אם זה על רקע עסקי - הוא ידרוש מסמכים המעידים על כשרות העסקה.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שינוי מבעל מניות לשכיר בחברה

מוטי 30/05/23
שלום רב,
אני שוקל למכור כל המניות של החברה 100%  לאדם אחר ולהישאר עובד שכיר בחברה לאחר המכירה.ואת חשבון הבנק של החברה להשאיר ללא שינוי כאשר אני מורשה חתימה יחידי של החברה .
האם זה דבר חוקי ואפשרי לעשות?
האם הבנק מקבל מידע משינויים שנעשים ברשם החברות ?




שינוי מבעל מניות לשכיר בחברה

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 31/05/23

שלום רב,

הדבר חוקי. מה שקובע מבחינת הבנק זה לא רישום בעלי המניות אלא החלטה חוקית בדבר בעל זכות החתימה. עקרונית, כל עוד הבנק לא יקבל החלטה חדשה, ההחלטה הקיימת תמשיך להיות בתוקף.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

בהמשך להודעה של תעודת זהות בנקאית

עדי 30/05/23
בהמשך לשאלה הראשונה, ברצוני להוסיף:
הפיקדונות הם פיקדונות מט"ח נושאי ריבית. ייתכן שתעודת הזהות הבנקאית מציגה את הריבית שאמורה להיות בשנה הבאה, או שהיא מראה את המצב הנוכחי בחשבון?
ככל הידוע לי, תעודת זהות בנקאית ניתנת בסוף שנה קלנדרית.
שוב תודה רבה לכם על העזרה.

תעודת זהות בנקאית

עו"ד יעל מולר מנהלת 30/05/23

עדי שלום,

קשה להשיב בלי לראות את הנתונים.

יש לבדוק לאיזה תאריך מעודכנת תעודת הזהות הבנקאית, והאם שווי הפקדונות הם ליום הוצאתה או לנקודת היציאה. לכן עלולים להיות הבדלים בין הסכומים.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

פתיחת חשבון לחברה בע"מ

חברה בע"מ 21/05/23
פניתי לבנקים לפתיחת חשבון בנק לחברה בע"מ
ופניתי לבנק בוא קיים חשבון פעיל לחברה שרכשתי 
אך כולם מסרבים לפתוח חשבון בנק היות ואני אחרי הפטר לפני מספר חודשים
אציין שאני לא מבקש אשראי בכל צורה
האם זה חוקי?
אם קיים תקדים משפטי אשמח לשמוע 

חובה לפתוח חשבון בנק

עו"ד יעל מולר מנהלת 28/05/23

ערב טוב,


מכיוון שפתיחת חשבון בנק ללא אשראי, זה חלק מהשירותים שהבנק מחוייב לתת, ממליצה לבקש 

לקבל בכתב, פירוט מדוע הבנק מסרב לבקשתך, על מנת שניתן יהיה לבדוק את סבירות ההחלטה.

בברכה,

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הגבלה על בנק

ענת 19/05/23
  אם בחשבון בנק שלי יש עליו צו אפוטרופוס לא מזמן אז זה אומר שגם בחשבון ה 2 שלי יהיה עליו אפוטרופוס אוטומטית /רק בראשון  ?

רישום אפוטרופסות בחשבון בנק

עו"ד יעל מולר מנהלת 24/05/23

ענת שלום,

סביר להניח שהרישום יחול על כל החשבונות על פי תעודת זהות.

בברכה,


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

תושב חוץ

תמר 17/05/23
אזרח גרמני פתח חשבון בארץ, הפקיד כסף. והכסף בעובר ושב לא סגור. בנק הפועלים מבקש ממנו שיחתום על טפסים ולא הבנק עומד לדווח לגרמניה על החשבון והכספים, ובנוסף הם חסמו את החשבון שלא יוכל למשוך לצורך מחייה .
נשמע מוזר בעיני. למה בעצם הבנק פותח חשבון ונותן לו להפקיד?. למה הבנק לא מונע את ההפקדה עד שלא יחתום.
נשמע בעיניי פשע של הבנק. להחזיק כסף לא שלך. 

הפקדת כספים בחשבון של תושב חוץ

עו"ד יעל מולר מנהלת 24/05/23

תמר שלום,


הבנק פועל בעניינים אלה על פי רגולציות החלות עליו, הקשורות לאיסור הלבנת הון.

המגבלות על העברת כספים לעיתים יותר חמורות מהמגבלות על הפקדתם.


תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

מימוש

רני 16/05/23
נכס מקרקעין מסחרי

יש פיגורים בתשלום המשנכתא.

מה מדיניות הבנקים מאיזה סכום חוב

או תוך כמה זמן נפתחים הליכים למימוש המשכנתא ומכירת הנכס?






מימוש נכס משועבד

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 17/05/23

שלום רב,

השאלה כללית מידי. כל בנק והתנהלותו.

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

לאחר סגירת חשבון

אביאל 11/05/23
שלום וברכה !
לאחר שנים רבות סגרתי חשבון בבנק ועברתי לבנק אחר, אני מקבל השלמת הכנסה מביטוח לאומי
ביטוח לאומי ביקש ממני תדפיס בנק 3  חודשים אחרונים
האם בבנק שסגרתי החשבון ניתן עדיין להוציא תדפיס כזה?
תודה רבה


תדפיס בנק לאחר סגירתו

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 17/05/23

שלום רב,

אף לאחר סגירת החשבון ניתן לקבל כל תדפיסי הבנק, מהיום הראשון ועד האחרון.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

הבנק שכח לבטל את המסגרת עובר ושב ואת הכרטיס אשראי

יקיר 10/05/23
שלום רבב הייתי בתהליך של חדלות פרעון מ17.01.22 הבנק לא ביטל לא את מסגרת עובר ושב ולא את כרטיס אשראי הרגיל ניזכרו רק אחרי 13 חודשים לבטל את הכול ורק בהיתרת זכות להיות ועבירו לטיפול של עורך דין ללא התראה כלל כמובן שפניתי לבנק שלחתי פנייה מסודרת לפניות הציבור אמרו שהחלט יש פה מחדל רציני כי אחד היהו צריכים אחרי כמה ימים אחרי שקיבלו מידע ממונה לחדלות פרעון ומהבנק לבטל את הכרטיס אשראי ולישלוח כרטיס דיירקט בלבד ולבטל את המסגרת ועובר ושב ולהיות רק בהיתרת זכות בלבד הסברתי לבנק שזה לא בסדר שלא התריאו לי כי עים לא הייתי שם לב לא הייתי יכול להוציא את הכסף כלל של הקיצבה אני לוקח כדורים שאני חיוב לקחת הסברתי לבנק גם והכול ואמרו שמצטערים על כך הגעתי למצב שאני מקלל את הנציגים בפלאפון מרוב לחץ ששמו אוצי בכונה בסופו של דבר נאמר שתעביר את הקיצבה לחשבון אחר אתה יכול גם בלאומי עכשון יש עוד פשלה המנהלת והמנהל בפניות הציבור של הבנק אמרו שיש חוב רק של 520 ואמרו רק את זה לעביר אחרי זה מיתברר שיש עוד חוב עבור כרטיס אשראי חיוב זה אמור לרדת ב02.06.23 שלחתי לבנק את עידכון החדש ועדכנתי שאני כבר אחרי המשפט ואין יותר חדלות פרעון אלה הפטר שקיבלתי והגבלות על פי סעיף 142 מבוטלות אמרתי לבנק שאחרי בירור מיתברר שיש לי עד 30 ואחד יום לשלם זה אומר עד 02.07.23 יש לי לשלם את החוב עבור שימוש בכרטיס אשראי השאלה שלי עים אני יכול לקחת עורך דין ולהגיש תביעה נגד הבנק על המחדל זה השאלה הכי גדולה שלי 

האם להגיש תביעה נגדג הבנק ?

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 17/05/23

שלום רב,

ככל שתוכיח נזק יש לך עילת תביעה. אם להגיש תביעה או לא זו לא רק שאלךה משפטית אלא גם שאלת יכולת כלכלית ואופי.

בהצלחה !

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

ביטול כרטיס אשראי על ידי חברה חוץ בנקאית

ravit 10/05/23
בוקר טוב. השאלה שלי פחות נוגעת לבנקים אלא לחברת אשראי חוץ בנקאית. היו לי שני החזרים לאחרונה כיוון שחרגתי מהמסגרת שלי בחשבון הבנק אך שילמתי את הסכום לחברת כרטיסי האשראי שלי תוך יומיים באמצעות העברה בנקאית או באמצעות כרטיס אחר. לאחר מספר חודשים קיבלתי הודעה בסמס (אפילו לא במכתב רשמי) שהחברה מבטלת את כרטיסי האשראי שלי (כשהייתי לקוחה שלהם במשך שנים רבות). פניתי אליהם וביקשתי לבחון שוב את ההחלטה כי הסברתי להם שהיה מדובר בבעיה זמנית אשר טופלה ועובדה שכבר אין החזרים. קיבלתי הודעה בסמס שהההחלטה לגבי אחד הכרטיסים נשארה בעינה. שוב, לא קיבלתי כל התייחסות בכתב למרות ששלחתי מספר פניות לחברה. למרות שקיבלתי תשובה לגבי כרטיס אחד בלבד, בפועל, הם ביטלו את כל הכרטיסים (כאשר אחד מהם הוא כרטיס עסקי). השאלה שלי היא כזו - האם הם היו רשאים לבטל את הכרטיסים שלי למרות שכבר לא היתה לי בעיה בחשבון ? הרי למה לא ביטלו את הכרטיסים כאשר היתה בעיה? למה לבטל אותם לאחר שהבעיה טופלה? והאם הם היו חייבים לענות לפניות שלי בכתב? האם אין חובה לחברה להשיב לפניות שלי? האם יתכן שחברה לא מחוייבת להשיב ללקוחות שלה? האם יש איזשהו גורם שניתן להתלונן עליהם ? תודה

ביטול כרטיס אשראי על ידי חברה חוץ בנקאית

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 17/05/23

שלום רב,

התנהגות חברת האשראי פגומה. אמנם החברה רשאית לבטל את כרטיס האדראי כשהיא חוששת למצבו הכלכלי/עסקי/תזרימי של לקוח, אך בוודאי שהיא חייבת לפנות בכתב, ולנמק.

ניתן לפנות בתלונה למפקח על הבנקים.

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

שם נוסף על צ'ק

אלי 01/05/23
יש לי 2 שמות פרטיים, ואילו בתעודת הזהות רשום רק שם אחד.
פעמים רבות אני מקבל צ'קים שכתובים בהם 2 השמות, והבנק מכבד אותם.
היום משום מה הבנק החזיר לי צ'ק שהיו רשוצים 2 השמות, בטענה שזה לא מתאים לרשום בחשבון, והפקידה אומרת שמה שכל השנים קיבלו את הצ'קים האלו, זה היה בטעות.
האם זה נכון? לא די שרשום בתעודת הזהות אחד מהשמות הפרטיים? מה עושה מי שיש לו שם לועזי?

שיק' עם שני שמות

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 17/05/23

שלום רב,

הבנק מחוייב לכבד שיק שהרישם בו תואם לשם בעל החשבון. אם תוסיף את השם השני לרישום בבנק לא תהא בעיה.

בהצלחה

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חוב לבנק

ניסים 27/04/23
שלום,
קיבלתי מכתב מעורך דין שמייצג בנק מסויים
על חוב של של הלוואה שלקחתי לפני יותר מ 10 שנים.
לא קיבלתי מעולם מכתב/טלפון עד היום.
מה אני אמור לעשות?
האם יש חוק התיישנות?
תודה.

התיישנות חוב בנקאי

עו"ד יעל מולר מנהלת 02/05/23

ערב טוב,


בעקרון חוב מתיישן לאחר 7 שנים, אם לא נעשה דבר לשם גבייתו

אך יש לבדוק היטב את נסיבות המקרה הספציפי, לרבות מסמכי ההלוואה.


בברכה,

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזר חיוב אכ"מ

יעקובי 23/04/23
ירד לי חיוב מחברת אשראי, ביום שישי האחרון 21.4 ורק ביום העסקים הנוכחי (קרי 23.4) יכולתי לראות את החיוב בחשבון, וראיתי שיש חריגה.
ביצעתי מיד העברת זהב מחשבון שיש לי בבנק אחר.
האם הבנק עדיין רשאי להחזיר את החיוב ביום העסקים הנוכחי מסיבת אכ"מ?
(בכל הבנקים מקובל לתת למחרת יום החיוב להסדיר את החריגה עד סוף יום העסקים. האם זה נוהל מחייב, או שזה רק עניין של רצון טוב מצד הבנק?)

מועד ביצוע הפקדה לצורך כיבוד חיובים

עו"ד יעל מולר מנהלת 02/05/23

יעקובי שלום,


יש לדאוג ליתרה מספקת ביום ביצוע התשלום ולא ביום למחרת.

בברכה,

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

חשבון נאמנות כללי וספציפי

עו"ד בתחילת דרכה 19/04/23
שלום, 
מהי הגבלת הסכום שניתן להפקיד בחשבון נאמנות כללי? 
האם ההגבלה שבסעיף 5(א)(7) לצו איסור הלבנת הון תשס"א-2001 תקפה , עד 100,000 ש"ח? 
אודה לתשובתכם המקצועית
תודה רבה.

חשבון נאמנות כללי של עורך דין

עו"ד יעל מולר מנהלת 20/04/23

אכן ההגבלה תקפה.

בהצלחה!

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהלת פורום דיני בנקאות

רחוב הארבעה 28, תל אביב

03-674-9555

Yael@mollerlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

החזרת כסף מהבורסה לחשבון בנק

חוסך 14/04/23
שלום 
לפני כשנה ,בעקבות הריבית הנמוכה מאוד בבנק החלטתי בעצת יועץ להעביר את מרבית חסכונותיי לקרנות נאמנות וקופת גמל להשקעה.
בשנה זו יצאתי בשן ועין ואני לא רואה  שזה עומד להשתנות.
 למרות ההפסדים הכבדים מחליט להחזיר חלק מהכספים לבנק בפיקדון סולידי.
בתוך כמה זמן מחוייבים להחזיר את הכסף לבנק מיום ההוראה שנתתי?






החזרת כסף מהבורסה לבנק

עו"ד אבי זילברפלד מנהל 16/04/23

שלום רב,

יש לפנות לגוף בו השקעת ולברר עימו

תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום דיני בנקאות

שהם 11, פתח תקווה

03-5753443

zilber-a@zahav.net.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

דילוג לתוכן