פורום תביעות קטנות
פורום תביעות קטנות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות בנוגע להליכי תביעה בסכומים נמוכים. הגשת תביעה, הכנה לדיון, פסקי דין, גביית כספים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.
שירות של ברימאג על תקלה שלא נפתרת במקרר LG
אחרי אינספור טכנאים שהגיעו אליי כולל ראש צוות , התקלה לא נפתרה ואני זורק לפח המון ירקות ופירות שמתקלקלים ואו קופאים.
בכל פעם מבטיחים שיחזרו אליי לפתרון הבעיה וכמובן שלא חוזרים אליי אלא אני צריך לרדוף אחריהם.
נכון להיום אני עדיין ממתין לתושבהפיתרון.
מה ניתן לעשות?
תודה מראש
המקרר תקול תקופה ארוכה, מעוניין לבטל את העסקה
היי
על פניו מדובר באי התאמה לפי חוק המכר המאפשרת לך לבטל את העסקה.
שתי דרכים :
הראשונה, מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי באמצעות עורך דין.
השנייה, לפני או אחרי הדרך הראשונה, הגשת תביעה קטנה לביטול עסקה ולפיצוי כספי בגין נזקיך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביצוע הכחשת עסקה על ידי לקוחה
הלקוחה הכחישה עסקה
בהחלט להגיש תביעה קטנה. מדובר על פניו בתרמית.
אפשר להגיש תלונה למשטרה אבל סביר מאד שתיסגר בשל חוסר עניין לציבור.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הגשת תצהיר
ניתנה החלטה ע"י הרשם לקבלת ההתנגדות והתיק יידון בסדר דין מהיר, בנוסף:
"המשיבה תגיש תצהיר והשלמת מסמכים מטעמה, בהתאם להוראות תקנה 214ב1 לתקנות סדר הדין האזרחי, התשמ"ד-1984"
הגשתי טענות מהצד שלי אך הרשם ענה כי התצהיר אינו ערוך כדין.
בתקנה כתוב על תצהיר שערוך לפי טופס 17א אך בו לא ראיתי מקום לטענות ונספחים וגם מחייב חתימת עורך דין (אני לא מיוצג)
מה זה אומר? איך עלי לרשום לו את טענותי?
התנגדות לביצוע שטר
עליך לחתום בפני עורך דין על תצהיר תוך שהוא מאומת כדין.
בשולי הדברים ממליץ להיות מיוצג בהליך באמצעות עו"ד מאחר ובהליך דומה עולות טענות משפטיות רבות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
משלוח שלא יצא לפועל
ציינתי שהמשלוח אמור להגיע לתל אביב , אך משום מה טילפן אליי בחור מהחנות ממודיעין שלא עושה משלוחים לתל אביב .
כל ניסיונותיי להשיג את נציגי החברה עלו בתוהו .
בטלפון יש תקליט להשאיר הודעה .
למיילים לא עונים .
גם לא קיבלתי תמורה וגם לא החזר כספי ונשארתי עם המון עוגמת נפש .
האם יש פה עילה לתביעה ?
חנות הפרחים שכחה להביא את הזר ליום הולדת
בהחלט, מדובר בכישלון תמורה מלא.
מציע לתבוע השבה ופיצוי בגין עגמת נפש.
בשלב ראשון ניתן להתחיל ממכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בקשה לפסק דין בהעדר הגנה
בקשה למתן פסק דין בהיעדר הגנה
היי,
ככול וחלפו 30 יום ממועד המסירה ולא הוגש כתב הגנה אפשר להגיש בקשה למתן פסק דין בהיעדר הגנה ובית המשפט רשאי לחייב את הנתבע בסכום הנתבע.
אפשר להכין את הבקשה לבד אם אתה יודע איך ואפשר להיעזר בעו"ד ולשלם תשלום סמלי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעת דואר ישראל
חבילה שהזמנתי מחו"ל הגיעה לארץ שולם מכס תואמה מסירה על ידי דואר שליחים והחבילה עם חלק לאופנוע בערך של כ 1400 ש'ח נעלמה.חוקי הדואר אומרים שרק השולח יכול לתבוע החזר,ואני שואל...מה אכפת למוכר שקיבל את כספו מהחבילה שלי.
האם אפשר לתבוע בתביעות קטנות ?
תביעה קטנה דואר ישראל
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קנייה מתצוגה
ולבטל את החיוב באשראי.
1.האם לפי התקנות/החוק מותר לי לבטל עסקה עד 14 יום גם אם קניתי מתצוגה?
2. אם מותר לי אז אני יכולה לבקש מכרטיס האשראי לבטל את החיוב במידה והחנות לא מוכנים לבטל את העסקה
3. עדיין לא קיבלתי את התמורה (םינת האוכל)
הזמנתי פינת אוכל ואני מעוניינת לבטל
היי ליאת,
1. כן. אפשר לבטל מוצרי ריהוט בתוך 14 ימים מיום קבלתם אלא אם מדובר בהזמנה מיוחדת.
2. את יכולה לבקש. הסיכוי שיבטלו נמוך מאד.
3
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר כספי על בעל חיים
אשמח לקבל לקבל יעוץ, לדעת מה החוק אומר על מקרים כאלה, ו אם ניתן לעשות משהו.
המחיר ששולם על הכלב הינו 1800 שקלים ו1500 שח לווטרינר על הטיפול הרפואי.
קניתי כלב והוא מת אחרי כמה ימים
היי ישי
בהחלט אפשר להגיש תביעה בגין הטעייה.
קיימים מקרים רבים בהם בית המשפט הורה על פיצוי הרוכש שקנה כלב אשר לא גולה לו מראש ע"י המוכר כי הוא חולה או לא בוצע גילוי נאות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
בעל מקצוע לא מיקצועי
מסקנה: הבעיה לא נפתרה.
בקיץ האחרון שהיה חם שיפצתי על חשבוני את תיקרת החדר המתקלפת והצהובה בסכום של 2000 שח, בעיקר בגלל שהבנתי מהם שהגג אטום למים.
בשבועיים האחרונים התיקרה בחדר חטפה מים בצורה קשה.
בדיעבד נודע שהם לא מומחים לאיטום במשמעותו המקצועית הרחבה.
יש לי עילה לתביעה?
בעל מקצוע התרשל
היי
כן אך תצטרך חוות דעת מומחה בשביל ההליך המשפטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
דקות טלפון
תודה רבה וסליחה על ההאריכות הזאות
חריגה מדקות בטלפון כשר
היי משה,
מדובר במקרה שמעלה עניין רב. הוגשה תביעה ייצוגית דומה נגד חברת סלולרי אחרת.
מצד שני חסר מידע בשאלה, מוזמן לפנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה- אסמכתא מטושטשת חשודה כמזויפת
1. הנתבעת צירפה לכתב ההגנה שלה אסמכתא מטושטשת ובלתי קריאה עליה היא מסתמכת בכתב הגנה.
אין באפשרותי לתקוף אותה מאחר והיא מטושטשת ובלתי קריאה.
מה מקובל לעשות במקרה כזה?
2. (שאלת המשך) בהתאם ללוחות הזמנים עליי להגיש כתב תגובה עוד שבוע מהיום. אני חוששת שייקח זמן עד שהנתבעת תסדיר את הנושא ויווצר מצב לפיו לא אוכל להתייחס לאסמכתא במסגרת כתב התגובה.
כיצד מומלץ להתנהל בנושא?
בתודה, ניבר
כתב תשובה בתביעה קטנה
היי ניבר,
מציע להגיש בקשה להעברת המסמך באופן קריא ובמקביל לבקש ארכה של 10 ימים להגשת כתב תשובה מהיום בו הועבר המסמך קריא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הזמנה מאושרת להשכרת רכב
%3cbr/%3eהזמנתי רכב להשכרה%2c באתר של החברה
%3cbr/%3eקיבלתי מס%27 הזמנה ואישור%2c
%3cbr/%3eבהגיעי לסניף ההשכרה בשעה היעודה%2c נאמר לי שהם מצטערים%2c שאין להם רכבים פנויים
%3cbr/%3eנגרמה לי עוגמת נפש רבה%2c שעות של המתנה%2c ובטול הפגישה שלשמו השכרתי את הרכב
%3cbr/%3eאודה לכם באם תיעצו לי כיצד לנהוג
%3cbr/%3eתודה
השאלה אינה ברורה, אבקש לנסח מחדש
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
עיסקה באתר אינטרנט וביטולה
חייבו אותי בדמי ביטול על עסקה שלא עשיתי.
היי
חסרים פרטים אולם אציין כי על פניו טענתך נשמעת מוצדקת. לא ייתכן כי בשל טעות טכנית תחויב לשלם די ביטול על עסקה שאותה צריך לאשר ולהכניס פרטים רבים טרם אישורה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הורדה טלפונית
שיחות טלפון מטרידות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
רכישת גבינה במיכל
פניתי לבעלי המרכול ונעניתי לא מתאים לך אל תקנה.
איזה ממשלתי יש לפנות לקבל מענה
תודה
מתאים לפורום תביעה ייצוגית
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
טכנאי מעליות
טכנאי מעליות איחר
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלת הצעת מחיר לצביעת דירה
אחד מהשניים שלא קיבלו העבודה דורש תשלום של 250 ש"ח מע"מ על זה שהגיע. מדגישה שלא אמר שהביקור כרוך בתשלום – לא לפני קביעת המועד וגם לא כשהיה בדירה. טען שהיה לו מובן מאליו שקיבל העבודה כשבא לראות - גם זה הוא לא אמר כי אחרת היינו מעמידים אותו על טעותו (מעבר לזה שלא היה לו בסיס לחשוב כך ובשום שלב לא אמרנו משהו שיכול להשתמע שהעבודה שלו).
האם עלי לשלם?
תודה
נותן שירות נתן הצעת מחיר ודורש תשלום
לא, אין לו עילה לדרוש תשלום.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
החזר כספי
קניתי סנדל מרשת טובה ויקרה, הוא נקרע והוחלף.
גם הסנדל השני נקרע בצורה נוראית.
החלטתי שאינני מעוניינת יותר במוצרים של הרשת הזאת, ודורשת החזר כספי.
בחנות מתעקשים שלא מגיע לי, מאחר ועברו 48 שעות, אני טענתי שהמוצר תקול וזכותי לקבל החזר כספי.
מה החוק אומר בנדון?
תודה.
הסנדל קרוע, אפשר לבטל את העסקה?
היי חנה,
זכותך לקבל החזר כספי מלא, סעיף 11 לחוק המכר הקובע אי התאמה (פגם וליקוי מהותי במוצר).
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תאגיד מים לא מפצה עקב חיוב בגין מים חוזרים
תאגיד המים לא מוכן לחזר כספי/הקלות בחיוב אלא אם מדובר בנזילה, וזאת למרות שיש הוכחה שהבעיה הייתה זרימה חוזרת. מה אפשר לעשות והאם יש טעם להגיש תביעה?
תודה.
תאגיד מים וחיובים מופרזים
היי רמי,
בהחלט, אפשר להגיש תביעה קטנה עד סכום של 33,900 ש"ח
על פניו הסיכויים טובים בהנחה וישנה חוות דעת הקובעת כי מדובר בחיוב שגוי עקב זרימה חוזרת.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מסירת מפתח באיחור של כמה חודשים
האם יש טעם להגיש תביעה כנגד הקבלן למרות שחתמנו על המסמך?
תודה.
הקבלן איחר במסירה, כדאי לתבוע?
היי רמי,
בהחלט. חוק המכר דירות הוא חוק מחייב והוא גובר על מערכת הסכמית שנוגדת אותו.
רוב התביעות נגד קבלנים בגין איחורים במסירה מתקבלות ונפסקים פיצויים נכבדים.
מומלץ להסתייע בעו"ד לצורך מתן ייעוץ משפטי וייצוג במידת הצורך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
ביטול מנוי בקאנטרי
האם ביכולתי לבטל את המנוי בשלב זה?
ביטול עסקה מתמשכת
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה או בית משפט השלום
יש לי מרפסת פתוחה ושכני בנה מתחתיה והתלונן על חדירת מי גשם קראתי לאיש מקצוע והתברר שמעולם לא עשו איטום, תבעתי את החברה בתביעות קטנות אחרי שכבר עבר 12 שנה והם טוענים שזה צריך להתברר בבית בית משפט השלום , האם צודקים 2. לא ידעתי שאפשר להגייש כתב תשובה על כתב ההגנה וכבר עבר יותר מ15 יום האם אני יכול לבקש ארכה לדגיש כתב תשובה
כתב תשובה לכתב הגנה
אלון,
חסרים פרטים בשאלה בכדי להשיב עליה.
על איזה סכום הוגשה התביעה?
אפשר להגיש כתב תשובה לכתב הגנה בתוך 15 יום מהיום שבו קיבלת את כתב ההגנה או לבקש ארכה להגשתו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
זכיה בתביעה קטנה בגלל היעדר נתבע
שלום,זכיתי בתביעה קטנה בסך של 32,000שח בשל חוסר התיצבות הנתבע למשפט.
הנתבע הסכים לפני פסק הדין גם להגיע להליך גישור אך ביטל יום לפני ולאחר מכן כאמור לא הגיע לתביעה עצמה.
להערכתי הנתבע יבקש לערער,האם יש לי אפשרות לפנות לשופט המטפל בבקשה לדחות את הערעור בנימוק של זילזול הנתבע בבית משפט?
בקשה לביטול פסק דין
היי עמית
אין אפשרות להגיש ערעור, אלא בקשה לביטול פסק דין.
לכשתוגש בקשה כזו, תוכל להגיב אליה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
חטיף שוקולד – המשך
ראשית, תודה על המענה.
לצערי, אכלתי את החטיף, אך שמרתי את האריזה.
כך שלמעשה אין לי אפשרות להוכיח על החלק החסר בחטיף, מנגד - יש לי הוכחה על כך שלא מוטבע תאריך תפוגה.
יש מה לעשות עם זה או שהמקרה אבוד??
תודה רבה ויום טוב, נעמי
חסרים פרטים בשאלה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
תביעה קטנה- אישור מסירה מדואר ישראל
בחודש שעבר הגשתי תביעה נגד חברה בבימ"ש לתביעות קטנות ונקבע דיון לעוד חמישה חודשים מהיום.
באתר דואר ישראל רשום שכתב התביעה התקבל אצלה כבר לפני חודש אולם, למרבה הפלא , טרם התקבל אישור מסירה מדואר ישראל.
למותר לציין שהנתבעת לא הגישה כתב הגנה עד היום.
האם מומלץ למסור את כתב התביעה במסירה אישית או שעליי להמתין לאישור המסירה מדואר ישראל?
במידה ומומלץ להמתין, כמה זמן?
תודה!
הנתבע טרם הגיש כתב הגנה
ממליץ להמתין עד לקבלת אישור מסירה ולאחר מכן להגיש בקשה למתן פסק דין בהיעדר הגנה.
אף אם תגיש בקשה למתן פסק דין סביר להניח שבית המשפט ייקבע שהבקשה תידון בדיון אבל כדאי לנסות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה