פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

אימות מסמכים

בוריס 15/10/07
שלום רב,
בראשותי נמצא תעודת פיקדון בנקאית (בנק ארופאי) משנת 1980.
בפניה לאותו בנק נאמר כי לא ידוע על פיקדון זה (תשובה לא רשמית).
איך אפשר להוכיח שמסמך מקורי ואמיתי ולדרוש מבנק לשלם את הפקדון. מי יכול לתת לי חוות דעת מוסמכת שגם בנק אירופאי לא יוכל להתחמק?
בכבוד רב,
בוריס.

אימות מסמכים

עו"ד אבי זילברפלד 15/10/07
שלום רב,

מן הראוי שתפנה לעו"ד המתמחה בדיני אותה ארץ אירופאית.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מה התפקיד של בנק ישראל בעצם?

אליהו 14/10/07
אני לא מבין מה בעצם התפקיד של הבנק במערכת הבנקאית פה.

בנק ישראל

עו"ד אבי זילברפלד 14/10/07
הבנקים ה"רגילים" הנם גופים עסקיים, שמטרתם, כמו כל תאגיד (חברה בע"מ) - לעשות מקס' רווחים.

בנק ישראל הנו גוף ממשלתי, פועל מכח החוק, ותפקידיו מגוונים, כגון: יעוץ כלכלי לממשלה, פיקוח מוניטרי, קידום היציבות הפיננסית, ועוד.

בין מחלקותיו נמצאת מחלקת הפיקוח על הבנקים, ומטרתב של מחלקה זו, בין היתר, לפקח על אופן התנהלות המערכת הבנקאית.

כך, למשל, רשאי כל לקוח בנק לפנות בתלונה למפקח על הבנקים, כנגד הבנק.

ניתן לפנות אף בדוא"ל, לכתובת:pniyotz@boi.gov.il

בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שינינו ביחד אבל לא בטלפון?

דני מ 13/10/07
פתחתי בשבון משותף עם לקוח שני ובכל המסמכים הדגשנו שנחוצה חתימת שנינו לכל פעולה. בין שלל אפשרויות התקשורת הציע לנו הפקיד לתת לסיף אישור לקבל הוראות בטלפון. אם ברגע של חוסר שימת לב היינו חותמים על היתר כזה, האם רשאי הבנק לקבל הוראה בטלפון מלקוח אחד בלבד או שעל הפקיד לשמוע את שנינו בטלפון?

הוראה טלפונית עת צריכים שתי חתימות

עו"ד אבי זילברפלד 13/10/07
שלום רב,

אין על כך תשובה פשוטה. הבנקים מנסים לכסות עצמם בהסכם הכללי עם הוראה לפיה - באישור טלפוני, די בחתימה אחת, למרות ההוראה שנותנים הלקוחות לשתי חתימות.

יש על כך פסיקה בלתי אחידה, שבחלקה קובעת כי אף בהוראה טלפונית צריך לקבל אותה משני בעלי החשבון.

יש גם חשיבות להנהגות הצדדים בעבר, ונסיבות נוספות הנבחנות לעיתם ע"י ביהמ"ש.

באם מדובר במקרה קונקרטי, מציע להתייעץ עם עו"ד
העוסק בתחום שיבדוק את נסיבותיו המדויקות של המקרה.

בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חתימת ערבות

כרמית 11/10/07
בעלי חתם ערבות לפני כ- 3 שנים על הלוואה כערב מוגן מקבלי ההלואה נקלעו לקשיים והוגשה תביעה ונפתח תיק הוצל"פ כנגדם והם כיום בתיק איחוד.
לפני כ-3 חודשים קיבלנו בקשה להגשת תובענה כנגד ערב.
אציין כי מעולם לא קיבלנו מהבנק שום מכתב לא התראה ולא בקשת רשות להצטרף להליך משפטי ולא כלום
האם אני יכולה להגיש בר"ל ומה הסיכויים?

הגשת בר"ל - ערב

עו"ד אבי זילברפלד 13/10/07
שלום רב,

לכל מי שנתבע ע"י הבנק יש זכות להגיש בקשת רשות להתגונן (בר"ל).
לפי תיאורך, טרם קיבלתם את התביעה עצמה, אלא רק את בקשת הבנק לביהמ"ש להתיר לו לתבוע את הערבים, שזו הפרוצדורה הנכונה מכח היות בעלך ערב מוגן.

כשתתקבל התביעה יש 30 יום להגיש בר"ל.
לא ניתן לדבר על סיכויים, מבלי לדעת טיב הטענות שיש בפי בעלך כנגד התביעה.
יש טענות אפשריות רבות, חלקן חזקות יותר, וחלקן רק "דוחות את הקץ".
עם זאת אדגיש, כי, בהתאם לחוק כל הטענות שיש לחייב העיקרי כנגד הבנק, עומדות גם לזכות הערבים, וביכולתם להעלות אותן (כגון: טענות כנגד נכונות החשבון).

מציע כי אם מדובר בסכום תביעה משמעותי מבחינתכם, שתתיעצו עם עו"ד העוסק בתחום, ע"מ שלא תעשו טעויות שיגרמו לדחיית הבר"ל (אף אם לכאורה יש לכם טענות צודקות), ולתוצאה לפיה לא רק שיינתן פס"ד בהתאם לתביעה, אלא עוד תחוייבו בהוצאות לטובת הבנק בגין הגשת הבר"ל.

בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חתימת ערבות

כרמית 14/10/07
תודה על תשובתך אך שאלה נוספת לי אליך.
למרות שהבנק התרשל ולא שלח מכתבי התראה לבעלי כשהחלו בעיות בתשלומי ההלוואה {לפי חוק הם אמורים לשלוח תוך 90 יום} ולמרות שלא שלח רשות להצטרף להליך משפטי האם יש סיכוי שהשופט לא יתן בר"ל ???
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האם הבנק יכול לתבוע אותי על חריגה ממסגרת האשראי?

לימון כתום 10/10/07
או שהקנסות פשוט יהיו מוגדלים?

חאיגה ממסגרת האשראי

עו"ד אבי זילברפלד 11/10/07
שלום רב,

לאור הוראות המפקח עח הבנקים, אסור לבנק לאפשר כיום ללקוח להיות בחריגה ממסגרת האשראי.
במצב זה הבנק עלול להחזיר חיובים, ואף לנקוט בהליכים משפטיים כנגד הלקוח. ברם, אם ירצה - יוכל להעמיד מסגרת אשראי זמנית נוספת ללקוח.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הפקדת המחאה "למוטב בלבד"

דני מ 09/10/07
קבלתי המחאה כנ"ל ובה אני רשום כמוטב. האם אוכל לחתום בגב ההמחאה ולהפקידה בחשבון בנק שבו אינני הבעלים היחיד?

הפקדת שיק "למוטב בלבד" לחשבון משותף

עו"ד אבי זילברפלד 10/10/07
שלום רב,

התשובה חיובית. די בכך שהשיק הנו ע"ש אחד מבעלי החשבון.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מה משמעות חובת הנאמנות המוגברת בה חייב הבנק כלפי הלקוח?

אשנבית 09/10/07
הבנתי שניתן לבטל תביעות של הבנק כנגד לקוח ע"ב טענה זו.

חובת הנאמנות של בנק כלפי לקוח

עו"ד אבי זילברפלד 10/10/07
שלום רב,

אכן, הפסיקה קובעת חובת נאמנות מוגברת של בנק כלפי לקוחותיו, ממנה נגזרת חובת תום לב מיוחדת, וחובת זהירות גבוהה.

היישום בפועל הנו בהתאם לפעולה/מחדל של הבנק, ולא ניתן להתייחס לכך באופן כוללני וגורף כמבטל תביעת בנק, כפי שסברת.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בקשת רשות להתגונן

יורגן יורגן 08/10/07
מתי ניתן בדיוק להשתמש בבקשה זו בתביעה נגד הבנק? האם כל אדם זכאי לה?

הגשת בקשת רשות להתגונן

עו"ד אבי זילברפלד 08/10/07
שלום רב,

כל מי שנתבע ע"י בנק זכאי לבקש רשות להתגונן.

ברם, לא כל מי שמבקש אכן מקבל. ישנה פסיקה מרובה בענין, ורצוי ביותר שרק מי שעוסק בדיני בנקאות יגיש בקשה זו.

אם הבקשה להתגונן נדחית - ניתן מיד פס"ד בהתאם לתביעה, ובתוספת הוצאות ושכ"ט עו"ד.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הקצאת אשראי

מיכאל גטושקין 08/10/07
האם יש דרך לגרום לבנק להקצות לי מסגרת אשראי גבוהה יותר מזו שיש לי כיום אם הבנק מסרב לעשות זאת?

הקצאת אשראי

עו"ד אבי זילברפלד 08/10/07
שלום רב,

הבנק הנו גוף כלכלי וזכותו להחליט למי לתת אשראי, כמה , ובאלו תנאים.

היכולת לשכנעו הנה ענין של מו"מ. אם תציע בטחונות טובים, סביר שתקבל יותר אשראי.
אם הנך לקוח בעל כספים בבנק, ו"תאיים" שתעבור לבנק אחר , גם אז סביר שתקבל יותר אשראי.

בכל מקרה, כדאי לעשות "שופינג" בין הבנקים.

בהצלחה !

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חדלות פרעון

אלברט 08/10/07
מה משמעות המונח הזה מבחינה משפטית?

חדלות פרעון

עו"ד אבי זילברפלד 08/10/07
שלום רב,

חדלות פרעון מציין מצב לפיו החייב: אדם או תאגיד, אינו מסוגל לעמוד בהתחייבויותיו הכספיות .

הפתרון המשפטי במקרה זה הינו הכרזת פשיטת רגל על אדם , ופירוק החברה - כנגד התאגיד.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מה קורה אם במסגרת הליך משפטי מבקשים מהבנק שלי למסור מידע על החשבונות שלי?

ד"ר דוליטל 26/09/07
אפשר לסמוך עליהם שלא יגלו? הרי יש סודיות בין בנק ללקוחות

צר לי להודיע לך..

koko 00 26/09/07
אבל לעניות דעתי יש נסיבות בהן הבנק מחוייב למסור גם את פרטייך החסויים..
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מידע בנקאי

עו"ד אבי זילברפלד 30/09/07
שלום רב,

ככל שיוצא צו כנגד הבנק ליתן פרטים, הבנק יהא מחויב לו.
בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בשיטוטיי הרבים נתקלתי במושג בשם ביטוח פקדונות.. מישוה יודע מה זה?

מקסימילאין שולץ השני 26/09/07
מקווה שבפורום הזה ידעו, באחרים שניסיתי לא עזרו לי..

ביטוח פקדונות

עו"ד אבי זילברפלד 30/09/07
שלום רב,

המונח מבטא שמירה על כספי הציבור. עם מתן כספים לפקדון לבנק, למעשה אנו מלווים לבנק כספים (כנגד ריבית זכותשהוא מעניק לנו בתמורה). הבנק משתמש בכספים לצרכיו ולצרכי הלוואות ללקוחותיו (בריבית גבוהה עוד יותר, כמובן).
ביטוח פקדונות מעניק הגנה לכסיפ הלקוחות המפקידים, כאמור, כספיהם בבנק.

בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תקראו לי פרנואידית, אבל לדעתי אין מספיק פיקוח על הפעילות של הבנקים

הנסיכה ליאה 26/09/07
וככה הם מרשים לעצמם לעשות דברים שבמצב רגיל לא היו מעיזים!

המפקח על הבנקים

עו"ד אבי זילברפלד 30/09/07
שלום רב,

אין לך סיבה לחשוש כי הנך פרנואידית, באשר רבים סבורים כמוך.
סמכויות המפקח על הבנקים נרחבות, ולא תמיד נראה לעין כי אכן משתמש הוא במלוא סמכויותיו לטובת הציבור הרחב.

בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אני מחפש קצת מידע ייחודי

דניאל רוצה לישון 26/09/07
מישהו יודע איפה אני מוצא חומר על בנקאות בעת העתיקה? זה קשור לסמינריון שאני עושה, לא כי משעמם לי :)

בספריית האוני' הקרובה למקום מגוריך, בהצלחה..

אלישע 22 26/09/07
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנקאות בעת העתיקה

עו"ד אבי זילברפלד 30/09/07
שלום רב,

בספרות עברית לא תמצא מקורות רבים, להבדיל מהספרות האנגלית.
עם זאת, מציע כי תפנה לעורכי "רבעון הבנקאות,, ויתכן ויוכלו לסייע בעדך.
ב ה צ ל ח ה !

בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

יש הבדל בין בנק רגיל לבנק להשקעות?

the beauty 26/09/07
מישהו מבין את השוני במונחים..

הבדלים בין בנקים

עו"ד אבי זילברפלד 30/09/07
שלום רב,

חוק הבנקאות קובע את מסגרת הרישיון שניתן לתת לבנקים מסחריים.
שני הבנקים שציינת הנם מסחריים, אך "בנק להשקעות" אינו עוסק בעו,ש רגיל, אלא - כשמו כן הוא - בהשקעת כספי לקוחותיו ("בנק בוטיק").

בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אפשר להפנות טענות לבנק על ייעוץ כלכלי מוטעה שקיבלתי ממנו?

misses Poter 26/09/07
יש מקום לצעדים משפטיים כלשהם?

יעוץ לקוי של בנקים - אפשרות תביעה

עו"ד אבי זילברפלד 30/09/07
שלום רב,

התשובה חיובית. כשבנק נותן יעוץ, עליו לתתו באופן טוב והוגן.
אם נכשל במשימתו, הוא חשוף לתביעה כמו כל יועץ אחר שכשל, וניתן להגיש כנגדו תביעה על מלוא הנזק שגרם ביעוצו הכושל.

בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

יעוץ לקוי של בנק

עו"ד אבי זילברפלד 15/10/07
שלום רב,

התשובה הנה חיובית באופן חד משמעי. אחריות הבנק נקבעה מפורשות בפסיקה. עם זאת, ברור, כי עליך להוכיח כי אכן מדובר ביעוץ לקוי.

בכבוד רב,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

איזה קטע! בדיוק היום הגיע למשרד פקס שתיאר פסיקה חדשה שקובעת שאפשר!

ליטל 16/10/07
סורי שאני לא זוכרת בדיוק את פסה"ד
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הבנק שלי מחוייב להגן על המידע האישי שלי בכל מצב?

פרודו 25/09/07
אין פרצות בעניין, נכון?

סודיות בנקאחת

עו"ד אבי זילברפלד 30/09/07
שלום רב,

אין ביכולתי להבטיחך שאין פרצות, אך הנחתך נכונה - הבנק מחוייב בשמירת סודיות ביחס למידע שבידו ביחס ללקוחותיו.

בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שאלה קצת בנאלית..

עמיקו המשופם 25/09/07
אבל אף פעם לא הבנתי את היחס שבין בנק ישראל ליתר הבנקים הרגילים? הוא מפקח עליהם?

ההבדל בין בנק ישראל לשאר הבנקים

עו"ד אבי זילברפלד 30/09/07
שלום רב,

הבנקים ה"רגילים" הנם גופים עסקיים, שמטרתם, כמו כל תאגיד (חברה בע"מ) - לעשות מקס' רווחים.

בנק ישראל הנו גוף ממשלתי, פועל מכח החוק, ותפקידיו מגוונים, כגון: יעוץ כלכלי לממשלה, פיקוח מוניטרי, קידום היציבות הפיננסית, ועוד.
בין מחלקותיו נמצאת מחלקת הפיקוח על הבנקים, ומטרתב של מחלקה זו, בין היתר, לפקח על אופן התנהלות המערכת הבנקאית.
כך, למשל, רשאי כל לקוח בנק לפנות בתלונה למפקח על הבנקים, כנגד הבנק.
ניתן לפנות אף בדוא"ל, לכתובת:pniyotz@boi.gov.il

בברכה !

א.זילברפלד, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
דילוג לתוכן