פורום דיני בנקאות

פורום בנקאות הוקם כדי לתת מענה לשאלות משפטיות מול בנקים וגופים פיננסיים. חשבון מוגבל, ערבויות, משכנתאות, תביעות נגד בנקים ועוד – אתם מוזמנים לשאול ולהתייעץ. אנחנו כאן, לרשותכם.

מנהלי פורום דיני בנקאות

עו"ד אבי זילברפלד

עו"ד, נוטריון ומגשר. מתמחה בדיני הבנקאות, ועוסק במשפט האזרחי – מסחרי.

עו"ד יעל מולר

ותק של 20 שנה בייצוג בנקים ומתן יעוץ משפטי בתחום הבנקאות, הוצאה לפועל ועריכת ייפוי כוח מתמשך.

משכנתא

קארין 17/03/10
בנוסף רציתי לדעת האם למי שהיה תיק בהוצל"פ לא ניתנת משכנתא?

בנקאות - האם ניתן לתת משכנתט למי שהיה תיק בהוצל"פ

עו"ד אבי זילברפלד 17/03/10
שלום רב,

אין מניעה משפטית לתת משכנתא למי שהיה תיק בהוצל"פ, אך סביר שכל בנק למשכנתאות יבחן הנושא בזהירות וקפדנות.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון מוגבל

קארין 17/03/10
שלום רב,
בשנה האחרונה חזרו לי כ6 צ'קים מצי הופך חשבון למוגבל?ובתקופה של כמה זמן?
בנוסף צ'ק שחוזר מסיבה טכנית גם נחשב?
תודה רבה ,קארין

בנקאות- מתי חשבון נהפך למוגבל

עו"ד אבי זילברפלד 17/03/10
שלום רב,

כאשר נספרים 10 שיקים בתוך שנה (מהראשון) אשר לא מכובדים מכיוון שאין יתרה מספרת (א.כ.מ - אין כיסוי מספיק), הרי שהחשבון נהפך למוגבל.

לעיתים, ישנן מספר סיבות לאי כיבוד השיק, אם אחת מהן אי חוסר כיסוי - הבנק רשאי "לספור" אותו בין 10 השיקים.

שיק שחוזר טכנית, וישנה יתרה מספקת , לא יספר במנין עשרת השיקים.

אספר כקוריוז, שהשבוע ביטלתי הגבלה בחשבון שלקוח, עת הוכחתי שהבנק שגה כאשר ספר 6 שיקים (מתוך ה- 10), באשר אלו הופקדו לאחר 6 חודשים ממועד פרעונם הנקוב בשיק, וממילא לא היה מקום להגבלת החשבון.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

טעות בחתימה על הציקים

עודד 16/03/10
שלום, אני בעל חברה קטנה שמקבלת מספר צקיים בחודש. פעם בשבוע אני מפקיד את הציקים בחשבון הפרטי שלי. לאחרונה אני רואה שהצקים שאני מפקיד חוזרים ומייד ומופקדים שוב (אני לא מפקיד את הציק בנסיף הבית שלי) וכמובן אני משלם על זה עמלות
היום היה שיא השיאים צק שחזר והופקד אחרי יום אני משלם עמלה של 17.5 שח
דיברתי אם הבנק ואין ממש התיחסות, הטענה שלהם היא שאני רושם את השם פעמיים על גבי הציק- שם ושם משפחה + חתמיה - הצורך הוא רק בחתימה אישית. הבנק לא יחזיר לי את הכסף עבור הטעות שכיביכול עשיתי ב חצי שנה האחרונה וכמובן שאף אחד מהבנק לא אמר לי שאני עושה טעות! - אני מעוניין לתבוע את הבנק מה הסיכוי שלי ? מדובר בבנק דיסקונט סניף קרית שמונה
תודה עודד

בנקאות - טעות בהפקדת שיק

עו"ד אבי זילברפלד 16/03/10
שלום רב,

יש לראות את דפי החשבון וכן שיקים שהבנק החזיר לך ע"מ ליתן חוו"ד ברורה.

אגב,אם זה קורה לך כבר חצי שנה, מדוע אתה מאשים את הבנק דווקא. מדוע לא פנית לברר כבר בהתחלה מה הסיבה, וחוסך לך חצי שנה של החזרות שיקים ?

מומלץ שתפנה להתייעצות.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנקאות-מי שלקח הלוואה ונפטר?

גאיסון 15/03/10
מי שיש לו חשבון בבנק ולקח הלוואה ואחרי שבועיים הוא נפטר , מה קורה עם תשלום ההלוואה לאחר מותו?

בנקאות - מה דינה של יתרת חוב הלוואה עם פטירת הלווה

עו"ד אבי זילברפלד 15/03/10
שלום רב,

פטירתו של אדם אינה מובילה ל"פטירת" החוב, וזה ממשיך להיות בתוקף למרות פטירת הלווה.

הבנק יהיה רשאי לתבוע/לגבות החוב מהערבים להלוואה, ככל שיש, או מהיורשים של הלווה - עד לגובה ירושתם.
כלומר, ככל שהלווה - המנוח- לא הותיר רכוש ליורשים, הם לא יהיו חייבים לשלם מאומה לבנק (למרות שזה מנצל לעיתים את הבורות של הציבור ושולח מכתבי דרישה ליורשים !).

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

סעיף אריכות ימים

נטלי 14/03/10
לבני זוג היה חשבון בנק משותף, הבעל נפטר, והאם מחוסרת הכרה.
2 הבנות רוצות להוציא כסף מהחשבון אך הבנק מסרב, כי לפי סעיף אריכות ימים צריך את 2 החתימות של בעלי החשבון ביחד.
הצעת פתרון זה מינוי אפוטרופוס לאם אבל זה לוקח זמן.
האם יש חריג כלשהו או פס"ד מסוים שהוא מהווה תקדים להלכת מינוי אפוטרפוס שלוקח פחות זמן???
כלומר אני רוצה פתרון אחר לבעיה חוץ ממינוי אפוטרופוס

בנקאות - סעיף אריכות ימים

עו"ד אבי זילברפלד 15/03/10
שלום רב,
אין קיצורי דרך. ככל שאין לכם יפוי כח בלתי חוזר מהאם, אין מנוס ממינוי אפוטרופוס.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פתיחת הגבלה לאחר 6 חודשים

גולן 14/03/10
מיד שנודע לי ההגבלה בתום תקופת מסגרת אשראי, נגשתי מיד לבנק אך דחו אותי אותי ואמרו לי למשל שכבר יש לי 9 צ'קים חוזרים כך שעדיף לרדת מהנושא, אך בזמן האחרון נודע לי שיש עו"ד שמטפלים בבנקים, האם אפשרי כעת  לגשת לעו"ד שיטפל בנושא, אינני יכול לפתוח עסק אפי' קטן בגלל ההגבלה של לפחות עד שנתיים. או לשלוח מכתב למפקח על הבנקים.בכבוד והערכה!

בנקאות - הגבלת חשבון

עו"ד אבי זילברפלד 15/03/10
שלום רב,

לצערי פנייתך אינה ברורה: פעם אתה כותבשיש הגבלה, ופעם אתה כותב שיש 9 שיקים חוזרים (שזה עדיין לא הגבלה ) ?


נא הבהר העובדות שנית ואנסה לסייע כמיטב יכולתי.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעה ייצוגית של לקוחות דיסקונט

רונן 14/03/10
שלום, רציתי לדעת מה לקוחות דיסקונט יכולים לעשות בנוגע לשביתה שפוגעת בלקוחות שלהם. האם יש אפשרות לתביעה ייצוגית? לדרוש ביטול עמלות על תקופה מסוימת?

בנקאות - תביעה יצוגית

עו"ד אבי זילברפלד 15/03/10
שלום רב,

איני סבור שיש מקום לתביעה יצוגית, באשר הנזק אינו אחיד לכל הלקוחות.

הואיל ואין פעילות בשביתה, לאילו ביטולי עמלות אתה מתכוון ?


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פתיחת חן בנק לחברה חדשה

ג 14/03/10
שלום רב
החברה מנסה לפתוח חן בנק אך נענית בסירוב ע"י הבנק וזאת בשל הגבלה אשר הייתה עד 3/09 על בעל המניות. האם מוצדק לסרב לפתוח חן בנק לחברה גם אם החברה לא מבקשת אשראים?

תודות מראש

בנקאות - פתיחת חשבון לחברה

עו"ד אבי זילברפלד 15/03/10
שלום רב,

על פניו, אין כל הצדקה לסירוב לפתוח חשבון.

ככל שהבנק יתמיד בסירובו , בקשו זאת בכתב ותאמרו שאתם צריכים את זה ע"מ להתלונן אצל המפקח על הבנקים.
נראה לי שזה יעזור...


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

דין ערב בתביעה של בנק

אורלי 14/03/10
שלום, אנו זוג שרכש דירה בסוף שנת 99 , ע"י משכנתא שלקחנו מבנק בגובה 90% מהדירה. עם השנים הסתבכנו משמעותית כלכלית,והתוצאה היא שלפני שנתיים מכרנו את הדירה בשביל להחזיר את החוב לבנק ונותרנו חייבים סכום של כחצי מיליון שקל. רציתי לשאול,במידה והבנק פותח בהליכים ומגיש תביעה נגדנו, מהו דינם של הערבים בהלוואה? אין לי בעיה להגיע עם הבנק לבימ"ש כדי להתגונן ,כי יותר גרוע מזה לא יכול להיות, אך אני לא רוצה שהבנק יפגע בערבים. האם הבנק יכול לנקוט הליכים נגד הערבים בטרם נגיע לבית משפט ובטרם שופט פסק בדבר?

בנקאות - ערב לחוב משכנתא

עו"ד אבי זילברפלד 15/03/10
שלום רב,

סביר כי ככל שיש לכם טענות כנגד הבנק ותבקשו להתגונן, הרי שכל עוד לא יבוררו טענותיכם, הבנק לא יהא רשאי לפעול כנגד הערבים.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

אחריות הערב

א' 12/03/10
אני ערבה לחובות של סבתא שלי שהתחייבה למוסד כלשהו לשלם כל חודש סכום מסויים וזאת במשך 3 שנים.
מה קורה אם במשך ה 3 שנים האלה היא תלך לעולמה ?
האם בגלל שאני ערבה אני אחוייב לשלם את יתרת החוב, או שהחוב מתבטל ?

אודה לקבלת תשובה .

בנקאות - אחריות הערב בפטירת הנערב

עו"ד אבי זילברפלד 13/03/10
שלום רב,

לא ניתן לתת לך יעוץ מדויק מבלי לקרוא את הסכם הערבות. מ
כל מקום, כעיקרון,פטירת סבתך לא תגרום ל"פטירת" החוב.
לפיכך , מכח ערבותך, תהיי ערבה ליתרת החוב שתהא בעת פטירתה.
דעי, כי באם תיאלצי לשלם כספים עבורה, כערב, זכותך לקבל מעזבון סבתך (אחרי 120 ) את כל שתיאלצי לשלם .

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

צקים שחזרו

עדי 11/03/10
היי,קנינו דירה ושילמנו למוכרים את הכסף בצקים בתשלומים כמובן,אתמול הם הפקידו 2 צקים אחד על סכום 30,000 והשני על סכום 70,000 שח,ואני רואה ש2 הצקים חזרו מסיבה טכנית-כך כתוב באתר אינטרנט בחשבון,מה יכולה להיות הסיבה??הסכום הנל נמצא בחשבון ואפילו יותר מכך והצקים רשומים היטב וגם החתימה,אולי בסכומים כאלו גדולים צריך לתת צק בנקאי??..

בנקאות - שיקים שחזרו מסיבה טכנית

עו"ד אבי זילברפלד 13/03/10
שלום רב,

אין כל חובה לשלם שיקים בסכום כלשהוא בשיק בנקאי.

אם אתם רשמתם את השיקים בסדר, הבעיה ככל הנראה מצויה אצל מקבל השיק, אולי בעיה בהסבה (רשמתם לפקודת X והשיק הופקד בחשבון Y). זו בעייה שלו, והוא יפתור אותה בעצמו.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שאלה מקצועית

עומר 10/03/10
אני כרגע בבנק מסויים והבנק מסרב לתת לי הלוואה האם אני יכול ללכת לבנק אחר ולבקש הלוואה ללא פתיחת חשבון ?

בנקאות - האם ניתן לקחת הלוואה ללא פתיחת חשבון בבנק ?

עו"ד אבי זילברפלד 11/03/10
שלום רב,

להבדיל מפקדון כספי/תוכנית חסכון שבנקים מאפשרים לפתוח ללא חשבון בנק, הרי שהלוואה ניתנת במסגרת החשבון, וע"ס הבטחונות שבחשבון, וממילא לא ניתן לקחת הלוואה ללא חשבון בבנק.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

עיקול בבנק

ורד 10/03/10
שלום רב!
הוטל עיקול בבנק, החשבון נמצא במינוס של כ-2000 ש"ח וכמו כן יש לי פיקדון על הסך הנ"ל. אני יודעת שהעיקול לא יכול לגעת בכסף כי הבנק קודם לכל עיקול.
הבנק מערים עלי קשיים ויש לי שייקים שיורדים מהחשבון והבנק לא מאפשר לי להפקיד בכדי שלא יחזרו. מה ניתן לעשות?

בנקאות - הפקדת כספים לחשבון

עו"ד אבי זילברפלד 11/03/10
שלום רב,

לא יתכן שבנק ימנע ממך להפקיד כספים לחשבון. זה אבסורד !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

השתחררות מערבות

דנה 10/03/10
לפני מספר שנים חתמתי על ערבות בנקאית עבור גיסתי לשעבר, לאחר הליך הגירושין פניתי לבנק וביקשתי לבטל את הערבות עליה חתמתי עם ערב נוסף הבנק סירב. הם ישנה דרך נוספת להשתחרר מהערבות?

תשובה מניסיון

ורד 10/03/10
מניסיון שהיה לי מקרה דומה (אחי חתם לגרוש שלי) הדרך היחדיה היא שיבוא ערב אחר במקומך.
בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנקאות - ביטול ערבות

עו"ד אבי זילברפלד 11/03/10
שלום רב,

יש תנאים בחוק הערבות לגבי ביטול ערבות. מציע שתתיעץ עם עו"ד המתמחה בתחום , תוך שתביא בפניו את כל העובדות הרלוונטיות, הואיל והודעת ביטול כזו עלולה גם לגרום לנזקים.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הגיע אליי פנייה מעו"ד לשלם על צ'ק משנת 1999

דן 09/03/10
שלום,

הגיע אליי פנייה מעו"ד לשלם על צ'ק של 500 ₪ משנת 1999 (לפני 11 שנה) סכום של 4200 ₪.
נזכרתי שבאותה שנה קניתי מספר רהיטים בכמות גדולה של צ'קים וחשבתי ששילמתי את כולם.
לאחר שיחה עם העו"ד, הצלחתי להוריד את הסכום ל 3000 ₪ אך העו"ד דורש את התשלום באופן מיידי! (כמובן שכשאשלם אז אקח את הצ'ק המקורי שנמצא אצל העו"ד).
הפחד שלי הוא שיצוצו עוד צ'קים מאותה קנייה שעשיתי ועל כל צ'ק אצטרך לשלם 3000 ₪ כי איני זוכר על כמה מהם שילמתי אך הייתי בטוח ששילמתי את כולם.
העו"ד אמר שאין ברשותו עוד צ'ק שלי ואני חושב שהעסק שממנו קניתי כבר אינו קיים.
אגב, ראיתי את הצ'ק. על חזית הצ'ק ראיתי שהוספתי בעבר את המילים "למוטב בלבד, לא סחיר", ואני רואה שהבנק הוסיף את המילה "מוגבל" (כי אולי הייתי מוגבל באותה תקופה – איני זוכר), אך בצידו השני של הצ'ק אני רואה שנוספה חתימה של העסק שקניתי ממנו בעבר וחתימה נוספת של עסק לגביית צ'קים.
1. כשאמרתי לעו"ד שזה למוטב בלבד ושהם לא יכולים לגבות עבור המוטב את הצ'ק,אז הפקידה במשרד העו"ד אמרה שאין להם קשר עם המוטב אבל מאחר שהמוטב לא הצליח לגבות את הצ'ק אז הם עושים את הגבייה ...האם היא צודקת?
2. לגבי התיישנות, העו"ד טוען שהוא פתח את התיק הוצל"פ בדיוק 7 שנים לאחר שנתתי את הצ'ק ( נתתי את הצ'ק ביוני 99 והם פתחו את התיק בהוצל"פ ביוני 2006) ולכן ההתיישנות לא תופסת, האם הוא צודק? (בנוסף, אף אחד לא סיפר לי שנפתח תיק הוצל"פ...)

3. בנוסף, מה עושים כדי לא לשלם עוד 3000 ₪ על כל צ'ק שיצוץ מאותה קנייה?


מישהו מיכם יכול לטפל לי במקרה זה?

תודה מראש

בנקאות - דרישה לפרעון שיק משנת 1999

עו"ד אבי זילברפלד 09/03/10
שלום רב,

לא ברור מפנייתך באם פניית עוה"ד היתה מכתב, או "אזהרה" מהוצל"פ.
ככל שזה מכתב, גש ללשכת הוצל"פ הקרובה לביתך עם תעודת זהות שלך , ותבקש "תדפיס ארצי".
בתדפיס זה תוכל לראות את כל תיק ההוצל"פ שיש כנגדך,אם בכלל.
אם אין נגדך תיק הוצל"פ - שלח את העו"ד ל... יש התיישנות והוא רימה אותך.
אם יש כמה תיקים ברשימה - בדוק תיק תיק ע"מ לוודא אם אכן נפתח כנגדך תיק הוצל"פ בגין השיק הנדון.

אם נפתח תיק - ניתן לפנות בבקשה להוצל"פ להפחתת החוב, בגלל שיהוי ניכר , שכן , אם אכן הוא נפתח בשנת 2006, מדוע פנה אליך רק ב- 2010 ? ניתן לבקש להפחית הצמדה וריבית בגין השיהוי שלו.

מובן שיש גם לבדוק אם בכלל מגיעה תמורה (האם קיבלת את המוצר שהזמנת בלי כל בעיה ? אולי היה כשלון תמורה ? )

ביחס לשיקים האח' שאתה חושש מהם, ככל שלא נפתחו בדינם תיקי הוצל"פ, יש התיישנות.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
ככל שיש.
בדוק ברש
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

תביעה נגד בנק

מ 09/03/10
שלום וברכה,
עברתי בנק מבנק לאומי לבנק פעולי אגודת ישראל בגין שירות לקוי ועוד עניינים אישיים. לקחתי מהם הלוואה בגין 22,000 ש"ח ביודעי אותם שאני מתכוונת לסגור המינוס להעביר אליכם כסף כל חודש בגין לקיחת ההלוואה .
בררתי אצל מנהל של פועלי אגודתי ישראל בקיצור בנק פאג"י וסיפרתילו הבעיה והנ"ל אישר לי לפתוח חשבון. יש לציין שה היה ב 08/09 ובנק פאג"י יצא במבצע "למעבירי משכורת " מענק של 1,000 ש"ח
ואני מודה שאני הייתי זקוקה לסכום הזה. אבל לא יכולתי להעזר בו כמובן עד שאין פעילות בחשבון העו"ש מהפה לשם עבדתי אז בעבודה מסודרת עד שפוטרתי עקב צמצום עובדים וזה קרה ב 04/09 ומאז לצערי לא מצאתי מקום עבודה מסודר. והבנק השתמש בזה כמובן רעתי תחילה ב 06/09 הבנק החזיר לעצמו את ההלוואה של ה1,000 ש"ח שהוא נתן לי בגין המבצע "בתירוץ שאני לא עומדת בתנאי המבצע"..חזרו לי הרבה שקים ולא כובדו הו"ק וכמה שביקשתי שהבנק יאשר מסגרת עו"ש ( לציין שלהבדיל מבנקים אחרים בנק פאג"י די דמה לבנק הדטאר , היות וכמעט ואינו מאשרחריגה ו או מסגרת אשראי בחשבון. ואם הוא נתן מסגרת אשראי הוא מבטיח לעצמו פקדונות ע"י הלקוח ( אני ) וגם אם יש מצוקה כלכלית לא מראה נכונות בשום דבר. מה שלי קרה איתם . היות וראיתי שמצבי הולך ותדרדר וכל יום אני מקבלת בדואר רשום התראה בטרם..היות ולא מכובדים הו"ק או בפרט שק שמסרתי בגין הסדר עקב סכסוך משפטי( שזה מפיע בפורום בשאלה נפרדת לגבי ההוצל"פ)
לי יש תכנית חסכון שנקראת עוז תשורה והבנתי שיש לי בה 2 חסכונות מה שהבנק ידע אותי שיש לי בצד 2,100 ש"ח. ועוד סכום של 1,700 ש"ח. ניסיתי לפנות ולהגיע להסכם להסדר עם הבנק אין ספור פעמים בחצי שנה האחרונה והשיבוני ריקם מצד הבנק. הסברתי את הבעיה שיש לי . ושאני מעוניינת לפתוח את התכנית שאוכל לשלם את החבויות שיש לי .והבנק דחה אותי. עד שחשבוני עוקל על ידי בנק דיסקונט שתובע אותי וגם ע"י תיק תובענות אחר . ובנק ניצל את זה היות והוא יודע שעד שלא יוסר העיקול נגדי וזה הליך משפטי בפני עצמו( ולי אין כסף לייצוג של עו"ד ואין אישור לסיוע משפטי) אז אני נאצלת להמודד לבד.
הבנק שלח לי התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים על סכום קצוב של החוב בסך של 4,100 ש"ח שזה יכול היה להפתר אם היה מאשר לי לשחרר הפקדון . הייתי בהלם מהתנהלות החשבון.
זאת ועוד נקודה שברצוני לציין לפני כשנה ביצעתי משיכה של 100 ש"ח עם כספומט של בנק פאג"י בסניף של בנק לאומי ברמת גן רחוב ביאליק איפה שגשר ההלכה שהיה קרוב למקום עבודתי זה היה ב 18/09/08 בשעה 18:30 בערב . מה שקרה בפועל ביצעתי משיכה של 100 ש"ח הכספומ הוציא לי במקום 100 ש"ח 250 ש"ח! וחוייבתי בחשבון ב-400 ש"ח למחרת רצתי לבנק אם תאור המקרה הבנק ניסה להתנער בטענה : " אם את יודעת להתנסח יפה"..תכתבי מכתב לבנק לאומי. הייתי בשוק מהיחס..( אני לקוחה שלכם ונגזל כסף מחשבוני ואתם לא באים לעזרתי ) לאחר שהפעלתי לחץ על הבנק הם ניסחו עבורי מכתב שהיה מאד לא מדוייק ועד היום לא קיבלתי מענה. ניסחו מכתב שביצעתי משיכה של 250 ש"ח וחוייבתי ב-400 ש"ח אני מצרפת לכם הטפסים הנלווים לעניןי פנייתי
ואשמח למענה מה עלי לעשות..היות ו לצערי אני לפני הליכים של הוצל"פ
תודה , מירב

בנקאות - חוב לבנק

עו"ד אבי זילברפלד 09/03/10
שלום רב,

לפי הנחיות המפקח על הבנקים, בנק העומד לתבוע לקוח בגין יתרת חוב חייב לממש תחילה בטחונות כספיים שיש לו מהלקוח, כגון: פקדונות וחסכונות.

אם הבנק לא יפעל בהתאם, הוא פועל שלא כדין.

מציע שתפני לבנק במכתב רשום בו תרשמי שדרשת מהם כבר בעבר (תצייני מתי) לפרוע את החסכונות, וכי הבנק סירב. תצייני שאת דורשת מהם בפעם נוספת לפרוע החסכונות, וכי אם לא יעשו זאת, את תפני בתלונה למפקח על הבנקים.

ביחס לעיקול, לא סביר בעניני שבנק פאג"י יעביר את הכסף לדיסקונט , אם יש חוב גם כלפיו. הוא ישמור הכספים עבור עצמו. בכל מקרה זכותך לדרוש לקבל העתק תשובת הבנק לעיקול.

בהצלחה !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

בנקאות בגין תקלה בכספומט חוייבתי ביותר ממה שמשכתי

מ 09/03/10
בס"ד
א)ראשית תודה רבה על העצה ובע"ה אממש אותה אפנה לבנק.
ב)כתבתי את זה גם קודם, אבל יתכן שערבבתי בין נושאים
ב- 18/09/2008 שעה 18:31 ברמת גן רח' ביאליק ליד גשר ההלכה בדרך הביתה( סיימתי משמרת ערב) עברתי דרך כספומט של בנק לאומי . והתכוונתי לבצע משיכה של 100 ש"ח עם כספומט של בנק פאג"י מה שקרה בפעול הכספומט הוציא לי במקום 100 ש"ח הוא הוציא לי 250 ש"ח! ובבדיקה טלפונית באותו רגע שזה קרה נדהמתי שחוייבתי ב-400 ש"ח!! מה שידוע לי שיתכן ובאותה שעה עדכנו את הכספומט ( מילאו אותו) יתכן , או שזו היתה תקלה. למחרת פניתימ ישירות לסניף בו מתנהל חשבוני בנק פעולי אגודת ישראל מרחוב חיים עוזר 2 בפתח תקוה וטענתי את טענותי בפני מנהל הבנק תאור המעשה שביצעתי משיכה של 100 ש"ח ובפועל קיבלתי 250 ש"ח. וחוייבתי בעו"ש ב-400 !! ביקשתי כמובן החזר ופיצוי על התקלה. מה שנענתי דרך הבנק :" אם את יודעת להתנסח יפה..תכתבי להם מכתב וכו'" כמובן שתגובה ותשובה זו לא רק שלא סיפקה אותי די התנגדתי אליה. עם כל הכבוד אני לקוחה שלכם O( בנק פאג"י) ואם רשלנות כזו קורה מן הדין והצדק שבדקו העניין שנגזל ממני כאן כסף ( למרות שבפועל אם קיבלתי 250 ש"ח כלאמר יותר ממה שהתכוונתי למשוך ( 100 ש"ח) וחייבו אותי ב-150 ש"ח יותר אני רוצה החזר ופיצוי. ( או רק החזר, תלוי בחוק הבנקאות) רק לאחר הפעלתי לחץ על הבנק בעניין .הוא הוציא מכתב וגם מכתב שגוי וגם שביקשתי שיתקנו הניסוח לא עזר בכלום. מה שהם כתבו "שהלקוח ביצע משיכה של 400 ש"ח וקיבל 250 ש"ח בלבד) ולכן אין מקום לזכותו" זו היתה תשובת בנק לאומי לבנק בו מנוהל חשבוני בנק פועלי אגודת ישראל.
פניתי בעניין זה לפיקח על הבנקים ועוד לא התקבל מענה( אלה אם כן לא ניסחתי נכון את הטענה)
השאלה לי מה באפשרותי לעשות? נגז ממני כסף למרות שזה היה די מזמן ובנוסף גם הבנק למרות שלא רצה לעזור בעניין ניסוח המכתב מלחתכילה..גם ניסח אותו לא נכון. ולצערי באותו זמן הייתי מספיק מוטרדת מדברים אחרים. היות וכעת יש לי הבעיה המשפטית עם פאג"י בעניינים אחרים . ( שיש לי עיקול על החשבון ופיקדון בצד שהם לא רוצים לתת לי לפרוע אותו למרות פניותי אליהם..) לכן התכוונתי להגיש תביעה.
אם זאת השפה לצערי..אשמח לכל עצה, היות ונגרם די הרבה נזק בשנה האחרונה מכל הקשור בניהול חשבון זה . שאני מאד מתחרטת שעברתי לבנק זה.
אשמח לקבל המענה
רצ"ב מה שרלוונטי לעניין מכתב מבנק לאומי לבנק בו מנוהל חשבוני
ועותק מתדפיס העו"ש לאותו ערב בו קרה הדבר
ושוב תודה רבה!
מירב
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון חדש

איציק קרוב 08/03/10
שלום רב,
יש לי חשבון בנק ואני לא מוגבל אבל לפני יותר מחצי שנה יש על החשבון 3 עיקולים, האם אני רשאי לפתוח חשבון בבנק אחר כדי שאוכל להעביר לשם משכורת בלבד, ללא בקשה למסגרת, שיקים וכו'. האם בנק אחר רואה עיקולים ואם הם חלים גם על החשבון חדש במידה וייפתח?

בנקאות - פתיחת חשבון בנק

עו"ד אבי זילברפלד 08/03/10
שלום רב,

עיקולים תופסים רק באותו בנק וסניף בו הם הוטלו.

אין מניעה משפטית לפתוח חשבון חדש בבנק אחר, הוא לא אמור לדעת מהעיקולים, אלא אם כן יערוך עליך בירור בחברת מידע אשראי (BDI).

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פיצויים בעקבות שביתה של דיסקונט

אסף 08/03/10
בעקבות השביתה של בנק דיסקונט, אני בתור מנהל עסק יודע שהעסק שלי ניזוק מההתנהלות הכושלת של הבנק, שאני לקוח שלו. אני שוקל לתבוע פיצויים ורוצה לצרף אליי מעוניינים נוספים למטרה זו. אשמח לשמוע דעה מקצועית וגם מלקוחות מאוכזבים כמוני.

בנקאות - פיצויים עקב שביתה בבנק דיסקונט

עו"ד אבי זילברפלד 08/03/10
שלום רב,

בהסכם שבין הבנק ללקוחותיו (כן , אותו מסמך שאף אחד לא קורא...), הבנק פעל להגנה על עצמו במקרים כאלו.

עם זאת, לא אשלול לחלוטין ביטולם בנסיבות מסויימות, ותביעה בהתאם.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מאוכזת מדיסקונט

עמוס 09/03/10
אשמח להצטרף אליך לתביעת פיצויים, אני כועס מאוד על השביתה ועל חוסר האחריות כלפיי וכלפי שאר הלקוחות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

צ'ק לאדם ללא חשבון בנק

דנה 08/03/10
שלום,
מה ניתן לעשות במצב שאדם מקבל צ'ק לפקודתו ואין לו חשבון בנק?
במידה והצ'ק לא יהיה למוטב בלבד האם ניתן להסב אותו לאדם אחר למרות שאין חשבון בנק? ואם הצ'ק למוטב בלבד, יש מה לעשות?
תודה רבה

בנקאות - מה עושה אדם שמקבל שיק לפקודתו ואין לו חשבון בנק ?

עו"ד אבי זילברפלד 08/03/10
שלום רב,

הכל תלוי כיצד השיק נרשם, כמפורט להלן:

אם השיק נרשם "שלמו לפקודת - X ", ואין הגבלה על העברתו לאחר (כגון : "לא סחיר" , "למוטב בלבד" ) אז אין כל בעיה - ניתן להעביר אותו (ובשפה משפטית: "לסחר אותו") למישהו אחר (צד ג') כתשלום לכל דבר וענין.

אם יש הגבלה על הסחרות, כמפורט מעלה, ואין "קרוס" (זוג קווים אלכסוניים בראש השיק, המורים לבנק שלא לשלמו במזומן אלא רק על דרך הפקדתו בחשבון בנק - ניתן לגשת לסניף הבנק הנמשך (סניף הבנק של מושך/עושה השיק) ולפדות אותו במזומן.

אם יש קרוס ואין הגבלה על הסחרות - גם אז ניתן לסחר אותו.

הבעיה הנה כאשר יש גם הגבלה על הסחרות וגם קרוס, רק אז לא ניתן לעשות שימוש בשיק אלא ע"י הפקדתו בחשבון בנק, או בקשה ממושך השיק להחליפו במזומן/בשיק אחר שניתן לסחרו.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון מוגבל

אודי 06/03/10
שלום רב,
האם חשבון שהפך למוגבל בעקבות החלטת בית משפט על איחוי תיקים, לא מאפשר סגירת חשבון . או לפחות סגירת חסכונות על מנת לסגור את החוב או חלק ממנו .

בנקאות - סגירת חשבון מוגבל

עו"ד אבי זילברפלד 07/03/10
שלום רב,

הגדרת חשבון כמוגבל פירושה כי לא ניתן למשוך ממנו שיקים.
אין כל מניעה לכסות החוב בחשבון כזה או אף לסגרו.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

פתיחת חשבון בנק למי שיש איחוד תיקים בהוצלפ

רמי 05/03/10
האם אדם שיש לו איחוד תיקים בהוצל"פ והוא עומד בתשלומים שנפסקו לו, יכול לפתוח חשבון בנק על שמו? או להצטרף לחשבון בנק של קרוב משפחה כדי שיוכל לקבל העברה בנקאית לחשבון זה?
במידה וכן, האם אפשר יהיה למשוך את הכסף הזה?

בנקאות - האם מי שבאיחוד תיקים יכול לפתוח חשבון בנק

עו"ד אבי זילברפלד 07/03/10
שלום רב,

אין מניעה חוקית לפתוח חשבון בנק במצב של איחוד תיקים.
עם זאת יש לקחת בחשבון שנושה חרוץ עלול לנסות לבקש עיקול על החשבון,ולכן מומלץ להמנע מלהותיר בו יתרת
זכות.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

דחוף שאלה קריטית!

רוני 05/03/10
שלום רב, ברצוי לברר סוגיה משפטית עוכרת שלווה. גיליתי שאשתי פתחה תוכנית חיסכון לבן שלנו הקטין, כאשר פניתי לסניף בו מתנהל החשבון נאמר לי כי החשבון נפתח על שם הקטין והאם מופיעה כאפוטרופסית הראתי לפקידה דפי חשבון תעודת זאת של הילד וביקשתי לדעת פרטים על הסכום שקיים בחיסכון הפקידה החליפה צבעים אמרה לי לשאול את אשתי...והתחמקה כאשר חצתי אמרה לפי שלפני שבועיים אשתי העבירה את החשבון לאותו בנק אך לסניף אחר שם אמרו לי שבשל תוכנית החיסכון היא נהנית ממעמד של לקוח פרימיום...
נראה שמדובר בהברחת כספים האם לפי חוקי הבנקאות הבנק חייב לדווח לי כאבי הילדה מהו הסכום שהועבר
תודה על תשובה בכל מקרה ומקווה שמהירה כי זה גורלי עבורי
אני רוצה לגשת לפקידה ולהיות אסרטיבי מגובה בחוק והיות ועבדת כעו"ד בבנק אשמח לדעת תגובתך המלומדה תודה

בנקאות - חיסכון ע"ש קטין

עו"ד אבי זילברפלד 07/03/10
שלום רב,

ניתן לפתוח חיסכון לקטין ע"י האפוטרופוס שלו, קרי: ע"י אחד ההורים.

הואיל והחיסכון ע"ש הקטין, מי שזכאי לקבל מידע ו/או לפעול באותו חיסכון זה האפוטרופוס שפתח את התוכנית.

לפיכך, הבנק עלול להערים עליך קשיים במסירת מידע.

אם הנך חושש להברחת רכוש, כטענתך, רצוי שתפנה להתייעצות אצל עו"ד המתמחה בתחום דיני המשפחה טרם ש"תעשה גלים", שעלולים להזיק לעניינך במסגרת היחסים עם אשתך.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האם בנק יכול לדווח

שולי 03/03/10
למעקל על כסף שנמצא בחשבון של שני שותפים או שמא יש לו חבות נאמנות כלפי הלקוחות וקודם כל הוא חייב לשחרר חצי מהסכום לשותף שאינו חייב ובנוסף האם לאחר שהכסף שהיה בתוכנית חיסכון צבר ריבית האם גם הריבית מצטברת לעיקול? תודה רבה על הידע.

בנקאות - תשובת הבנק לחשבון עיקול בחשבון משותף

עו"ד אבי זילברפלד 04/03/10
שלום רב,

הבנק חייב להודיע למעקל על מלוא סכום הכסף בחשבון, והוא אינו זכאי להעביר ממנו כספים לאחד מהשותפים.
זכותו של השותף לפנות לביהמ"ש בבקשה להורות לבנק להעביר לו את מחצית הסכומים , או אף את כולם אם ביכולתו להוכיח שכולם שלו.

בהודעתו הבנק יפרט את שווי הכספים, וככל שיש ריבית צבורה, סביר שיפרט אף אותה.


בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

חשבון בנק בעיזבון מלפני 25 שני

רחל 03/03/10
שלום. בעיזבון סבתי (אין מנהל עיזבון)חשבון בנק מלפני 25 שנים.אחת היורשות שהיה לה סעיף אריכות ימים בחשבון,לא העבירה את הכספים ליורשות האחרות,ומצד שני לא הוציאה כספים מהחשבון.האם אנו יכולים לתבוע את חלקנו בחשבון הבנק עם הצמדה מיום הפטירה (25 שנים) ?האם אפשר לתבוע אותה על נזקים ?יצויין שהיא סירבה כל השנים להוצאת צו ירושה ורק לאחרונה הוצאנו צו ירושה.

בנקאות - חלוקת כספים בחשבון נפטר לאחר 25 שנה

עו"ד אבי זילברפלד 04/03/10
שלום רב,

לא ברור מדוע לא הוצאתם עד כה צו ירושה. לא הייתם זקוקים להסכמתה. די בחתימת יורש אחד בלבד על הבקשה לצו ירושה.

ממילא, לא בהכרח היא זו שגרמה לנזק.

העזבון יחולק במצבו כמות שהוא כיום בבנק, בהתאם לצו הירושה.

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

הבנק אפשר לקחת הלוואה שלא היינו אמורים לקבל

עצה בבקשה 03/03/10
שלום,
אני בבעיה קשה. בעלי לקח הלוואות מהחשבון המשותף שלנו בסכום של 140,000 ש"ח. ההלוואות האלה הן טעות חמורה שהבנק לא היה אמור לתת לה יד, ואפילו לא לאשר זאת, מאחר שאין סיכוי שמגיע לנו לקחת סכומים כאלה בהתחשב במשכורות שלנו. כאשר התקשרתי לבנק לחסום את הפעילויות בחשבון, הסניף נזכר בנו, יצר עמי קשר לראשונה
וחסם את כל חשבונותינו וכרטיסי האשראי. כמו כן, הם אמרו שהם מודעים לכך שגם הם טעו במתן האשראי שלא היה אמור להינתן לנו כלל בסכומים כאלה, והתאפשר עקב חוסר תשומת לב ואפשרויות משיכה שניתנו לנו שוב ושוב באינטרנט.
שאלתי היא, מה עומד לפניי מבחינה חוקית? האם הבנק יכול לעקל את חשבונותיי לאחר שהוא אישר לקיחת הלוואות אסטרונומיות בשוגג? אני שמחה שהחשבון חסום לפעולות, אך מה האחריות שעל הבנק לקחת על עצמו? האם כדאי לי לקחת עורך דין?
בבקשה עצה, אני בחוסר אונים.

בנקאות- אחריות הבנק למתן אשראי נרחב יתר על המידה

עו"ד אבי זילברפלד 03/03/10
שלום רב,

צר לי למצוקה אליה הגעת, ואנסה לסייע.

ראשית: יש לבדוק אם הוראות ניהול החשבון אפשרו חיובו ע"י כל אחד מכם בנפרד.אם לא - הרי שהעדר אישורך להלוואה יכול לגרום לביטול הההלוואה.

שנית: את טוענת שהבנק הודה ששגה במתן האשראי- האם יש לך עדים לכך. רצוי אפילו ליזום שיחה נוספת בענין ולהקליט את עובד הבנק שמודה בכך.

שלישית: ככלל, בתיהמ"ש שונאים את הטענה של "למה נתת לי ?", באשר בד"כ זו טענת "הרצחת וגם ירשת": הלקוח לוקח תחילה הכסף ואח"כ מתלונן על כך.
ברם, במקרה שאת מתארת, של חשבון משותף, יתכן וניתן להעלות הטענה באופן רציני יותר. יש לשמוע יותר פרטים על נסיבות לקיחת האשראי, מה עבר בראשו של בעלך כשלקח הכסף, מה נעשה עם הכסף וכדו'.
לדעתי, בהחלט רצוי להפגש עם עו"ד המתמחה בתחום ע"מ להיערך לתביעה צפויה, ולהתכונן להגנה מפניה.
אכן, עם הגשת תביעה הבנק רשאי לבקש עיקולים זמניים על רכושכם.

ע"מ להרחיב הדעת בנושא קבלת תביעה בנקאית, את מוזמנת לעיין במאמרי :

"עשרת הדברות" למקבל תביעה בנקאית

באתר:
http://www.zilberfeld-law.ybay.co.il/OpenIsuk.aspx?a=116

בהצלחה !

בברכה,

זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
דילוג לתוכן