משיכה מכספומט
שלום!!
יש לי בת חיילת בעלת חשבון, שהיתה בצבא מחוץ לעיר ביקשה מאביה למשוך לה כסף מהכספומט, בעלי הלך לכספומט של אותו בנק ומשך חיכה חיכה לא יצא הלך לכספומט אחר של אותו בנק משך ויצא, בינתיים בכספומט הראשון כן יצא הכסף ומישהו לקח, לאחר בירורים חקירות וכו..
מסתבר שמישהו לקח את הכסף, הלכנו לבנק, למנהל, פניות הציבור , בנק ישראל, כלום קיבלנו יחס לקוי ואף אחד לא מוכן להחזיר כסף של חיילת, 1,500 ש"ח, היינו צריכים להיות שקרנים ולהגיד שהיא משכה ואז היינו מקבלים מיד את הכסף, מה אפשר לעשות?????
קיים ספק אם העובדות מגלות רשלנות של הבנק.
מכל מקום הפעולות שניתן לבצע הנן:
א. לדרוש מהבנק שימציא לכם צילומים מהמצלמה שיש לו בסמוך לכספומט, במועד הסמוך למשיכתכם - יתכן וניתן לראות שם משהו שמאמת את טענותיכם.
ב. דרשו מהבנק לברר אם דווח על תקלות במכשיר הכספומט באותו יום או בסמוך (לפני /אחרי).
ג. ניתן להגיש תלונה במשטרה על גניבה (מי שהיה אחריכם לקח ככל הנראה את הכסף, ואין בעיה לברר מי זה היה).
בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
כמו כן - ניתן להגיש תלונהדבר נוסף, או פרטים על מי ששמך מעל מכשיר הכ
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי:
רא בתשובתי הנוספת לשאלתך הכפולה
משיכת כספים מכח יפוי כח
סירוב הבנק לאשר הפקדת כספים
ביטול כרטיס האשראי ללא התראה
הפקדה של שיק בטעות יכולה לבטל אכ"מ