האם ניתן לבטל עסקת נופש בחו"ל שנרכשה עם חברת אל על?
ביטול עסקת נופש בחו"ל
יונתן
15/02/13
שלום רב, לפני כמספר ימים רכשת חבילת נופש לחו"ל אשר כוללת מלון + טיסות. תאריך
הנופש הוא בחודש אפריל. האם ניתן לבטל עסקה זאת?
חברת הטיסות היא אל על אם זה משנה משהו.
לצערי המידע באינטרנט סותר אחד את השני. אשמח לקבל תשובה ודאית כאן. תודה מראש
הנופש הוא בחודש אפריל. האם ניתן לבטל עסקה זאת?
חברת הטיסות היא אל על אם זה משנה משהו.
לצערי המידע באינטרנט סותר אחד את השני. אשמח לקבל תשובה ודאית כאן. תודה מראש
ביטול חבילת נופש בחו"ל
עו"ד מור יהודה
18/02/13
יונתן שלום,
אני לא יודעת איפה בדקת אבל שים לב שתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 לא מחייבות את הספק לבטל עסקה כל עוד יועדה כולה להתבצע בחו"ל וזאת לרבות טיסה, שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם השירות מיועד להתבצע במלואו מחוץ לישראל או אם השירות הוא שירות של חבילות נופש מחוץ לישראל או אם השירות הוא שירות טיסה מחוץ לישראל ואליה; (תקנה 6 א (12). מצד שני, החוק הוא בגדר המלצה לחברה עצמה ולכן אם במסגרת ההסכם עליו חתמת/ המסמכים שקיבלת יש לך אפשרות לבטל תוך זמן מסוים, תוכל לבטל את העסקה.
אין שום משמעות שמדובר באל-על למעט מערך שירות יעיל להבדיל מנותני שירות אחרים.
בהצלחה
אני לא יודעת איפה בדקת אבל שים לב שתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 לא מחייבות את הספק לבטל עסקה כל עוד יועדה כולה להתבצע בחו"ל וזאת לרבות טיסה, שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם השירות מיועד להתבצע במלואו מחוץ לישראל או אם השירות הוא שירות של חבילות נופש מחוץ לישראל או אם השירות הוא שירות טיסה מחוץ לישראל ואליה; (תקנה 6 א (12). מצד שני, החוק הוא בגדר המלצה לחברה עצמה ולכן אם במסגרת ההסכם עליו חתמת/ המסמכים שקיבלת יש לך אפשרות לבטל תוך זמן מסוים, תוכל לבטל את העסקה.
אין שום משמעות שמדובר באל-על למעט מערך שירות יעיל להבדיל מנותני שירות אחרים.
בהצלחה
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אזרח ותיק יכול לבטל עסקת תיירות שנעשתה מרחוק תוך ארבעה חודשים?
האם מדובר בהטעיה?
חיוב על שיחות בשבת
כיצד להתמודד עם החלטת שופט שלא נימק את סיבת ההעדפה בתביעה?
תביעה על אספקת מוצר