האם כדאי לתבוע פיצויים על חיוב שווא עבור מכשיר שלא רכשתי?

שלום
רציתי לשאול לגבי אפשרות תביעה לפיצוי בגין חיוב שווא על מכשיר שלא היה ברשותי . לפני כשנה וחצי חתמתי על עסקה לשדרוג מכשיר אורנג , לאחר שנודעו לי פרטים נוספים ע"י הנציג ביקשתי לבטל את העיסקה , הנציג טען כי בוטלה. לפני כחודש פתחתי את החשבונית וגיליתי להפתעתי כי אני מחויבת על המכשיר הנל כבר 15 חודשים
(722 ש"ח) ועוד אני מחויבת על המשך שארית חוב של 1336 ש"ח.
התלוננתי על כך , אקצר את השתלשלות העניינים , רק לאחר 20 יום קיבלתי תשובה ברורה מנציגי אורנג' וזוכתי על החיובים.
בתשובה לבקשת פיצוי בגין תקלה זו , עוגמת הנפש וההתנהלות הנציגים הציעה לי הנציגה הורדות משחים באינטרנט.
נדהמתי מהחוצפה.
ואני כעת רוצה לתבוע את החברה על פיצויים
* מה דעתך על המקרה?
* מה המלצתכך בעניין זה?
* אם אכן ראוי להגיש פיצוי , האם אסתמך על סעיף 31 א ? חוק להגנת הצרכן. ומה גובה פיצוי סביר ?
* רשמתי טיוטה של כתב התראה טרם תביעה - האם לציין שם את כל השתשלות המקרה? והאם אצטט את כל סעיף 31 א (הוא ארוך...)
תודה רבה
!!!