מי הגורם שיש לתבוע במקרה של אי הגעת טכנאי שירות לאחר רכישת מקרר?
טכנאי שרות הפעלה אחרי מכירה לא הגיע, את מי לתבוע?
יוסף
19/05/12
במסגרת רכישת מקרר נדרשתי להזמין טכנאי שרות ל"כיוון והדרכה".
הופניתי לחברת השרות שמצוינת בחוברת הוראות ההפעלה.
טכנאי מטעם חברת שרות שתואם להגיע להדרכה והפעלה, לא הגיע ובשום שלב לא הודיע שלא יגיע. המתנתי לחינם.
השאלה היא את מי עלי לתבוע, את היבואן שחייב אותי להזמין את חברת השרות הזו, או את חברת השרות שפועלת מטעמם ואיתם תאמתי את הגעת הטכנאי?
יזמתי תאום נוסף ביום העבודה אחר, הפעם הוא כבר כן הגיע.
לשאלתי מדוע לא הגיע, ענה "הבעייה היתה אצלי, משהו במידע ביני לבין המשרד או אצלי השתבש כנראה", אבל את ההזמנה קיבלתי.
אני מבין שהקנס הקבוע בחוק ע"פ "חוק הטכנאים" הוא 600 ש"ח
בהנחה שזה נכון, את מי אם ככה עלי לתבוע.
הופניתי לחברת השרות שמצוינת בחוברת הוראות ההפעלה.
טכנאי מטעם חברת שרות שתואם להגיע להדרכה והפעלה, לא הגיע ובשום שלב לא הודיע שלא יגיע. המתנתי לחינם.
השאלה היא את מי עלי לתבוע, את היבואן שחייב אותי להזמין את חברת השרות הזו, או את חברת השרות שפועלת מטעמם ואיתם תאמתי את הגעת הטכנאי?
יזמתי תאום נוסף ביום העבודה אחר, הפעם הוא כבר כן הגיע.
לשאלתי מדוע לא הגיע, ענה "הבעייה היתה אצלי, משהו במידע ביני לבין המשרד או אצלי השתבש כנראה", אבל את ההזמנה קיבלתי.
אני מבין שהקנס הקבוע בחוק ע"פ "חוק הטכנאים" הוא 600 ש"ח
בהנחה שזה נכון, את מי אם ככה עלי לתבוע.
תביעה לפי חוק הטכנאים
עו"ד א. רשף
20/05/12
יוסף שלום
בעיקרון אתה צריך לתבוע את מי שהפר את התחייבותו לספק טכנאי במועד עליו הוסכם. אם יש לך ספק את מי לתבוע אתה יכול לתבוע את 2 החברות ולבקש מבית המשפט לברר במסגרת הדיון מי הוא הנתבע אשר הפר את ההתחייבות כאמור. אכן סכום של 600 ש"ח הוא הסכום שניתן לתבוע על איחור למעלה משעתיים לפי תקנות הגנת הצרכן.
בעיקרון אתה צריך לתבוע את מי שהפר את התחייבותו לספק טכנאי במועד עליו הוסכם. אם יש לך ספק את מי לתבוע אתה יכול לתבוע את 2 החברות ולבקש מבית המשפט לברר במסגרת הדיון מי הוא הנתבע אשר הפר את ההתחייבות כאמור. אכן סכום של 600 ש"ח הוא הסכום שניתן לתבוע על איחור למעלה משעתיים לפי תקנות הגנת הצרכן.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם בית המשפט לתביעות קטנות חייב לקבל בקשה לפסק דין בהיעדר הגנה?
חיוב על שיחות בשבת
איך ניתן לתבוע דייר על אי פינוי דירה בהתאם להסכם השכירות?
האם אפשר למשוך תביעה?
את מי תובעים?