האם כדאי לתבוע את ספא פסיפס על בעיות במימוש השובר?

|

הזמנת שובר – ספא פסיפס

אלה 26/10/11
שלום רב, הזמנתי שובר לספא פסיפס. כשהתקשרתי לממשו נאמר לי שיש מקום אך מיד לאחר ציונו של השובר, המקום "נעלם". מכיוון שזה כבר קרה כשניסיתי להזמין בעבר התקשרתי שוב לאחר מספר דקות ואמרתי כי ברצוני להזמין מקום ושוב נאמר שיש מקום. הזדהתי ושאלתי - כיצד יתכן שאותו מקום מופיע ונעלם בהפרש של מספר דקות. בתגובה נענתי כי הספא מקנה רק מספר מקומות מוגבל למימוש השוברים ליום, וכל יתר המקומות מוקצים ללקוחות "רגילים". כמובן שהדבר לא מצוין בשובר. ברצוני לתבוע את הספא כי לדעתי מדובר על שובר שאינו ניתן למימוש, האם כדאי?

מהו תוקפו של שובר

עו"ד א. רשף 26/10/11
אלה שלום,
אני חייב להודות שאין לי תשובה מוחלטת לשאלתך. ממה שידוע לי שוברים תקפים לתקופה מסוימת של כמה חודשים בד"כ, ועל כן נראה לי שהספא מחויב לכל הפחות לתת לך אפשרות לממש את השובר בתקופה בו ניתן לעשות בו שימוש, תוך התחשבות כמובן בצרכיו/ במקומות הפנויים של הספא עצמו.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן