האם יש עילה לתביעה בעקבות מחיקת הודעות בתא קולי בטעות של נציג שירות?
מחיקת תא קולי
תמי
25/02/11
שלום, לפני כמספר חודשים אבד לי כרטיס הסים, התקשרתי למוקד השירות לבקש שיחסמו את הקו לשיחות יוצאות וכמה שעות לאחר מכן גיליתי שהקו נותק לגמרי מהרשת "הקו אינו מחובר". כשהתקשרתי לשרות הלקוחות נמסר לי שהקו נותק בטעות כלומר, התא הקולי ואיתו כל ההודעות השמורות נמחקו גם הם ללא בקשתי בגלל טעות של הנציג.האם ישנה עילה לתביעה במקרה כזה על נזק שנגרם בעקבות מחיקת הודעות חשובות?
מחיקת תא קולי
עו"ד א. מירוז
25/02/11
נראה שהחברה התרשלה. אם כי, מצידה, ניתן לטעות שמדובר בטעות טכנית שאינה מחייבת בפיצוי.
פרקטית, אני מעריך, שאם בכלל, תזכי בפיצוי נמוך, למרות שאני מבין שזה באמת מאוד מעצבן.
פרקטית, אני מעריך, שאם בכלל, תזכי בפיצוי נמוך, למרות שאני מבין שזה באמת מאוד מעצבן.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעות שונות על עילות נפרדות
השאלה מתאימה לפורום מקרקעין
מגבלות במסגרת תביעה קטנה
האם עורך דין יכול לנסח כתב תביעה בשם לקוח?
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?