האם ניתן לתבוע חברת סלולר על הטעיה של סוכן?
האם אבטחת סוכן חברת סלולר עומדת בבית המשפט ?
אסף
16/08/10
כלקוח עסקי חתמתי על חוזה הצטרפות לחברת פרטנר עם התחייבות לשלוש שנים וזאת לאחר שסוכן החברה ביקר בביתי והתחייב כי אוכל לשנות תוכניות ללא התחייבות מחודשת לשלוש שנים וכן כי יש לי בנק דקות לכל היעדים כלול, אך בפועל גיליתי שכל היעדים הם לא כל היעדים (מספרי כוכבית והמתחילים ב 1800 או 1700 לא נכללים).
השיחה עם הסוכן הוקלטה ובדקתי כי שומעים הבטחותיו היטב. ואולם כעת כשרציתי לעבור תוכנית מאחר וחברת פרטנר העלתה את התעריפים ללא כל יחס למצב המשק נאמר לי שאני חייב להתחייב לשלוש שנים נוספות אם החליף תוכנית וכי הבטחות הסוכן לא נחשבות כיוון שחתמתי על חוזה שמבטל הבטחותיו ! האומנם ?
האין כאן הונאה במידה וצדק בידם ?
השיחה עם הסוכן הוקלטה ובדקתי כי שומעים הבטחותיו היטב. ואולם כעת כשרציתי לעבור תוכנית מאחר וחברת פרטנר העלתה את התעריפים ללא כל יחס למצב המשק נאמר לי שאני חייב להתחייב לשלוש שנים נוספות אם החליף תוכנית וכי הבטחות הסוכן לא נחשבות כיוון שחתמתי על חוזה שמבטל הבטחותיו ! האומנם ?
האין כאן הונאה במידה וצדק בידם ?
הטעיה ע"י סוכן
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
17/08/10
אסף שלום,
פעלת נכון כשהקלטת את הסוכן. לדאבוני, המציאות של סוכנים שמטעים את הלקוחות ומחתימים אותם על חוזים שתוכנם שונה מהמובטח רווחת במקומותינו, ובתי המשפט מוצאים לנכון לעתים קרובות למצות את הדין עם החברה והסוכן. לטעמי, כדאי להגיש תביעה ולדרוש פיצוי משמעותי.
פעלת נכון כשהקלטת את הסוכן. לדאבוני, המציאות של סוכנים שמטעים את הלקוחות ומחתימים אותם על חוזים שתוכנם שונה מהמובטח רווחת במקומותינו, ובתי המשפט מוצאים לנכון לעתים קרובות למצות את הדין עם החברה והסוכן. לטעמי, כדאי להגיש תביעה ולדרוש פיצוי משמעותי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה על חיוב טלפון חריג
האם מדובר בחוזה אחיד?
פיצוי על הטעיה ברכישת פאה
שיעור פיצוי ראו על תוספת שיער לא מתאימה
מהי המגבלה על מספר העמודים בכתב תביעה קטנה?