איך ניתן לפעול כאשר דבר דואר שהוזמן מארה"ב אבד ולא נמצא?
דבר דואר שהלך לאיבוד
אילן
11/05/10
הזמנתי ביגוד בסכום 390 ש"ח
(כולל משלוח) מארה"ב
לאחר כשלושה שבועות קיבלתי "פתק" לבוא לאסוף את החבילה, "החבילה איננה, תבוא מחר", השיבו לי, גם יום למחרת וגם שבוע אחרי. דבר דואר הגיע אך אבד בדרך
(בתל אביב כנראה) קיבלתי כמה מספרי טלפונים שבהם אין מענה. עד שהצלחתי
להשיג
מישהו (לאחר חיפושים אחר מספרי טלפונים) קיבלתי תשובה "לא יודעת" וכך
הלאה..עבר יותר מחודש, אין חבילה ואין מענה או טיפול
(כולל משלוח) מארה"ב
לאחר כשלושה שבועות קיבלתי "פתק" לבוא לאסוף את החבילה, "החבילה איננה, תבוא מחר", השיבו לי, גם יום למחרת וגם שבוע אחרי. דבר דואר הגיע אך אבד בדרך
(בתל אביב כנראה) קיבלתי כמה מספרי טלפונים שבהם אין מענה. עד שהצלחתי
להשיג
מישהו (לאחר חיפושים אחר מספרי טלפונים) קיבלתי תשובה "לא יודעת" וכך
הלאה..עבר יותר מחודש, אין חבילה ואין מענה או טיפול
התרשלות באספקת דבר דואר
יוסי אפשטיין, עו"ד
11/05/10
הצעתי, תכתבי מכתב לדואר בתיאור נסיבות המקרה ותודיעי להם שאם תוך עשרה ימים לא ימצאו את דבר הדואר - תתבעי אותם.
בהנחה שלא ימצאו את דבר הדואר, תתבעי אותם בתביעות קטנות בצירוף עגמת נפש וכיו"ב על כ-1500 ש"ח לעניות דעתי.
תביאי את הפתקון לקבלת הדואר כראיה וסיכוי סביר שגם תזכי בפיצוי ואגב היו מקרים דומים מעולם...
בהצלחה !
בהנחה שלא ימצאו את דבר הדואר, תתבעי אותם בתביעות קטנות בצירוף עגמת נפש וכיו"ב על כ-1500 ש"ח לעניות דעתי.
תביאי את הפתקון לקבלת הדואר כראיה וסיכוי סביר שגם תזכי בפיצוי ואגב היו מקרים דומים מעולם...
בהצלחה !
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי