האם ניתן לבטל עסקה במכשיר שהוחזר אחרי 14 שעות ללא אישור?
החזרתי מכשיר אחרי 14 שעות לא ימים ועדין ממשכים לחי
יוסף
27/01/10
עקב שירות לקוי ואי עמידה בהסכם החזרתי מכשיר דיבורית קבוע לרכב מאותו מקום שביצעתי את העיסקה, כעבור 14 שעות מבלי שהמכשיר נפתח כלל!! באריזתו המקורית ולמרות שמסרתי בנקודת השרות שסרבו בכל תוקף לאשר החזרתו, בטענה שלא ניתן לבטל עיסקה, במקביל הודעתי במייל למחקה לשימור לקוחות עדין ממשיכים לחייב אותי.
באותו מעמד כשאר ניסתי לברר מי מנהל הסניף או המשמרת נתקלתי בתגובה של זומבים פערו עינים וענו לי לא יודעים !
מדובר בחברת אורנג'
באותו מעמד כשאר ניסתי לברר מי מנהל הסניף או המשמרת נתקלתי בתגובה של זומבים פערו עינים וענו לי לא יודעים !
מדובר בחברת אורנג'
ביטול עסקה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
27/01/10
בוקר טוב יוסף,
באם בחנות בו רכשת את המכשיר הוצג שילוט המפרט את מדיניות החזרת המוצרים במקום, תוכן השילוט הוא המחייב, גם אם כתוב בו שאין החזרת מוצרים. באם אין במקום שילוט כזה, אתה רשאי לדרוש את החזרת המוצר תמורת תשלום מלא.
באם בחנות בו רכשת את המכשיר הוצג שילוט המפרט את מדיניות החזרת המוצרים במקום, תוכן השילוט הוא המחייב, גם אם כתוב בו שאין החזרת מוצרים. באם אין במקום שילוט כזה, אתה רשאי לדרוש את החזרת המוצר תמורת תשלום מלא.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
פסק דין לדעתי שגוי - מה עושים?
האם אזרח ותיק יכול לבטל עסקת תיירות שנעשתה מרחוק תוך ארבעה חודשים?
האם אפשר לתבוע על תחושת גועל?
התנהלות במסגרת תביעה קטנה
האם אפשר לתבוע על ספאם בלתי רצוי?