האם הזמנת מוצר באינטרנט ואיסוף עצמי מבטלת את הגדרת עסקת מכר מרחוק?
הגדרת עסקת מכר מרחוק
רונן
22/03/09
שלום,
האם במידה ואני מזמין מוצר דרך אתר אינטרנט אך מגיע לאסוף עצמאית ומשלם בעת קבלת המוצר מוציא את העסקה מההגדרה של עסקת מכר מרחוק ?
תודה.
האם במידה ואני מזמין מוצר דרך אתר אינטרנט אך מגיע לאסוף עצמאית ומשלם בעת קבלת המוצר מוציא את העסקה מההגדרה של עסקת מכר מרחוק ?
תודה.
ההגדרה בחוק הגנת הצרכן:
עו"ד אחד
22/03/09
"עסקת מכר מרחוק" – התקשרות בעסקה של מכר נכס או של מתן שירות, כאשר ההתקשרות נעשית בעקבות שיווק מרחוק, ללא נוכחות משותפת של הצדדים לעסקה כגון עסקה טלפונית, באמצעות האינטרנט ו/או חוברות מכרזים.
הרציונל בהגנה על הצרכן בעסקאות שכאלה לא קיים כאשר אתה מגיע לאסוף את המוצר ומשלם במקום (אתה רואה את המוצר, יכול לבדוק וכיו"ב) ולכן לדעתי עסקה כפי שאתה מתאר, לעניות דעתי, לא נכללת בהגדרה של עסקת מכר מרחוק.
יחד עם זאת מדובר בדעה בלבד. לא ידוע לי אם יש פסיקות בנושא. אולי אחד החברים כאן בפורום יכול לתת מידע מבוסס יותר.
הרציונל בהגנה על הצרכן בעסקאות שכאלה לא קיים כאשר אתה מגיע לאסוף את המוצר ומשלם במקום (אתה רואה את המוצר, יכול לבדוק וכיו"ב) ולכן לדעתי עסקה כפי שאתה מתאר, לעניות דעתי, לא נכללת בהגדרה של עסקת מכר מרחוק.
יחד עם זאת מדובר בדעה בלבד. לא ידוע לי אם יש פסיקות בנושא. אולי אחד החברים כאן בפורום יכול לתת מידע מבוסס יותר.
עסקת מכר מרחוק-קרוב
עו"ד יקי רנד
23/03/09
לטעמי, הרציונל העומד ביסוד הגדרת עסקת מכר מרחוק, דועך שלא לומר נעלם, בסיטואציה המתוארת על ידך, שכן הגעתך למקום העוסק על מנת לרכוש המוצר, מאפשרת לך לעמוד על טיב המוצר ועל התאמתו להזמנה ולדרך פירסומו, ומכאן כי ביטול העסקה באופן אוטומטי במסגרת הזמן הקצוב בחוק, ככל הנראה אינו מתקיים בענינך, אם כי עדיין ניתן לבטל העסקה ע"פ התנאים הקבועים בחוק ובפסיקה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי