האם 013 ברק מחייבת לקוחות בהתחייבות למרות ביטול עסקה?
013 ברק
נילי
19/03/09
לפני ארבעה חודשים בררתי ב-013 על חיבור לאינטרנט. במהלך השיחה הנציג ביקש להציע לי הצעת מחיר "משתלמת". בגלל שרק עסקתי בברורים בשביל אחותי לא רציתי לסגור עסקה וביקשתי ממנו לחזור אליו עוד כמה שעות. הוא אמר שזה אפשרי רק במידה ואני אתן לא פרטים אישיים ואשראי לבטחון. באותו יום חזרתי אליו ואמרתי לא שהחלטתי לוותר על העסקה וביקשתי שיבטל את כרטיס האשראי שלי. אחרי כמה חודשים קיבלתי מהם חיוב. כשהתקשרתי לבטל אותו הם טוענים שאני לקוח בהתחייבות והם לא יכולים להחזיר לי את הכסף ושאני מחוייבת לשנה.
גם לי זה קרה
מיכל
22/03/09
=הם גבו ממני גם אותו חרא.. ואין להם יחס טוב בכלל...
8
8
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
אפשר להגיש תביעה קטנה על נשיכת כלב?
הנתבעת לא קיימה את פסק הדין - כיצד לפעול?
איך מוכיחים עושק?
האם אפשר לסרב לספק שירות לאור אי שירות בצבא?
החזר כספים בעסקה מתמשכת