איך ניתן לבטל חוזה לשירותי תיקונים למכשיר פלאפון בחברת "בסט מובייל"?
ביטול חוזה של ביטוח לסלולר
אנדרי
29/01/11
שלום רב,
לפני 3 חודשים חתמתי על חוזה לשנה עבור שירותי תיקונים למכשיר פלאפון בחברת "בסט מובייל" . אני לא מרוצה מהשירות שלהם, וברצוני לבטל את החוזה, באתי אליהם ואמרתי שאני צעוניין לבטל את החוזה איתם ושאם אני חייב בכנס כלשהו אין לי בעייה לשלם אותו, אך הם אמרו לי שאני לא יכול להתנתק מהם, ושזה בעייה שלי.
מה אפשר לעשות? האם באמת אני חייב להישאר אצלם בחברה למרות שאני לא מרוצה מהשירות שלהם? או שהם עובדים עליי , ומחייבים אותי להישאר אצלם בשירות בניגוד לרצוני?? תודה.
לפני 3 חודשים חתמתי על חוזה לשנה עבור שירותי תיקונים למכשיר פלאפון בחברת "בסט מובייל" . אני לא מרוצה מהשירות שלהם, וברצוני לבטל את החוזה, באתי אליהם ואמרתי שאני צעוניין לבטל את החוזה איתם ושאם אני חייב בכנס כלשהו אין לי בעייה לשלם אותו, אך הם אמרו לי שאני לא יכול להתנתק מהם, ושזה בעייה שלי.
מה אפשר לעשות? האם באמת אני חייב להישאר אצלם בחברה למרות שאני לא מרוצה מהשירות שלהם? או שהם עובדים עליי , ומחייבים אותי להישאר אצלם בשירות בניגוד לרצוני?? תודה.
ביטול שירות מתמשך
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
30/01/11
בוקר טוב אנדרי,
אתה זכאי להפסיק את השירות גם במהלך השנה, ואולם, הם מצדם יכולים לדרוש 'קנס יציאה' כתנאי לסיום ההסכם. בשלב הראשון מומלץ לפנות אליהם בכתב ולתת להם הזדמנות נוספת לניתוק תוך איום בתביעה באם לא יעשו כן.
אתה זכאי להפסיק את השירות גם במהלך השנה, ואולם, הם מצדם יכולים לדרוש 'קנס יציאה' כתנאי לסיום ההסכם. בשלב הראשון מומלץ לפנות אליהם בכתב ולתת להם הזדמנות נוספת לניתוק תוך איום בתביעה באם לא יעשו כן.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
