דף הבית פורומים משפטיים פורום דיני נזיקין נא הפנה שאלתך לפורום צרכנות

נא הפנה שאלתך לפורום צרכנות

| ⟳

פיצוי על פי חוק הטכנאים

עדיאל כץ 21/08/11

שלום רב
ברצוני לברר סוגיה.
בתאריך 04.08.2011 נקבעה לי התקנת רפיטר בביתי בשעה 08:00 ע"י נציגי חברת אורנג'. בשעה 09:00 הודעתי לחברה שטרם הגיע הטכנאי,בשעה 13:00 שוב היתקשרתי לחברה והיתרעתי שטרם הגיע הטכנאי. בשעה 17:30 היתקשרתי בפעם השלישית והתרעתי על אי הגעת הטכנאי. בשעה 18:30 היתקשר אלי נציג חברת ההתקנות והודה בפני שחלה טעות ותירץ זאת באי הגעת המזכירה לעבודה. דרשתי מחברת אורנג' החזר של 600 ש"ח על פי תיקון מספר 24 לחוק הגנת הצרכן הידוע בכינויו חוק הטכנאים. חוק זה אומר שאני זכאי לפיצוי בלי הוכחה של 600 ש"ח אם איחר הטכנאי בלמעלה מ-3 שעות המתנה(עלי לציין שמדובר באי הגעה בכלל).חברת אורנג' מתכחשת לחוק

נא הפנה שאלתך לפורום צרכנות

עו"ד יקי רנד מנהל 21/08/11

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

עו"ד יקי רנד

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי