האם ניתן לתבוע את חברת פלאפון בגין הטרדה טלפונית?
הטרדה טלפונית – פלאפון
חגי טולדנו
19/02/11
שלום,
אני מעוניין לתבוע את חברת פלאפון בגין הטרדה.
לפני כחצי שנה עברתי מחברת סלקום אליהם אחרי ששיווקו את עצמם בצורה מאוד אגרסיבית. להפתעתי גם לאחר שעברתי אליהם הם עדיין ממשיכים להתקשר ולהציע לנו לעבור אליהם. על אף כל תחנוניי למחוק את שמי מרשימת השיווק כלום לא עזר. לפני כחודש שלחתי אליהם מייל דרך האתר שלהם בדרישה מיידית להפסקת ההטרדה אחרת אתבע אותם. הם חזרו אליי לאחר כשבועיים ממוקד השירות ואמרו שישתדלו. אני כמובן נורא כעסתי על כך.
באופן לא מפתיע שבועיים לאחר מכן שוב התקשרו אלינו בהצעה לעבור אליהם...
האם ברור כי משפטית הם ביצעו הטרדה? אנלוגי לחוק הספאם.
מה התהליך כדי לתבוע ?! האם אני חייב עורך דין בתביעה כזו ?
אני מעוניין לתבוע את חברת פלאפון בגין הטרדה.
לפני כחצי שנה עברתי מחברת סלקום אליהם אחרי ששיווקו את עצמם בצורה מאוד אגרסיבית. להפתעתי גם לאחר שעברתי אליהם הם עדיין ממשיכים להתקשר ולהציע לנו לעבור אליהם. על אף כל תחנוניי למחוק את שמי מרשימת השיווק כלום לא עזר. לפני כחודש שלחתי אליהם מייל דרך האתר שלהם בדרישה מיידית להפסקת ההטרדה אחרת אתבע אותם. הם חזרו אליי לאחר כשבועיים ממוקד השירות ואמרו שישתדלו. אני כמובן נורא כעסתי על כך.
באופן לא מפתיע שבועיים לאחר מכן שוב התקשרו אלינו בהצעה לעבור אליהם...
האם ברור כי משפטית הם ביצעו הטרדה? אנלוגי לחוק הספאם.
מה התהליך כדי לתבוע ?! האם אני חייב עורך דין בתביעה כזו ?
הטרדה טלפונית מצד חב' פלאפון
עו"ד יקי רנד
מנהל
21/02/11
אין ספק כי מדובר בסוג של מטרד, אם כי אינני משוכנע כי מדובר בהפרה צרכנית המכונה "חוק הספאם".
אני מציע כי תפנה שאלתך לפורום צרכנות בהקשר זה.
לטעמי, אם תוציא להם מכתבה התראה, בו אתה מזהיר אותם כי אם לא תופסק ההטרדה לאלתר, תוגש תביעה משפטית, הם יחדלו מלהטריד אותך.
אני מציע כי תפנה שאלתך לפורום צרכנות בהקשר זה.
לטעמי, אם תוציא להם מכתבה התראה, בו אתה מזהיר אותם כי אם לא תופסק ההטרדה לאלתר, תוגש תביעה משפטית, הם יחדלו מלהטריד אותך.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר להגיש תביעת רשלנות כנגד עורך דין למרות שחלה התיישנות
כמה נהוג לפסוק בגין עוגמת נפש בבתי המשפט לתביעות קטנות
מי אחראי לנזק שנגרם מצינור מים במהלך התקנת ארון אמבטיה?
האם אפשר לתבוע פיצויים מהעירייה בעקבות הקמת גינת כלבים בסמוך לבתי מגורים
האם ניתן להכריח את המדינה להגיש תביעת שיפוי נגד העובד באמצעות בג"ץ?