האם יש לי זכות לקבל החזר כספי על מוצרים פגומים מחנות בגדים?

|

החזר כספי מחנות בגדים

ימית 04/08/08
רכשתי מחנות בגדים חליפה ונעליים. באמצע האירוע שלי נקרע לי תפר במכנס. חזרתי לחנות ואכן החליפו לי את המכנס ( שלא לדבר על עגמת הנפש).
כעבור כמה ימים גם הנעליים מאותה החנות נקרעו.... אז כבר התעצבנתי ניגשתי לחנות ודרשתי את כספי חזרה. בעל החנות סירב, ואמר שיתנו לי זוג נעליים אחר, אמרו בהמשך שאין את אותם נעליים...
אני רוצה את כספי חזרה ולא בדרך של זיכוי כפי שהם הציעו!!
האם יש לי עילה חוקית לתבוע ומאיזה חוק? עד כמה שידוע לי חוק הגנת הצרכן מדבר על החזרת מוצר תוך 14 יום אבל נתינת זיכוי? מה אוכל לעשות??
תודה רבה!

החזרת מוצר

עו"ד גיא כהן מנהל 11/08/08
שלום ימית
יש לך זכות לקבל את כספך חזרה.
אני סבור כי זה מקרה שמתאים לתביעות קטנות.
בהצלחה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן