הספה רכה מדי - אפשר לתבוע?
בעיה בספה
גלית
29/09/22
שלום
רציתי להתייעץ לגבי ספה שקניתי בחברת מוכרת ומכובדת. הספה מהיום הראשון מרגישה רכה מדי ושוקעת בחלק האחורי עד למצב שאחרי שיושבים עליה מרגישים כאב גב. בעקבות תלונה שלנו בא טכנאי לבדוק ואמר שהכל תקין.
ביקשתי בכל זאת להחזיר את הספה ולקבל זיכוי אבל התשובה של הרשת היתה שמכיוון שבדיקת הטכנאי היתה תקינה הם לא מוכנים לתת לי להחזיר ולקבל זיכוי או שום פיצוי כלשהוא. בקיצור כתבו לי שזאת בעיה שלי וזהו.
רציתי להתייעץ מה אפשר לעשות במצב כזה? לציין שמייד כשקיבלנו את הספה התלוננו על הבעיה הזאת והתשובה הגיעה אחרי חודש.
תודה
רציתי להתייעץ לגבי ספה שקניתי בחברת מוכרת ומכובדת. הספה מהיום הראשון מרגישה רכה מדי ושוקעת בחלק האחורי עד למצב שאחרי שיושבים עליה מרגישים כאב גב. בעקבות תלונה שלנו בא טכנאי לבדוק ואמר שהכל תקין.
ביקשתי בכל זאת להחזיר את הספה ולקבל זיכוי אבל התשובה של הרשת היתה שמכיוון שבדיקת הטכנאי היתה תקינה הם לא מוכנים לתת לי להחזיר ולקבל זיכוי או שום פיצוי כלשהוא. בקיצור כתבו לי שזאת בעיה שלי וזהו.
רציתי להתייעץ מה אפשר לעשות במצב כזה? לציין שמייד כשקיבלנו את הספה התלוננו על הבעיה הזאת והתשובה הגיעה אחרי חודש.
תודה
הספה רכה מדי - אפשר לתבוע?
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
30/09/22
גלית שלום
תחושה סובייקטיבית לבדה אינה מספיקה
יש צורך בהוכחה כלשהי שיש פער מהותי כלשהו בין מה שהובטח לך שתקבלי ובין המוצר שקיבלת בפועל.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
על איזה סכום לתבוע?
האם המחיר כולל מע"מ?
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?
האם להסתמך על AI בתביעות קטנות?
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי