האם ניתן לתבוע את בזק בינ"ל על חיוב לא צפוי לאחר סיום מבצע?
בזק בינ"ל
ר
13/07/12
שלום,
בחיוב של החודש שמתי לב שבזק בינ"ל גובים ממני 75 ש"ח עבור שירותי אינטרנט
שוחחתי איתם והם אמרו לי שתם מבצע וכבר 4 חודשים אני משלם את הסכום הזה ולא 20 ש"ח -הם טןענים שעדכנו אותי במייל עם עוד אלפי לקוחות -אמרתי להם שהיו צריכים לוודא כי קיבלתי את ההודעה,אני מעוניין לבטל התקשרות איתם ובמקביל לתבוע אותם-האם יש תקדים/האם ניתן?
בחיוב של החודש שמתי לב שבזק בינ"ל גובים ממני 75 ש"ח עבור שירותי אינטרנט
שוחחתי איתם והם אמרו לי שתם מבצע וכבר 4 חודשים אני משלם את הסכום הזה ולא 20 ש"ח -הם טןענים שעדכנו אותי במייל עם עוד אלפי לקוחות -אמרתי להם שהיו צריכים לוודא כי קיבלתי את ההודעה,אני מעוניין לבטל התקשרות איתם ובמקביל לתבוע אותם-האם יש תקדים/האם ניתן?
בזק בינ"ל
און איל ינקו, עו"ד
13/07/12
שלום רב,
ככל שתוכל להוכיח שהחברה לא הודיעה לך על הפסקת המבצע ותחילת החיוב המלא באופן המניח את הדעת ובהתחשב בפרטי הקשר אותם מסרת לחברה בעת התקשרותך עימה, וכי המידע אשר נמסר לך מראש על תקופת המבצע היה לא מלא ו/או חלקי בלבד ו/או מטעה באופן כלשהו – ניתן יהיה להגיש תביעה.
בברכה,
און איל ינקו, עו"ד
ככל שתוכל להוכיח שהחברה לא הודיעה לך על הפסקת המבצע ותחילת החיוב המלא באופן המניח את הדעת ובהתחשב בפרטי הקשר אותם מסרת לחברה בעת התקשרותך עימה, וכי המידע אשר נמסר לך מראש על תקופת המבצע היה לא מלא ו/או חלקי בלבד ו/או מטעה באופן כלשהו – ניתן יהיה להגיש תביעה.
בברכה,
און איל ינקו, עו"ד
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם עליי להמציא כתובת עדכנית של נתבע שהתייצב לדיון בבית המשפט?
האם יש צורך לצרף תצהיר לתגובה לרשות ערעור אזרחי?
נא להפנות את השאלה לפורום דיני עבודה
ניתנו הבטחות בבימ"ש שלא קוימו מה ניתן לעשות?
האם ניתן לשלוח זימון לחקירה לעורכי דין של שותפים במקרקעין?