האם חוק הטכנאים חל על תיקון מקרר בתקופת אחריות של 10 שנים?
תחולת חוק הטכנאי בגין אחריות ספציפית מעבר לשנה
איל
07/06/17
שלום רב,
ברשותי מקרר שנרכש לפני קצת פחות מחמש שנים. המקרר התקלקל - תקלה במדחס.
מסתבר שהאחריות המקורית על המקרר כוללת 10 שנות אחריות על המדחס. לא מדובר בתוספת שנרכשה, הארכה, או חוזה מיוחד אחר, אלא חלק מהאחריות המקורית.
הטכנאי של חברת השירות איחר (קיבלתי טווח של 4 שעות והוא איחר בשעתיים וחצי על זה) והתקלה למעשה תטופל בעוד יומיים (שלושה ימים אחרי ההודעה על התקלה).
האם חוק הטכנאי חל במקרה זה (מכיוון שמדובר לאחריות שהיא מעבר לשנה הראשונה)?
המשמעות מבחינתי היא שאם כן, אני זכאי לפיצוי בגין האיחור וכן יש עילת תביעה בגין השעות שנקבעו, 3 ימים לתיקון תקלה שאמורה להיות מטופלת בתוך יום וכן הלאה.
תודה.
ברשותי מקרר שנרכש לפני קצת פחות מחמש שנים. המקרר התקלקל - תקלה במדחס.
מסתבר שהאחריות המקורית על המקרר כוללת 10 שנות אחריות על המדחס. לא מדובר בתוספת שנרכשה, הארכה, או חוזה מיוחד אחר, אלא חלק מהאחריות המקורית.
הטכנאי של חברת השירות איחר (קיבלתי טווח של 4 שעות והוא איחר בשעתיים וחצי על זה) והתקלה למעשה תטופל בעוד יומיים (שלושה ימים אחרי ההודעה על התקלה).
האם חוק הטכנאי חל במקרה זה (מכיוון שמדובר לאחריות שהיא מעבר לשנה הראשונה)?
המשמעות מבחינתי היא שאם כן, אני זכאי לפיצוי בגין האיחור וכן יש עילת תביעה בגין השעות שנקבעו, 3 ימים לתיקון תקלה שאמורה להיות מטופלת בתוך יום וכן הלאה.
תודה.
חלות של חוק הטכנאים על מקרר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
07/06/17
היי איל,
חוק הטכנאים חל על כל ביקור של טכנאי בבית הצרכן בתקופת האחריות של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים שמחירם גבוה מ–150 ₪.
מאחר והמוצר נמצא בתקופת האחריות, החוק חל.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
חוק הטכנאים חל על כל ביקור של טכנאי בבית הצרכן בתקופת האחריות של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים שמחירם גבוה מ–150 ₪.
מאחר והמוצר נמצא בתקופת האחריות, החוק חל.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך מוכיחים עושק?
האם אפשר לתבוע פיצוי במסגרת כתב הגנה?
סיכויי בקשת רשות ערעור על פסק דין בתביעה קטנה
האם חוק הטכנאים חל?
השבתי על השאלה למטה