האם ניתן לדרוש החזר כספי על תספורת שלא הייתי מרוצה ממנה?
ביטול עסקה במספרה
דנה
21/09/16
שלום,
לפני כשבוע צבעתי את השער במספרה.
הסברתי את החשש הגדול לספר מהשינוי, ובכל פעם הרגיע אותי בזה שאין לי מה לדאוג והוא כבר יטפל בזה.
לאחר 3 ימי עסקים חזרתי אל המספרה בטענה שהצבע ירד והוא נראה לא טוב, ואיני מרוצה מהתוצאה הכללית. הספר התעלם ממני והתעסק בדברי סרק ויצאה לעשן בזמן ניהול השיחה. אמר שאני אגיד מה אני רוצה והוא יעשה והסברתי את הדברים שאיני מרוצה מהם והוא אמר תגידי מדויק מה את רוצה ולא היה מוכן לעזור. למחרת ביקשתי מאימי לגשת מכדי לדרוש את התשלום בחזרה שאוכל לסדר את מה שנעשה לי בראש במקום אחר והספר מסרב בתוקף להחזיר את התשלום. האם אני יכולה לדרוש את התשלום בחזרה?
לפני כשבוע צבעתי את השער במספרה.
הסברתי את החשש הגדול לספר מהשינוי, ובכל פעם הרגיע אותי בזה שאין לי מה לדאוג והוא כבר יטפל בזה.
לאחר 3 ימי עסקים חזרתי אל המספרה בטענה שהצבע ירד והוא נראה לא טוב, ואיני מרוצה מהתוצאה הכללית. הספר התעלם ממני והתעסק בדברי סרק ויצאה לעשן בזמן ניהול השיחה. אמר שאני אגיד מה אני רוצה והוא יעשה והסברתי את הדברים שאיני מרוצה מהם והוא אמר תגידי מדויק מה את רוצה ולא היה מוכן לעזור. למחרת ביקשתי מאימי לגשת מכדי לדרוש את התשלום בחזרה שאוכל לסדר את מה שנעשה לי בראש במקום אחר והספר מסרב בתוקף להחזיר את התשלום. האם אני יכולה לדרוש את התשלום בחזרה?
אני לא מרוצה מתספורת שעשה לי ספר
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
21/09/16
היי דנה,
מדובר בעניין של אי שביעות רצון שהיא סובייקטיבית. השאלה אם תצליחי להוכיח מה סוכם בינך ובין הספר ואת ההבדל בין התוצאה הסופית.
אם יש רשלנות של הספר אז יש עילה לתביעה, אך תצטרכי להוכיח אותה.
אם ידוע שצבע לא צריך לרדת משיער אחרי שלושה ימים (נשמע הגיוני...), יש כאן רשלנות של הספר.
במקרה כזה, תוכלי להגיש תביעה קטנה ולדרוש השבה של הסכום ששילמת לו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
מדובר בעניין של אי שביעות רצון שהיא סובייקטיבית. השאלה אם תצליחי להוכיח מה סוכם בינך ובין הספר ואת ההבדל בין התוצאה הסופית.
אם יש רשלנות של הספר אז יש עילה לתביעה, אך תצטרכי להוכיח אותה.
אם ידוע שצבע לא צריך לרדת משיער אחרי שלושה ימים (נשמע הגיוני...), יש כאן רשלנות של הספר.
במקרה כזה, תוכלי להגיש תביעה קטנה ולדרוש השבה של הסכום ששילמת לו.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה תוספת שיער
לא הייתי פועל בנסיבות העניין - לכל היותר באפשרותך להגיש תלונה נגד השופט אצל נציב תלונות השופטי
הגשת קלטת שמע
בקשה לתיקון פרוטוקול
האם חוק הגנת הצרכן מספק הגנה על ביטול עסקה עם אולם אירועים?