איך ניתן להפסיק הטרדות טלפוניות מנציגים שאינם מזוהים כחוק?
ספאם בשיחות טלפון
אמיר
08/08/16
שלום רב. מקווה שהגעתי לפורום הנכון... בחודשים האחרונים מתקשרים אלי נציגים שטוענים שהם מחברת הוט וסלקום.
פניתי ל-2 החברות והם טוענים שהפלאפון שלי לא נמצא במאגר שלהם ושייתכן וזה אחד הזכיינים שלהם או לחילופין אפליקציה שמזייפת את מספר הפלאפון ואין בידם איך לסייע. הם טוענים שאינם יכולים לעשות כלום בנידון. לרוב הנציגים דוברי רוסית אך גם בשפה הרוסית ביקשו מהם להפסיק להתקשר אלי ושאינני דובר רוסית אך ההטרדות נמשכות כמעט כל יום!!
רציתי לדעת במידה ואגש לביהמ"ש האם לסלקום והוט תהיה הגנה מכיוון שיטענו שזה לא נציגים שלהם? האם יש להם הגנה במידה ומדובר בזכיין שלהם? והאם תהיה להם הגנה אם לא יודעים מי אותו הגוף שמתקשר?
מי הגוף שצריך להיות אחראי לאתר ולהפסיק את ההצקות הבלתי פוסקות האלו?
אשמח מאוד לעזרתכם
בכבוד רב אמיר
פניתי ל-2 החברות והם טוענים שהפלאפון שלי לא נמצא במאגר שלהם ושייתכן וזה אחד הזכיינים שלהם או לחילופין אפליקציה שמזייפת את מספר הפלאפון ואין בידם איך לסייע. הם טוענים שאינם יכולים לעשות כלום בנידון. לרוב הנציגים דוברי רוסית אך גם בשפה הרוסית ביקשו מהם להפסיק להתקשר אלי ושאינני דובר רוסית אך ההטרדות נמשכות כמעט כל יום!!
רציתי לדעת במידה ואגש לביהמ"ש האם לסלקום והוט תהיה הגנה מכיוון שיטענו שזה לא נציגים שלהם? האם יש להם הגנה במידה ומדובר בזכיין שלהם? והאם תהיה להם הגנה אם לא יודעים מי אותו הגוף שמתקשר?
מי הגוף שצריך להיות אחראי לאתר ולהפסיק את ההצקות הבלתי פוסקות האלו?
אשמח מאוד לעזרתכם
בכבוד רב אמיר
הטרדה בשיחות טלפון
עו"ד גיל קראוס
מנהל
09/08/16
צהריים טובים,
נא הפנה את שאלתך לפורום צרכנות / תביעות קטנות באתר.
בכבוד רב,
גיל קראוס, עו"ד
מנהל פורום דיני נזיקין ופורום דיני ביטוח
שדרות שאול המלך 8, בית אמות משפט, תל אביב
טל':03-6766602; מייל: gil@eghert-kraus.co.il
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
