זכיתי בתחרות בפרס ולא קיבלתי אותו - מה עושים ?

היי מיכל,

הייתי ממליץ בשלב ראשון לבדוק את תקנון ההגרלה - מה הוא קובע לעניין הפרס, כיצד הוא מסופק, האם הם אמורים לפנות אליך או את אליהם ועוד.

מעבר לכך, במידה והם מסרבים להעניק לך את הפרס, את יכולה להגיש תביעה קטנה.

חשוב לציין שסעיף 32 בחוק החוזים קובע דין מיוחד בכל הנוגע למשחק, הגרלה או הימור וקובע כך:

 (א)  חוזה של משחק, הגרלה או הימור שלפיו עשוי צד לזכות בטובת הנאה והזכיה תלויה בגורל, בניחוש או במאורע מקרי יותר מאשר בהבנה או ביכולת, אינו עילה לאכיפה או לפיצויים.

(ב)  הוראות סעיף זה לא יחולו על משחק, הגרלה או הימור שהוסדרו בחוק או שניתן לעריכתם היתר על פי חוק.

קודם כל השאלה היא באיזה תחרות מדובר - האם הגרלה או ניחוש וכו', ואם כן - האם ניתן היתר בחוק לעריכתה (יש לבדוק את העניין). אם התשובה שלילית, תהיה פתוחה בפניך הדרך להגיש תביעה קטנה במידה ולא יספקו לך את הפרס.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.



בברכה,



ליאור חאיק, עו"ד

מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים



לוי אשכול 31, רחובות

טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com